videomax.ru

Отличный магазин!!! Заказывал в нём швейную машинку - цена была самая низкая по Москве, понравилось все. Именно: вежливый и компетентный менеджер, качество товара, но особенно курьерская доставка - курьер все рассказал, показал, сам распаковал, сам запаковал, над товаром карпел, как будто у меня покупал,)

Заказ 77523 изменение цены на 1300 руб. Куплю у конкурентов. Форум хороший, магазин - совок.

Купил в этом магазине пылесос Karcher 1802 заказ № 77366 всё супер доставили вовремя показали проверили молодцы!

Заказывал вчера пылесос керхер 5600- по такой погоде думал сорвут заказ не доедут-был приятно удивлен- даже не опоздали-покупкой доволен.

Так вот, купил я тушку eos 40d, и эти товарищи продали мне 'серый' аппарат, хотя уверяли, что официально ввезеный. Поэтому советую не обращаться в этот магазин.

Позвонил 2.02.2009 спрсил цену на makita 2450 сказали 5020руб,предложили забрать в универмаге Московский. Приехал 3.02.2009 в 10 часов мне сказали что данная модель уже стоит 5900руб. Был огорчен! Будьте внимательны!

Заказ № 76769. Пылесос ARIETE TWIN AQUA POWER TURBO 2478. Твердая четверка с плюсом. Можно было бы и пять, если бы не приходилось по каждому вопросу вопросу дополнительно связываться с оператором. А то цену на доставку сбросили по электронке, а счет просишь сам через день. Потом интересуешься, получили ли деньги, отправили ли товар и т.д. Впрочем, на все вопросы отвечают быстро, но все же создается впечатление, как будто сам напрашиваешься... Тем не менее, спасибо. Развивайтесь на здоровье!

23 января 2009 г. в 17:42 - время заказа в этом чудном магазине . Заказывал пылесос и электрочайник. 15 минут ДО окончания трудовой недели. Пришло письмо отправной формы где описан мой заказ, номер, дата и время заказа время доставки почему то указано .... 23 января с 10 до 20 . Всё же пытаюсь сам дозвониться по указанным телефонам - тишина, 'трубки' уже вне зоны действия сети. ЗАВТРА 24 - суббота и у них указан рабочий день. Звоню 24 -тишина ... Но вот только, 26 января, в 11.09 из данного магазина позвонила милая барышня и расстроенно сообщила - ' извините ! У нас сейчас НА РАБОТЕ нет ни шефа -ни того товара что Вы заказали ...' P/s чтобы не услышать в ответах магазина что 'ВЫ у нас ничего не заказывали!' сообщаю номер заказа - 77042 И само письмо от магазина -цело и не вредимо. P/S Мой телефон работает 24 часа в сутки , поэтому ваш ответ -банальная лож.

Покупал швейную машинку Brother NV 600, заказ №1825 от 27.01.09 цена была лучшая в инете. Созвонился, заказал доставку на сл. день. Доставили в срок. Курьер очень дотошный - показал все коплектующие, сам распаковал, сам упаковал, в общем отношение у него было к товару, как будто он её берет для себя. Я остался доволен, что ещё требется от магазина?! Молодцы ребята, так держать. Владимир.

Отличный магазин, заказывали вязальную машинку и фотоаппарат. Привезли всё вовремя , только в офисе забыли положить инструкцию на русском языке для машинки, но через пару дней довезли прямо на дом. Всё понравилось!!!

Покупала там 2 сигнализации с периодом в полгода, всё отлично привезли, во время, быстро и получилась бесплатная доставка.

Сделал заказ на камеру canon HG20, нол ответа от них так и небыло 3 дня, в итоге заказал в другом магазине

Отличный магазин купил в нем Canon 450d, покупкой доволен, сервис тоже неплохой, посоветовали необходимые девайсы, которые я и купил, приятные менеджеры. О доставке ничего сказать не могу, так как не поленилсо и съездил сам.

Заказала швейную машинку 3 января, тогда она стоила 4190р. Просила доставку 6 января (на сайте не было ни слова о том, что доставки до 11 января нет). 11 числа позвонили из магазина и сказали, что курс доллара изменился и они могут доставить ту же машинку только за 5500р. заказ №76643. Машинка Brother L-30. В заказе указан другой адрес электронной почты. 6 января я звонила в магазин и молодой человек, принявший звонок, сказал, что машинка есть на складе. А значит и купил ее магазин по страрому курсу. Вот только за 5 дней она (уже купленная вами) успела подорожать...

