videomax.ru

С этим магазином знаком давно. Пять лет назад первую видеокамеру там покупал. И озадачившись покупкой кофеварки и мясорубки, был приятно удивлен что ассортимент товаров в VIDEOMAXe расширился и интересующие меня модели есть в наличии по приемлемым ценам. Уровень сервиса доставки товаров на хорошем уровне - согласовали и доставили все в кратчайшие сроки.

Хороший магазин, работаю оперативно, менеджер разумный, доставка быстрая. Покупала пылесос, привезли на след. день всё открыли посмотрели, гарантия с печатью.

Приобрели 14 декабря в этом магазине хлебопечку Kenwood BM450 в качестве подарка на Новый год. 1 января вскрыли коробку, стали снимать полиэтилен, и обнаружили внутри печки трещину, а также вогнутость (как будто был какой-то удар изнутри!!!! похоже на заводской брак). При этом когда хлебопечь доставляли, курьер сказал 'Давайте не будем проверять, у нас все всегда идеально'!!! Написали в магазин письмо касательно возврата, получили ответ, что возврат невозможен, и что нужно обратиться в представительство Делонги-Кенвуд в Москве, чтобы убедиться, что это заводской брак. При этом, собирая документы для обращения в официальный сервис, обнаружили, что нам при покупке нам не передали заполненный гарантийный талон на хлебопечь, то есть мы даже теперь не можем сдать печь в сервис для проверки!!! Вернее, талон есть, но он не заполнен, значит, не будет принят!!! Вывод - хлебопечь была продана изначально неисправная, и в связи с этим нам даже не дали заполненный гарантийный талон, чтобы мы не могли ничего сделать!!!

Купила в этом магазине штатив - самая низкая цена на маркете, хорошие отзывы, вызывающий доверие сайт! Плюсы: есть самовывоз с ВДНХ! (позвонила, забронировала, забрала, сэкономила на доставке, прогулялась по ВВЦ) вежливо все показали, рассказали, проверили, упаковали. так держать!

Позвонил в 10-30, заказал пылесос, в 15-00 привезли. Все документы в порядке (чеки, гарантийный талон, накладная). Моя оценка 'отлично'.

Покупал видеокамеру Панасоник GS 400, доставка через СПСР, выбирал из разных поставщиков, но выбрал Videomax - по цене, наполненности сайта, особенно форуму и отзывам. Всем доволен, уже два года прошло, брал дважды заграницу - качество кадра отменное. Сразу взял фильтр, запасную ёмкую батарею и фонарь. Кстати, может, цены и не самые низкие, но минимальные - доверия не вызывают. Сейчас приглядываюсь к зеркалке...

Вчера оставил заказ по интернету (магнитола Alpine), сегодня около 10:30 созвонились и договорились о доставке. в 15:30 курьер приехал, я проверил всю документацию и комплектацию. все в порядке. отдал деньги. От общения с магазином остались только положительные эмоции, спасибо Вам за Вашу работу! Да, кстати, и цены у Вас очень даже привлекательные!

Заказала в VIDEOMAX плиту 'Дарина' F GM442 002 W. Характеристики (в описании на сайте) - с электроподжигом и подсветкой духовки, газконтроль духовки, подтверждены менеджером по телефону. Везли двое суток! (Сами назначили 29.12.09, привезли только 30-го). Привезли. В действительности - никаких разрекламированных функций у плиты нет. Обман! Лишь бы сбагрить товар. Взяли кота в мешке. Отношение - безобразное. профессиональный уровень - ноль и ниже. Стыдно, господа 'бизнесмены'! Больше к вам в вашу шарагу ни на шаг, того же и другим советую. Т.Ш.

Заказал 28.12.09 фотоаппарат, обещали привезти крайний срок 30.12.09. 29 не перезвонили, позвонил 30 утром, девушка сказала, что такого заказа у них нет. Хреновый магазин !!!

Заказала наручные часы.очень довольна!Приятный курьер,все вовремя и все работает)))Большое спасибо!

заказывала швейную машинку Janome 2325. отлично сработали, привезли на следующий день в указанный срок. цена соответствовала цене на Яндекс маркете и на сайте Видеомакса. курьер поздравил с новым годом, посетовав на то, что высоко забрались (почему-то ему сказали, что мы живем на 2-м этаже, а на самом деле мы живем на 5-м, а он поднимался пешком), так что в целом сервисом очень довольна. машинка - вне всяких похвал, все документы в норме.

Купила штатив Штатив SLIK SPRINT PRO 3-Way, забирала самовывозом. Продавцы и менеджеры этого магазина - не только приятные, но и компетентные (не в смыле, во впаривании продукта, а в компетентные в фотоделе и фототехнике). Очень приятно пообщались, благодаря их советам выбрала именно то, что мне было необходимо. и даже дали кучу полезных ЦО по его использованию. То есть, даже мануал читать не пришлось) Результат - Штатив пока жив =) Спасибо, ребята!

