А
Аноним оценил 14.12.2012
Оценка:
Магазин во всем понравился. Ассортимент товара не сказал бы что большой, но есть большой выбор в большом диапазоне цен. Курьер вежливый, все объяснил и рассказал. Заказ № 1212-200102-05707
Е
Ермолаев Александр оценил 14.12.2012
Оценка:
Приобретаю инструменты для строительства дачи уже более года. Ассортимент полностью удовлетворяет. Из последних заказов: 1210-200202 10548 - виброплита, 1211-200202 03720 - бензопила с длинной шиной. Магазин доставляет точно в оговоренные сроки. Ничего из того, что приобрел, пока, не сломалось. Предпочитаю и далее с ними сотрудничать.
З
Задорожний Сергей оценил 14.12.2012
Оценка:
Делал заказ в нашем филиале в городе Тольятти № 1211-106301-00043 , все приехало , как и обещалось в срок указанный менеджером при заказе. Очень доволен магазином. Спасибо
К
Карпенков Андрей оценил 14.12.2012
Оценка:
Осуществил заказ (1212-203302-04762) технического фена Bosch GHG 660 и универсального зарядного устройства Сорокин 8A. 12/6В. 220В 12.98. Все товары были доставлены в кратчайшие сроки. Комплектация товара полная, отсутствуют какие-либо повреждения. Все сделано на высшем уровне. На сайте хотелось бы видеть раздел статей с обзором различной продукции или ссылки на различные обзоры. Т.к. фирменный обзор есть не для всех инструментов.
Ч
Черчиль Уинстон оценил 14.12.2012
Оценка:
Летом заказывал шуруповёрт.Быстро перезвонили,оформили заказ,отправили ТК ПЭК,какие то проблемы были с получетием через ихнюю точку в Орле.Вобщем то всё ровно и гладко,но.... Магазин больше ориентирован на масквичей,так как с доставкой в губернии и уезды выходит дороже,чем в местных магазинах.Шурик заказывал только по причине отсутствия этого чуда в наших магазинах,но сейчас уже такая модель и у нас есть,при меньшей цене. Вывод-нужно чудо чудное,чего нельзя найти у нас-можно и заказать.Нужно если что-либо,не относящееся к чуду- экономим время,деньги и радуем себя в местных магазинах :)
uv
uvvv оценил 14.12.2012
Оценка:
О
Орлов Олег оценил 13.12.2012
Оценка:
Спасибо за работу. Оформил заказ на угловую шлифмашину, №1212-100301-00395 прямо у них на ул. Советской, пришлось подождать, прислали смс, приехал забрал, всё просто. Заказываю уже в третий раз, цены отличные. Начинал с зарядного, потом перфоратор, причём у перфоратора 'наступил гарантийный случай', сами отвезли в мастерскую, как отремонтировали позвонили. В целом магазином доволен.
Е
Ерофеева Мария оценил 13.12.2012
Оценка:
Приятный магазин. Мне нужен был лазерный уровень, оформляя заказ через сайт не смог довести оформление до конца, т.к. выходила ошибка, что доставка в г.Челябинск возможно только при сумме заказа от 1500 руб. (а уровень стоил 990руб.). Тогда я позвонил в Челябинское представительство магазина и сотрудник за пару минут оформил мне заказ (понял что мне надо с полу слова). Через несколько часов пришла смс с номером заказа, контактным телефоном и фамилией отвественного менеджера (все понятно где искать свой заказ если что). Меньше чем через неделю пришла смс что заказ прибыл. Оформление выдачи заняло 10 минут вместе с проверкой. Небольшое неудобство составило отсутствие терминала на кассе, что не дает возможности оплачивать заказ по банковской карте (налички хватило в притык). Магазин работает четко - было комфортно обслуживаться (заказ 1212-107401-00095).
А
Аноним оценил 13.12.2012
Оценка:
Грамотные , доброжелательные ребята , выполнили мой заказ в предельно сжатые сроки...
Tr
Trushkova Lena оценил 13.12.2012
Оценка:
La
Larin Andrey оценил 13.12.2012
Оценка:
by
bystrov igor оценил 13.12.2012
Оценка:
sa
sa as оценил 13.12.2012
Оценка:
Л
Лебедев Виктор оценил 12.12.2012
Оценка:
Доволен магазином на все 100% Сколько лет!Сколько покупок!-никаких проблем Весь домашний инструмент куплен в этом магазине!!Больше не лазию по инету в поискх подешевле И последней покупкой заказ №1212-200102-01206 доволен Посоветовали модель инструмента И данный лобзик полностью отвечает моим требованиям!Позвонили Приезжайте Заказ Вас ждет Проверили-поблагодарили за покупку!!Что еще нужно-полный пакет услуг!! Спасибо!! Советую!
