ВсеИнструменты.ру

Купил болгарку в вашем магазине. Не сразу удалось найти вход магазин в Химках, отсутствуют указатели и реклама. Качество обслуживания и инструмента на уровне, однако для такого большого магазина двух сотрудников в торговом зале явно недостаточно. Нет возможности расплатиться пластиковой картой. Заказ №1209-100101-20896

Заказ № 1209-100101-13816 Заказал культиватор Husqvarna TF334,доставили точно в срок. Привез на дачу опробовал СУПЕР!!! консультанты не обманули целину осилил.

Заказ № 1209-100101-10318 Магазин очень порадовал своим сервисом и качеством продукции. Приобрел два бура разной модели и оба проверили на месте и дали все необходимые док-ты без вопросов. Перед доставкой прислали смс ФИО курьера и сообщили время доставки. Доставил в срок. Все просто спер! Спасибо!!

Заказывал через Всеинструменты несколько раз. Цены невысокие, ассортимент хороший, в Тольятти есть филиал, так, что за доставку я ничего не платил, если там забирал. Что понравилось еще:, можно оплачивать прямо с сайта пластиковой картой или наличкой, по факту получения. Удобно. Менеджеры вежливые, смс приходит, когда товар прибыл. Один раз был возврат брака, приняли без проблем. Правда один раз привезли не то, что надо, но сказали привезут через неделю. Описание товара на сайте хорошее, с фото. Несоответствий почти не бывает, почти. В общем твердую четверку из пяти им ставлю.

Ужасный магазин!!! Купил сварочный аппарат. Сломался в первые 3 минуты работы. Сдал. попросил обменять, нет только в ремонт!!! Странно??? и 2-х дней не прошло!!! В ремонт сдал на след день. Взяли 20 дней на рассмотрение и выявление недостатков товара. Приложение 1 к ату о приемке оборудования от 16.08.2012 года. Вот прошло уже больше месяца, никаких новостей нет. Дозвониться до сервисного центра невозможно, что хотят, то творят. Беспредел. Это не телевизор и не бритва, это инструмент для работы. А работа стоит из-за халатного отношения персонала к своим непосредственным обязанностям.

Сегодня в очередной раз воспользовался услугами магазина на Братиславской и в очередной раз не остался без покупки.Сам когда-то торговал инструментом,так что могу сказать уверенно:специалиста видно сразу, особенно учитывая огромный ассортимент и индивидуальные запросы клиентов. Претензий нет-работают профессионалы. Интернет заказ-это конечно-супер,но и живое человеческое общение к счастью ничто не заменит. Присмотрел на сайте шуруповерт, приехал, а на витрине такой модели нет,решил уже домой поехать и на сайте заказать доставку,но решил посоветоваться с консультантом и в результате выяснил, что можно заказать товар в магазине.Посоветовались и решили выбрать аналогичную модель.В процессе оформления заказа выяснилось, что эта модель есть в наличии.Здорово!все довольны и ждать не надо. Удивило, что к оплате не принимают карты, надеюсь это скоро изменится. Желаю успехов. Т/ч №1209-100101-19803

Еще раз убедилсь в правильном выборе магазина. Как и впервый раз все вовремя привезли. Профессионально проконсультировали по желаемым инструментам и даже памятки по использованию стали прикладывать к заказу, мелочь а приятно. Спасибо вам, буду и дальше с вами сотрудничать (заказ1209-200102-07284).

Заказывали в самарском офисе 21 августа пуско-зарядное устройство Patriot Power Quik, менеджер выставил нам счет по безналу, после оплаты вдруг выяснилось, что товара такого в наличии нет. Вот с тех пор прошел уже месяц, а ни заказа, ни денег. Менеджеры по телефону постоянно вешают лапшу на уши, то забыли денег вернуть, что ждите еще 2 недели.

Забирал самовывозом со склада в Балашихе. Сотрудники быстро и качественно загрузили, я даже не ожидал все очень понравилось, лестницу прикупил, десять минут и она в машине. Заказ №11443.

+ :

У этого магазина превосходный по удобству сайт. Недостатков не могу обнаружить. Весь электроинструмент заказываем через этот сайт. Затем приезжаем, проверяем и забираем. Цены вне конкуренции. Ну что ещё нужно?

Заказал эл.лобзик.Заказ приняли быстро.Так же поинтересовались о приобретении пилок для лобзика,что я и сделал.Доставили в обговоренный срок.Всё чётко объяснили.

товарный чек №1209-100101-12551. Обслуживанием остался доволен - быстро, удобно. Менеджеры культурные, вежливые, объясняют о товаре всё понятно и доступно.

Хороший магазин. Недавно Открылся в нашем городе (Великий Новгород). Сделал заказ №1208-201202-07634 теплопистолет, покупкой остался доволен и предполагаю ещё совершить несколько покупок в будущем.Нравится оперативность менеджеров,грамотные консультанты и доставка в срок,общее впечатление положительное.