Отличный магазин, все рассказали, доставили в 19-30 ( как просила), мы довольны

Заказал мультимедийный центр в машину. Вежливо все объяснили, приняли заказ. Доставку просил до 15-00, привезли в 12-00. Курьер - супер. Все показал, объяснил. Очень вежливый, все с улыбкой.

Накануне Нового года купил в Видеомаксе парогладильную систему Филипс. После включения выяснилось - брак, течет парогенератор. Через 4 дня(многовато считаю) товар был заменен на новый без проблем.

Приобрёл швейную машинку Brother Comfort 60E по предварительному заказу. Прекрасный персонал в отделе швейных машин! Молодой человек (к сожалению, не знаю, как его зовут) всё показал и разъяснил настолько хорошо, что лучшего и желать нельзя. Спаибо! Теперь, если что, покупать буду в этом магазине.

Сделал заказ 76250 в 14:30. Указал доставку с 10 до 17 часов на завтра, т.к это новогодний подарок маме, которая после 18 часов приходит домой. Через почти 3 часа (!!!) мне перезвонили, подтвердили заказ, заверили, что до 17 часов курьер приедет. На следующий день около 12 часов перезвонил курьер и сказал, что к 17 не успеет, постарается к 18. Я согласился, хотя не представлял, как буду принимать заказ в присутствии того, кому предназначается подарок. Торчу дома весь день. Торчать еще дома весь вечер не хочется. В 17 часов перезваниваю по тому номеру телефона, с которого звонил курьер. Оказывается это номер какого-то сотрудника в офисе, а не курьера. Девушка уверяет, что раз он пообещал быть к 18, значит будет. Догадайтесь, что было в 18 часов? НИЧЕГО! Никто не приехал, не позвонил. А потом самое смешное - ни по одному телефону магазина дозвониться было невозможно, ведь офис работает до 18 часов. Гениально. Лазаю по другим сайтам, ищу этот подарок у других, т.к. от этого магазина мне уже ничего не надо. День испорчен очень легко. Параллельно пытаюсь до них дозвониться, хотя бы для того, чтобы предупредить, что ухожу из дома, что могут не приезжать. Конечно, безуспешно. Собрался, вышел из дома и увидел прекрасную картину: курьер припёрся и стоял у подъезда, пытаясь мне дозвониться. В 19:40!!!! Господа сотрудники магазина. У вас могут быть самые прекрасные цены, самые вежливые продавцы по телефону и самый удобный сайт. Но если у вас такая паршивая доставка, КАКОЙ ОТ ВАС ТОЛК??? Я, конечно, понимаю, предновогодняя суета и т.д и т.п. и др. и др. и др. могут стать вам отмазкой такой бездарной работы доставки, но если вы взялись делать работу, делайте ее правильно. Если вы физически способны доставить 100 заказов в день, а надо доставить 150, не стоит пытаться доставить 150. В общем, у вас стало на одного клиента меньше. Это за те нервы, которые вы мне истрепали. Извините, что так много - наболело.

Заказал фотоаппарат с утра, принесли после обеда в оговоренные часы. Никаких проблем. Понравилось.

Хороший магазин доставили быстро позвонили тоже оперативно, покупал моющий пылесос, цены тоже ниже чем у других магазинов, с учетом того что заказ принимал мой папа пенсионного возраста, все показали осмотрели печати и гарантия все есть, нареканий нет.

Покупал в Видеомаксе фотоаппарат Canon G10 сегодня, 20.12.08.Перед выездом позвонил и предупредил о своем визите. В магазине менеджеры меня очень приветливо встретили, проверили аппарат (в том числе и на битые пикселы!), посоветовали карту памяти, чехол,прочие аксессуары, при этом не навязчиво, как в других магазинах. Я рад, что сделал покупку именно в этом магазине. Очень благодарен менеджерам Олегу, Наталии и Владимиру. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Покупал в магазине видеокамеру Canon HF10, защитный светофильтр и штатив. Позвонил, заказал товар, сказал, что буду брать самовывозом. Молодой человек сказал, что все есть в наличии (отдел видеотехники), кроме штатива. Штатив находится в отделе фото. При этом он сам сказал (никто, кстати, за язык не тянул), что штатив подвезут в отдел видео, откуда я и могу все забрать. Когда я приехал, то оказалось, что все есть кроме штатива, который мне надо самостоятельно забрать в отделе фото, находящемся на ВВЦ. Ох! И долго же я там бродил, пытаясь отыскать фото, хотя ребята в видеоотделе и пытались подробно объяснить. Это - единственный косяк. Раз уж пообещали - надо было подвезти товар в одно место. Все остальное меня устроило на 5 баллов. Кстати, скоро видимо буду брать у Вас зеркалку Canon. Надеюсь и в дальнейшем покупать в этом магазине фото-, видео- технику! Спасибо, мне понравился магазин.

