Б
Бедняков Иван оценил 19.06.2013
Оценка:
Большой современный магазин, широкий ассортимент, невысокие цены, белая техника.
иногда (конкретно в моём случае) долговато решают проблемы своих клиентов. Но тем не менее - РЕШАЮТ!
Большой современный магазин, широкий ассортимент, невысокие цены, белая техника.
А
Аноним оценил 19.06.2013
Оценка:
широкий ассортимент, оперативность, вежливость, помощь в подборе наиболее подходящих вам вариантов
пока с таковыми не сталкивалась :)
очень порадовала работа магазина в выходные дни и широкий временной диапазон доставки, в том числе вечером, что очень удобно для работающего человека. искренне советую этот магазин, при необходимости в следующий раз вновь обращусь сюда же :)
Г
Гайдуков Александр оценил 18.06.2013
Оценка:
хороший выбор, оперативная доставка и ответ оператора
хороший выбор, оперативная доставка и ответ оператора
К
Каткова Юлия оценил 18.06.2013
Оценка:
невозможно получить скидку по дисконтной карте магазина, когда оплачиваешь картой viza
невозможно получить скидку по дисконтной карте магазина, когда оплачиваешь картой viza
А
Аноним оценил 17.06.2013
Оценка:
Оплата картой на сайте, хорошая логистика с быстрой доставкой
Оплата картой на сайте, хорошая логистика с быстрой доставкой
Б
Банников Андрей оценил 17.06.2013
Оценка:
Холодильник доставили в день заказа, платил наличными.
Холодильник доставили в день заказа, платил наличными.
Б
Бляхарский Антон оценил 17.06.2013
Оценка:
Оперативность, отзывчивость, пунктуальность, спеццена на некоторые товары
Нет
Собрался ехать на свадьбу к родственнику в Москву. Искал подарок и остановился на гладильной системе Philips GC9940, и тут вдруг наткнулся на давно знакомый мне сайт! Спеццена порадовала, разница с другими известными магазинами почти 20 тыс. руб.! Нехило! Из дома (Нижегородская обл.) сделал on-line заказ и через 20 минут звонок (не смотря на то, что был праздничный день - 12 июня!). Вежливая, грамотная и очень отзывчивая девушка объяснила все нюансы заказа, и помогла договориться со службой доставки о приоритетности моего заказа (поскольку в Москву я собирался приехать в день свадьбы, попросил доставить мне заказ в гостиницу одним из первых, чтобы успеть подарить его)... Ребята из службы доставки с самого утра в назначенный день позвонили и вовремя привезли прямо к гостинице! Подарок вручен и радует молодую семью!!! Спасибо ребятам из службы доставки и той заботливой девушке на обратном конце провода... ))) P.S. Отдельное спасибо за дисконтную карту!
З
Заботина Татьяна оценил 17.06.2013
Оценка:
все гуд
не нашла
все гуд
Ze
Zelensky Alexander оценил 16.06.2013
Оценка:
Скидка 5% при оплате картой
Быстро подтвердили заказ, после оплаты в течение часа согласовали доставку на след. день. Доставили точно в срок. Помогли вынести старый холодильник.
ao
aoldme оценил 16.06.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, хорошие цены, адекватные ответы на форуме, вменяемые люди на доставке и установке
Заказанный товар (стиральная машина) доставлялся минимум на неделю дольше срока, указанного на сайте, но в отсутствие предоплаты - вполне приемлемая и объяснимая задержка.
Рекомендую, покупкой доволен.
Ц
Цыцарева Юлия оценил 16.06.2013
Оценка:
Очень удобная форма заказа, даже без регистрации. В основном встречались компетентные сотрудники, уважительные и отзывчивые. Заказы обрабатывают очень быстро, да и с доставкой ждать не заставляют. Наша семья очень довольна, побольше бы таких магазинов!!!
Пока не выявили.
Хороший магазин, удобный и не дорогой. Всем рекомендуем.
Щ
Щукин Дмитрий оценил 16.06.2013
Оценка:
Возможность безналичной оплаты без комиссий, оперативность, вежливость
Информация о наличии товара слегка разошлась с реальность.
