videomax.ru

Заказывал объектив EF 24-70. Адекватные и дружелюбные менеджеры. Доставку сделали в тот же день, хотя при заказе после 15:00 этого не обещают. К качеству товара претензий нет. Неплохие цены. Рекомендую.

Замечательный магазин, рекомендую. Отправил заказ на фотоаппарат Canon EOS-450. В течение часа позвонила девушка-менеджер, представилась - Наташа. Голосок приятный ) Рассказала, ознакомила с сопутствующими аксессуарами. В целом была вежлива, и чувствовалась заинтересованность в клиенте, за это большой плюс. Договорились на удобное мне время о доставке. В день доставки мне позвонил курьер, всё уточнил про время и куда точно подъехать. Курьер приехал, кстати, довольно быстро. Всё показал. Очень доволен. Так держать, побольше вашему магазину покупателей! ))

отлично сработали. заказ делала ночью в воскресенье, утром в понедельник отзвонились и в этот же день привезли заказ.

Покупали 2 недели назад швейную машину Brother Comfort 40E, очень довольны обслуживание и товаром и ценой.

Покупал цифровик Canon PowerShot SX10 IS. Покупка доставила удовольствие.Адекватные цены,компетентный и приветливый персонал. Гарантия Canon - аппарат тщательно проверили при мне. В общем - великолепный магазин! Единственное замечание - нарисуйте у себя на сайте схему как пройти (я искал магазин минут 5)

Приобрел вчера в этом магазине фотоаппарат Кэнон 1000D Понравилось, что аппарат с официальной гарантией, как и обещали. Цена в точности как на сайте. Не понравилось что магазин найти не очень просто - хорошо что я позвонил уже будучи рядом с магазином и получил подробеую консультацию как пройти. Менеджеры адекватные и терепеливые. Поставлю им 5 с минусом.

Очень хорощий магазин. Вовремя позвонил менедежер,вовремя доставка.Придраться некчему.

Брал недели две назад Canon 40D и объектив сапоговский. К технике вопросов нет, всё отлично. Гарантия на продукцию настоящая(покрайней мере на Canon). Обслуживание хорошее, технику проверяют. Цены не отличаются от представленных на сайте Вообщем рад что нашёл это место. Персоналу благодарен за отношение к покупателям.

Я бы хотел уточнить ряд вопросов, которые возникли у меня при выборе этого магазина. Почему цена пылесоса Dyson DC19 ниже чем цена указанная на официальном сайте Dyson? Почему на вопрос 'Являетесь ли Вы официальным диллером компании?' и на вопрос 'Пылесос 'серый'?' я в обоих случая получил ответ: 'мы выдаём гарантийный талончик на 5 лет' ? Магазин может и хороший. Зачем это так скрывать?

Заказ сделан в выходной день. Обработан за 10 минут. Подробности о товаре - швейной машине - получены в полном объеме. Цена от соседнего магазина отличается на 20%, причем в лучшую сторону. Доставка осуществлена через 3 часа после заказа. Еще раз спасибо! Молодцы, ребята. Кстати, собаки у нас дома вовсе не страшные... ))) три милых бульмастифчика.

я купил пылесос КЕРХЕР-1902 во время заказа со мной очень мило общались доставели очень быстро качество пылесоса очень понравилась жене все кто хочет иметь дома чистоту рекомендуем

Отличный магазин! Отвечают четко, быстро и грамотно. Не могу сказать ничего плохого абсолютно. Приобрела у них уже и швейную машину (с доставкой на дом) и оверлок (за ним съездила сама). Очень приветливые, милые менеджеры... Все понравилось! Товарищи, покупайте все в Видеомаксе! Цены и обслуживание самые лучшие! )))

Заказал автомагнитолу и пульт к ней. Быстрый отзвон от менеджера, доставка буквально в течение нескольких часов. очень доволен. так держать!

Добрый день. Не очень нравится, когда звонишь по телефону и идешь по улице и спрашиваешь цену тебе говорят 'посмотрите на сайте'... спрашиваешь 'скажите какая будет конечная цена с доставкой', а в ответ 'ну прибавьте ***рублей к цене'... ну вот я посмотрел и прибавил, а закажу в другом магазине фотоаппарат за 30тыс.рублей! может кому-то и все равно, а меня такое отношение не устраивает. достало...

заказал Brother NV-600, ни ответа ни привета, хотя товар на сайте в наличии, прошло три дня! Заказал в другом магазине, не рекомендую обращаться в этот магазин

Все очень понравилось! Заказала в этом магазине швейную машинку. Перезвонили сразу,проконсультировали и привезли в этот же день! Отличная работа!!! СПАСИБО!!!

Очень удачный магазин! Консультации и рекомендации по телефону грамотные. Нет ощущения развода клиента на дорогую покупку.Сохранила магазин в избранное. Могу рекомендовать. Спасибо.

Заказывала в этом магазине пылесос, той модели не было, подобрали похожую, привезли всЁ в срок :) Замечательно продемонстрировали :))) Осталась очень довольна ,)

Покупал в магазине VIDEOmax видеокамеру Sony HDR-SR12E. Остался очень доволен обслуживанием! Хотел лично приехать в Москву за товаром и попросил зарезервировать видеокамеру на один день. Все сделали. При покупке квалифицированно ответили на все вопросы, проверили работоспособность изделия, дали фирменный гарантийный талон и все документы. Отличный магазин! Рекомендую всем! Спасибо вам за качественное обслуживание и профессиональную работу!

