П
Привалова Марина оценил 05.05.2013
Оценка:
В моём случае (без машины) недостатком является некоторая отдалённость торгового зала магазина от Москвы. Добиралась в него больше двух часов на метро и автобусе.
Я купила по акции 11 упаковок кофе для кофемашины капсульной Bosch TAS 2007 Tassimo и получила в подарок саму кофемашину, которая мне очень нравится! Так как стоимость моей покупки превысила 3000 рублей, я получила ещё скидочную карточку магазина HOLODILNIK.RU
С
Семенюк Евдокия оценил 05.05.2013
Оценка:
Быстрый заказ/оплата/доставка
Нет четкого временного интервала доставки. (например, с 16- до 18 и т.д.), что не очень удобно. Нам обещали, в соответствии с нашими пожеланиями, доставку во 2 половине дня. В итоге привезли в 23:00.=)
Быстрый заказ/оплата/доставка
А
Аноним оценил 04.05.2013
Оценка:
Качество и оперативность работы, приятные акции.
Почему-то начислили меньше бонусов Много, чем было обещано.
Качество и оперативность работы, приятные акции.
В
Воронин Сергей оценил 04.05.2013
Оценка:
потрясающий магазин с огромным ассортиментом и шикарными ценами. Получаешь удовольствие только от одного ознакомления с ассортиментом на сайте компании
пока не нашел
отличный магазин, все что угодно , на любой вкус и колшелек
А
Аноним оценил 04.05.2013
Оценка:
Корректная и квалифицированная работа персонала.
Не обнаружил.
Корректная и квалифицированная работа персонала.
Б
Беляева Татьяна оценил 03.05.2013
Оценка:
Внимательный, отзывчивый, профессиональный персонал, быстрая доставка, скидки, удобно и полно представлена информация о товарах.
не обнаружены
Внимательный, отзывчивый, профессиональный персонал, быстрая доставка, скидки, удобно и полно представлена информация о товарах.
К
Климко Оксана оценил 03.05.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказывала холодильник и утюг, все привезли вовремя, подняли и установили куда попросили. Вежливые и приятные сотрудники работают в этом магазине. Правда обещанную дисконтную карту не привезли.
нет
Буду и дальше пользоваться услугами этого магазинам.
П
Подольский Виктор оценил 01.05.2013
Оценка:
оперативно
больше внимания внешнему виду сотрудников
Покупаю у вас периодически то холодильник, то чайник, утюг покупал, вообщем если нужна бытовая техника то в первую очередь смотрю у вас. В целом хороший магазин и цены не так чтобы низкие, но вполне конкурентно-способные с учетом скидок. Недавно покупал стиральную машинку и неприятно поразил тот факт, что парни которые доставляли были в засаленных куртках. У меня, возможно что и у кого-то еще, создалось такое впечатление, что сервис магазина немного из за возросших объемов страдает. Уделите внимание опрятному виду ваших сотрудников. В целом магазином, купленной техникой и сервисом доволен, ставлю 4 звезды.
П
Попов Александр оценил 01.05.2013
Оценка:
Неудобное расположение пункта выдачи. Очень посредственная организация торговли. Персонал не орентирован на клиента.
Неудобное расположение пункта выдачи. Очень посредственная организация торговли. Персонал не орентирован на клиента.
va
varya2602 оценил 01.05.2013
Оценка:
Адекватные цены. Удобный сайт - поиск, информация. Богатый выбор товара, ассортимент. Возможность воспользоваться доставкой или забрать товар самовывозом. Удобная система оплаты - наличными, картой и тп.
Заказывали посудомойку, измельчитель. Отзвонились тут же, доставили в тот же день. Сделали скидку на доставку, сделали подарок. Доставка - все четко. Номер заказа 625788. Очень довольны, рекомендуем. Холодильник будем заказывать у них же.
Е
Евтюшенкова Светлана оценил 30.04.2013
Оценка:
Один из лучших интернет-магазинов
не все, что есть на сайте, на самом деле имеется в наличии
Заказывала много всего и много раз в Холодильнике, проблем никогда не возникало, каждый раз курьеры предупреждали, что в течение двух недель можно все сдать и обменять. Сравнивая со многими другими магазинами (Озон, Васко, Морозильник и др.) - Холодильник - лучший.
С
Савилова Наташа оценил 30.04.2013
Оценка:
Заказ быстро приняли, договорились об удобном для меня времени доставки. Доставили в срок, без задержек, предварительно предупредив о времени приезда. Доставили в квартиру, распаковали. И подарили карточку магазина. Очень приятно было.
Очень довольна работой этого магазина. В следующий раз буду заказывать у них =)
З
Заяц Виктория оценил 29.04.2013
Оценка:
Оперативная работа, постоянная связь с клиентом, внимательность.
