veloreal.ru

Отличный магазин. Выбор огромный, если нет в магазине можно посмотреть на сайте(кстати очень хороший сайт, все расписано с хорошими фотографиями). В магазин приезжал два раза, первый чтобы выбрать: мне все объяснили, показали, выслушали. Терпения конечно много надо (проторчал там в районе часа), в итоге подобрали две модели, оставалось только выбрать. Второй раз приезжал уже за великом(который меньше чем за сутки привезли со склада и собрали(настроили)): опять минут 40 уточнял нюансы. Магазин очень понравился: -Большой выбор велосипедов -Самая лучшая цена в городе(еще дали 5%) -Очень гостеприимный, терпеливый, профессиональный - персонал. Спасибо!

На днях покупали ребенку велосипед, пришли всей семьей, перемерили 5 разных моделей, в итоге выбрали бренд Author.Сервис на высшем уровне, велосипед собрали отлично и быстро.Провели в магазине 40 минут, спасибо за терпение персоналу, очень вежливо и грамотно все объяснили и показали.

Заказал, оплатил, получил. Всё на высшем уровне. В добавок к самой низкой цене ещё 5% скидку сделали. Велосипед собран качественно, все бумаги и гарантийка есть. Никаких нареканий нет. Спасибо!

Заказал 9-го марта велосипед Trek Navigator 3.0 (2010) с доставкой в Тулу. В тот же день связались и выставили счет. Велосипед прибыл уже 14-го марта. Доставка оказалась дешевле, чем обещали (от Питера до Тулы 445 рублей вместо обещанных 750). По комплектности претензий так же нет - все на месте. Спасибо Всех благ!

Искал по Маркету определенную модель палатки, нашел только тут. Цена устраивала, доставка в мой город была указана. Сделал заказ через сайт. Оперативно ответили по электронке (менеджер Мария), однако, стоимость доставки (2000 руб.) меня удивила. По калькуляторам транспортных компаний выходило рублей 300-500р. Спросил из чего складывается такая цифра. Менеджер ответила, что такие товары ни разу не отправляли и думают, что малогабаритный груз будет стоить недешево. Впрочем, пообещала выставить счет. Счета от них я не дождался, напомнил еще раз, но ответа так и не получил... В общем, несерьезное отношение. Я понимаю, что ваш профиль это велосипеды и продавать их вкуснее, но тогда не вводите покупателей в заблуждении о возможности доставки другого товара в регионы или отписывайтесь сразу в первом письме, что доставить не сможете, а не выдумывайте нелепые цифры о стоимости доставки. А пообещав выставить счет, считается хорошим тоном его выставить, а не прекращать общаться с клиентом.

Небольшой по площади магазин с грамотными консультантами, очень хорошим выбором и низкими ценами. Покупал в нем Author Instinct Особенности: 1. Велосипед был аккуратно собран и настроен, что по моему опыту и опыту друзей раньше не встречалось. Когда мы покупали первый горный велосипед (для жены) в другом магазине, мне пришлось читать инструкции по настройке переключателей и тормозов, а затем настраивать и подстраивать вел и это продолжалось несколько дней по мере того как я узнавал те или иные ньюансы. Здесь такой проблемы нет – велосипед настроен сразу. Еще в Veloreal можно приехать через месяц, чтобы после обкатки бесплатно отстроить его еще раз. 2. Сочетание у консультантов ненавязчивости и одновременно готовности до мельчайших деталей рассказывать о модели велосипеда. Приятно, что узнав бюджет покупки, то консультанты не пытались навязать более дорогие модели и то, что они рекомендовали, не обязательно было по верхней планке возможностей. 3. Когда я выбирал вел, он был только на складе (это модель двухлетней давности) и для того, чтобы подобрать мне ростовку сотрудники магазина специально собрали другой велосипед на раме с точно такой же геометрией из тех, что были в наличии на складе магазина только для того, чтобы я мог убедиться что мне подойдет именно такая рама с определенной ростовкой (а не просто по таблицам сопоставления размеров рам и роста). Когда собранный велосипед оказался маловат, они были готовы собрать еще один – большей ростовки, хотя им это было откровенно неудобно делать. Это было поразительно. Кстати, в магазине в наличии были все модели велосипедов, среди которых я делал выбор.

заказал простой велосипед, которого тогда не было в наличии. очень быстро вел приехал, буквально через пару дней после заказа (я думал недели две ждать). из велореала сразу позвонили и уведомили. спросили, нужно ли собрать велосипед, когда удобно забрать , все собрали и подготовили. очень хорошие продавцы. все так толково и терпеливо мне рассказывали о велах, как будто не обычному покупателю, а своему старому знакомому. короче контора выше среднего. я сразу поехал на веле домой - открыл сезон прямо по снегу 6 марта. шик.

