veloreal.ru

Отличный магазин....заказывл по предоплате, с доставкой...все в точности и в сроки...катаюсь на своем кубике!!! Спасибо ребята!

Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал, доставка в тот же день. Цена на 20% ниже средних. Супер. Спасибо.

Покупал в данном магазине велосипед, правда сразу поехал на Бабушкина, с интернетом заморачиваться не стал. Скажу по поводу притензий не достоверности информации на сайте, на мой взгляд это невозможно - велосипеды расходятся мгновенно, в субботу была ростовка, в воскресенье уже нет. Из плюсов. Приятный, озывчивый и грамотный персонал персонал. Даже при наличии большого количества клиентов в помещении стараются удилить внимание всем. И в то же время не стараются всучить ненужные аксессуары. Еще понравилось, что перед продажей, пока все оплачиваешь, велосипед отводят на 'окончательную настройку'. Из минусов могу назвать только тесное помещение, где просто нет физической возможности выставить большое количество велосипедов, ну и прокатиться на веле хотелось бы перед покупкой, хотя я сам просить не стал, покупал конкретный вел, альтернативы у меня небыло. Но все минусы с лихвой перекрываются ценами.

хотел купить вел. но данной модели не окАзалось ... предложили совершенно другой бренд и .... сделали хорошую скидку. я остался очень доволен!!! большое спасибо!!!!

Покупал велосипед author agang ritual 4. Покупал в Питере так как гибрида под мой рост в Ростове не нашел. Общался с магазином в основном через почту. Должен отметить что ответы приходили или почти сразу или в течении часа, в отличии от других интернет магазинов. Даже переслали по моей просьбы модели гибридов указанного мной ценового диапазона и размера рамы, которые есть в наличии. Единственное - после оплаты счета, ответы на вопрос пришла ли оплата стали поступать с задержкой в несколько часов, а то и в пол дня. Тем не менее, велосипед пришел в коробке в целости и сохранности, чем я очень доволен. Также неожиданным приятным сюрпризом оказалась скорость доставки в Ростов. велосипед мне пришел всего лишь за 4 дня включая выходные. Спасибо компании ПЭК. А теперь пожелания самому магазину. Во первых очень неудобно то, что на сайте нет информации о наличии тех или иных моделей конкретной ростовки. Правда во многих других магазинах похожая ситуация, либо пишут что есть в наличии а когда звонишь то говорят что нет. Во вторых доставка. На сайте указана стоимость доставки в города, где нет бесплатной доставки. Но не указана хотя бы примерная стоимость доставки в города где есть бесплатная доставка но только на модели текущего года. Хотя стоимость весьма невысокая - около 500 рублей и примерную стоимость говорят уже при контакте с продавцом. Но самый главный недостаток имхо отсутствие возможности заплатить за товар при покупке в интернете пластиковой картой. Платить через банк по счету очень неудобно. И самое главное на сайте продавца нет информации о том какой процент берут банки от суммы счета, сколько по времени проходит оплата ну и какие-нибудь рекомендации в каких банках стоит оплачивать. По своему опыту я заплатил в сбербанке. С меня содрали 3 процента от стоимости. И деньги переводились 3 дня. Примерно то же время что велосипед доставлялся из Питера в Ростов. Сложилось такое впечатление что деньги поездом в конвертике пересылались.

Средненький по качеству магазин. На сайте представлены даже те модели, которых в принципе нет в наличие - очень огорчило. Пользоваться понятное дело не стал, потому что, ну как так работают? Есть магазины покачественней в обслуживании.

Впервые в своей жизни решил написать отзыв в интернете, т.к. доволен обслуживанием. Сегодня купил в магазине veloreal.ru велосипед Cube LTD Team. Магазин оцениваю на отлично, т.к. близко к метро, большой ассортимент, удобно выбирать. Самое главное - отличный персонал. За 30 мин до приезда позвонил сообщить, что интересует именно этот велосипед. Уже к приезду его подготовили и выставили отдельно. Особое спасибо Андрею, все грамотно объяснил и показал отличия различных велосипедов. Впечатлило, что при мне купили еще 2 велосипеда. Больше спасибо, veloreal! Андрей.

Купили в подарок outset 2011. Позвонил, уточнить о наличии модели 2009 года - думал дешевле. Сказали нету - посоветовали 2011, а он дешевле))) В резерв не ставили, приехали на следующий день. Было 2 размера рамы, консультант помог определиться... Велосипеды под Россию, гарантия официальная! Доволен!

После 3-х недельной обкатки подъехал для настройки некоторых частей велосипеда. Особо хочется выделить мастера Михаила, который занимался устранением неполадок,сам несколько раз прокатился для выявления проблем и после их устранения. Подтянул цепь, устранил люфт педали,отрегулировал передний тормозной диск!Так что всё работает как часы!Спасибо!)