Вы меня, конечно, извините, может быть я дура, но зачем вообще нужны консультанты по телефону?? Я звоню по номеру, который на сайте указан, как номер отдела бытовой техники, мне отвечает девушка, которая либо только что проснулась, либо пытается заснуть и ЕДИНСТВЕННОЕ вразумительное, что я от нее услышала, это то, что она 'НИЧЕМ МНЕ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ!'. Вопрос был предельно просто, как мне проверить работу пылесоса, возможно она меня не устроит. Ответ: отнесете в сервисный центр. Ну, во-первых, предпологается, что товар должны отдавать в рабочем состоянии, ну да ладно, возможно, состояние повредиться во время перевозки, ну, а что делать, если аппарат в ПРИНЦИПЕ работает плохо?? Не так как надо, не с тем качеством... как мне это оценить? Я хочу УВИДЕТЬ КАК РАБОТАЕТ ВЕЩЬ! Ответ: ничем помочь не могу... Ладно, уговорили, по телефону мне действительно помочь трудно, но, простите, вы второй сигнально системой хорошо владеете? Вы можете мне объяснить ГДЕ МНЕ МОГУТ ПОМОЧЬ?? Бред какой-то... В Москве столько народу, а нормальных консультантов нанять не можете! Я лучше куплю дороже, но там где мне смогут помочь!

Заказала фотоаппарат!Мало того что у них чтото с курьерами возникло,да ТАКОЕ,что самое раннее вместо четверга обещанного,они только ко вторнику приедут и то НЕ ФАКТ!!!!!так они ещё и цену на 1000 руб. подняли!!!да ещё и сказали,если мы сегодня за ним приедем то по старой цене увезём,а если завтра-то по новой,отличный сервис!!!молодцы,так держать!!!!!!моему возмущению нет придела,видимо хорошо ,что там не купила,а то бы набегалась его сдать обатно)))

Сделал заказ (ЗАКАЗ № 75871) на швейную машинку на сайте цена 4400 руб. Звонок, как показалось, полупьяной девочки, которая сообщила следующее (дословно): 'Мы конечно понимаем, что вы хотите купить машинку по бросовым (!) ценам, но стоит она 5200.' Господа из магазина Видеомакс, я не хочу по бросовым, я хочу по той цене которая указана на вашем сайте. Поучите операторов излагать мысли по другому, более вежливо, что ли. Посмотрел другие отзывы о магазине, насколько понимаю путаница с ценами случается очень часто.

Сделала заказ в магазине, по телефону подтвердили наличие товара. Тем не менее, в день доставки никто не приехал, и после моего повторного звонка в магазин сообщили, что одного из товаров нет в наличии и неизвестно когда будет, а второй появится только через несколько дней. Очень досадно, потому что если бы об этом известили сразу, то заказ был бы сделан в другом магазине - товар нужен был именно в день заказа. Вряд ли еще раз буду пользоваться этим магазином, очень непрофессиональная работа.

Доставили очень быстро - через несколько часов после заказа. Чек и все документы были в норме. Цена заказанного мной товара - одна из самыз низких. В общем. рекомендую

Покупали 10.11 большой прибор - парогенератор Karcher 1802 (16 кг). Заказывали через сайт в 12 дня, указали доставка - сегодня. Через 20 минут позвонил уже водитель, спрашивал как доехать. К 17 часам приехал пылесос, прямо в квартиру, все рассказали, все документы выдали. По поводу негативного отзыва ниже о наличии воды в баке и нехватки насадок - внимательно читаем инструкцию - часть насадок уже идет в сборе, а в баке дист. вода.

Всё удобно и быстро. Привезли в течении 1,5 часов.