videomax.ru

Очень много нашёл полезной информации для человека делающего первые шаги в цифроврй фотографии.Спасибо.

Оличный магазин с достаточно низкими ценами и большим ассортиментом товаров. Покупали у них фотоаппарат самовывозом и швейную машинку с доставкой. Была возможность получить покупку сразу в день заказа. В каждом случае остали довольны и доставкой и самим товаром. Курьер очень бережно, аккуратно и терпеливо продемонстрировал товар и заполнил документы. Это приятно удивило. Что не менее важно, гарантия на каждый из товаров в этом магазине была родная, а не от левых сторонних фирм.

Сделал заказ. На почту заказ ответ пришел от робота, но со мной никто не связался. Ребята, так держать! А вот наличие товара, выложенного на сайте, видать не соотвествует действительности на складе.

Пыталась заказать здесь холодильник BEKO CSK 301 CAS. Это просто какой то тихий ужас, а не магазин. Для начала не могла никак дозвониться, все же с энной попытки удалось. Трубку взял молодой человек, попросил подождать минуту, ждала я минут 10, такое впечатление, что просто забыли. Так и не дождалась ответа. Позвонила через час, прозвонилась быстро, но мне попросту нахамили, сказали, что холодильник хороший и нечего его тут так долго выбирать либо берете, либо нет!!! На мой вопрос - почему тогда я больше часа не могла прозвониться - мне ответили, что тут люди деньги зарабатывают, а не штаны просиживают!!! Ну а сказав, что я тогда закажу холодильник в другом магазине – посмеялись и сказали – пожалуйста, можно подумать без вас клиентов мало!!!! Такого хамства я нигде ещё не встречала!!!

Хотел приобрести видеокамеру panasonic hdc-hs700, позвонил в интернет магазин, подошел к телефону мужчина, я спрашиваю можно ли купить камеру panasonic hdc-hs700 в вашем магазине на ВДНХ, на что мне ответили, нет только доставка, думаю 'хорошо' доставка так доставка. Ладно, сделал заказ(91859). Потом увидев, что там стоит доставка 390р для Москвы в пределах мкад, а я живу за Мкадом, позвонил еще раз но по другому номеру, подошел уже молодой человек и объяснил мне что доставочка будет стоить 500р, ну хорошо, потом он в разговоре упомянул что камеру можно забрать и в магазине, я очень удивился(т.к по другому телефону сказали что нельзя забрать в магазе) и я сказал чтобы переделали мой заказ на получение в магазине, он сказал что отметит в заказе . Звонит 'барышня' из магазина и говорит что молодой человек ошибся и забрать в магазине нельзя(ну сколько можно ошибаться ), говорю 'хорошо' давайте доставку на дом и говорю, можно ли будет проверить камеру по приезду курьера?( ну там включить, поснимать, и.т.д)на что мне ответили повышенным голосом, 'Что нет, вы включить ее не можете(да думаю, вот это жесть),я говорю что типа мне надо брать 'кота в мешке'? на что я услышал что 'да', мы типа проверяем камеры в 'магазине' перед отправкой клиенту и вы должны нам 'верить' ,я говорю 'спасибо за ваш 'сервис' но у вас я покупать не буду'. Ну вот, хотел у вас купить мою первую видеокамеру, до этого читал о вас только хорошие отзывы, наверно эти отзывы были написаны 'вами'.

Отзыв: Два дня назад купила фотоаппарат в Видеомаксе. Очень боялась делать покупки в интернет-магазине, к тому же, накануне насмотрелась про обманы в сети... заручившись назиданиями умных коллег, твердо решила за покупкой ехать сама (раз есть место обитания, лИца, то уже какая-то часть подозрений отметается:-)) С первого раза я не дозвонилась, но, видимо, поздновато было(около 6 вечера), оставила заявку на сайте. С утра мне позвонили, сказали, что товар есть, можно забирать. Собрала я своих оленей и помчалась на ВДНХ. Люди есть, фотоаппарат есть, чеки, паспорта, гарантия 2 года.. всё как положено. Надеюсь, техника не подведет и с сервисными центрами пообщаться не доведется. Один небольшой минус (если это вообще минус) чуть дешевле можно купить карты памяти, чем в их магазине. Лично я за это не в обиде--на фотоаппарат не самая плохая цена, так что +- 200-300 рублей--фигня. Всем удачных покупок!

