Д
Девин Дмитрий оценил 05.11.2012
Оценка:
все хорошо. доставили, предложили бонусную карту. Доставка как и планировал была вовремя
Г
Голикова Татьяна оценил 04.11.2012
Оценка:
В первый раз покупала холодильник - никаких претензий, доставили быстро, в срок. Во второй раз служба доставки несколько раз откладывала мой заказ, причем назначив день доставки даже не отзвонились, что не приедут.Спустя почти неделю, когда я уже планировала купить товар в другом месте - позвонила оператор и решила проблему. товар доставили, все в порядке, но все равно осадок остался.
А
Аноним оценил 04.11.2012
Оценка:
Мы заказывали кухонную плиту на Холодильник.ру, доставили в срок, все отлично работает, нареканий никаких нет. И сэкономили более 1500р по сравнению с оффлайновыми магазинами!
А
Аноним оценил 04.11.2012
Оценка:
1) Заказывала на сайте холодильник по акции с бесплатной доставкой. Привезли в оговоренное время. Возникла проблема с тем, что холодильник (высота 2м) не влез в лифт. Якобы не открывается половина створки грузового лифта. В 137 серии дверь лифта, действительно автоматически открывается не полностью. Но ее можно открыть вручную (о чем я узнала постфактум). В итоге оплатила подъем на 12 этаж - 1800 руб. Подняли холодильник подозрительно быстро :)) Теперь думаю: то ли служба доставки тоже этого не знала, то ли попользовалась моим неведеньем. Так что при заказе крупногабаритной техники рекомендую проверить влезет ли она в грузовой лифт. 2) Заказывала кухонный комбайн по телефону. Целый день провела дома в ожидании. Комбайн привезли в десятом часу вечера, когда я потеряла надежду его дождаться. Но, несмотря на досадные недоразумения, я магазином довольна. Техника белая, что для меня важно. Заказывать удобно и он-лайн и по телефону. Выбор большой.
М
Магомедова Жанна оценил 04.11.2012
Оценка:
Заказывали хлебопечку Panasonic SD-ZB 2502 BTS. Доскавка была кажется из Москвы. Все вовремя, нормально, без напряга, незаметно. Дали дисконтную карту. Молодцы.
М
МАХМУТОВА ЛИЛЯ оценил 03.11.2012
Оценка:
Я купила в интернет - магазине ХОЛОДИЛЬНИК.РУ духовой шкаф , вытяжку и варочную поверхность.Очень удобно прямо на сайте оплатила свой заказ банковской картой. Сама выбрала удобную для меня транспортную компанию для доставки заказа . Хотя в наличии не было выбранной мной вытяжки, консультант магазина позвонила мне и предложила выбрать подходящий для меня вариант из имеющегося в наличии.Доставили заказ очень быстро и в целости- сохранности. Сразу все попробовала в работе - осталась очень довольна . Теперь всем знакомым рекомендую этот интернет- магазин. МОЛОДЦЫ !!!
Л
Локосов Игорь оценил 03.11.2012
Оценка:
Номер заказа 527079. Магазин очень порадовал скоростью отработки заказа, позвонили в тот-же день, обговорили условия, предложили ТК действительно с самой низкой ценой доставки в мой город, хотя на их сайте этой ТК нет в списке. Прислыли счет, оплатил в банк-онлайн прислал скрины оплаты и наследующий день плита уже была доставлена в ТК и всего-лишь через 12 дней (обычно везут дней 20ть) я счастливый обладатель классной плиты. Отмечу единственное сожаление - отправил письмо Сергею К. с просьбой выслать номер ТТН для отслеживания маршрута доставки ТК, увы мне не прислали, однако данный инцидент ни как не повлиял на мою оценку данного магазина. Планирую следующие покупки заказывать у Вас. Спасибо.
К
Ковалев Иван оценил 03.11.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывали холодильник liebherr. Доброжелательный оператор Алексей быстро зарегистрировал заказ и уже на следующий день в воскресенье холодильник привезли и установили. Желаю вам поддерживать отношения с потребителями на таком же отличном уровне!
К
Кисс Арс оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказывал в этом магазине щуруповерт. Удобный сайт есть подробные фотографии товаров и отзывы покупателей. Жаль что нельзя оплатить картой. Оплата возможна либо безналом через банковский перевод, либо наличными в магазине (предоплата). Доставляли с Москвы долго почти 7 дней с момента оплаты, но так и обещали т.е. обещанные сроки доставки выдерживают строго. Полученный шуруповерт полностью соответствовал картинкам на сайте. Вообщем магазином доволен, по телефону общались вежливо и доброжелательно, оперативно отвечали на все вопросы.
А
Артемeнко Сергей оценил 02.11.2012
Оценка:
Отработали четко , позвонили , предложили варианты , с водителями удалось договориться в окошко два часа, что не мало важно.