Первый раз заказала в этом магазине товар, и не пожалела. Сделала сразу большой заказ, всем коллективом на работе решили преобрести семь мультиварок, к ним тефлоновые чаши и одну хлебопечь, на общую сумму, 70 тыс рубл.Сделали скидку , все пришло в отличном состоянии.Всем рекомендую.
П
ПППП Ирина оценил 29.04.2013
Оценка:
купили холодильник Libherr по меньшей цене. так как нашли на другом, неизвестном для нас, сайте дешевле. Магазин выполнил данное заявление о снижении цены.
не было
сотрудники магазина вежливые и приветливые . холодильник привезли в указанный срок .Рекомендую делать покупки в этом магазине
О
Ольга Ольга оценил 28.04.2013
Оценка:
Оперативность, вежливость, хороший качественный товар, низкие цены.
Нет
Мы заказывали холодильник Bosh. На следующий день его доставили, вежливые и профессиональные грузчики распаковали товар в подъезде, чтобы не мусорить в квартире. Аккуратно внесли на кухню и установили, куда нам было нужно. Все выполнено быстро, аккуратно и профессионально.
П
Путилин Леонид оценил 28.04.2013
Оценка:
Первый раз сделал покупку в интернет магазине. Все понравилось, оперативность в работе и доставка товара . Персонал вежлив, сроки доставки как и обещали все вовремя. Радуют цена на товар ( гораздо ниже чем в магазине) и практически бесплатная доставка. Большой выбор моделей, ни в эльдорадо, ни в м видео такого выбора просто нет. Неделя дается на замену товара и год гарантии как и везде. Особенно понравилось что расчет происходит после доставки товара как в магазине ( товар деньги) никаких переводов через инет.
недостатков пока не вижу.
В ближайшее время собираемся сделать еще несколько покупок так как впечатления только положительные.
Б
Боровков Евгений оценил 27.04.2013
Оценка:
5 звезд
Нет
Приобретали климатическую технику Sharp KC-850E. Это единственный магазин где он был в наличии, у остальных только под заказ с ожиданием в две-четыре недели и без всякой гарантии уложится в сроки. Тут мало того, что был в наличии и доставили быстро, так еще и цена была самой низкой из всех предложений на маркете. Отличный магазин.
So
Sosnin Maxim оценил 27.04.2013
Оценка:
Говорить о товаре не буду, Bosch качеством пока не подводит. О магазине - заказ делать удобно, наличие сильно варьируется, но зато всегда есть выбор, операторы доброжелательные, клиента хорошо понимают. Доставка быстрая и вовремя, как договаривались. Технику по привозу проверили на наличие внешних дефектов, на работоспособность я проверил уже сам дома, всё ок. Заказываю в холодильнике не первый и не последний раз, так держать ребята!
А
Аноним оценил 26.04.2013
Оценка:
Был заказан 3D LED телевизор LG 32, менеджер отзвонился быстро, договорились об условиях доставки приема товара, как было удобно мне. В день доставки предварительный звонок, уточнили интервал и товар привезли в срок. К товару претензий нет, все упаковано как должно, все уже установлено и работает!
Очень неаккуратный курьер, при осмотре телевизора,запачкал экран жирными руками!
Доставка было в Подмосковье, привлекли условия, очень довольна магазином!
К
Кожаева Елена оценил 25.04.2013
Оценка:
Есть все, что нужно, удобно выбирать товар, очень грамотные и отзывчивые консультанты
неудобно то, что в купленном товаре не заполнен гарантийный талон и нужно его отправлять почтой
в любом случае только положительные отзывы, большой выбор и адекватные цены! Молодцы!
Е
Елена Кожаева оценил 25.04.2013
Оценка:
Есть все, что нужно, удобно выбирать товар, очень грамотные и отзывчивые консультанты
неудобно то, что в купленном товаре не заполнен гарантийный талон и нужно его отправлять почтой
в любом случае только положительные отзывы, большой выбор и адекватные цены! Молодцы!