Магазин ужасный. Постоянно динамят клиента - 3 раза переносиили сроки после чего сказали что под заказ они везут в течении месяца...

Было сделано 3 покупки в разное время. Первый раз всё хорошо (мыльница фотоаппарт). Был доволен качеством товара. Второй раз купил зеркалку-оказалась с пробегом... в 2000 кадров!!! А за проверку на месте-требут денег!!! Потом купил вспышку в нагрузку с аккумуляторами. К вспышке претензий нет,а вот аккумуляторы оказались окисшие. 2 из 4-х. Так что будте внимательны.

Заказал фотоаппарат SONY Cyber-shot DSC-HX5V в 11.00 утра, договорились что через 4часа заказ будет доставлен. Курьер отзвонился, и через 3,5 часа в тот же день я получил свой заказ. Молодцы. Курьер доброжелательная женщина знает свою работу, открыла коробку и продемонстрировала всю комплектацию согласно инструкции. Фотик работает, посмотрим как будет работать и дальше, кстати в магазине он на 3,5тыс. дороже, здесь я заплатил стоимость которая указана на сайте плюс доставка и ничего более. Зато на эту разницу в деньгах у них же сразу купил карту памяти с большим объемом в 32Гб, тоже оказалась рабочей.Всем остался доволен. Если что будет нужно буду покупать у них.

Магазин мне понравился. Покупал магнитолу Alpine IDA-X311. Позвонил, уточнил наличие, приехал и купил. Без проблем. Только не хватает вывески на торговой точке. Пришлось обойти весь павильон и просмотреть все торговые точки. Хотя других контор, торгующих автомобильной аудио электроникой, там не оказалось. Мне всё понравилось. Цены соответствуют действительности.

Моя третья покупка HDR-AX2000e на видеомаксе. Всё как всегда оперативно. Сайт добротный, обновление ассортимента регулярное. К новому сезону новая камера.

Покупал в этом магазине сумку для фотоаппарата. Зарезервировал, минут через 5 позвонили - подтвердили наличие, съездил - забрал. Всё устроило. Спасибо!

Заказ был принят очень дружелюбно: быстро перезвонили, предложили привезти в тот же день. Перед этим, по телефону, ответили на несколько вопросов. Доставка в срок, был предварительный звонок от курьера. Спасибо.

Очень хороший магазин.Заказала пылесос ZELMER AQUAWELT 919.0 SP.В праздничные дни ни один магазин не работал,а в этом перезвонили в течении часа,и договорились о доставке на следующий день.Все вовремя привезли.Претензий к товару нет.

Хотел сделать заказ фотоаппарата, заранее позвонил. Хотелось уточнить можно ли воспользоваться самовывозом и имеется ли возможность протестировать аппарат в салоне. На что мне ответили, что за пользование экраном монитора для просмотра фотографий на предмет наличия 'dead pixels' будет взята плата 300 руб. Когда я предложил просмотреть полученные снимки самостоятельно и, при отсутствии дефектов, забрать аппарат на следующий день, мне сказали что это не возможно. Так же мне сказали что я предъявляю слишком много требований для столь недорогого аппарата. Персонал магазина не может уделять такое внимание каждому покупателю.

заказали объектив 2 мая (магазин в этот день не работал)! перезвонили 3 мая с самого утра, уточнили время доставки! Доставили без опозданий! Все супер, сервис на уровне!!!!!! Спасибо Вам!

Отличный магазин и самые выгодные цены. Забирали самовывозом, только все зарезервировали по телефону. Обслуживание и качество товара на 5+.

