Е
Егорова Екатерина оценил 12.08.2013
Оценка:
Цены ниже, чем во многих других магазинах, низкая стоимость доставки.
Не очень доброжелательный сервис, но товар был доставлен в оба раза хорошего качества.
Г
Гусева Александра оценил 12.08.2013
Оценка:
Огромной выбор бытовой техники, вежливые консультанты, оптимальные сроки доставки в магазин из Москвы.
так как приезжал из другого города, заказал обратный звонок с целью узнать о 100% наличии моей техники в магазине. Но за 2 дня никто так и не позвонил.
Огромной выбор бытовой техники, вежливые консультанты, оптимальные сроки доставки в магазин из Москвы.
М
Мусиенко Надежда оценил 12.08.2013
Оценка:
вежливый и хороший сервис
были товары, которых даже на складе в Москве нет, а написано, что возможна отгрузка
Молодцы, что всегда званят по наличию товара и его поступлению, карту со скидкой накопительной после первого заказа подарили. Спасибо за хорошие цены, реально дешевле чем в магазинах.
Ж
Жожо Жо оценил 12.08.2013
Оценка:
Заказал вечером 28.07.2013 доставили утром 29.07.2013
Все очень оперативно и вежливо.
г
газеты Редакция оценил 11.08.2013
Оценка:
Слаженная работа сотрудников магазина (от звонка оператора до курьера, доставившего товар). Уважительное и внимательное отношение к покупателю со стороны представителей магазина на всех этапах осуществления заказа.
Слаженная работа сотрудников магазина (от звонка оператора до курьера, доставившего товар). Уважительное и внимательное отношение к покупателю со стороны представителей магазина на всех этапах осуществления заказа.
С
Скрынченко Андрей оценил 11.08.2013
Оценка:
Всё четко, быстро, оперативно. Сотрудники очень вежливые.
Нет
Покупала стиральную машину. Заказала по телефону, доставили на следующий день, предварительно согласовали время доставки. Привезли, занесли в квартиру, вскрыли упаковку, все объяснили по поводу гарантии. Все очень быстро, оперативно и четко. Приятно иметь дело. Всем рекомендую!
se
sergei-lion64 оценил 10.08.2013
Оценка:
Заказал морозильник Смоленск-7 утром. Привезли вечером, около 22-00, мне это не помешало. Морозильник работает вполне прилично.
Пришлось несколько раз звонить и уточнять, когда товар привезут. Зачем-то ещё при доставке добавили карточку от проходимцев и спамеров из много.ру. Это плохо.
Привезли товар, комплект полный. Установили, где было указано.
А
Анохина Екатерина оценил 09.08.2013
Оценка:
Отличный магазин!!! Оперативно принят заказ, доставка произведена в удобное для меня время. Огромное спасибо ребятам-грузчикам! Аккуратно и быстро подняли холодильник на пятый этаж, рассказали порядок пользования после транспортировки.
НЕТ!!!'!!!
Отличный магазин!!! Оперативно принят заказ, доставка произведена в удобное для меня время. Огромное спасибо ребятам-грузчикам! Аккуратно и быстро подняли холодильник на пятый этаж, рассказали порядок пользования после транспортировки.
К
Косяк Денис оценил 08.08.2013
Оценка:
Всегда всё четко, отзваниваются, товар исправный.
Надо ещё больше увеличить ассортимент и снизить стоимость доставки для постоянных клиентов
Последнее время заказывае только здесь. Мы даже цены прекратили особо сравнивать, поскольку я знаю, что хоть здесь и не дешевле всего, зато НИ РАЗУ не привезли лажу. Ничего не могу сказать, как они работают по возврата или гарантии, насколько отзывчив, поскольку просто не попадала с ними в такую ситуацию.
sh
sherbakovss2014 оценил 08.08.2013
Оценка:
Магазин очень хороший все очень просто и надежно,я живу в городе иваново и решил зделать заказ оплатил через сбербанк и на удивление все быстро доставил курер по с равнению с другими магазинами где ждёш очень долго.так что мой заказ уже дома!!!