Б
Бирюков Александр оценил 12.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, все что обещали по заказу № 1211-204002-19673 выполнили в полном объеме и в указанный срок.В ближайшее время планирую еще произвести заказы в данном магазине. Всем советую!!!
Г
Григорьев Александр оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказы № 1208-200102-11374 от 19.08.2012 № 1210-200102-15725 от 23.10.2012 № 1212-200102-01978 от 04.12.2012 № 1212-200102-07490 от 12.12.2012 Заказывал в этом магазине уже 3 раза, и сегодня сделал еще один заказ, 2 раза заказывал с самовывозом из магазина и один раз пришлось заказать с доставкой, всё по-честному, как обещали так и доставили, что на адрес, что в магазин для самовывоза, отчет в виде смс тоже пришел, цены от заявленных не отличались. Отличный магазин с отзывчивым, грамотным, вежливым и внимательным персоналом. Не понравилось только одно, когда делал первый заказ заказал сразу всё, чтобы потом и жаба не душила ну и заморочиться как следует и забыть, в итоге заказ вышел что-то около 20-ти позиций и почти 60 тысяч рублей, заказал с самовывозом. Через пару дней отзвонились и в самовывозе отказали, мол магазинчик там маленький и такой большой заказ не возьмёт, в итоге не смотря на сумму доставили всё равно не бесплатно и даже без скидок ....... Я конечно понимаю, что 60 тыр деньги не такие уж большие, и тем не менее хотелось бы пожелать всё таки выставить некую сумму заказа свыше которой доставка была бы бесплатной и народу к вам тогда еще больше потянется и будет стимул заказать всё сразу.
К
Кирилина Вера оценил 12.12.2012
Оценка:
Уникальное сочетание цена-качество-ассортимент-сервис. Полгода назад нашла в этом магазине свою голубую мечту: измельчитель садового мусора по приемлемой цене (для инструмента, который используется 3-4 раза за сезон, цены раскрученных брендов резали глаз, а здесь нашла аналог в 2 раза дешевле). С тех пор муж и родственники пользуются услугами этого магазина. 1. Доброжелательное ненавязчивое обслуживание.Размещаю заказ, во время оперативного звонка оператора получаю всю дополнительную компетентную консультацию и включаю в заказ необходимые расходники. Не удалось вовремя забрать самовывозом заказ (забираю на Енисейской) - напомнили, продлили срок резерва. 2.Удобно наличие самовывоза (много пунктов, дешевле и не надо выкраивать время для ожидания курьера). 3.Ассортимент на любой кошелек. 4.Цены низкие. Большое спасибо всем сотрудникам за хорошую работу.
Г
Губенко Иван оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказ №1212-200102-06187 Купил болгарку Hitachi заказ сделал вечером, тут же отзвонились , доставили в 10-00 на завтра. Сервис отличный, отношение радует, до этого покупал у них циркулярку, перфоратор, лобзик, шуруповерт. Все работает , крутит-вертит.))))По поводу цены: все достойно,приценялся на Маркете. Иван.
Ф
Фролов Юрий оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказывал тепловую завесу и отрезную машинку Заказ № 1211-204802-19674 все работает как часы. отличный магазин!!! Быстро, дешево и подход к клиентам хороший. Буду дальше сотрудничать с Вами.
П
Поздеева Катя оценил 12.12.2012
Оценка:
Решил купить шуроповерт. Обратился в магазин 'Всеинструменты'.Квалифицированный менеджер терпеливо предложил несколько вариантов из которые я выбрал ЗУБР. Заказ 1212-101801-00074. Доставка была доставлена раньше обещенного. был приятно удивлен! Спасибо за хорошое обслуживание.
В
Владимиров Ярослав оценил 12.12.2012
Оценка:
Пользовался услугами магазина пока только раз. Сервисом и отношением остался доволен. Все как заказывал так и привезли.
