ВсеИнструменты.ру

Заказ № 1209-100101-07870. Много суматохи создают сотрудники торгового зала, не знают где найти заказ (где лежат свёрла и пр), а так - всё нормально.

Покупал в этом магазине перфоратор Макита № заказа 1209-100101-24544 всё прошло просто великолепно, обратный звонок не заставил себя долго ждать! всё подробно объяснили, решил забирать самовывозом с Братиславской, магазин работает в субботу до 18:00, приехал в 17:55 всё равно всё показали объяснили ни кто даже не обратил внимания на время а им пришлось со мной задержаться до 18:15, это не первая и думаю не последняя моя покупка в данном магазине. молодцы!

Заказ № 1209-100301-01462.Утром сделал заказ,а через два часа уже приобрел нужную мне технику.Хороший сервис,быстрый.Работоспособность проверили на месте.Все качественно,а цены замечательные.Я доволен...

Заказывал сварку - все доставили раньше срока, сообщили. Был рад. Заказал шуруповёрт Заказ № 1209-206102-12528 - в указанный день смс-оповещения, - на следующий день позвонил менеджер Алексей, сказал, что товар доставлен, а смс-оповещение временно сбоит, - пришёл в магазин - более 30 минут искали товар, потом развели руками: - 'Найти не можем - заказывайте заново, если через нас, то быстрее.', Заказал заново через Интернет - пока потраченное время.

Зарегистрировался у них на сайте в воскресенье вечером. Сразу же сделал заказ. Сроки доставки не указаны, поскольку прежде должен связаться менеджер, но вот прошли уже почти сутки, а звонить никто и не думает! Отличное отношение к клиентам, молодцы! Update: идут вторые сутки - никто не звонит (статус заказа: 'ожидает обработки менеджером') Update: на второй день всё-таки позвонили, но скорость доставки через 6 дней неприемлима. Пришлось от заказа отказаться.

заказал электрокосу 24.09.12 в 10 утра, спустя сутки в личном кабинете статус 'подборка. ваш заказ обрабатывается менеджером', никто из магазина не звонил, просто 'заказ обрабатывается менеджером'. Либо менеджер тормозной попался, либо особенности работы магазина такие, в общем имейте ввиду, если что-то надо срочно, то данный магазин - это не ваш выбор. Заказал сегодня в другом магазине, перезвонили, доставка на сегодня же, до 18:00.

Сделал заказ в воскресенье, в понедельник утром позвонили из магазина, уточнили адрес доставки и подтвердили, что доставят сегодня (то есть в понедельник). Я просил доставить после 21-00, сказали что пометят курьеру. В понедельник я просидел прождал, но мне ничего не доставили, во вторник утром позвонила менеджер и сказала, что смогут доставить только в среду вечером, когда я спросил, почему мне не позвонили в понедельник и не предупредили, что доставки не будет, она сказала, что у них отключили энергиию и они ничего не могли сделать. Скорее не хротели ничего делать. Просто удивляет такое отношение к клиенту, кто у них будет покупать после этого. Я решил обратиться в другой магазин, благо их сейчас много. И успех магазина впервую очередь, на мой взгляд, зависит от клиентоориентированности магазина.

Хорошие цены и широкий ассортимент. Заказывал нож (заказ 1209-200102-12108) и набор инструмента (заказ 1209-200102-12115)все вовремя доставили на пункт самовывоза. Никакой очереди, расплатился и пошел. Хорошее информационное сопровождение заказов: перезванивают, присылают смс с информацией по заказу. Вообщем приятное впечатление оставили.

Делала заказ в этом магазине на прошлой неделе (заказ № 1209-200102-10275). Сервис отличный - быстро перезвонили. Решили забирать самовывозом - ребята продавцы донесли до машины весь товар. При необходимости буду заказывать снова в этом магазине.

Заказ 1209-200402-10572. Заказал поздно вечером, утром перезвонили, уточнили. Заказ был сделан в понедельник. Забрал через неделю в магазине на Ясной,6. Все просто отлично!