Делала несколько покупок в этом магазине и не разу не была разочарована. Заказы ни по телефону, ни в инете не оформляла, просто звонила уточняла о наличии товара и приезжала сама. И лично меня, при последней покупки (швейная машина), изменение курса валюты очень порадовало - товар подешевел. Желаю всем удачных покупок в этом магазине, самому магазину процветания! А форум, действительно классный!!! Так держать.

Покупал антирадар. Была в наличии желаемая модель в то время как в трех других ее не было. Устроила цена товара и доставки, одни из самых низких. Все документы (товарный и кассовый чек на товар и достаку, гарантийный талон, инструкция на русском языке) прилагают. Привезли через 4 часа после заказа.

Перед Новым Годом выбирала себе швейную машинку, позвонила в магазин, т.к. здесь большой выбор и оптимальные цены, за консультацией, какую машинку лучше выбрать. Мне весьма резко ответили, что сначала нужно определиться, а потом им звонить! Определилась, оформила заказ № 76629 в 12.09 31 декабря, с условием самовывоза. В этот день подъехать не смогла, позвонила менеджеру, узнала график работы магазина в праздничные дни, подтвердила свой заказ и намерение забрать машинку в первый их рабочий день. Девушка только предупредила, что склад не работает и машинку можно будет забрать из магазина, если будет в наличии. Звоню в указанный день, мне сообщают, что машинка есть , но цена уже на 1500 больше (!). При ссылке на то, что заказ был оформлен заранее - цена действительна на день покупки/доставки! Господа, пишите об этом на сайте большими буквами!!! машинку заказала в другом месте, в праздники, магазин не работал, но цену мне посчитали на день оформления заказа! P.S. Я считаю,что отзыв всё ещё актуален, несмотря на то, что прошло уже 3 месяца. Письмо из магазина я сохранила, так что тем, кто сочтёт этот отзыв 'несправедливой клеветой' могу его предоставить.

мне понравилось. очень быстро сработали. получил товар через три часа после заказа по телефону.

Купила сегодня швейную машинку, доставили во время, цена такая же как и на сайте, привезли в день заказа.

Хорошая работа! Доставили товар вовремя, что очень порадовало. Хотя цена на швейную машину поднялась, товар был продан по старой цене, которая была указана в день заказа)))

Одна из самых лучших цен на камеру Sony HDR-TG1. Позвонил, подтвердили, что на сайте цена верная (до этого в трех магазинах сообщили, что на сайте цена не верная и по факту стоит дороже), любезно все рассказали. Доставили вовремя и без проблем. Остался всем доволен. Так держать!

brather innov-is600 Покупку в интернете я совершала впервые. Впечатление от процесса положительное.При получении товара никаких недоразумений не обнаружила.Очень хочу поблагодарить менеджера,работавшего с моим заказом.Машина замечательная!Буду еще иметь с вами дела.Огромное спасибо!!! Наталья Васильева р.п.Тяжин Кемеровской обл.

грамотный персонал. цены немного завышены. доставляют вовремя...

Самый класный магазин,где можно купить со всеми удобствами и главное дешевле не найдёте во всём СНГ. Я покупал камеру и синтезатор,в интернете заказал,потом утром поездом приехал,поехал на ВДНХ где их магазин,меня уже ждал заказ:всё проверили,спросили как доехал,угостили чаем(я приехал 2000км)с самой западной Украины,потом отвезли меня на вечерний поезд,помогли с оформлением,и только тогда ушли когда я был в поезде... Лутшего магазина не видел....

Я постараюсь изложить историю своего заказа в этом магазине максимально нейтрально и объективно. Итак, 25.12.08 я заказала швейную машинку Jenome (заказ №76341). Заказывала с доставкой. Через некоторое время мне перезвонила девушка-менеджер, сообщила что на этот товар доставка не производится, его можно забрать только самовывозом. Я уточнила вес и возможность вывоза товара в субботу. 'Ок, -сказала девушка, -я переношу вас на субботу'. На этом мы с ней распрощались. Приехав в субботу, 27.12.08, я с интересом узнала что цена на заказаную мною машинку выросла 'в связи с повышением курса доллара'. Я поинтересовалась, почему товар не предоставляется по цене на день заказа, мне... назовем это так - в агрессивной манере на повышенных тонах сообщили, что 'бронь' на товар держится только сутки, а затем цена может быть изменена любым угодным магазину образом. Мужчина-сотрудник почти дословно произнес фразу из отзыва kurasovv от 17.12.08 - 'Мы конечно понимаем, что вы хотите купить машинку по бросовым ценам, но стоит она 5200.' - только в моем случае было 'Вы же НАВЕРНЯКА ЗНАЕТЕ что у нас цены САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ В РОССИИ!'. После замечания о том, что о правиле 'брони на одни сутки' мне по телефону НЕ сообщили, мне в еще более агрессивной манере ответили что они ВСЕГДА об этом предупреждают, и вообще если я чем-то не довольна -могу не приобретать товар и идти искать его в другом месте. В связи с этим вопрос. Я понимаю, что в данной ситуации не могу убедительно доказать, что все произошло именно так -но можете вы создать условия, при которых покупатель СМОЖЕТ доказать свою правоту?? В идеале необходимо записывать все телефонные разговоры сотрудников с покупателями и предоставлять их по первому требованию. Или хотя бы детально расписать на сайте, как происходит бронирование товара, что может произойти если товар не выкупить вовремя, и что на некоторые товары доставка не производится. И еще момент. Манера общения сотрудников 'отдела швейных машин' мягко говоря отвратительна.