Я из Рязани.Заказала велосипед Author Instinct с доставкой до Москвы.Опасалась делать 100% предоплату, но сотрудники магазина отвечали на все мои вопросы и по телефону и по почте.Опасения рассеялись и в понедельник я сделала перевод денег за велосипед,а в пятницу вечером он уже находился на складе транспортной компании в Москве.Рекомендую магазин Велореал!

Приехал посмотреть на санки ватрушки которые нашел на сайте, в наличии оказалось в трех диаметрах, взял сразу две штуки.Дети безумно довольны.Спасибо.

Заказал неделю назад велосипед Author Ritual.Девушка по телефону сказала что он есть в наличии на складе и подвезут в розничный магазин в течении 2х дней.Подъехал посмотреть,отлчная модель.Как раз то что я хотел.Все настроили и помогли упаковать в машину.Отличный сервм,спасибо.

Покупал там прошлым летом велосипед gary fisher. Цены на тот момент в нем были самые привлекательные. Магазин из себя представляет подвал с двумя маленькими комнатами, в одной из которых стоят велосипеды, а в другой их собирают. На входе стоит закрытая железная дверь и звонок в который нужно позвонить чтобы открыли. С трудом нашел, так как вывесок нормальных нет, только бумажка с надписью на двери. К велосипеду дали пакет с документами, в котором оказались только бумажки по сборке отдельных комплектующих и то некоторые из них были явно перепутаны от других моделей. Инструкции на русском языке, как и гарантийного талона не дали! После первой поездки не велосипеде понял, что собирали его на скорую руку. Некоторые передачи с трудом включались, а с некоторых звездочек цепь спадала. Тормозные колодки прилегали не равномерно и одна грипса была не до конца надета. Пришлось исправлять, хотя магазин предлагает в течении месяца бесплатно настроить велосипед повторно, но было не очень удобно его туда обратно везти. В целом складывается впечатление что этот магазин не является официальным дилером и торгует 'серыми' велосипедами, если это можно так назвать, хотя нигде об этом не сказано. Думаю что на официальную гарантию производителя вряд-ли стоит рассчитывать, но зато можно немного сэкономить при покупке.

Хороший магазин.Зашел вечером, около 19, встретила приветливая девушка консультант, очень терпеливо и вежлево потратила на меня 30 минут разъясняя разницу в 3х моделях разных велосипедов.В итоге выбрал кубик attention.Спасибо.

Спасибо что вовремя и в сохранности доставили мне в Сосновый Бор велосипед.Оформил заказ, 2 дня шли деньги, еще 2 дня до меня велосипед.Хорошая работа.

Магазин отличный, особенно продавцы.Магазин в колпино. Отец выбирал велосипед часа 1.5, в итоге выбрал не тот(рама слишком большая).Звонок в фирму с просьбой о замене на более дорогой.Без проблем.Опять выбирали 1.5 часа.Железная выдержка и тактичность продавцов. Низкие оценки за интернет-заказы - это беда очень многих фирм.

Заказал в этом интернет-магазине велосипед. Что интересно, до перевода денег ответы на электронные письма приходили довольно быстро, в течение часа. Стоило только перевести деньги - ответа стало можно ждать сутки-двое. Спрашивал, отправили велосипед или нет. Ждал ответа сутки. Наконец, ответили, что отправили. Теперь вот пошли уже вторые сутки как я жду ответа на простой вопрос: велосипед из Петербурга в Пермь придёт в разобранном виде (в коробке) или в собранном и настроенном? То есть мне можно будет на нём уехать своим ходом из транспортной компании, или надо ехать получать велосипед на машине? Очень не понравилась вот эта невнимательность к клиентам. Электронное письмо идёт несколько секунд. А ответ на него сутками можно ждать. После оплаты, естественно. До оплаты - всё отлично!

Хочу выразить благодарность персоналу магазина на Бассейной за то, что грамотно помогли подобрать велосипеды мне и моему сыну, а так-же оперативно их доставить прямо домой.Только их выгрузили из машины, и мы сразу поехали кататься.Сказали можем заезжать через 2 недели на бесплатное ТО, что тоже не может не радовать.Спасибо.

18го августа собирался купить велосипед Author Reflex, но его не оказалось в наличии. После исчерпывающей консультации продавца остановил свой выбор на Author Zenith 2010. Выбором доволен - спасибо продавцам! ,) Днем ранее, друзья купили тут же другую пару велосипедов, очень довольны. В выходные отлично проведем время!

Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Нашёл в нем то, чего нет в других магазинах. Чувствуется высокая квалификация сотрудников. Быстро и качественно собрали, настроили и подогнали велосипед под меня. Дали необходимые рекомендации. Очень доволен. А главное-самая низкая цена в СПб. И плюс ко всему, получил ещё неплохую скидку.

Как то в начале лета, выбирая себе велосипед звонил в этот магазин просто уточнить наличие и цену. Но с менеджером-продавцом завязалась очень интересная беседа, в корне изменившая мой выбор. И хотя велосипед я купил б.у с рук, и очень им доволен, помог мне в этом именно этот магазин!

Велик купил сегодня около 18 часов и только к 22 вернулся с покатушек! Несмотря на адскую жару получил истинное удовольствие от управления. Высоко квалифицированный консультант (забыл спросить имя) исходя из собственного опыта вождения и объективных критериев помог определиться с маркой и подобрать модель (готовился к Author Versus '09, а остановился на Scott Aspect 45 '10), и хотя я располагал недостаточной для покупки суммой, благодаря серьёзной скидке это не помешало уехать на новом, прекрасно настроенном Скотте. Желаю коллективу преумножения опыта и расширения торговой площади, а покупателям счастливых приобретений! Спасибо.

Приобрел Gary Fisher Advance. прекрасный аппарат. Магазин порадовал. Редкий случай небольшой канторы, с хорошим качеством обслуживания и толковыми консультантами. Цены самые низкие в городе. СПС

Купил сегодня Author Stratos 2009, всё рассказали-показали, объяснили и настроили, очень рад - буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо!

оформила заказ. пришло на почту подтверждение. ни ссылки на магазин, ни на товар ничего. долго не могла найти адрес магазина. в письме только 'В нашем интернет-магазине Вы заказали: 1. велосипед такой-то Параметры: Стоимость: 00 руб. x 1 = 00 руб. Итого: 00 руб. Спасибо за покупку!' еще и доставка от 3 дней до 21...

когда приехал в магазин, хотел купить author mission'08, но, к сожалению, он мне не подошел. затем пришлось довольно долго ждать, пока освободится продавец, т.к. народу было много, а он один. но потом мне помогли выбрать отличный велосипед велосипед и это при том, что магазин уже закрылся! час провели с продавцом, рассматривая разные варианты. мне всё рассказали, объяснили плюсы минусы, подобрали размер рамы. купил там cube analog. доставили в отлично настроенном состоянии, дали все документы на велосипед и на весь обвес. очень доволен выбором. плюсы: не трудно дозвониться, хорошее обращение с клиентами, доставка, очень даже хорошие цены. из минусов: мало обслуживающего персонала, поэтому приходится долго ждать, доставка, хотя и не дорогая, но не получилось нормально договориться о времени заказа, не понравился сайт (были проблемы с оформлением заказа через сайт, информация о велосипедах не везде правильная)

Неплохой ассортимент Доброжелательные и очень толковые продавцы (консультанты). Ценник - сами смотрите. Один из самых низких.

Отличный магазин, хорошая цена и быстрое обслуживание. Никаких накладок... и это радует.

Супер магазин. Заказала один велосипед - его не оказалось в наличии - зато дали нереальную скидку на более новую модель. Сами перезвонили, все объяснили, велосипед настроили на 5+! Быстро, профессионально, а главное вежливо! Единственное с доставкой могло не срастись в нужный мне день - но я сама забрала своего малыша! Спасибо, ребята! :)

Здравствуйте ! Я 16.05.2010г. купил у них Cube Analog (2010) с рамой на 1м90см. ( 20' ) . Полностью ручаюсь за этот интернет-магазин ! Приятные , вежливые и в тоже время очень компетентные консультанты. Очень мне понравились - всё объяснили , настроили и т.д... Также порадовала доставка в воскресенье ) ! Из выбора всех магазинов я выбрал именно этот , из-за качества предлагаемой продукции и великолепного отношения к клиенту...и не капли не пожелел . Хочу пожелать вам всего самого хорошего...Искренне ваш , Александр ... Мои контакты для достоверности написанного : +7-950-048-42-61

Хороший магазин. Не раскручивают на деньги. Доставили велик в тот же день.

Магазин находился рядом с домом, поэтому решил покупать там. Ценник на байки один из самых низких в городе. Был удивлён подробной и грамотной консультацией менеджера. Сейчас понимаю, что взял за свои деньги отличный байк (fuji nevada 4). Доволен как слон, теперь боюсь, что угонят :)