Утром заказал ЖК телевизор (Sony 46'). Привезли в тот же день вечером, при этом уложились в оговоренный интервал времени. Стоимость привезенного ТВ и его же стоимость на сайте совпали. Менеджер, принявший заказ, и курьер оставили благоприятное впечатление, ибо вежливы и компетентны. К качеству товара претензий нет. Thx.

Заказывал соковыжималку. Всё привезли в срок и без проблем.

Позвонила в магазин сделать заказ, поинтересовалась наличием, мне ответили есть и че? !!! я поинтересовалась почему со мной говорят в таком тоне?? мне сказали что у них еще не начался рабочий день...они пока отдыхают.. и услышала еще 'почему вы???!!! такая агресиивная с утра и вообще если что то не нравится звоните в другой магазин....!!!!' я немного в шоке осталась от такого хамсва... больше в этот магазин врятли обращюсь...

Магазином мы остались очень не довольны. Заказывали комбайн. Так как на сайте написано одно,а в реале совсем другое.Во-первых почему за доставку берут не 300р.за данный товар,как указано у ВАс на сайте,а 350р. Во-вторых почему доставку осуществляет не ваш магазин ВИДИОМАКС ,а другой ВИДИОМИКС. Если вы один магазин так и скажите зачем людям голову морочить...тем более если люди платят. И товар был доставлен с царапиной,наклейкой заклееной,естественно сразу не заметили...К кому обратиться к вам или в ВИДИомикс??? В-третьих ,консультация товара по телефону очень 'никакая' по каждому вопросу девушка постоянно уходила советоваться на 3мин.как минимум .Советую обучить сотрудника быть более коммуникабельным... НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН Почему Вы комментируете ,что это не ваш магазин,заказ был сделан по телефону 5172008 и еще ваш тел. 518.... в гарантийном талоне печать ИП ФОМИН И.Н. А на товарном чеке почему-то ВИДЕОМИКС. Что вы на это скажите ???

Отличный магазин, брал в нем Соньку 1000 и все к ней начиная от света и акб и кончая сумками. Цены порадовали и продавцы, никуда не спешат и впарить не пытаются.Прекрасно по телефону разговаривают, а когда 2 часа со мною возились то мы просто друзьями стали.Отдельное спасибо Наталье и Роману.Удачи Вам ребята.Владимир-Зеленоград.

Купил в данном магазине соковыжималку Zelmer 496.Стоит отметить неточность в описании данной модели на сайте: 800Вт вместо реальных 700Вт(что заявлено на сайте производителя) При покупке был критичен цвет(у данной модели встречается 3 цветовых решения) т.к. подбирался под остальную технику. Оператор вежливо пообщалась, уточнила цвет, приняла заказ. Были готовы привезти на следующий день и это не смотря на то, что заказ делался накануне вечером, по личным причинам согласовал доставку на через день.Насколько компетентна консультант в техническом плане - не могу судить, т.к. звонил купить конкретную модель. В указанную дату со мной связался курьер, подтвердил стоимость товара и доставки, подтвердил модель и цвет, озвучил примерное время прибытия. По прибытии дождался осмотра мною соковыжималки, предъявил гарантийник. Общее мнение - вежливый персонал, точность со временем доставки и заявленными на сайте ценами. Не самая низкая в Маркете цена на эту модель, но цена модели + цена доставки оказалось одной из самых выгодных.

Отличный магазин. Покупал там как-то видеокамеру, а сегодня фотоаппарат. Очень нравится гибкость в работе с клиентами и профессионализм продавцов. Радует возможность самовывоза (т.к. не люблю связываться с доставкой - привезли - забирай, другого нет, потом неизвестно когда точно привезут - сиди кукуй дома, а то еще с работы отпрашивайся, если в будни только возят, да и курьер не подскажет ничего по техническим товарам). В пунктах же самовывоза Видеомакса работают продавцы, которые разбираются в технике, которую продают. Дают проверять и тестировать аппараты перед покупкой - тоже немаловажно! Я им все мозги вынес сегодня при покупке зеркалки :) пришел с ноутбуком, таблицами и минут 20 мучил аппарат. Они не только не возмущались, а даже наоборот - дали мне и штатив для съемки, и кардридер, чтоб файлы в комп скинуть. Правда, проверка техники на битые пиксели и еще на что-то (не вникал) их силами стоит 300 р., а сам - пожалуйста - проверяй бесплатно (естественно без перегибов). Техника белая - тоже приятно, а то сейчас до смешного доходит - во многих магазинах цена на белые и серые аппараты различается на рублей 500 !!! :) На сайте висит, что аппарат белый, а цена за серый, когда звонишь или приезжаешь уже выясняются подробности, а то и вовсе продают серый, а говорят, что белый. Какой смысл возить серую технику при таком смешном разбросе - неясно, а репутацию фирмы подорвать так можно на раз. Хорошо, что у некоторых брендов можно пробить серийный номер по сайту, но у многих нет - проблема возникает при первом обращении... Видеомакс этим не балуется. Очень приятно. Правда странно как-то их точки самовывоза разбросаны территориально по отделам :), правда хоть все в одном районе. Еще товар зарезервировали мне больше, чем за сутки. В общем, резюмируя свой личный опыт общения с этим магазином - только приятные впечатления, всем рекомендую.