Pe
Petlitsky Anton оценил 02.11.2012
Оценка:
заказывал стиральную машину - Bosch - WLO 20160 Номер заказа 526263, очень оперативная работа с момента оплаты до получения заказа в мурманске прошло 6 дней, по качеству ни каких нареканий, заводская упаковка, все надписи и инструкция на русском правда оповещения о отгрузке товара пришли с опозданием, и бонусы не начислили в много.ру
Na
Nazarkin Valeriy оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказал Стиральную машину Bosch WLG 24260 OE в воскресенье , в пятницу позвонили и сказали ,что машина прибыла на склад компании ПЭК в Мурманск. Работники магазина работают очень оперативно. Машина доставлена в целой упаковке, повреждений нет.Комплектность соответствует заявленной.Работает отлично.Достаточно много функций.Работу магазина оцениваю на пять баллов. При необходимости, буду заказывать товар только в этом магазине.Так же рекомендую транспортную компанию ПЭК.Работают качественно. Валерий
А
Аноним оценил 01.11.2012
Оценка:
Мне понравилось работать с сайтом holodilnik.ru доставка быстрая, качество товаров хорошое, и заказывать очень легко.
А
Александрович Владимир оценил 01.11.2012
Оценка:
Заказал авто-холодильник, курьер не выдал гарантийный талон, сказал что у 'них' гарантия по чеку там печать стоит. Сдуру согласился принять товар. Теперь думаю что делать, как я выяснил проблема с гарантийными талонами не нова и всплывает постоянно. Раньше покупал в этом магазине кухонную технику(есть скидка) до сих пор все работает, но факт сильно опечалил. Исправление от 31.10.12. Прислали сообщение о том что 'на автохолодильник данной фирмы гарантийного талона не существует и и осуществляется по чеку'. не очень хорошо что нет отдельного талона, но когда менеджеры очень быстро приходят на помощь и решают проблемы вызывает похвалы.
Gr
Groznov Kirill оценил 01.11.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказал стиральную машину Bosch, сразу перезвонили, все привезли в назначенный день, вовремя. Спасибо!
А
Аноним оценил 31.10.2012
Оценка:
Супер сервис!!! Задумала приобрести винный шкаф для подарка близкому человеку который живет не в Москве. Так вот менеджер только этого магазина откликнулась на мой заказ, и в результате, винный шкаф был своевременно (что очень важно) доставлен по нужному адресу (причем очень далеко от Москвы) в целости и сохранности и работает на радость одаренного!! Огромное спасибо!
М
Мамаев Феликс оценил 31.10.2012
Оценка:
Уважаемые покупатели.В HOLODILNIK.RU я совершил покупку злектрочайника POLARIS DWK -1783. Это первая покупка в этом интернет -магазине. На моё удивление заказ был принят моментально и также быстро обработан. Менеджер не замедлительно вышел на связь и согла совал со мной условия оплаты и доставки. Доставка была выполнена транспортной компанией , которую выбрал я сам. Товар пришёл идеальный по качеству сборке и внешнему виду,с огромным функционалом. Вобщем вся семья в восторге от преобретённого товара А я ещё и от прекрасной и быстрой работы команды магазина. Всем, кто решил приобрестикакую либо технику мои рекомендации. И спасибо всему коллективу HOLODILNIK.ru/
El
Elena Елена оценил 31.10.2012
Оценка:
Покупали холодильник. Вежливый менеджер очень оперативно, минут за 10, приняла заказ. По опыту с доставками в других магазинах, мы заранее морально готовились ждать наш холодильник часов до 10 вечера. Но машина приехала рано, еще 11 не было, мы даже проснуться не успели) Двое крепких ребят моментом занесли, распаковали, поставили, выдали документы и умчались. Все документы (и гарантия в том числе) были на месте. Еще и карточку дисконтную дали. Я вообще не любитель покупать вещи, особенно крупные, по интернету. Обратилась в этот магазин только из-за хороших отзывов коллег на работе. И думаю, в следующий раз тоже воспользуюсь 'Холодильником'.
vi
viola.vlkova оценил 30.10.2012
Оценка:
Отличный магазин с большим ассортиментом и средними ценами!Все вовремя привозят!Товары все новые,без брака и некондиции.Несколько раз делала покупки через них,всегда оперативно все доставляют.
an
andmiller оценил 30.10.2012
Оценка:
Заказывал планшет Samsung Galaxy Note 10.1(№ заказа 529266). Оператор перезвонил на след. день, т.к. заказывал вечером. Согласовали время и адрес доставки. Затем позвонил курьер и честно предупредил,что может опоздать макс. на час (будни, все таки, пробки). Так и получилось. Ровно в 9 вечера я получил свой планшет+скидочную карту. Не знаю, как с крупной техникой, но с моим заказом справились просто отлично! Спасибо команде холодильника! Пять звезд!:)
Б
Бабанова Дарья оценил 30.10.2012
Оценка:
Мы пользуемся магазином Холодильник.ру уже не в первый раз. Снова и снова делаем выбор в его пользу, ведь именно в нем так удобно найти нужный товар, посмотреть его описание и быстро подобрать нужную технику. В конце сентября мы заказали пылесос (заказ 519008), который покупали для детского садика. Как обычно, заказ быстро оформили и доставили в срок. Ответ на вопрос наших друзей 'Где лучше всего покупать технику?' для нас очевиден: 'Конечно на Холодильник.ру'!
