А
Аноним оценил 24.11.2012
Оценка:
Заказывала холодильник Liebherr CUN 3523и аксессуары к нему, через час позвонила менеджер договориться о доставке на следующий день. В день доставки с утра позвонили и сообщили, когда приедут. Приехали точно, причем позвонили еще раз за 10 мин до приезда.Осталась очень довольна доставкой и обслуживанием.
А
Ануфриев Юрий оценил 24.11.2012
Оценка:
Электроплита,стиральная машинка,вытяжка,холодильник,телевизор 47', это не считая мелкой быт.техники и расходных материалов и на протяжении 5 лет ни одного нарекания: вежливые операторы, адекватные курьеры,качественный товар.
Б
Бондаренко Оксана оценил 23.11.2012
Оценка:
Заказывала технику не один раз, и ни разу никаких претензий не было к обслуживанию. Покупки забирали самостоятельно. Сайт удобный для выбора товара
Ж
Жанна Серегина оценил 23.11.2012
Оценка:
отличный магазин. быстрая доставка , качественная техника.Несколько лет заказываем и довольны .
А
Аноним оценил 23.11.2012
Оценка:
Искали не дорогую,но удобную панель обошли множество магазинов,но такого выбора, как в холодильнике.ру нигде нет.Выбор просто огромнейший. Вместе с ней заказали стиральную машину. Оформили заказ. На следующий день нам перезвонил консультант из магазина и назвал точную дату доставки.К тому же там действует накопительная система скидок. Все вовремя привезли, проверили.Очень вежливое обслуживание и профессиональный подход.
Г
Гаевский Леонид оценил 23.11.2012
Оценка:
В общем хороший магазин. Менеджеры на все вопросы отвечали своевременно и корректно. Товаром очень доволен (заказ № 535238), о чем написал отзыв на яндекс маркете, цена разумна. Доставка немного заставила понервничать, растянулась на неделю+, но в итоге всё пришло хорошо упакованным и без повреждений. Сейчас отправил гарантийные документы, жду их подтверждения. Так что процесс покупки ещё не завершен.
Г
Грищенко Марина оценил 23.11.2012
Оценка:
Втрой раз пользуюсь услугами этого магазина. Очень нравится быстрота и четкость в оформлении и доставке товара. Привезли холодильник в тот же день, точно в оговоренное время. Хочется поблагодарить сотрудников за отличную работу.
А
Аноним оценил 23.11.2012
Оценка:
Доволен магазином, заказывал уже несколько раз всегда всё быстро и точно. Крайний раз привезли большой холодильник, такое ощущение, что грузчики с ним телепортируются, я видел, как подъехала машина и буквально через минуту они уже распаковывали холодильник перед дверью. Предложили осмотреть, поставили на место оформили документы и уехали.
К
Кременок Лариса оценил 23.11.2012
Оценка:
Покупала в этом магазине дважды в 2010 году - телевизор Томсон (Заказ 249238) и Мясорубка Zelmer 986.88 Symbio (Заказ 247212), Очень довольна и покупками и обслуживанием в магазине. Вещи радуют до сих пор. Цена на тот момент была самая привлекательная. Привезли заказ быстро.
г
гонтаренко сергей оценил 22.11.2012
Оценка:
С магазином работаю 5 лет. Выбор товара приличный - есть из чего выбрать. при отправке через транспортную компанию немного хромает доставка: обещают на конкретную дату, но частенько переносят на день - другой (зависит от менеджера). Товар всегда приходит нормально упакованный со всеми сопроводительными документами. Если возникают проблемы всегда можно позвонить и решить в рабочем порядке. В общем магазин хороший.
А
Аноним оценил 22.11.2012
Оценка:
Товар был доставлен оперативно, точно в выбранный мной день, в обозначенный службой доставки временной интервал. Занесли в квартиру, установили очень аккуратно, дали небольшие указания по началу работы с холодильником. Всем довольна.
В
Вершинина Елена оценил 22.11.2012
Оценка:
ПОкупали Холодильник Bosch KGN 39 A 25 в июле 2012г. Заказ сделали через интернет, оплату тоже. С нами связались из службы доставки. договорились на время доставки. Привезли наш холодильник в назначенное время. Холодильником довольны.
Н
Носиков Павел оценил 21.11.2012
Оценка:
Заказывали и оплачивали по безналу мойку воздуха Venta LW45. По оплате и доставке нормально договорились, учли скидочную карту с предыдущих покупок наличными (правда, там было 10% скидки, зачли 7%). По доставке всё прошло вовремя, правда, не был заполнен гарантийный талон. На следующий день приехали (когда было удобно службе доставки) и поставили штампик. По товару практически сразу же возникли вопросы. Мойка фактически не испаряла воду (ее уровень не уменьшался), а когда начала испарять - уровень был достаточно слабый (менее 300 г/ч) для ведущей модели в линейке фирмы Venta. Поскольку покупка была оплачена по безналу, то вернуть товар в течение 2 недель не получится, и экспертизу можно делать только самостоятельно (а не через продавца). Поскольку внешне аппарат работает, а в паспорте характеристик по мощности не указано, поэтому есть большая вероятность, что экспертиза покажет 'отклонение в пределах нормы', поэтому заниматься ею мы не стали.
А
Аноним оценил 21.11.2012
Оценка:
Замечательный магазин,шустрый персонал.Всё супер!!!
А
Аноним оценил 21.11.2012
Оценка:
Заказ привезли в срок, быстро нашли адрес в дачный поселок. Спасибо магазину!
