Fa
FatherBeat оценил 06.10.2013
Оценка:
Удобна оплата
Лучший магазин для тех, кто любит проводит семейный отдых на природе. Мы покупали аж три велосипеда на всю семью. Очень любим кататься на природе, да и просто отличный отдых для всей семьи. У данного магазина очень удобная система оплаты и доставки. Заказ пришел очень быстро.
М
Макаров Георгий оценил 05.10.2013
Оценка:
Прекрасное умение работать с людьми
Приятный магазинчик. Приехала вместе с сыном, разрешили попробовать и примериться к моделям. Хороший подход и умение общаться с детьми и взрослыми, подвели ко всем моделям, не жалеют времени в консультировании и на тест модели. Сразу посоветовали взять 4 колесную модель с перспективой «на вырост». Покупку сопроводили до багажника машины. Теперь учимся кататься. Спасибо.
Fa
Fakeev Evgeny оценил 01.10.2013
Оценка:
Оплаченный велосипед доставлен ТК. Нареканий нет.
к
коростин сергей оценил 29.09.2013
Оценка:
Тактичное и грамматное пояснение по каждой модели со всеми ньюансами
огромный выбор, голова кругом
Долго выбирал горный велосипед для экстрима. Скажу одно, прекрасный выбор магазина обрадует самого искушенного покупателя. Сразу перед выбором стало 3 модели велосипеда. Но благодаря консультации и разрешению продавца опробовать модели сразу определился. Остался доволен всем. Обязательно приду выбрать и дорожную версию велосипеда для прогулок.
с
строганов maks оценил 26.09.2013
Оценка:
Лучший магазин, остались довольны всей семьей
Как любители активного образа жизни решили потратить семейный бюджет на велосипеды в этом магазине. Долго примерялись и смотрели. Интересовало 3 велосипеда да и получить скидку. С первых минут менеджер Андрей рассказал все плюсы в выборе велосипедов марки Стэлс. Опробовали велосипеды, на предмет удобности, жене и дочке очень понравилось, на велосипед дочки в подарок получили крутой сигнал.
О
Орлов Артём оценил 28.08.2013
Оценка:
один раз не дождался ответа в магазине,когда пообещали перевести на Леонида звонок. Но не расстроился,даже! ) Перезвонил позже,просто.
Цены: на момент выбора велосипеда (Cube AMS 110 Pro), самая хорошая цена была в этом магазине. Быстрая реакция менеджера: Леонид очень чётко и вежливо отвечал на все письма. Я решился на покупку перед отъездом в поход и решил заплатить картой. После звонка в магазин,получил обещанное письмо с ссылкой на онлайн платёж,пока ехал в машине в аэропорт и совершил оплату. После этого просто отправил все скриншоты совершённых операций с реквизитами и подтверждениями оплаты (возможно,было излишним это,конечно) и полетел на 10 дней в места без телефона и интернета. Когда вышел на связь,через 9 дней,то получил смс-уведомление от транспортной компании,что на моё имя поступил груз. Осталось лишь получить на складе велосипед и отвезти его на сборку. Сразу же укатил уже на новом велосипеде. Только приятные эмоции.
С
Семенов Александр оценил 09.08.2013
Оценка:
Ооочень грамотные менеджеры!Сервис как в пятизвездночном отеле!Да и в отеле такой редко бывает!!
Вообще никаких!!!
Если хотите купить велосипед и не знаете какой вам нужен и что лучше вам подойдет!!И вообще про велосипеды мало знаете то единственный магазин где вам все объяснят и покажут!!!(Буквально на пальцах)ВЕЛОРЕАЛ!!!!После похода в этот магазин я хоть начал разбираться в новых технологиях велосипедов!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
К
Котов Дмитрий оценил 01.08.2013
Оценка:
профессионально и очень оперативно!
Спасибо большое! Очень приятно сотрудничать!!! Очень профессионально и четко!!!!!!!!!
Ш
Шин Родион оценил 19.07.2013
Оценка:
Классный байк за разумные деньги. В магазине помогли подобрать то что мне нужно. Отдельное спасибо менеджеру Леониду, за подробные ответы на все мои многочисленные вопросы.
