nu
nuisemeika nuisemeika оценил 11.06.2013
Оценка:
Чётко, быстро, без навязывания дополнительного сервиса и всяких аксессуаров. Приемлемая цена.
Не обнаружено.
Чётко, быстро, без навязывания дополнительного сервиса и всяких аксессуаров. Приемлемая цена.
А
Аноним оценил 10.06.2013
Оценка:
Хороший магазин. Все быстро,с учетом пожелания клиента.
пока не обнаружено
Первый раз покупала в этом магазине. Остановила свой выбор на нем из-за цены и стоимости достаки. Заказала холодильник DON 291,перезвонили,договорились о дате доставки. В назначенный день за три часа позвонили, уточнили время когда подъедут. Все привезли вовремя, без дефектов. Покупкой довольна.
А
Авдеев Евгений оценил 10.06.2013
Оценка:
удобство выбора, широкий ассортимент, быстрая доставка
удобство выбора, широкий ассортимент, быстрая доставка
Э
Эльгеев Денис оценил 10.06.2013
Оценка:
Быстрота, удобство, система скидок
Быстрота, удобство, система скидок
А
Аноним оценил 09.06.2013
Оценка:
Большой выбор, Удобный поиск нужного товара. Очень подробно описаны модели техники. Есть возможность сравнения.
Большой выбор, Удобный поиск нужного товара. Очень подробно описаны модели техники. Есть возможность сравнения.
ma
mail.aquand оценил 09.06.2013
Оценка:
Оперативность,ассортимент
не обнаружил
Очень любезная девушка перезвонила буквально сразу после заказа через сайт и вечером уже привезли.Поскольку стиральная машина нужна как это бывает ещё вчера,наличие на складе и быстрая доставка очень большой плюс.Выбирали неделю,как выяснилось не так просто купить приличную стиральную машину.
А
Аноним оценил 09.06.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказали стиральную машину Siemens WS 12 O 240 OE около 23:00, на следующий день вечером ее уже привезли. Ребята грузчики молодцы, работают очень быстро. Все распаковали, занесли и поставили куда нужно.
нет
Второй раз заказываю в 'Холодильнике' технику и ни разу не пожалела. Всем знакомым рекомендую только его.
Г
Горшкова Ольга оценил 08.06.2013
Оценка:
Заказывала холодильник. Оператор позвонил, все уточнили быстро и корректно. С доставки позвонили, сказали когда приедут. Приехали как и обещали. Холодильник распокавали,внесли в квартиру. После осмотра подписали документы. Все прошло быстро и хорошо
не было
Мне понравился магазин. Все корректно , быстро. Никаких проблем.
Ш
Шальнова Лариса оценил 08.06.2013
Оценка:
Доставляют в назначенное время.
нет
Буду пользоваться этим магазином
П
Полуянов Сергей оценил 08.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент, наличие крупных магазинов
Недостатки есть у всех, но этот магазин решит ваши проблемы (проверено)
Купили в Holodilnik. ru стиральную машину, после отъезда курьера при более детальном осмотре обнаружили небольшую вмятину на боковой крышке стиральной машины. Сообщили о данном дефекте в магазин. Спустя сутки получили ответ от магазина о готовности заменить нашу стиральную машину. Мы не ожидали столь быстрой реакции. Спустя еще пару суток мы получили новую машину. Приятно иметь дело с компанией, которая ценит своих клиентов, но впредь будем более внимательны к осмотру техники при доставке. Как говориться доверяй, но проверяй.
С
Сизова Елена оценил 08.06.2013
Оценка:
Отличный магазин, большой выбор товаров, быстрая связь с операторами, быстрая доставка, замечательные акции!!!!!
Пока не подводили!!!!
Хочется пожелать всем работникам магазина 'ТАК ДЕРЖАТЬ' очень не много магазинов, которые работают так отлажено, в наше время зто дорогого стоит 'МОЛОДЦЫ'!!!!!
Е
Ефимов Павел оценил 07.06.2013
Оценка:
Все просто здорово, доставка в срок, менеджер знает что продает (в наше время редкость).