Покупал велосипед с приездом в магазин. Выбирал из заготовленного списка, но подобрать не получилось, поэтому посоветовали другой и я его купил, но позже приехав домой и прочитав характеристики понял что он не соответствует моим требованиям! После озвучивания претензии в обмене отказали, но потом после настойчивых объяснений согласились и даже предложили скидку (спасибо ст. менеджеру Андрею). Далее ситуация во второй приезд осложнилась тем что предложенной замены также не оказалось (видимо невезучий я), но со второй попытки свою мечту осуществил. так что хоть и не Cube Attantion и не CompLTD но на Author Context теперь катаюсь, доволен

Спасибо персоналу магазина! выбирали очень долго, не могли определиться. Отнеслись с понимание, задержались на 1,5 часа после закрытия. Помогли с выбором, все характеристики рассказали, собрали модели которые интересовали за 10 минут. Оформили кредит, сделали скидку на два велосипеда! Мы с подругой остались довольны более чем. Если покупать велосипед, то только в Велореал! Спасибо Марии за отзывчивость и всему персоналу за качественную работу!!! Нам очень повезло! С велосипеда не слезаю =)

Купила там вчера swinn - мой первый велик! Персонал - чудо! Внимательны, вежливы, не впаривают, велики есть в наличии. Доставку и велика (и меня) организовали в день покупки. Так что уже вечером я наслаждалась моей алюминиевой лошадкой)) Принимают к оплате карты - это отлично. Минусов у них только два: первый - далеко расположены от дома, второй - велик не каждодневная покупка, так что вернусь туда не скоро ,)

удивительное отношение администрации магазина к заказам и покупателям: 1. анонсированной на сайте модели не оказалось 2. гарантировали поставку со склада на следующий день. 3.контактный телефон - только стационарный, на который можно звонить до 20-00. 4. после предварительного созвона (звонила сама) - сообщили, что велосипеды поступили и сориентировали на поставку на адрес в пределах 19-00 (но до 20-00) 5. в 20-01 на звонки отвечал автоответчик с предложением позвонить в течении рабочего дня. 6.на следующий день отзвонились и предложили приехать к ним в магазин и 'примерить велосипед', т.к моей ростовки, которую я заказывала (17 дюймовая рама) нет, пришли только 19 дюймовые. Резюме: если у вас много лишнего времени и вам нечем его занять -смело обращайтесь в Велореал. В противном случае-рискуете потерять массу времени и испортить настроение.

Ни одного велосипеда нет в наличии из числа тех, которые анонсируются на сайте 'Велореала'. Спрашивается зачем вводить всех в заблуждение? Пробовал заказать Author Traction по Эл. почте, пришло письмо от менеджеров с грамматическими ошибками с предложением приобрести другой вариант, более дорогой. Вообщем, впечатления самые неприятные... В нормальных конторах если нет товара, так его убирают с сайта...

Минусы. • Бесплатной доставки нет (для меня). • Предпродажная подготовка посредственная - не настроили переключатель скоростей при покупке велосипеда, потом специально приехал — было сказано, что переключатель скоростей из разряда дешёвых и его нет возможности настроить, тем не менее за 500 рублей в мастерской около дома настроили и всё работает. Не была затянута гайка на руле (из-за чего был люфт). • В согласованное время приезда в магазин, велосипед не был собран (заказ в субботу утром, звонок от менеджера о готовности во вторник днём, приезд во вторник вечером). Плюсы. • Принимают оплату по карточкам. • Быстро реагируют на заказ на сайте (ну.. правда, товар ждать долго всё равно приходится). Обычный такой российский магазин.

Искал Author Traction Disc 2011 на 21 раме, обзвонил весь город, нигде не было. В велореале заказал по инету, практически сразу отзвонились. Сказали в наличии есть. Можно было забрать в тот же день из магазина, но я не успевал с работы, договорились о доставке на следующий день. Отзванивались несколько раз, уточнили время доставки. Получала жена с сыном водитель все рассказал, показал, передал все документы. В общем все было хорошо. Вечером, придя с работы все сам посмотрел, вел собран хорошо все смазано, нигде ничего не болтается, не скрипит, зачет.

Приобрел свой первый велосипед, наконец-то! Дизайн понравился моментально, характеристики, кстати, - не разочаровали! :) Персонал магазина действительно достоин уважения. Всем огромное спасибо! PS: только вот инструкцию к нему неплохо бы, как за ним грамотно следить. И предоставляется какая-нибудь гарантия, кроме месяца 'обката' так сказать?

Veloreal молодцы, пробивные ребята. Привезли мне Cube Reaction SL первому в Санкт-Петербурге, одному из первых в России. Цена тоже порадовала - лучшая по Петербургу и Москве (перед заказом я промониторил по интернету всех возможных продавцов этой модели и их цены, сама по себе эта модель велосипеда довольно дорогая). Спасибо, доволен! Заказ делал по телефону, велосипед забирал сам из магазина.

Очень хороший магазин, вежливые продавцы. Заказал 2 чешских велосипеда Автор - себе и подруге, все настроили и привезли, спасибо. Один момент - желательно, чтобы при покупке предлагали все аксессуары - и фирме выгодно и покупателям удобно. Нам еще нужно будет купить противоугонные замки, звонки и фляжку для воды с креплением к раме.