М
Молявко Степан оценил 17.07.2013
Оценка:
если и есть, то меркнут на фоне одного недостатка
рассылают смс спам
все причастные будут вечно вариться в самых горячих котлах преисподней за смс рассылку
Г
Гарбузов Игорь оценил 19.06.2013
Оценка:
четкость пунктуальность компетентность профессионализм
не обнаружено
четкость пунктуальность компетентность профессионализм
re
rei mark оценил 18.06.2013
Оценка:
недостоверная информация о возможности заказа товара
недостоверная информация о возможности заказа товара
Li
Lishuta Alexey оценил 12.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка и скидки
Адекватные консультанты, отвечали быстро и по делу. Отправили вел сразу после оплаты, выслали трекинговый номер и разъяснили все вопросы. Вел был полностью настроен (система переключений и тормоза). Сайт, правда, у них страшноватый, что поначалу напрягает, но т.к. на маркете много отзывов - можно не бояться! (-:
an
angelfly оценил 12.06.2013
Оценка:
Не ленивый менеджер, радеющий за продажи
мелкие царапины на краске
Заказал велосипед, но мне перезвонили и сказали, что в наличии нет, нужно ждать партии. Однако через день на складе обнаружили образец, который видимо и висел, как имеющийся в наличии в инет-витрине. Доставили в тот же день. Пару дефектов краски пришлось подкрашивать автоэмалью. Будьте аккуратнее при сборке заказов.
Si
Simonyan Erik оценил 25.05.2013
Оценка:
Быстро,качественно и недорого.
Не заметил.
Заказал велосипед 19 мая.Позвонил менеджер и подтвердил заказ,назначил им дату доставки на дом.Сегодня привезли,всё отлично.Советую тут покупать велосипед!
С
Савина Юлия оценил 23.05.2013
Оценка:
Отличный магазин, хороший сервис, грамотные консультанты. Позвонила 22 апреля, уточнила наличие, сообщила, что не могу выбрать из 2-х велосипедов, в магазине их не было, мне предложили оформить заказ и сказали, что на следующий день их привезут со склада и настроят. Так и поступили, я приехала через день, и мне посоветовали взять Ghost вместо моих, я согласилась и ни сколько не жалею. Качество вела отличное, катаю каждый день.
Спасибо огромное за совет, велосипедам очень довольна.
Т
Третьякова Екатерина оценил 22.05.2013
Оценка:
Квалифицированная помощь в выборе велосипеда! Оперативная доставка!
нет
Квалифицированная помощь в выборе велосипеда! Оперативная доставка!
Щ
Щавелкин Герман оценил 22.05.2013
Оценка:
Заказал STELS Navigator 610 Disc (2013), позвонил менеджер, сказал в магазине велосипеда нет, но есть на складе и вечером когда, его привезут перезвонит. Звонка так и не последовало, прекрасное отношение к покупателям.
Dr
Drakonishna Lucia оценил 17.05.2013
Оценка:
Хорошее обслуживание, хороший выбор
Хорошее обслуживание, хороший выбор
М
Морозова Светлана оценил 14.05.2013
Оценка:
скидки, отличные велосипеды.
Немного перепутали адрес при доставке ) но потом все равно вручили мне мою покупку.
В конце апреля заказала себе CUBE, да и со скидкой. Велореал выбрала не случайно, в этом магазине покупала велосипед соседка и мне такой же приглянулся. Позвонила спросила есть ли в наличии, сказали есть и готовы мне доставить. Получила велосипед и всю документацию. Довольна ) Спасибо )
Б
Баталаев Коля оценил 10.05.2013
Оценка:
Качество цена сервис
Купил велосиаед в подарок, подобрали то что нужно , наиболее подходящий, доставили в течении 3х дней с момента заказа. Все устроило, грамотный магазин.
К
Кокосов Максим оценил 06.05.2013
Оценка:
-
Ненадежный магазин
Заказали в апреле 2 велосипеда - мужской и женский, мужской не подтвердили, а женский был в наличии. С менеджером Машей, была договоренность, что велосипед 7 мая заберем. Предварительно 4 мая созвонимся, т.к. обещали подвезти мужской. 4 мая звонка не было. 6 мая перезваниваю сама - женский велосипед продали. За что им большое спасибо. Доверия к магазину 0!!!!! Сами мы из Москвы, в Питер ехать собирались только ради велосипеда, т.к. Москва не продает Гост-велики.
С
Свинцова Татьяна оценил 15.04.2013
Оценка:
Решила купить велосипед, пока окончательно не потеплело и цены подскочили. Удобен магазин тем, что большой выбор велосипедов. Порадовало, что менеджер помог подобрать товар, советовал, давал рекомендации. Все очень удобно и легко. Доставили через 2 дня, курьер предупредил о доставке заранее. Уже успела немного прокатиться ) спасибо !