Заказывал варку и духовку zanussi, менеджер посоветовал посмотреть несколько моделей в определенной цветовой гамме, выбрал заказал - привезли на следующий день в оговоренный временной промежуток, подняли в квартиру, занесли на кухню.... Служба доставки производит очень приятное впечатление.... Все супер!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу. И самое главное, не навязывали ни химии, ни доп сервис....
fr
freshmelon оценил 07.06.2013
Оценка:
Хороший магазин, в продажах работают компетентные менеджеры, все объясняют, перед доставкой позвонили напомнили что на след день привезут, еще раз проговорили сумму, за подъем на этаж не содрали много, привезли вовремя, сами сняли упаковку и поставили на место в кухне. В течение 7 дней можно обменять если есть неисправности.
Единственная проблема, возникла она по вине яндекс маркета, о нашей модели было написано что она с no frost морозилкой, по факту оказалось что ручная разморозка. К сожалению, магазин нам помочь отказался, я понимаю что это не их вина, но нас тоже можно понять и попробовать что-то сделать, тем более что и недели не прошло с покупки, а что морозилка без ноу фроста мы только из инструкции узнали, а многие ли читают инструкцию перед тем как включать что-либо?) А так получается, что деньги мы отдали немалые, а в итоге не вполне довольны покупкой. В другой магазин мы сдавали прибор по причине того что он нам не подошел, и к нам отнеслись с пониманием и даже вернули деньги. а тут я просила хотя бы обменять на другой только с ноу фростом, но мне отказали.
Магазин хороший, ответственно относится к доставке, но вот помочь нам они к сожалению отказались...
Ш
Шка Ната оценил 07.06.2013
Оценка:
цена! беспл. доставка! настройка элементарная без заморочек, всё просто и понятно.хороший звук и изображение, быстрый отклик кнопок.
пульт: непонятно где низ-верх, привыкать надо,джойстик низковат, кнопки мелковаты, на самой панели управление джойстиком СНИЗУ!! !(не внизу, а на дне) его же не видно и непонятно чё происходит когда жмешь...непривычно и странно.
заказала наобум, по телефону, последовав рекомендации консультанта,тв на дачу, бюджет 9000!!!,понравился сразу, ничем не раздражает.идеально по цене/качеству.
П
Покрасова Тамара оценил 07.06.2013
Оценка:
Доставка вовремя
Претензии к грузчикам
Заказывали холодильник, оплата по банковской карте /товар и доставка/. Доставку произвели вовремя, а вот к самим доставщикам есть претензии. Распаковали очень небрежно, неаккуратно, разбросав всю упаковку на 1-ом этаже. Упаковку нужно хранить 2 недели, донесли только половину, остальную упаковку я сама донесла до квартиры. Холодильник ввезли в квартиру, поцарапав паркет в прихожей. Один грузчик быстро сбежал, второй тоже куда-то спешил. Написала жалобу на сайт непосредственно ООО ЭДИЛ ИМПОРТ. Ни какой реакции! А действительно, зачем стараться - ведь деньги были получены и за товар и доставку по карте. Советую все заказчикам этого магазина внимательно осматривать товар при доставке, не спешить, несмотря на спешку грузчиков-медвежатников этого интернет-магазина.
Р
Розов Денис оценил 06.06.2013
Оценка:
Большой выбор, хорошие цены, приемлемая стоимость доставки крупной техники.
Огромный срок доставки техники под заказ без гарантии доставки. Служба поддержки.
Заказал холодильник 'под заказ', обещали доставить в течении 3-4 недель. По прошествии месяца холодильник не был поставлен и стал недоступен для заказа. Служба поддержки не отвечает. Теперь снова выбирать холодильник, но время потеряно :(
Я
Яковлев Дмитрий оценил 06.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент, быстрая доставка
При оплате банковской картой скидка не учитывается
Большой ассортимент, быстрая доставка
mo
morozova tanya оценил 06.06.2013
Оценка:
Вежливость и быстрота исполнения заказа
Нет
Отличный магазин,рекомендую!