А
Аристархова Ирина оценил 07.08.2013
Оценка:
быстро, недорого, ответственно, очень подробное описание товара на сайте
нет
искали холодильник уже определенной марки Атлант ХМ 4009-022 на дачу. Хотелось, чтобы товар был по приемлемой цене и недорогая доставка в Подмосковье. Просмотрели все возможные магазины, которые продают эту модель. Есть цена немного ниже, но либо в Подмосковье не везут, либо цена на доставку запредельная 20-30 руб./км + стоимость доставки по Москве. В итоге свой выбор остановили на магазине Холодильник.Ру и не пожалели. Доставка в Подмосковье до 50 км от МКАД стоит так же как по Москве (у нас 47 км), да и цена на выбранную модель устраивала. Оператор позвонил на следующий день,т.к. заказывали вечером и договорились о доставке на удобный для нас день. Были сомнения, найдут ли нашу дачу в Подмосковье, потому что дорога не совсем простая: нужно проезжать не через одни дачи, деревни, не один поворот, мосты, леса и т.д. В общем новичок не сразу найдет. Но оператор уверил, что есть группа ребят в доставке, которые часто работают с таким Подмосковьем, и они в этом деле опытные, не заблудятся. И действительно,привезли холодильник в назначенный день и время, только позвонили, что подъезжают и скоро будут на месте. Донесли товар до кухни, поставили, куда мы сказали, отдали все документы (инструкция,гарантийный талон), дисконтную карту на последующие покупки в магазине, чем собираюсь в ближайшее время воспользоваться. Через несколько дней позвонил еще раз оператор, чтобы узнать, все ли в порядке было с доставкой, все ли документы отдали, работает ли привезенный товар. В общем покупкой пока довольны, магазин не разочаровал, и оставил приятные впечатления.
Т
Тишкова Ольга оценил 07.08.2013
Оценка:
Быстро реагируют. Адекватные цены. Большой выбор. Дают полную консультацию и рекомендации.
Пока не выявлены.
Хороший магазинчик. Заказываю там уже не в первый раз, и буду заказывать еще ,)
Д
Двоскин Анатолий оценил 07.08.2013
Оценка:
Большой выбор техники. Быстро привозят товар, быстро забирают деньги, быстро уезжают
В случае обнаружения заводского брака начинается длительная волокита.
Большой выбор техники. Быстро привозят товар, быстро забирают деньги, быстро уезжают
И
Иващенко Елена оценил 06.08.2013
Оценка:
Оперативно связались и быстро доставили. Доставщики опрятные, вежливые.
Не заметила
Очень быстро все доставили и вовремя. Приятно удивили доставщики в униформе. Помогли внести стиралку в квартиру, распаковали и снабдили инструкциями на счет гарантий и упаковки.
ya
yanplus оценил 06.08.2013
Оценка:
четкость в обслуживании, скорость выполнения заказа
не выявлено
Заказал холодильник с доставкой из Москвы в Архангельск, заказ доставлен через 5 дней после оплаты, все очень культурно, четко и грамотно. Спасибо!!!
К
Кондрашин Сергей оценил 05.08.2013
Оценка:
Кроме собственно инет-магазина, есть и огромный реальный магазин. Можно понюхать, пощупать, много продавцов. Быстрая выдача товара. Если заказывать по инету, то доставка четкая. Всегда отзваниваются. Товар (из того что покупал) весь белый.
Р
Розан Роза оценил 05.08.2013
Оценка:
Не обнаружила
Хорошие цены на технику, быстрое и качественное обслуживание. Если нужна будет техника, а она всегда нужна, я бы обратилась сюда снова.
М
Малеева Мария оценил 03.08.2013
Оценка:
Шикарный магазин! Понравилось всё: и цены, и ассортимент, и оперативная работа менеджеров, и условия доставки!
Нет!!!
Шикарный магазин! Понравилось всё: и цены, и ассортимент, и оперативная работа менеджеров, и условия доставки!
Л
Ларюшина Алена оценил 03.08.2013
Оценка:
Выполняют обещанное в срок.
Не понравилось обслуживание в магазине на Трефолева. Пришла посмотреть холодильники, с маркой не определилась. Объяснила, что хочу от техники, что присмотрела, попросила показать подобные, посоветовать. Увы...Бродила самостоятельно по магазину, советов не услышала. На сайте написано:доставка из Москвы 2-5 дней. У меня заказ пришел через неделю после заказа, но об этом предупредили еще, когда делала заказ
Заказывала холодильник,дозвонилась с первого раза.. Не было в Питере, доставка из Москвы через неделю, что меня устраивало.Накануне доставки отзвонилась диспетчер, поинтересовалась. смогу ли я принять холодильник в назначенный день. В день доставки еще звонок:экипаж сообщил, когда подъедут. Приехали точно в срок, как и пообещали. Спокойно осмотрела товар. никто меня не торопил.