И
Иванова Елена оценил 25.04.2013
Оценка:
задымился на тритий день работы
Перед новым годом в HOLODILNIK.RU был приобретен этот холодильник. Доставка 15 декабря. Подключение были произведены 26 декабря сервисной службой. Поскольку загородный дом не является моим постоянным местом проживания, то фактическая дата включения и загрузки холодильника состоялась накануне новогодних праздников 26 декабря в день монтажа. Утром 30 декабря все проснулись от резкого запаха горелого пластика, наполнившего весь дом, источником которого стал новенький холодильник ELECTROLUX. В товарном чеке указан адрес приема претензий и возврата товара (дер.Черная Грязь,Складской комплекс «Лого-Арт», магазин бытовой техники, режим работы ПН-ПТ с 10-00 до 15-00), но не указан телефон. Учитывая праздничные дни за 90 километров (Чулково - «Лого-Арт») везти холодильник не имея четкого представления о том работают они или нет желания не было решили звонить в сервисную службу. Дозвониться в гарантийную службу смогли только 06.01.2012 (автоответчик). Специалисты «ТРАНССЕРВИС-95» назначили нам ближайшую возможную встречу с мастером в выходные дни на 19.01.2013. По итогам встречи со специалистом сервисного центра была обнаружена разгерметизация системы испарителя морозильной камеры. Со слов мастера резкий запах стал причиной возгорания масла внутри компрессора, перегрев которого произошел вследствие разгерметизации системы. Веской причиной подтолкнувшей меня отказаться от ремонта холодильника стал не только серьезный брак товара и возможные дальнейшие проблемы, связанные с получившим перегрев компрессором, но и невозможность избавиться от резкого запаха паленой пластмассы в морозильной камере, который сохраняется и в настоящий момент. Направили по email претензию с требованием о замене - получили отказ, претензию к Electrolux и снова отказ. Вручили письменную претензию в продавцу - получили отказ в котором продавец цинично искажает даты обращения. Вручили повторную претензию с требованием расторжения договора купли-продажи - получили отказ. Приятных покупок на холодильник.ру
В
Васильев Виктор оценил 25.04.2013
Оценка:
Профессиональная работа сотрудников, хороший ассортимент товаров, информативны сайт, для меня весьма привлекательные цены
не выявил
Приобрёл страиваемую электрическую варочную панель. Доставка до г. Абакан. После заказа оперативно уточнили условия. Оплата банковской картой, очень удобно. Приятно, когда о тебе не забывают после перевода денег. Информировали на всем этапе приобретения товара. Заказ 28.03.13., отгрузка 02.04.13., получение в Абакане 12.04.13. Привлекла цена, оперативность сотрудников (+ см. в достоинствах) хотя были сомнения по сохранности (стекло). Панель упакована, работоспособна, без дефектов, с полным пакетом документов + дали скидку, правда на последующие приобретения. Большое спасибо сотрудникам магазина и персонально работавшему со мной менеджеру за профессиональную работу и отношения к клиенту. Данный магазин рассматриваю одним из первых для приобретения бытовой техники при условии сохранения сервиса.
И
Иванова Юлия оценил 25.04.2013
Оценка:
Приветливые менеджеры, слова с делами не расходятся. Что пообещали, то выполнили. Покупала посудомойку. Низкие цены, можно заказать технику из Москвы, при этом выбор порадовал. Удобно то, что оплата на месте, после доставки на дом. Штампы в гарантийный талон поставили без напоминаний.
не столкнулась
Приятно иметь дело. Рекомендую.
А
Аноним оценил 24.04.2013
Оценка:
Быстрая доставка, квалифицированный персонал, качественный товар
Не обнаружено
Воспользовался акцией 'Бесплатная кофеварка'. Не потребовалось о 'халяве' ни напоминать, ни требовать. Оператор позвонил, предупредил о подарке, уточнил адрес. Через день привезли вместе со всем заказом. Пожелали приятного кофепития. Только положительные эмоции!
sa
sab-pavlova оценил 24.04.2013
Оценка:
оперативность
Заказы обрабатывают быстро. Доставляется все вовремя. Имеется система скидок. Если вам понравилась определенная модель, но в интернете есть дешевле, то можно сообщить об этом через специальную форму на сайте и когда информацию проверят и она подтвердится, то вам могут продать по той цене, где оказалось дешевле.
Ч
Чернега Александр оценил 24.04.2013
Оценка:
Оперативная обработка заказа.
Надеюсь не найду
Прекрасный Холодильник.Всё на высоте!
В
Волнянский Вячеслав оценил 24.04.2013
Оценка:
Большой выбор, цена, очень недорогая доставка, отсутствие непонятных расчетов за километраж и этажи
Пока выбирал - модель поменяла статус на 'под заказ'. но это видимо особенности обновления данных на сайте
Большой выбор, цена, очень недорогая доставка, отсутствие непонятных расчетов за километраж и этажи
М
Максимова Ирина оценил 24.04.2013
Оценка:
Быстро и просто подобрала пылесос, без проблем оформила заказ. Привезли в желаемое время, курьер вежливый, помог разобраться с покупкой. Подарили карту на скидку! Спасибо)))
А
Аншукова Евгения оценил 23.04.2013
Оценка:
Большой выбор техники. Подробная информация о товаре. Сайт удобный. Есть система скидок. Все очень оперативно. Доставка хорошая, курьеры вежливые и пунктуальные, что тоже очень важно. Заказываю технику там все время...и буду заказывать! Покупала там и стиральную машину, и мультиварку, и кофемашину...и еще сейчас планирую холодильник в ближайшую неделю.
Пока не сталкивалась.
Спасибо большое за работу 'Холодильник.ру'!