А
Александров Александр оценил 05.06.2013
Оценка:
большой выбор товара в магазине, достаточно низкие цены, оперативная работа менеджеров
не обнаружил
заказывал стиральную машину. Менеджер Сергей перезвонил и после согласования покупки был выставлен счет. Все это было сделано в течении дня заказа товара. Никаких задержек со стороны магазина не было, даже не смотря на выходной день. Сергей подтвердил получение оплаты и заказ был отправлен в транспортную компанию. Товар приехал в заводской упаковке, без повреждений и с оригинальной документацией. Спасибо Сергею и магазину в целом
В
Валерий Черняев оценил 05.06.2013
Оценка:
После заказа персонал магазина постоянно на связи, сообщает об этапах его выполнения. Много информации, предупредительный персонал - это приятно, даже время ожидания доставки в регион проходит незаметно.
Нет.
Крупногабаритный товар - холодильник, без проблем и проволочек через неделю стоял уже на моей кухне. Транспортная компания тоже не подвела. От этой покупки остались только приятные воспоминания.
А
Аноним оценил 05.06.2013
Оценка:
Четкая организация, богатый ассортимент, оперативная работа службы доставки, реальная возможность обменять товар, грамотный документооборот, очень качественные фото товаров.
По некоторым позициям цены выше, нежели можно найти в интернете
Покупал холодильник и стиральную машину. Стиральная машина не подошла по габаритам, обменяли без проблем. Рекомендую этот магазин и сам буду пользоваться.
Н
Наниев Руслан оценил 05.06.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры отдела региональных продаж, оперативная работа с клиентом, сопровождение заказа от выбора товара до отгрузки
Вежливые менеджеры отдела региональных продаж, оперативная работа с клиентом, сопровождение заказа от выбора товара до отгрузки
С
Соловьёв Сергей оценил 04.06.2013
Оценка:
Необходимый товар доставляется быстро и качественно, практически в день заказа!!!
Необходимый товар доставляется быстро и качественно, практически в день заказа!!!
Ц
Царев Виктор оценил 04.06.2013
Оценка:
Быстрый заказ, своевременная доставка, качество нареканий не вызывает
Нет
Быстрый заказ, своевременная доставка, качество нареканий не вызывает
П
Павлова ИВ оценил 03.06.2013
Оценка:
Аккуратность и пунктуальность.
не замечено.
Большое спасибо за доставленный в срок товар.
Т
Ткаченко Игорь оценил 03.06.2013
Оценка:
Хорошая коммуникация с потребителем, бесплатная доставка в регионы, что делает покупку очень выгодной
НЕТ
Заказал водонагреватель Electrolux EWH80Royal, доставили из Москвы в Сыктывкар за 4 дня. Приехал, забрал, установил. Очень доволен оперативностью и качеством товара.
pa
panova nataliya оценил 03.06.2013
Оценка:
Сервис на высшем уровне! Цены ниже ,чем в магазинах быт.техники!
нет
Молодцы! Делаю второй заказ.Очень вежливые и пунктуальные экспедиторы! И вообще ,я всем советую ваш интернет магазин!
А
Александров Сергей оценил 31.05.2013
Оценка:
прозрачная логистика и надежная гарантия выполнения заказа, доставка в выходные
после предоплаты интерес к покупателю несколько снижается
монстр интернет-маркета с сетью огромнейших складов (куда там Ашану и Ле Руа :-)). Хорошо налаженная логистика (иначе бы при таких объемах просто не смогли бы работать), открытая покупателю. Однако из-за большого объема заказов внимание менеджеров несколько притупляется (особенно после предоплаты ,-)) и приходится напоминать о себе. Покупкой доволен.
А
Астанаев Сергей оценил 30.05.2013
Оценка:
Просто, быстро, вежливо.
нет
Покупал вытяжку с доставкой в Красноярск. Цена, описание, характеристики- все соответствует заявленному.
А
Аноним оценил 30.05.2013
Оценка:
Покупала газовый шкаф, на нижнем поддоне духовки обнаружилась царапина, потом я нашла аналогичную в еще одном месте поддона. Вроде не до металла, поэтому не стала отправлять обратно. Когда доставка ушла, я на свою беду перевернула этот поддон, а там очевидный непрокрас, о чем я даже не написала в листе работника службы доставки.
- вежливые менеджеры - низкая стоимость доставки (500 рублей по не самой близкой области с подъемом на этаж - это очень здорово) - очень оперативная и вежливая доставка (привезли прямо в начале дня)