Г
Горбунова Валентина оценил 20.11.2012
Оценка:
ОООчень довольны работой магазина!Как-то спонтанно решили поменять холодильник, а вечер выдался свободным...ну и давай знакомиться с предложениями интернет-магазинов,болше всего понравились варианты 'Холодильника.ру', окончательно выбрали модель и сделали заказ,через несколько минут поступил звонок,а вечером следующего дня мы были уже счастливми обладателями нового холодильника!!! Работает он у нас чуть болше месяца и мы не нарадуемся!Даже малейшего нарикания нет в адрес сотрудников!
Г
Гончаров Петр оценил 20.11.2012
Оценка:
Заказал яйцеварку Severin. Доставили быстро и цена была дешевле чем в других магазинах.
ev
evg.2112 оценил 20.11.2012
Оценка:
Мы с мужем приобрели морозильную камеру. На сайте очень хорошая и подробная информация о технике, можно все разглядеть, как будто в реальном магазине. Очень удобно. Очень вежливые и знающие операторы. Технику доставили даже раньше, чем обещали.
Yu
Yulia.V.Mv оценил 19.11.2012
Оценка:
Очень нравится магазин на Ленинградском шоссе. Компетентные сотрудники в торговом зале, на выдаче товара и на доставке. Цены более чем конкурентоспособные. Широкий ассортимент товаров. При отсутствии товара в текущий момент менеджер запишет ваши пожелания и перезвонит при поступлении этого товара на склад. Нам делали бронь товара по телефону без предоплаты на срок до 1 недели. Единственный недостаток: кассиры не предлагали получить бонусную карту много.ру, хотя мы делали покупки в магазине несколько раз. А в остальном все прекрасно. Рекомендуем.
ma
major major оценил 17.11.2012
Оценка:
покупал бытовую технику и сейчас авто-холодильник -- всё устраивает, быстро и комфортно. только чуть бы побольше вежливости и корректности тем, кто товар доставляет. но тут вопрос уже не к магазину.
Ф
Федоров Роман оценил 17.11.2012
Оценка:
В высшей степени доволен и качеством обслуживания, и товаром! Заказал холодильник в 23-15, а в 9-15 уже позвонил оператор оформить доставку, доставили профессионалы тем же вечером, все очень аккуратно и отлично. Холодильник тоже отвечает всем моим ожиданиям.
А
Аноним оценил 17.11.2012
Оценка:
Этот магазин мне посоветовал мой друг. Отличный магазин! Оперативное реагирование на заказ, перезвонили очень быстро, уточнили заказ, сказали дату привоза. Работники вежливые и внимательные. В назначенный день, часов в 10 утра, позвонили из службы доставки и через час уже были у меня. Курьер сам распаковал товар, проверил комплектацию и внешний вид , объяснил, как поменять, если что не так. Вообщем, молодцы, хороший сервис! Процветания вам!
К
Кривеха Олег оценил 16.11.2012
Оценка:
Вот уже более пяти лет покупаю в этом магазине крупную бытовую технику. Грамотные менеджеры, хорошая доставка, никаких нареканий к качеству товара. Хочется пожелать не снижать планку, а наоборот, расти.
О
Олег Кривеха оценил 16.11.2012
Оценка:
Вот уже более пяти лет покупаю в этом магазине крупную бытовую технику. Грамотные менеджеры, хорошая доставка, никаких нареканий к качеству товара. Хочется пожелать не снижать планку, а наоборот, расти.
К
Карасева Елена оценил 16.11.2012
Оценка:
Мы довольны обслуживанием. Покупали в интернет-магазине холодильник и посудомойку. Все привезли вовремя, очень приятные ребята. Собираемся заказать там-же плиту!
Х
Хабибуллин Рустам оценил 16.11.2012
Оценка:
Спасибо большое команде интернет-магазина HOLODILNIK.RU и лично Семенюк Александру за отличную работу и своевременную доставку товара. Заказываю бытовую технику не в первый раз, но отзыв решил написать именно сейчас. 1) Оформил заявку на товар на сайте 9/11/2012. 2) На следующий день - 10/11 перезвонил менеджер и уточнил доставку. 3) 12/11 оплатил заказ карточкой VISA. 4) 13/11 заказ был отправлен из Москвы транспортной компанией ко мне в город (~1200 км.) - 500 руб. 5) 16/11 утром товар прибыл ко мне. (доставка из Москвы 700 руб. + жесткая упаковка 210 руб.) Сэкономил на покупке со всеми доставками 3700 руб. Спасибо. Будем брать товар у вас всегда. Надежный и отличный магазин. Всем советую.
П
Попова Елена оценил 15.11.2012
Оценка:
Отличный интернет-магазин, с подробным описанием товаров, вежливыми сотрудниками, быстрой и качественной доставкой. Спасибо!
Н
Ник Андрей оценил 15.11.2012
Оценка:
От выписки до получения товара - никаких проблем !!!
С
Сергей Устинов оценил 15.11.2012
Оценка:
Работа с этим магазином оставила двойственное впечатление. С одной стороны вежливые операторы и в принципе сервис хороший. С другой стороны при доставке курьер сдачу не дает пришлось пожертвовать сдачу на материальную помощь курьеру. После размещения заказа на сайте, оператор связался со мной по телефону и сообщил что одной позиции нет в наличии, предложил подождать прихода этой позиции (около месяца), а уже после доставить всё вместе. Прождал 2 месяца так и не получил ответа. Через пару месяцев позвонил, а они мне говорят заказ был снят через месяц. Очень удивился. Но тут же предложили восстановить заказ, что и сделал. После звонка привезли через 2-3 дня.
П
Пользователь удален оценил 15.11.2012
Оценка:
Магазин нормальный летом заказывали бытывую технику посудомойку, духовой шкаф, холодильник и варочную панель. заказывали загород - привезли, дефектов необнаружено. правда холодильник начал скрипеть почти сразу (дверца верхняя) пришлось смазывать самим.