veloreal.ru

Искал CUBE RACE KID 240 (2012). После весьма плотного мониторинга сети (и пробных контактах по телефону и почте) в поисках надежного интернет магазина, остановился на VeloReal.ru. С первого же звонка - вежливые, лаконичные и 'по-делу' ответы, так же оперативные ответы на майлы. Сделал заказ. Получив счёт, оплатил в банке. Банк перевёл деньги на счет магазина на третий банковский день. О получении денег из магазина прислали майл, в нем же сообщение об отправке груза из магазина в транспортную компанию (с маркировкой груза). На всех этапах сотрудники VeloReal.ru cработали чётко. Отдельное спасибо за дополнительные усилительные элементы в коробке (куски картона), о которых просил в телефонном разговоре с менеджером и не смог указать письменно, но и этого оказалось достаточно, при получении увидел, что картон добавлен в достаточном количестве и именно там, где надо (а это уже говорит об уровне исполнителя) - респект, как говорится. Не подвела и транспортная компания. Велик дошел из Питера до Казани за двое суток и без единой царапины. При случае снова обращусь именно в этот магазин.

Заказывал в магазине через интернет CUBE LTD PRO 2012 года.Единственный магазин где оказался этот велосипед в наличии.Информация о заказе, счет пришли оперативно быстро.Пару раз менеджер звонил лично, уточнял информацию. Доставка велосипеда в Мурманск заняла 4 дня. Велосипед пришел в коробке в отличном состоянии. Уже собрал, проверил настройки и подарил своей девушке - она в диком восторге. ,) Теперь у нас семья в CUBE. Огромное спасибо Велореалу

Хороший магазин. Заказывали два велосипеда CUBE (2012). Сначала детский, пришел без всяких проблем. Доставка в Поволжье за неделю. Качество отличное. Воодушевленные заказали еще один, взрослый. Увы, велосипед пришел без мелких деталей для сборки. Выслали фото, магазин прислал недостающее без каких-либо препирательств, все честно. Звезду снимаю за доставку только ТК 'ПЭК', это ужасная ТК, никогда больше не воспользуемся ее услугами (выкидывание товара из автофуры на глазах получателей). Хорошему магазину рекомендуем сменить ужасную ТК.

Покупали другу велосипед. Магазин выбрали не случайно ( у магазина хороший рейтинг ). Заказ сделали на GHOST MISS RT 5100 . Доставили по адресу на следующий день. Четкий крепкий велик. В скором времени и себе хочу тут же заказать велик.

Заказал велосипед Author Reflex 2012 24' дюйма) Счёт оплатил 29 января. Велик пришёл в Калининград 4 февраля. Велосипед в полном порядке,оригинальной упаковке. Спасибо сотрудниками магазина. Отвечают на любой эмайл и на все воросы. :) Вобщем у меня одни благодарности и никаких вопросов. Кстати велосипед гораздо красивее в живую, чем на фото. НА фото он даже немного не соответствует)

Отличный интернет магазин купил себе CUBE LTD PRO 2012г.оплатил100%денги пришли в магазин уже через два дня ребята в этот же день отправили моего кубика транспортной компанией.через 7 дней уже кубик был дома так как я со свердловской области очень доволен магазином.VELOREAL.RU.если буду еще заказывать только у них.несмотря на зиму я уже катаюсь на своем любимом красавце.магазину большой РЕСПЕКТ.

Выбирала двухколесного друга для сына в этом славном магазине). Мне посоветовали и привезли ) . Я довольна и сын еще больше. Не загибают цены на качественную вещь + сервис отличный , мне большего и не нужно.

Выбирала велосипед. Перед этим изучала вопрос в интернете. Продавец предложил модель Ghost HTX 29 Actinum 7000 (2012) и подробно рассказал о ней. Было приятно. Предложили скидку. Получился отличный велосипед по отличной цене. Доставили как и обещали. Всё очень понравилось. Большое спасибо. Александра.

Всё точно и чётко!Профессионально,..довольны покупкой велосипеда Ghost 9000..Спасибо продавцу Леониду!!

Купил сыну в подарок велосипед STELS Pilot 730. При покупке никаких проблем не возникло. Оплата, сроки доставки, комплектация и состояние велосипеда - все отлично. Более того, менеджер связался со мной и предложил посмотреть другие модели, т.к. этот обозначен как 'взрослый велосипед', а я хотел приобрести его для ребенка. В целом, покупкой и магазином доволен. Если придираться, то можно отметить в качестве недостатка, что для доставки пользуются услугами транспортной компании ПЭК, которая берет дороже и обращается с грузом не очень аккуратно. Например, в моем случае, упаковка велосипеда была раздавлена, пластмассовые траспортировочные заглушки на колеса были поломаны. К счастью, сам велосипед поврежден не был. Услуги другой транспортной компании - автотрейдинг - и стоят дешевле, и с грузом при доставке проблем не было. Но магазин с ними не работает.