Купил 70-200 4L, доволен собственно, очень, счастлив наверное даже)) Утром зарезервировал, через 2 часа приехал, людей никого не было) только 3 сотрудника, без проблем дали время на тест, но вот одно напрягло - попросил штатив для теста на бэк, фронт и проверку резкости, сказали плати 300 рублей, ну ладно, эльки не бывают плохими :) Очень общительные сотрудники, вежливые, не понравилось только расположение магазина (ВВЦ), очень долго ехать с ЮВАО. Твердая пятерка вам! Удачи в торговле!

23 апреля 2010 сделал заказ на автомагнитолу, пришло письмо на указанную почту. На этом все закончилось. Никто не перезвонил, не написал письмо. Просто тупо проигнорировали заказ.

Такого идиотизма я ещё не встречал. Заказывал там пылесос. Через часа 2 после оформления заказа, мне позвонил менеджер и радостным голосом сообщил, что поля в форме заказа под названием 'удобное время доставки' существуют только для красоты, и доставка осуществляется только в удобное ИМ время, а именно с 10 до 18. На моё искренее удивление по поводу того что: 'Неужели чтобы получить этот пылесос мне придётся весь день сидеть дома и ждать вас, может как то сузим временной интервал?', мне ответили что это невозможно, не при каких условиях, что мол путевой лист уже составлен, туда сюда, но можно договорится на завтра. Единственное что мне остановило от отказа данному магазину, это то что вместе с моющим пылесосом можно было заказать шампунь для него. Ну чтож, договорились на следующий день. С утра звонит мне курьер и сообщает что скоро выехает и будет у меня в пределах с часу до 3, я ему заявляю что МЕНЯ В ЭТО ВРЕМЯ ДОМА НЕ БУДЕТ, что минимум когда я чисто физически смогу освободится это к половине 4го, лучше даже в 4. 'Ну ладно, посмотрим', - сказал он и повесил трубку. С радостным предвкушением скорой встречи с моим заказом я отправился по делам. И что вы думаете?! В 2 часа звонит мне курьер и довольным голосом сообщает: 'Я уже у Вас! Вы где?'. Короче говоря договорились на следующий день, который я специально для этого дела освободил. Ближе к середине дня звонит мне менеджер и начинает уверять меня что я этакий дурачок, что мол 2 раза ко мне приезжал курьер (откуда она эту цифру взяла непонятно), и что в третий раз не поедем, но можете приехать и забрать самовывозом (говорила так как будто делает мне одолжение), все попытки объяснить ситуацию были тщетны.. .. .. Резюмируя всё вышесказанное можно сказать не просто что сервис - мягко говоря ужасный, а то что людям в этой компании, видимо, чуждо даже просто человеческое отношение к клиентам. Вобщем идиотизм, которого я не встречал не в одном магазине такого типа, хотя уже более 2ух лет делаю покупки через интернет.

Доброго времени!!! Сегодня заказал авто магнитолу Prology DVS-2140. Сразу сообщил что привезти после 6 на Янгеля. Еду в метро звонит курьер. Времени около 6. Говорит я уже подъезжаю, я попросил подожать 10-15 минут поскольку ехал в метро, был в 5 станциях. Выхожу из метро курьер уже стоит ждет. Ни каких наездов... Культурный человек... Огромное спаибо за человеческое понимание! Не всегда такое отношение к людям. У меня вот один вопрос почему на чеке стоит печать с Волгородской областью помоему? и Предпрятие называется ИП Ф...... Точно не помню за чеком далеко лезть. сли нужно то посмотрю подробнее. Гарантия от производителя я так понимаю, значит при (не дай бог) браке к Вам не имеет смысла обращаться? И самое главное спасибо магазину за быстроту и понимание!!! Супер ребята, продолжайте в том же духхе!!!

Поставил 5 звёздочек. Хотелось бы отметить: отличное обслуживание, внимание к клиентам, индивидуальный подход и вежливость персонала. Обращайтесь сюда, не пожалеете.