Заказывал Prology DVS-2135. Доставили оперативно, в культурном виде. Претензий по качеству товара тоже нет. Позвонили в тот же день и в тот же день доставили. Всем рекомендую!!!

Заказывал минимойку KARCHER K 5.70 MD Plus + пенную насадку и шампунь все привезли в оговоренные сроки,время и хорошего качества!!!

Был проездом в Москве. А так как давно обещал домашним камеру на НГ, решил приобрести. Друзья посоветовали videomax. Купил Panasonic TM 300 . Оформили в лучшем виде. Еще и сумочку приобрел у них . Даже такси вызвали на дорогу. Спасибо ребятам, теперь тоже буду всем рекомедовать.

Покупала в этом магазине видеокамеру CANON LEGRIA HFS10, очень удобно, что товар резервируют, через два дня приехала в магазин и сама забрала, цена отличная, гарантия фирменная!!!очень довольна!!!спасибо!!!

Хороший магазин. Отреагировали быстро: в течение часа отзвонились, в течение 4-х - подвезли, всё одним днем. (возможно из-за того что до Китай-Города от ВВЦ рукой подать). Гарантийный талон оформили как полагается. Покупал автомагнитолу Pioneer DEH-P3100UB и автоаккустику Pioneer TS-1339R.

отличный магазин!позвонил в 11.00 в субботу договорились о доставке с 15.00 до 17.00 в этот же день!всё сделали быстро и четко!человек пришел принес аппарат!всё в идеале!молодцы!спасибо Вам!

Здравствуйте всем хочу поделиться как работает 'супер магазин 'видеомакс'' Сегодня сделал заказ видеокамеры сони cx520 хотел сделать приятное брату подарить эту камеру на юбилей 30 летия. по телефону уточнил есть ли модель, был утвердительный ответ камеры есть в киличестве приезжайте. Записали мои данные и сказали можно подъехать забрать в течении часа. приезжаю в магазин приносят камеру для проверки и следует вопрос а вам нужны еще дополнительные принадлежнасти для камеры, отвечаю что это подарок и пока ничего ненадо после моего ответа началось самое интересное сразу же оказалось что камера в броне для какого то безнала и продать мне ее не могут так как она одна. Я спрашиваю как же так я проехал пол москвы купить камеру и отвезти ее на вокзал для отправки, ответ продавца меня просто поверг в недоумение 'сходите на ВВЦ может там найдете' Уважаемы покупатели которые хотят купить в этой шарашке что либо, надеюсь моя ситуация многое вам скажето работе этой конторки. Если вы не покупаете для камеры дополнительные принадлежности вас тупо динамят и не продают технику. Я вергулся на работу зашел опять в маркет найти где купить камеру и тут опять Видеомакс показывается что камера в наличии (если она в броне так зачем же в маркете она в наличии я не понимаю) что говорит о моих правдивых славах, магазин разводит покупателя. если тот ничего неберет то они просто посылают. Нсостоявшийся, очень сильно огорченный еще и обманутый покупатель ДМИТРИЙ.

Приобрел в магазине штатив к фотоаппарату и сумку к нему. Выбирал из трех моделей, которые были заявлены на сайте. Что характерно, к моему приезду в магазин все три оказались в наличии, что само по себе не могло не порадовать. Значит не воздухом торгуете. Попросил интереса ради дать посмотреть еще парочку в этом же ценовом диапазоне. Вынесли еще две штуки!!! В итоге оказался счастливым обладателем SLIK PRO 330DX. Спасибо! А вот какую нибудь схему прохода к вам, ребята, не мешало бы повесить, ибо долго не мог найти ваш магазин

Заказывала швейную машинку. Выбрала магазин с наименьшей ценой из списка. Позвонила в обед 12-35 через.Перезвонили через 20 минут,договорились, привезли через час.Спасибо большое.

Покупал в этом магазине видеокамеру.Общение с сотрудниками магазина не вызвало никаких нареканий. На все вопросы ответили. Товар забирал сам. Магазин с хорошими ценами.

Являюсь постоянным покупателем из Казахстана. Давно покупаю у них технику для себя и для друзей. Вот и недавним приобретением SONY HDR-FX1000E доволен как слон :) Рекомендую!