Сделал заказ вечером 11 июня. Менеджер перезвонила 12 июня, сказала, что один из товаров заказа отсутствует, но завтра (в первый рабочий день) она узнает, когда он будет и перезвонит. Это при условии, что я готов подождать. Как и было обещано, на следующий день менеджер перезвонила и мы обо всём договорились. Так что, чётко и слаженно работают. Советую!
А
Аноним оценил 16.06.2013
Оценка:
Вежливый и неравнодушный к мелочам персонал. Оперативность.
Не увидела
Заказывали стиральную машину в другом интернет-магазине, там подвели - сорвали сроки доставки. Старая машина заранее была отключена, из шланга текло и с нетерпением ждали новую, чтобы подключить и остановить протечку. Как уже упоминала выше, машинки мы не дождались. В 12 часов обратились в Holodilnik.ru, в 15.30 машинка уже была доставлена, а заодно и вывезена старая. Магазин рекомендую, а мы, похоже, станем постоянными клиентами магазина :)
Р
Романов Роман оценил 16.06.2013
Оценка:
все делается быстро, качественно и в срок.
разрекламировал данный магазин друзьям. Один знакомый как раз собирался покупать посудомоечную машину и я ему, по случаю, порекомендовал обратиться в holodilnik.ru. Дал ему свою скидочную карту, ожидая, что получу на нее определенные баллы, для увеличения в дальнейшем процента скидки. Заказ был оформлен с указанием номера карты, но вопреки ожиданиям, на карте ничего не изменилось. С этого момента, ничего, никому советовать не буду, т.к. сам с этого абсолютно никаких бонусов не имею. Единственный ЖИРНЫЙ минус.
все делается быстро, качественно и в срок.
Д
Долгих Евгений оценил 16.06.2013
Оценка:
Наученный опытом общения с другими магазинами,сделал предварительный звонок - мне сделали бронь, поскольку в наличии оставалось малое количество нужного мне товара. Все предельно корректно и удобно. Оплатил и на следующий день у меня уже была квитанция об отправке груза транспортной компанией.
Спасибо за приятную покупку.
А
Аноним оценил 16.06.2013
Оценка:
Не заметила
Никогда до этого не покупала крупную технику в интернет-магазине, но у них была нужная мне стиральная машинка, которую в сетевых магазинах я не нашла, поэтому и рискнула. Пока не жалею- все работает, нареканий не вызывает.
Al
Alexander Zelensky оценил 16.06.2013
Оценка:
Скидка 5% при оплате картой
Быстро подтвердили заказ, после оплаты в течение часа согласовали доставку на след. день. Доставили точно в срок. Помогли вынести старый холодильник.
С
СМОЛЕВА Марина оценил 15.06.2013
Оценка:
В декабре 2012 купила холодильник. Все было замечательно: доставили в срок, пронесли через весь длинный коммунальный заставленный коридор в комнату. Все распаковали, показали,кучу советов надавали! Вобщем решила купить здесь же стиральную машину. Вежливый менеджер сказал, что товар в наличии и оформил доставку на текущий день (15.06.13) с 15 до 23. Сейчас 0.36- ни товара, ни отзвона!!! Посмотрим, когда привезут!!! Но есть стойкое желание заказать в другом магазине!!! День потерян, ребенок не гулял!!!
Г
Гордеева Наталья оценил 15.06.2013
Оценка:
вежливые сотрудники отдела заказов
товар могут привезти через неделю после обещанной даты
вежливые сотрудники отдела заказов
В
Власов Игорь оценил 14.06.2013
Оценка:
Быльшой выбор, вежливые менеджеры, доставка в срок.
не столкнулся
Заказывал холодильник. Сделал заказ. отзвонились, уточнили, договорились о доставке. Попросил чтоб в этот же день. Незадолго до назначенного времени, отзвонились, сказали, что задержаться на полчаса, извинились. Привезли, распаковали, поставили на указанное место. Все очень корректно, вежливо.. Я очень доволен. Буду еще при необходимости здесь заказывать.