Ходили с мамой покупать велосипеды , еще летом, выбрали ей довольно быстро, а мне нет. Потом я долго искала в интернете и нашла то, что хотела, в велореале. Не думала, что буду заказывать через интернет, но заказала. Обошелся мне мой велек всего в 9 тысяч, а самое удобное что их магазин не далеко от дома моего. Пришла забирать, и сразу на нем и поехала!:)

Доброго времени суток. Спасибо большое магазину за оперативное принятие заказа и за быструю и своевременную доставку товара. Я сделал заказ через интернет поздно вечером,уже с утра позвонили менеджеры, уточнили что велосипед есть в наличии и через 2 дня мне его привезли домой.Гарантия, чеки, все в порядке.

Отличный магазин.Заказывал два велосипеда для себя и жены. Долго выбирали ростовки. Ребята продавцы охотно помогали. Приятно было общаться. Доставили точно в указанное время. Курьер - наиприятнейший человек. Объяснил всё что к чему. Заказывайте здесь, останетесь довольны.

Летом заказывала тут велосипед.Магазан нашла на маркете, самое привлекательное предложение было тут.По телефону получила квалифицированную консультацию. Забирала его сама.Велосипед купленный тут ни разу не подводил.

Заказал велосипед CUBE LTD PRO 2012, сразу же перезвонил менеджер и с ним уточнили все условия доставки и оплаты, еще через час пришел счет на оплату. Банк накосячил при денежном переводе, бухгалтер магазина грамотно проконсультировала и помогла забрать комиссию за перевод, который банк не хотел сначала возвращать. Отправил платеж повторно уже через более надежный банк, при поступлении денег на счет, магазин в тот же день отправил велосипед, еще через 4 дня посылка приехала в Тольятти. Забрал, распаковал, собрал, все идеально, так как в описании на сайте. Компании огромное спасибо за работу!

Хороший магазин. Огромное спасибо менеджерам за понимание с полуслова и внимательное отношение к клиенту. Покупал байк Ghost SE 1200, менеджер был терпелив и провел со мной на телефоне ровно столько времени сколько было необходимо чтобы решить все вопросы. Доставили без наценки за доставку. Получил в оговоренный с менеджером время свой байк. Полностью доверяю магазину. Спасибо за сервис.

Доставка Питер-Петрозаводск, 'Кубик' дошёл за три дня после оформления заказа, ребята молодцы, считаю оперативно сработали. +

Купил CUBE ATTENTION (2012) в конце июля. Хорошее обслуживане. Вежливые продавцы. Заезжал потом пару раз к механикам, все тоже хорошо. Скоро то надеюсь все будет тоже отлично)))

с Невы до Волги, запросто!!! ребята молодцы, уважили. проблемы решаемы (поэтому их нет) СПАСИБО, за первый уик-энд и последующие были небольшие проблемы с платежкой, я немного запаниковал, но думаю банковский документ никуда не пропадет. так и есть - магазин позвонил сам, перепроверил и отправил велосипед законному владельцу

прекрасный магазин . заказал.созвонились . через 3 дня пришёл. сделали скидку, да ещё и подарок хороший с велом пришёл

В первых числах сентября нашел нужный мне байк(CUBE AMS 110 SL (2012) в моей ростовке в интернет-магазине veloreal.ru 95% моего общения с этим магазином проходило через менеджера по продажам - Леонидом. По телефону и в электронном режиме, вежливо и компетентно все с ним обговорили и договорились о покупке и сроке поставки... Т.к.байк должны были доставить из Питера в Москву... Попросил эту недешевую игрушку(байк) тщательно упаковать и завернуть, что бы он доехал ко мне в целости и сохранности. Мое пожелание было более чем хорошо выполнено. Байк приехал в идеале. Доставка была бесплатной, как мне сразу и сказали. Вся покупка и процедура получения байка прошла отлично. Я остался очень довольным, и магазином и конечно же самим велосипедом :-) Еще раз огромное спасибо продавцу Леониду!

Решил приобрести велосипед в этом магазине.По переписке с одним из менеджеров удалось договариться на скидку 5%.По приезду в магазин уточнил что скидка будет предоставлена и мне расчитали стоимость велосипеда с её учетом. Сделал предоплату 10%.Через 2 недели заказал доставку с оплатой оставшейся части на руки курьеру.По факту доставки узнал что никакой скидки мне не предоставлено!Курьер объяснил мне это тем что велосипед остался в единственном экземпляре и много желающих его приобрести.