хочу поблагодарить за хорошую работу фирму Велореал. Очень было приятно покупать у них велик. Быстро, дешевле чем в других местах, крайне приятные люди. Отдельное спасибо за подбор крыльев :) Катаюсь и вспоминаю хорошими словами. Правда :)

Честно говоря хотел сначала 4 звезды поставить, но подумав решил всё таки 5) Был не большой косяк с заказом (заказал велосипед cube analog disk), заказал утром, обрадовали что привезут через пару часов, но из-за какого то косяка заказ забыли и выяснил это я вечером позвонив уточнить что с заказом. С одной стороны косяк, но с другой стороны не стали кормить завтраками, а разобрались и привезли поздно вечером, так что всё таки 5. Товар полностью соответствует заявленным характеристикам, хотя конечно тут тоже немного придраться: во первых сборка не идеальная (кое где пришлось подкрутить, но так как дают на месяц бесплатное Т.О. то можно сказать не считается) Ну и микро царапину оставленную сборщиками я всё таки обнаружил, но учитывая что за 2 недели бережного использования умудрился словить ещё одну, то так уж и быть прощаю :-)

Сотрудники этого магазина достойны всяческого уважения. не смотря на отсутствие данной модели велосипеде приняли мой заказ по старой цене и получил я велосипед вовремя и без проблем! словом Большой решпект и Уважуха. P.S. Личное спасибо старшему продавцу Андрею!!!!

Заказал велосипед, но частично из-за меня пришлось прождать его 2 месяца. Сотрудники магазина держали связь, извинялись но все же велосипед получил в целости и сохранности. В итоге оплатили доставку и цену не изменили ни разу хотя на сайте за это время он сильно подорожал. В целом доволен.

Заказал через интернет у них CUBE AIM 2011г. Доставили как и обещали, все ок. Была небольшая проблема с комплектацией (причем похоже, что по вине поставщика), связался с магазином, сказали, что все компенсируют велоаксессуарами, все не доехать до них. Отличный магазин, ценик самый низкий.

Начну со своей не очень радостной и приятной истории. Заказали велосипед двухлетней дочке Schwinn Tiger PNP с 12 дюймовыми колесами в интернет магазине www.veloreal.ru все шло хорошо,быстро выставили счет,быстро отправили в Краснодар, пока мы его не получили.ТК ПЭК привезла велосипед, коробка надорвана, внутри поролоновые части погрызаны какими-то животными, оторваны кисточки с одной стороны,багажник велосипеда весь грязный и тоже как-будто погрызан. вот фото велосипеда http://s010.radikal.ru/i312/1103/9a/0be57f06e589.jpg http://s015.radikal.ru/i331/1103/d6/5e16b67953cc.jpg http://s44.radikal.ru/i104/1103/a5/c6c241a4951b.jpg http://s49.radikal.ru/i125/1103/f8/2b97156906f0.jpg http://i039.radikal.ru/1103/03/eeeb5d6e28d3.jpg http://s56.radikal.ru/i154/1103/bd/97995a549b3d.jpg http://s42.radikal.ru/i096/1103/01/aadf2e36c16d.jpg http://s52.radikal.ru/i136/1103/cd/17dcd969e581.jpg http://s15.radikal.ru/i188/1103/27/2e695e026479.jpg http://s09.radikal.ru/i182/1103/d2/54827e1e3805.jpg По согласованию с менеджером груз отправлен обратно ПЭКом (те мы его просто не забирали у курьера), расходы на транспорт нам оплатил магазин.Попросили замену на такой же велосипед надлежащего качества и проверить его перед отправкой. Новый велосипед магазин отправил 'за свой счет',привезли велосипед (катафод разбит,поролоновая часть накладки на руль отсутсвует вообще),созвонились с магазином-обещали найти накладку и выслать в течение недели, прошло 20!!!дней, никаких известий от магазина,звоню-говорят 'забыли',торжественно клянемся отправить завтра и оповестить. Настало 'завтра',вестей от магазина никаких... если не хотить тратить свое время,нервы и деньги впустую никому не рекомендую этот магазин

Отличный магазин. Грамотный персонал, большой выбор. Модели которая мне понравилась не было в наличии, продали по ее цене модель на уровень выше, спасибо :)А вот аксессуары у них дорогие, в 1,5 раза дороже чем у некоторых конкурентов.

Приехал с семьей за тремя велосипедами Scott Sub 20 (2011)с автомобильным вело багажником в воскресенье, а магазин не работает и телефон не отвечает! :( Я раньше работал в магазине аудио видео, и знаю что в субботу и воскресенье самые большие продажи. Крайне неразумно особенно с учетом сезона.

На моем 'кубике' все четко, что заявлено - то и стоит. Персонал грамотный и дружелюбный. Заминка с заказом была из за переезда магазина на ул.Бабушкина, и то незначительная. Один минус - на сайте нет никакой информации о вело-аксессуарах, что не очень удобно.

Вежливые Сказочники. Доставка в Приморский и Выборгский - 500 рублей. Обещались замок в подарок из-за просрочки доставки - забыли-потеряли (а может и зажали)

Грамотный персонал, дружелюбные ребята. Человек в майке Хауса, судя по всему, мегакрут.