к
кудрявцева ольга оценил 13.06.2013
Оценка:
Внимательная и доброжелательная работа с клиентом. Безупречное исполнение заказа.)))
нет
Заказывала стиральную машину. У меня было свободных только 2 дня для приёма заказа. Менеджер сказала,что доставка в течении 3-4 дней,а я ответила,что уезжаю через 2. На это мне было обещано перезвонить в течении 2 часов и уточнить сроки доставки. Перезвонили точно в срок,оформили доставку на след.день,привезли без задержек,подняли на этаж,распаковали,продемонстрировали,оставили приятные бонусы... Молодцы ребята-работают оперативно-конкуренты отдыхают! )))
Ka
Karaulova Anna оценил 12.06.2013
Оценка:
отличное общение менеджеров, прекрасный выбор товара, все оперативно и точно доставили
нет
отличное общение менеджеров, прекрасный выбор товара, все оперативно и точно доставили
А
Аноним оценил 12.06.2013
Оценка:
Оперативно работают, большой выбор техники, что удивило даже импортной сборки. Доставка-молодцы.
Пока не обнаружил
Для меня пока это лучший инет-магазин.
Д
Дудкин Владимир оценил 12.06.2013
Оценка:
Вежливый персонал, работают быстро и чётко. Не было нужной мне модели плиты, помогли подобрать похожую, сразу же согласовали срок и время доставки. Не пришлось ждать целый день, как это бывает с другими магазинами.
не заметил
Так же о доставке, отзвонились заранее с маршрута, предупредили о периоде доставки с учётом пробок, перед приездом снова позвонили.
dj
djomin2012 оценил 12.06.2013
Оценка:
цены, быстрая доставка, культура поведения курьеров
несколько громоздкий способ обмена
04.06.13 приобрёл музыкальный центр Sony MHC-RV222D. Товар оказался с браком, что выяснилось через день, 06.06.13. Обратился по телефону с претензией. Ответ был несколько неприветливый, но бланк на замену прислали мгновенно. На следующий день рано утром отзвонился менеджер с тем, чтобы оговорить время вывоза неисправного товара. 08.06.13 аппаратуру забрали на диагностику, 10.06.13 подтвердили брак и 11.06.13 привезли новый аппарат. Очень оперативно, если исходить из того, что по условиям магазина диагностика может занимать до 10, а, главное-честно. Очень много бумаг при обмене в которых и курьеры не очень разбираются, но это плюс-раз курьер не разбирается в этих бумагах, значит возвратов-обменов мало. Вывод-магазин, которому можно доверять и, следовательно, с которым можно иметь дело.
An
Anna Karaulova оценил 12.06.2013
Оценка:
отличное общение менеджеров, прекрасный выбор товара, все оперативно и точно доставили
нет
отличное общение менеджеров, прекрасный выбор товара, все оперативно и точно доставили
К
Коноваленко Марина оценил 12.06.2013
Оценка:
Холодильник все-таки привезли
Хамство персонала (грузчиков), нежелание заносить габаритный холодильник в квартиру (занесли после того как доплатила) швакрнув о дверной косяк. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина!!!
Холодильник все-таки привезли
Th
The-davo оценил 11.06.2013
Оценка:
Супер магазин! Все быстро и качественно!
НЕТ
Супер магазин! Все быстро и качественно!
nu
nuisemeika nuisemeika оценил 11.06.2013
Оценка:
Чётко, быстро, без навязывания дополнительного сервиса и всяких аксессуаров. Приемлемая цена.
Не обнаружено.
Чётко, быстро, без навязывания дополнительного сервиса и всяких аксессуаров. Приемлемая цена.
А
Аноним оценил 10.06.2013
Оценка:
Хороший магазин. Все быстро,с учетом пожелания клиента.
пока не обнаружено
Первый раз покупала в этом магазине. Остановила свой выбор на нем из-за цены и стоимости достаки. Заказала холодильник DON 291,перезвонили,договорились о дате доставки. В назначенный день за три часа позвонили, уточнили время когда подъедут. Все привезли вовремя, без дефектов. Покупкой довольна.