А
Аноним оценил 30.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Цены умеренные, доставка на высшем уровне. Покупали у них холодильник Атлант. Все быстро, четко, 2 раза перезванивали перед доставкой. К товару никаких нареканий, работает как часы. Рекомендую!
А
Аноним оценил 30.10.2012
Оценка:
Технику покупаю в этом магазине второй раз. Обслуживанием довольна. Доставка работает четко и профессионально.
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
заказала пылесос в субботу вечером,заказ доставили уже в понедельник.что меня порадовала так это бесплатная доставка в подмосковье, не каждый интернет магазин может позволить себе,т.к. обычно доставка стоит в пределах тысячи. Очень вежливый водитель,который достал пылесос все показал проверил комплектацию.Теперь заказывать буду только ЗДЕСЬ!!!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Очень довольны качеством работы 'Холодильник.ру'. Достаточно быстро оформили заказ, отдел доставки с легкостью подстроился под наше время, время от заказа до доставки менее одних суток. Плюс адекватный ценник. Еще раз СПАСИБО !!!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Заказывал на холодильнике не очень много, но в целом доволен. Нужна была мультиварка ко дню рождения жены, сроки были сжатые, оставил заявку, перезвонили быстро, рассказали правила. Как выяснилось в наличии той модели не было, поэтому переживал, что не успею в срок, но нет обещали что будет товар в 7 дней, привезли через три дня, остался очень доволен, еще и карту дали. Планирую продолжить там заказывать. Удобно! Большой выбор, человеческое отношение. Да и можно найти то, чего нет в обычном магазине. Всем советую!
Р
Руденко Александр оценил 29.10.2012
Оценка:
Замечательный магазин. За несколько последних лет купил в нем электроплиту, микроволновку и газовую плиту. Заказ принимался и сопровождался оперативно, менеджеры всегда звонили, чтобы продублировать заказ устно. Покупки доставлялись в строго оговоренный день. На вторую покупку сделали скидку, привезли дисконтную карточку для скидок на следующие будущие покупки. Вся купленная у холодильника.ру техника работает, в ремонтные сервисы я не обращался. Так что рекомендую всем смело иметь дело с холодильником.ру.
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Магазин очень понравился. Два раза воспользовался его услугами не прогадал Первый раз на склад сам ездил. Огромный магазин как мегамаркет обслужили за 15 минут оказался всем доволен, решил воспользоваться интернет услугой покупки. Заказал стиральную машину (в прошлый раз телевизор) связались со мной моментально сказали если бы с утра заказал то днем бы привезли, а так назавтра. Приехали как оговаривалось вовремя привезли дисконтную карту еще от первой покупки уже со скидкой оплатил, еще бонусы на много.ру через две недели оформили, чек гарантия все на месте. Отношение отличное. Есть минус если оплата по карте через инет то дисконт или скидочная цена не действует, но на сайте об этом честно сказано, а верить магазину можно я просто на складе был это вообще целый логистический центр с персоналом человек на 150-200 бухгалтерией отделом кадров и т.п. как я понял, а не шаражка в подвале жилого дома у которой ассортимент по одной позиции каждого товара и свой заказ ждешь недели две пока они его перекупят где-нибудь потом и предъявлять то кроме товарного чека нечего, так что не рискуйте берите здесь не прогадаете. Кстати цены очень адекватные если конечно не заморачиваться в яндекс маркете самыми дешевыми вариантами с возможностью ожидания товара недельку другую и разницей в200-300 рублей. Удачи!!!:-)
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
Купил в данном магазине Стиральная машина Samsung WF 906 P4SAWQ/LP Seine, заказ 528394. Обслуживанием остался доволен, заранее предупредили о интервале доставки, позвонили в дверь без опозданий. Товар показали, отметили гарантийный талон и уехали. Все отлажено до мелочей, желаю удачи магазину.
na
natali1952-52 оценил 27.10.2012
Оценка:
Заказала в этом магазине холодильник Атлант ХМ 4008-022. Нужна была доставка в субботу, а многие интернет-магазины по выходным не работают. Доставили вовремя, предварительно позвонив в каком интервале ждать доставку. Быстро всё распаковали, поставили на место, ответили на все наши вопросы. В общем, обслуживание отличное.