vmagazine.ru

Заказывал в 'Вмагазине' бытовую технику для кухни: встраиваемый духовой шкаф, варочную поверхность и встраиваемую вытяжку (заказ № 67302). При выборе магазина учитывал цену на приобретаемые товары, гарантии и удобство доставки. В итоге заказ, доставка, оплата - все прошло предельно четко и в оговоренные сроки. Когда у меня возникла проблема с тем, что я не обнаружил в комплекте с вытяжкой переходного фланца и уведомил об этом через сайт магазина, в кратчайшие сроки со мной связался менеджер и сообщил, что необходимый фланец уже заказан, будет в наличии уже на следующий день и поинтересовался, когда мне будет удобно получить его. В ходе разговора выяснилось, что фланец в комплекте всетаки есть, просто он находился под фильтром, внутри вытяжки (упакован таким образом производителем), куда я не заглянул. Вобщем, от меня, за оперативную и четкую работу, а также за заинтересованность в решении проблем клиента, наивысшая оценка и благодарность.