Покупал Canon 7d и флеш-карту trancsend. Позвонил, сделал заказ на карту, сказали приезжать, что карта есть в наличии, предупредил, что буду через час. По приезду через 2 часа пришлось еще ждать 30 минут, везли карту со склада. Камера с официальной гарантией, коробка была запечана, все нормально. Продавцы, девушка с мужчиной, нормально разбираются в технике, отвечают на все основные вопросы. Пока ждал свой заказ, предлагали аксессуары, но не навязчиво. Видно, что есть постоянная клиентура, очереди хоть и нет, но постоянно подходят покупатели, покупают и объективы и фотоаппараты и фильтры с кофрами. Основное неудобство (относится к магазину фототехники на ВВЦ в павильоне 'Здоровье'): нет никаких вывесок и указателей магазина. Благо, посмотрел схему проезда. Если знать один адрес, то никогда не догадаешься, что дверь с бумажкой 'служебный вход' ведет в магазин. И подниматься на 4 этаж высоковато.

заказал в 10 утра фотоаппарат,уже к обеду он был у меня,именно за ту цену которая указана на сайте,единственное что не понравилось,так это бурчащий и куда-то торопившийся курьер

Я адекватный и понимающий человек, но понять как так, что за день не могли доставить товар я не могу. А проблема вот в чем: решил купить стекло 24-105 Ф/4Л, позвонил и был доволен, т.к. мне сказали, что стекло есть и я могу подъехать за ним. через 5-10 минут звонит девушка и говорит, что стекло на складе и его не успевают сегодня привезти в магазин. Предложила на завтра, я решил подумать чуток и перезвонил через 15 минут.(звонил в обед) Заказ принял мужчина, договорились на завтра около 12-13 часов. На следующий день мне перезвонили и сказали, что стекло не успевают привести. Стекло пришло в магазин к 3 часам, что меня уже не устроило. В итоге стекло я купил в другом магазине по пути. Про сам магазин и товар ничего сказать не могу, т.к. все уперлось в доставку. Отзыв пишу вполне адекватно - удобство заказа хорошее, а вот доставка хромает....

Хотела купить пишущий LG HDR-899X, но не нашла своего города в таблице,когда положила в корзину товар.Позвонила по указанному телефону и сказала что моего города нет.Мне ответили что все города есть и я не разобралась, или приезжайте в магазин.Я сказала что не из Москвы и попросила представиться,кто со мной говорит,после этого отвечающий повесил трубку.Персонал ваш всегда так отвечает?

Я очень признательна этому магазину. В результате отвратительной работы некоего другого интернет-магазина, мой ребенок остался без подарка в свой день рождения. Без особой надежды, я обратилась в Видеомакс утром, и уже во второй половине дня мой заказ - швейная машинка, был у меня. При этом меня грамотно и корректно проконсультировали, курьер звонил и ориентировал меня по времени доставки, машинку проверили. Надо сказать, что происходило это 29 марта, когда передвигаться по городу было затруднительно. Еще раз огромное спасибо сотрудникам магазина.

Приобрел вчера замчательный фотоаппарат - 450 Кэнон. Огромное спасибо менеджерам за грамотную консультацию и помощь при проверке - особенно парню в белой рубашке и красном галстуке (к сожалению не запомнил имя чтобы поблагодарить). Цена в точности как и при заказе. Забирал самовывозом через два часа после заказа. Фотоаппарат полностью официальный - как и обещали когда я звонил. Помогли проверить на битые пиксели - сам я не знал как это сделать! Спасибо!

Заказывал видеокамеру SONY HDR-XR350E Не было в наличии, оставил заявку.При появлении в продаже созвонились ,согласовали цену и доставили в тот же день. Правда цена стала другая....

Заказывал автопатифон Pioneer AVH-P3100DVD. Заказом очень доволен, магазин работает как чисики!Респект ребята!Спасибо!!!Вы пример как надо работать!