Качество товара еще не оценил,покупал бензопилу , доставка была произведена очень поздно после 23 часов .девушка менеджер быстро все оформила вежливо разговаривала цена дешевле чем в других магазинах № 1209–200102–06353 от 12сентября 2012 года сделайте поконкретней службу доставки

Заказ 1209-100101-04141 Заказал конвекторный обогреватель для дома. Дозвонился с первого раза. Заказ приняли оперативно и кратко проинформировали про характеристики товара, условия поставки и оплаты. Пришлось подождать 1 день пока доставят в ближайший ко мне магазин, что является разумным сроком. На телефон приходили смс-ки с напоминанием об адресе магазина где можно забрать товар, мобильный телефон менеджера, а так же пришла смс что товар доставлен и можно подъехать забрать... Очень удобно. Буду сотрудничать и дальше с этим магазином...

Заказ №1208-204302-15038 Заказал Фен Skil2005.Доставили быстро.Своей покупкой очень доволен.Приемлемая цена. Большое наименования товара разных фирм.Очень удобно не выходя из дома просмотреть товар и заказать его на сайте или по телефону. В целом хорошая компания 'ВсеИнструменты.ру' и низкие цены.

Пользовался этим магазином 2 раза..первый раз взял св.инвертор фубаг-сгорел сразу,привез опять им,и все!еле нашел его через месяц,врали они мне врали и вернули все-таки новый,правда уже не через 40 дней а через 55,они по телефону шпыняет туда-сюда и все я вообще был в панике...второй раз брал пилу штиль-привез курьер без гарантийного талона,опять названивал им пока не надоел и это хорошо что телефон бесплатный а так бы тысячь на 5 точно налетел бы.....лажовый магазин,и очень не надежный,это все-ровно что играть в лотерею!!!!!!!!!!

Заказывал в данном магазине шуроповерт 1207-100101-38058 , писать о самом аппарате не буду так как отзывы о магазине. Что можно сказать, в принципе все понравилось. Заказал самовывоз - забрал во время. Есть одно но когда заказывал в комплект входил набор бит, попросил конкретизировать какой именно набор - затруднились. Возможно, нужно больше уделять внимания технической грамотности консультантов.

Со времён последнего заказа качество работы магазина несколько упало. Нет, ассортимент всё так-же широк, но вот девиз 'Цены ниже-доставка быстрее' уже не оправдывается. Во-первых, прождав звонка 2 дня на третий перезвонил сам, ещё через какое-то время сообщили, что заказ (№ 1208-200202-17945)принят, хотел расходников дозаказать, не предложили. Цены на фоне конкурентов уже не такие и низкие. 10 дней доставки товара в магазин Санкт-Петербурга-как-то многовато. Хотелось бы, чтобы в магазинах принимали к оплате банковские карты, XXI век всё-таки. В общем, хороший магазин, но есть над чем работать для того, чтобы стать лучшим! Удачи!

Большой ассортимент, очень удобный сайт, классные видео-обзоры на youtube.com. По заказу №04785 забирал лобзик и шуруповерт с Аминьевского шоссе, д. 16., быстро и качественно все сделали. Спасибо.

Покупал по налу с доставкой перфораторы. Что приятно удивило:1. Цены на сайте совпадают с реальными, что очень редко случается. 2. Заказ приняли быстро, без тягомотных выяснений, уточнений. 3. Невысокая стоимость доставки. 4. Получил несколько смс и писем на электронку с подтверждением заказа, его номером (1209-100101-14211) и примерным временем доставки. 5. Доставка состоялась в указанный диапазон времени. Намерен и дальше сотрудничать с этим магазином. т.к., являясь менеджером по снабжению, часто решаю вопросы по обеспечению фирмы инструментом.

Заказ№1209-100101-11605 и 1209-200102-06587 обслуживанием остался доволен...Так держать...

Заказ 1208-200202-15375.Покупал шуруповёрт,хороший магазин, быстро отреагировали на заказ, цена адекватная. Забирал самовывозом удобно не далеко от дома, персонал вежливый, всё разъяснил про гарантию и.т.д. Из минусов: купил в магазине биты к шуруповёрту, приехав домой обнаружил в чеке только шуруповёрт. Какие биты, где и за сколько купил не понятно. Во общем следите за тем, что вам пробивают.

магазином доволен,живу в новороссийске,товар пришол быстро и вовремя,номер заказа 1209-102301-00014,товаром довольны,всем спасибо!!!!

Заказ 1208-100301-01588. Для ремонта нужен был перфоратор. Сравнил цены в городе и сразу определился с выбором магазина - цены доступные, месторасположение удобное. Понравилось обслуживание - вежливые и грамотные специалисты (сразу купил все принадлежности. Вобщем остался доволен! Спасибо!

И снова здравствуйте. Готовимся к отопительному сезону. Потэтому снова открываю любимый сайт интернет магазина все инструменты. Заказал 2 обогревателя НОБО. Менеджер перезвонил моментально и сообщил , что товар готовы привезти на склад через день и попросил уточнить где мне будет удобно его забрать. Выбрал магазин рядом с домом. ну продавцы конечно еще не узнают в лицо, но приятно вежливое отношение ко всем посетителям.Заказ № 1209-200102-05609. Помогли с погрузкой в авто. До новых встреч. Магазином доволен. Всем рекомендую.

Все во время доставили. Особенно порадовало SMS оповещение о статусе заказа, не пришлось перезванивать и уточнять самому. Заказ номер 1209-100101-11375.