А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
Купил велосипед, через сайт заказывал и ждать подтверждения долго не пришлось. Товар пришел в полной комплектации и сохранности!единственный минус, у курьера не оказалось сдачи.!но в прочем это было и ни к чему так как скидку сделали на 5 тысячь. Посоветовал всем знакомым и вскором времени тут купят велосипеды почти все мои друзья!
bo
bogachev jeka оценил 29.03.2013
Оценка:
Спасибо! Заказал вечером, когда уже магазин не работал, утром уже со мной связались, уточнили все детали, в том числе цвет. По моей просьбе проверили натяжение цепи. В 14 часов велосипед уже был у меня. Очень вежливый курьер. С велосипедом пока проблем нет. Рекомендую данный магазин ,отличный магазин!
п
подрезов игорь оценил 12.03.2013
Оценка:
Заказывал велосипед 2 марта, оплатил через банк. Консультант на телефоне быстро сориентировал меня по моделям и посоветовал что лучше. Заказ прибыл 4 го числа. Хорошая работа!
Б
Буторин Владимир оценил 08.03.2013
Оценка:
Отличный магазин ! По телефону забронировал CUBE , приехал с твердым желанием купить ( скидки на 12 год ) А он оказался маловат мне , продавец предложил посмотреть GHOST посмотрел, пощупал, примерил = Купил, доволен как Слон !!! Отличное немецкое качество ! Спасибо за грамотные консультации ! И очень удобно, что есть Самовывоз = не люблю ждать ... Девушек и женшин поздравляю с 8 марта !
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка:
Доброго времени суток. Хотела бы выразить благодарность за доставленное удовольствие: заказала велосипед CUBE Analog Disc 2012 (вчера доставили), который уже отчаялась найти. С октября прошлого года в магазинах не наблюдала. Заказывала велосипед из Санкт-Петербурга в Москву. От момента заказа до доставки прошло 6 дней (2 из которых сб и вс). Оперативно приняли заказ, отписались по заказу на почту в течении 2 часов, подготовили документы к оплате, ответили на все вопросы быстро и подробно. Доставка была транспортной компанией ПЭК. Заказ доставили за 1 день. Склад нашла не быстро (карты на сайте нет), но там все сделали быстро и выдали коробку в целостности, помогли погрузить в машину (ездила одна). Собрала и радуюсь. Персоналу магазина и службы доставки ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! /Олеся. Москва/
б
баженова маша оценил 07.03.2013
Оценка:
Отлично! Большое спасибо персоналу магазина! Я купила себе CUBE ACCESS WLS (2013). Звонила и заказывала. Довольно долго консультировалась , когда поняла что в магазине в случае чего и отремонтируют сразу заказала. Поехала сама забрала велосипед. Катаюсь несколько дней - одно удовольствие. Спасибо!
Н
Нейбергер Виталий оценил 27.02.2013
Оценка:
Выбрал велосипед Cube Acid, решил подробней уточнить информацию и цену. Позвонил, трубку взял очень недовольный человек даже не поздоровался и не представился (в ответ на моё приветствие), возможно это был новенький но 'здравствуйте' по мойму не такое сложное слово. Толком получить информацию которую я хотел мне не удалось, отвечал он грубо, но если честно общаться с таким человеком не было желания вообще. Быстро распрощался с ним. Позвонил снова минут через 15, трубку взял менеджер Сергей. Вы не поверите по сравнению с прошлым собеседником это как небо и земля. Поздоровался и сразу представился, разговаривал вежливо, всё объяснил и уточнил, вообще Сергею большое спасибо (вопросов у меня было много он внимательно выслушал) так-же он помог оформить заказ 'я заказ через интернет оформлял впервые и боялся ошибиться'. После заказа мне прислали счёт и я его оплатил. Об этом сообщил магазину (тогда они товар уже подготавливают). 22.02.2013 оплатил а 27.02.2013 велосипед был уже у меня дома (г.Омск). Груз доставили в целостности и всё на месте это тоже + . Такой магазин не стыдно и друзьям посоветовать. Ну а не довольных менеджеров думаю везде хватает, просто если вам такой попался перезвоните немного позже как я и сделал. А магазину наверно не стоит держать таких недовольных и грубых продавцов они отпугивают ваших клиентов. (моё личное мнение)