СМС пришло приезжайте пожалуйста .Приехал постучался лбом в закрытую дверь,плюнул и поехал домой .Больше туда ни ногой.

Обслуживание достаточно быстрое, однако рекомендации по использованию топлива для бензотриммера сотрудник магазина дал не точно.

Приобрел шуруповерт (заказ 1209 104401 00040) магазином очень доволен внимательные компитентные менеджеры широкий ассортимент товара приемлемые цены быстрое выполнение заказа удачи

Я впервые приобрёл товар в Йошкар-Олинском магазине-шуруповерт 'Энкор'. Асортимент предствленных товаров говорит о серьёзной торговой сети. Качество обслуживания на высоком уровне. Приятно получить исчерпывающую информацию по интересующему товару,производителю.Одним словом-отлично!Уже определил для себя следующую покупку в этом магазине.

Первый раз воспользовался услугами магазина.Приобретал водонагреватель.Заказ приняли быстро,привезли в срок,загрузить помогли,продавцы культурны.Всё понравилось.

Магазин выбрал по совету брата. Заказывал вчера шуроповерт Hitachi DS10DFL (заказ 1209-200102-13284). Понравилось: - цена ниже чем в других магазинах - наличие самовывоза и удобное расположение - доставили точно в срок и по времени - очень быстрое обслуживание в точке самовывоза Не понравилось: - сайт подвисает при отрисовке каждой страницы (возможно только у меня из-за фильтрации рекламы, счетчиков и другого мусора) - обязательная регистрация на сайте для заказа - при подтверждении заказа по телефону слишком много рекламы и очень уж официальное обращение ко мне - понятно, что шаблонно, но звонок получился на 2 минуты.

Не зря послушался совета друзей, приобретать инструменты в магазине 'ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ' О достоинствах этого магазина знал только по рассказам.А теперь сделав покупку шикарной газонокосилки 'BOSCH',заказ 21515, убедился в этом лично. Качеству обслуживания и профессиональному подходу каждого из сотрудников этого магазина к любому вопросу могут позавидовать многие сотрудники других магазинов.Заказ я свой получил по выбранному мною адресу (Братиславская 22) В установленный срок, без всяких проблем. СПАСИБО! ТАК ДЕРЖАТЬ!

Отличный магазин!большое вам спасибо,качественно и быстро,курьерская служба отлично и четко работает!

Отличный магазин!!! Вежливые, приветливые. Товар только приходит не на следующий день, но все же. Ставлю 5.

Первый раз делал заказ в этом магазине.Забирал на Аминьевском. Привезли во время. Заказом доволен. Заказ 1209-200102-09286 .Всем рекомендую.

Начну свой отзыв со слов благодарности в адрес данного магазина. Приобрел у Вас дрель - шуруповерт Sturm CD31181 (заказ номер 1209-100101-19707) в подарок отцу. Папа очень доволен, качество товара на высоте. Заказ обработали мгновенно, менеджер перезвонил через минуту (я был очень удивлен). Доставили через день в пункт самовывоза на Енисейской. Из минусов могу отметить то, что на выдаче было всего два человека и пришлось немного подождать. Зато при мне товар открыли и проверили, после чего я его оплатил. Так что все чисто и прозрачно. Спасибо магазину и всем его сотрудникам, еще не раз закажу у вас что-то из инструмента!

Реально отвратный магазин. Доставку заказа переносили 3 раза, а потом просто перестали звонить. Если хоттите сберечь нервы и время лучше у них ничего не покупать.

Отличный ассортимент, цены не кусаются, жаль мало магазинов и не удобно добираться до них(

Неоднократно пользовался услугами магазина. Устраивает всё: цена товара, качество обслуживания. Так держать! Всем рекомендую!

Заказывал снегоуборщик Husqvarna.После заявки на сайте позвонил менеджер Валентина,посоветовала добавить в заказ масло.Получил заказ в магазине в Тольятти,даже на день раньше чем обещали.В общем нормальный магазин.