Т
Тарасов Максим оценил 03.08.2013
Оценка:
Нет
Ужасный магазин, купили стиральную машину Electrolux за 22990р., номер заказа 673502 , на 12-ый день эксплуатации появился шум трения резины при отжиме, позвонив в магазин по вопросу обмена, отправили в отдел претензий, отдел претензий сказал, что вызывайте сервисную службу Electrolux, позвонил в Electrolux - дали телефон сервиса трансервис 95, в трансервисе 95 ближайший вызов мастера на следующую субботу. Далее приехал 'мастер' из данного сервиса, послушал шум и сказал, ну вы пользуйтесь, там либо ремень либо подшибник вала, если будет сильнее шум, то обратитесь ближе к окончанию гарантийного срока (на 11-м месяце использования), обменивать вам никто не будет (несмотря на то, что и в магазин и в сервис мы звонили на 13-ый день со дня покупки!). Больше никогда не буду покупать технику в этом интернет-магазине и Вам не советую! Покупаете кота в мешке, которого Вам никто менять не будет.
Нет
Ш
Шапочка Настя оценил 02.08.2013
Оценка:
Большой выбор. Есть хорошие адекватные консультанты, но есть и такие которым всё равно что ты купишь.Главное - чтоб подороже. Пусть даже китайской ненадёжной марки.
Доставка - просто ужас!!! Берите только самовывоз!!!
Большой выбор. Есть хорошие адекватные консультанты, но есть и такие которым всё равно что ты купишь.Главное - чтоб подороже. Пусть даже китайской ненадёжной марки.
П
Покатова Ирина оценил 02.08.2013
Оценка:
удобные заказы через интернет и в магазине, быстая доставка товара и возможность заноса в дом. самые лучшие кассиры, отзывчивые и с улыбкой
побольше бы товара в наличие в магазине, отвратительные продавци, работать с клиентами не умеют, неопрятный внешний вид у молодого человека который меня обслуживал
Общее мнение положительное, хороший сервис. вы молодци.
З
Заочник Студент оценил 02.08.2013
Оценка:
работают хорошо!! не хамят!! вежливые!!!
нет!
пока всё устраивает!!! Боброва Жанна Александровна хороший менеджер и быстро на всё реагирует!!!
П
Политико Константин оценил 02.08.2013
Оценка:
Товар отличного качества. Недостатков товара не обнаружено. Цена чуть ниже, чем в других магазинах.
Долго не могли привезти к указанному времени (переносили время 2 дня подряд)
Заказывали стиральную машину Gorenje W 6843 L/S. остались очень довольный, отличная модель.
И
Ирина оценил 02.08.2013
Оценка:
удобные заказы через интернет и в магазине, быстая доставка товара и возможность заноса в дом. самые лучшие кассиры, отзывчивые и с улыбкой
побольше бы товара в наличие в магазине, отвратительные продавци, работать с клиентами не умеют, неопрятный внешний вид у молодого человека который меня обслуживал
Общее мнение положительное, хороший сервис. вы молодци.
To
Toma Alexander оценил 02.08.2013
Оценка:
Хорошая исправная техника
пока нету
Заказывал посудомоечную машинку. Все четко, доставили вовремя, товар исправный, в отличии от BThouse. Уже 3 недели пользуем и все отлично.
Н
Настя Шапочка оценил 02.08.2013
Оценка:
Большой выбор. Есть хорошие адекватные консультанты, но есть и такие которым всё равно что ты купишь.Главное - чтоб подороже. Пусть даже китайской ненадёжной марки.
Доставка - просто ужас!!! Берите только самовывоз!!!
Большой выбор. Есть хорошие адекватные консультанты, но есть и такие которым всё равно что ты купишь.Главное - чтоб подороже. Пусть даже китайской ненадёжной марки.
Ш
Шапкин Александр оценил 02.08.2013
Оценка:
Цена.
Доставили бракованную технику и отказались менять или устранять брак.
При больших заказах могут впарить бракованную технику. Будьте бдительны, гоняйте курьеров на предмет проверки, пускай при вас распаковывают.
Н
Неизвестный Максим оценил 01.08.2013
Оценка:
Низкие цены. Большой выбор товаров на сайте. Подробное описание
Из представленных на сайте товаров по факту 70% не оказывается в наличии. По-моему, так получается из-за того, что сначала заявляется цена (на сайте самая конкурентоспособная), а потом их закупщики в Москве начинают искать товар и по факту по таким низким ценам не находят, при этом клиентам говорят, что товар отсутствует у поставщиков (и это не смотря на статусы на сайте вплоть до 'в наличии на складе').
Низкие цены. Большой выбор товаров на сайте. Подробное описание
П
Пинчук Валентин оценил 01.08.2013
Оценка:
Я не заметил.
Удобный интерфейс для поиска товара Настраиваемые фильтры отбора Возможность сравнения Онлайн консультация реально работает, вам отвечает живой человек, а не автоответчик Возможность согласования даты доставки Не требуется предоплаты