Покупала велосипед (Author Melody 2012)дочке через интернет-магазин. Отработали все быстро и четко. Быстро отзвонились, доставили, как обещали, на следующий день вовремя. Велосипед отличный, ребенок доволен и я тоже. Четверку ставлю только потому, что за доставку попросили 500 руб., хотя на Маркете было заявлено - доставка бесплатно. Когда обратила на это внимание, перезвонила в магазин уточнить.В итоге: доставка - бесплатно. Спасибо магазину.

Обслуживание безупречное, берем в veloreal.ru уже второй байк (первый в прошлом году). Удачи!

Совсем недавно заказал Kona Oahu в Ростов-на-Дону, ответили достаточно быстро и счет выставили тоже оперативно, единственный недочет с доставкой счета, но тут не знаю на что грешить, либо на мой почтовый сервер либо на их, да и это в целом не важно, после просьбы продублировать, все пришло. Велосипед доставили бистрее обещаного срока, что радует. Так же подобную цену во всем Рунете и магазинах я не нашел, она радует больше всего)) велик отличный пришел в той комплектации, которая заявлена на сайте производителя велосипеда, это тоже немаловажно. В общем по пятибальной, твердая пятерка. Спасибо за качество и приятные цены!

Положительно: Покупал здесь велик Ghost se 7000 first (2011). Работают в магазине очень оперативно, перезванивали в течении пары часов. Консультант очень подробно и вежливо ответил мне на все вопросы по велосипедам. На доставку велосипеда ко мне в Казань прошло всего 3 дня. В понедельник вечером перечислил деньги, а в пятницу днем уже забрал велик из транспортной компании, в которой меня приятно удивили, сказав что доставка уже оплачена магазином. Такой вот приятный подарок :) Велосипед пришел в полном комплекте в большой коробке,в машину еле уместили вдвоем с грузчиком. Отрицательно: Во время телефонного разговора ведь дважды специально спрашивал, все ли оборудование велосипеда будет соответствовать тому что написано в описании велосипеда на сайте? Мне ответили мол не беспокойтесь, все придет именно такое как на сайте. После сборки велосипеда начал проверять, оказалось шины и тормоза отличаются от обещанных, причем в более дешевую сторону: покрышки на сайте: Schwalbe Smart Sam, 26x2.25, пришли размером 26х2,1 тормоза на сайте: Shimano BR-M505, 180mm, пришли Shimano BR-M445, 180 mm. Особенно обидно за шины :( Не смотря на эту досаду, велосипедом и магазином остался очень доволен. Молодцы :)

Купил велосипед с бесплатной доставкой в другой город, что очень порадовало! Также понравилась работа менеждеров магазина, быстро решили вопрос в мою пользу, когда я по ошибке отправил не ту сумму денег! При получении товара проблем не возникло, привезли быстро, чуть была повреждена упаковка, но с велеком все ровно. Сборка самостоятельно, минимум инструмента (кто заказывает в коробке - затягивайте по максимуму шатуны педалей при сборке). Спасибо магазину за низкие цены, бесплатную доставку, хорошую работу с клиентом!

В начале лета купил у вас два велосипеда CUBE AIM DISC (2012).Велосипеды с разными вилками, у одного есть крепление для установки вибрейков.Почему разные вилки?

Магазин порадовал. Позвонил им, спросил свой размер велосипеда, на что сказали, что такой рамы у них нет, и предложили более дорогой, но со скидкой которую делают не всем. Меня это сразу же насторожило, что дефектный велик и думал отказаться, после чего мне менеджер объяснил, что у них много белых осталось, и мало красных велосипедов, поэтому надо продать то, чего много))) и могут как продать с витрины, так и собрать из коробки лежащей на складе. Приехал, посмотрел, и все же купил красный. Белый был слишком яркий. Сам магазин хорошо оборудован, велосипеды подвешаны на специальном оборудовании на колесах, можно выдвинуть и достать интересующий велосипед. Куда удобнее чем они все на полу в притык стоят. Так что, помотреть в деталях велосипед очень удобно. Продавцов много, все вежливые.

В прошлом году купил у вас Autor Impulse disc, заказывал через сайт, перезвонили уже минут через 10, правда поначалу загрузили Autor Impulse, заместо Autor Impulse disc, правда шеф развозивший байки искренее и долго извинялся за 'косячок',хотя мне было не столь принципиально, обещали на след. день, что я буду первым в списке на доставку ) К байку по сборке вопросов нет, всё на уровне, в общем остались приятные впечатления, не стыдно кому то посоветовать )