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
Хочу сказать пару слов об интернет-магазине ВсеИнструменты: Плюсы: 1) Выгодные цены и одни из самых низких. 2) Заказ оформляют быстро, и получить товар можно точно в срок, какой указывают менеджеры. 3) Пункт выдачи работает и в выходные дни, что не скажешь про некоторые интернет-магазины и фирмы по доставке грузов. 4) Заказ производил 2 раза, первый в прошлый год, и хочу отметить, что все инструменты работают до сих пор, хотя эксплуатируются на износ и в небольшом цехе. (Шуруповерты, дрель, фрезерный станок, болгарка, циркулярная пила, 2 лобзика, компрессор на 50 л., он иногда работает сутками). Второй заказ сделал недавно, испытаю летом. Минусы: Он для меня в этом магазине единственный. На пункте выдачи приходиться ждать получение своих инструментов до часа( в прошлый раз около часа, недавно 45 мин.) Я так понимаю-это связано с большим количеством заказов и небольшим кол-вом людей. Вот эту проблему стоило бы решить. Последний заказ 1211-200402-19145
И
Иванцов Станислав оценил 12.12.2012
Оценка:
Не первый раз покупаю в вашем магазине.Качество товара и цены устраивают.Отдельно про качество обслуживания персонал внимателен и корректен, если случаются накладки, исправляют быстро.Это правильное отношение к делу!
П
Петров Алексей оценил 12.12.2012
Оценка:
Сделал заказ 1210-200102-20424. Товар оказался в наличии. Доставили в указанную дату в указанное время. Без проблем смог отказаться от одной из позиций заказа. Не смог добиться полной и квалифицированной консультации по одной из позиций заказа (пилки к электролобзику). Если бы не смог сам найти информацию, то выбор мог бы сложиться не в пользу данного магазина. Информацию, о которой я спрашивал, вполне могли предоставить сотрудники магазина.
xx
xxx-fan-xxx оценил 12.12.2012
Оценка:
Ш
Шурупов Владимир оценил 11.12.2012
Оценка:
получил заказ и был удивлён- товар перенёс ремонт,что даже и не пытались скрывать-топорная работа.Так как товар получала дочь и не смотрела его,то плюнул и решил испытать товар в работе-о боже он ещё и не работает!!! Вывод:не верьте рекламе и не ведитесь на дешевизну.
с
солопов николай оценил 11.12.2012
Оценка:
заказал 4 инструмента макита - шуруповерт,гайковерт,болгарка,лобзик. 2 инстр. не совпадают маркировке(гайковерт и шуруповерт) -я хочу мердседес,а мне суют запорожец! отказался от всего товара принципиально и всех своих знакомых предупрежу чтоб с,,ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ,, НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ, куплю в специализированном магазине
П
Прокопенков Евгений оценил 11.12.2012
Оценка:
№ заказа 1212-200102-02230 Исполнили на ура, весь товар был под заказ, собрали за 2 дня, я три раза переносил дату доставки, без проблем перенесли, правда одной мелочи не было в наличии, позвонили - предупредили, и цены для такого крупного магазина ниже среднерыночных, буду покупать еще
К
Крылов Алексей оценил 11.12.2012
Оценка:
Мне очень понравился этот магазин. Пару недель назад обратился туда первый раз. У меня был только номер телефона и необходимость купить несколько инструментов, на сайт не выходил. По телефону быстро и вежливо оформили заказ предложили несколько вариантов его получения(выбрал самовывоз из Свиблова, это рядом со мной, и не надо ждать курьера. Сразу прислали СМС, что заказ принят. Заказ был готов на день раньше чем обещали, о чем так же пришло СМС сообщение. Первый раз был в этом магазине, оказалось, там огромный выбор инструментов, теперь если за инструментами, то только туда!
А
Аноним оценил 11.12.2012
Оценка:
Здраствуйте, уважаемые сотрудники магазина'Все инструменты ру'. Решил воспользоваться услугами вашего магазина в Екатеринбурге на ул.Блюхера 45 Номер моего заказа 1212-100401-00107 Выбрал модель сварочного инвертора ресанта 160 пн, но в наличии ее не оказалось но меня обнадежили, что на следующей неделе эта модель должна поступить,что так и оказалось! Когда приехал в магазин забрать долгожданный товар, то на радостях прикупил еще и маску для сварки и разную мелочь для работы. Все бы ничего, да ребята перепутали сварочник, а я даже не проверил, только спросил нужно проверять или все в порядке, уверили что все окей! Да сам лопух))) и обнаружил ошибку только дома,когда распаковал коробку))) Теперь повезу обратно на замену, надеюсь выдадут мой заказ, уже оплаченный! Не хватает ребятам навыков продаж. Но надеюсь со временем научатся торговле и не будут совершать таких глупых ошибок))) Нужно посерьезнее относиться к своей работе! Отношение к покупателям хорошее, нареканий нет! Желаю успехов и развития вашей сети!