veloreal.ru

Искал по Маркету определенную модель палатки, нашел только тут. Цена устраивала, доставка в мой город была указана. Сделал заказ через сайт. Оперативно ответили по электронке (менеджер Мария), однако, стоимость доставки (2000 руб.) меня удивила. По калькуляторам транспортных компаний выходило рублей 300-500р. Спросил из чего складывается такая цифра. Менеджер ответила, что такие товары ни разу не отправляли и думают, что малогабаритный груз будет стоить недешево. Впрочем, пообещала выставить счет. Счета от них я не дождался, напомнил еще раз, но ответа так и не получил... В общем, несерьезное отношение. Я понимаю, что ваш профиль это велосипеды и продавать их вкуснее, но тогда не вводите покупателей в заблуждении о возможности доставки другого товара в регионы или отписывайтесь сразу в первом письме, что доставить не сможете, а не выдумывайте нелепые цифры о стоимости доставки. А пообещав выставить счет, считается хорошим тоном его выставить, а не прекращать общаться с клиентом.