vanna-rum.ru

Привезли ванну рока континенталь быстро,занесли аккуратно все отлично

Неплохой магазин. Менеджеры достаточно толково всё рассказали о душевых кабинах помогли выбрать по габаритам ванной комнаты. Водитель вовремя привёз именно такую кабину о которой договаривались, и помог занести в квартиру. Боялся на счёт гарантии, но позвонив в сервис-центр обрадовался что всё в порядке. Работники сервиса приехали и установили кабину поставив на гарантию. В общем остался весьма доволен магазином. Жму руки!!!

Покупал ванную, Радомир Астория. На мое удивление, магазин оказался, пожалуй единственным из многих, которые я обзванивал, - кто не требовал личного присутствия и предварительной оплаты в размере 50% за установку на ванную дополнительных! комплектующих элементов... Выделил этот магазин практически сразу, по уровню цен и по отзывам на маркете... =)))) Не ошибся. Жалко, что ребята не отзваниваются о по статусу заказа, было очень критично время - немного понервничал... извинились. Видимо завал =))) Но вопреки всем моим опасениям, своевременная доставка, качество товара и уровень общения - на отличном уровне! Машинка н а доставке у них явно спортивная =))))))))))))))) Удачи! Если что то нужно будет еще, однозначно к Вам!

Я довольна! Приняли заказ, ответили на все дурацкие мои вопросы :), сказали когда привезут, водитель вовремя отзвонился и привез в оговоренное время (приятный водитель на аккуратной машинке, товары в машине сложены аккуратно, все упаковано - гут), помог выгрузить, дождался пока мы все проверим (комплект мебели для ванной). И что порадовало, единственный раз за все мои заказы в интернет магазинах (практически все для ремонта ванной покупала в инете) при приеме заказа спросили 'Что-нибудь еще вам требуется?' Ей-богу вот, если бы мебель покупалась не в последнюю очередь, купила бы у них все что смогла! Ибо приятно!

Спасибо за ваш подход к работе. Покупкой довольна. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и всем советую. Персонал профессионально и благожелательно настроен по отношению к покупателю, что очень порадовало. Желаю вам процветания и развития.

Хороший магазин, нормальные цены,грамотный подход.Удивило своевременное наличие товара - заказал в воскресенье утром и уже к обеду привезли. Спасибо за квалифицированную консультацию Сергею.В общем все OK, не зря вначале заглянул на Маркет - отзывы оправдались!

Отличный магазин. Интересовался ванной Rihо и смесителем Rav. Все оказалось, не смотря на то, что модели смесителя не было на сайте. Утром позвонил, в обед того же дня уже привезли. Понравилось отношение менеджеров (Сергей), разговаривают грамотно и вежливо! Цены тоже хорошие. =))

Приобрел душевую панель NAUTICO N-8036. Заказал около 22.00, привезли на следующий день в 15,00, 10км от МКАД. Сервис отличный. Дальше начались неприятности... По большому счету панель можно было сразу возвращать как откровенный брак. Из 2х необходимых креплений - в комплекте - одно. Больше половины необходимых прокладок отсутствует, хромированные детали частичтно поцарапаны. В общем если б не было практически такой же панели (только поврежденной) я бы ее сдал, так - собрал из двух - одну. К магазину претензий в принципе нет - просто не надо покупать дешевые китайские вещи...

Заказывал комплект мебели для ванной фирмы 'Опадирис' Тибет-70, перезвонили минут через 5 после заявки, пенала из комплекта не оказалось в наличии, о чем сразу предупредили и предлижили его привезти БЕСПЛАТНО как только он появится на складе. На следующий день перезвонили, обговорили время доставки, привезли зеркало и мойдодыр, распаковали, показали. Все отлично. ЖДУ ПОЯВЛЕНИЯ В ПРОДАЖЕ ПЕНАЛА ИЗ ЭТОЙ СЕРИИ... Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Дмитрию.

17.02.2010 в оговоренное время была получена ванна Roca Malibu. Правда, грузчики занесли ванну только в кватиру, но не в ванную комнату (это оговаривалось заранее, но мама, принимавшая доставку, не знала обо всех тонкостях). Тем не менее, после вечернего звонка в компанию, на следующий день приехали менеджер с напарником и сами бесплатно занесли ванну внутрь ванной комнаты. Так что в целом фирма оставила приятное впечатление, рекомендую!

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность магазину Vanna-Rum.ru , менеджеру Дмитрию и водителю Алексею.Мебель была доставлена оперативно в день заказа и уже в собранном виде. Порадовал уровень персола, внимательные, вежливые, ответственные и порядочные молодые люди. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Отличный магазин, квалифицированный персонал, только доставили вместо утра к вечеру, но возможо это из-за сильных морозов в Москве

Здравствуйте!!! В этом магазине большой выбор мебели для ванной (я растерялся), но профессионализм менеджера! быстро помог подобрать оптимальный вариант и доставка была произведена в этот же день. Спасибо за качественную работу. Я и друзьям порекомендовал.

День добрый! Заказала в данном магазине сантехнику (раковины, унитазы, смесители). Работают ребята хорошо. Приехали вовремя, всё привезли, аккуратно разгрузили. Спасибо!

Здравствуйте!Порадовала оператиность работы: редкий случай доставки товара в день заказа и в согласованное время (и это в первые дни после новогодних каникул...!). Спасибо сотрудникам магазина за Правильную работу! Юрий.

Всем привет! Я купила в этом магазине весь набор сантехники: ванну, раковину, унитаз. Товары выбирала по фото на сайте. При заказе по телефону советовалась со специалистом. Получила дельные советы. Плюс ко всему мне домой на выбор привезли две раковины, т.к. я не знала на какой остановиться. Также я воспользовалась услугой магазина по установке и подключению сантехники. Устанавливали все оборудование двое молодых ребят - Алексей и Евгений. Они заслуживают только добрые слова. Привезли все вовремя, старую сантехнику постарались демонтировать с минимумом потерь. А это было очень нелегко,т.к.ванная комната у меня очень маленькая, а ванна чугунная, очень тяжелая. Все аккуратно подключили, проверили. Большое спасибо Дмитрию за полезные советы и Алексею с Евгением за добросовестную работу!

Здравствуйте! Очень долго ходил и выбирал по магазинам ванную и раковину, ну и смесители соответственно вообщем полный комплект. Попов в этот магазин, я был приятно удивлен вежливостью и грамотным профессиональным подходом к покупателям, мне все подробно объяснили и помогли зделать правильный выбор, ко всему этому зделали доставку на дом очень аккуратно и бережно. Спасибо большое за профессионализм. С уважением, Алексей.

Отличный магазин, сделал заказ на кругленькую сумму мало того что весь товар оказался в наличии так еще и скидку сделали существенную. Очень хороший сервис ребята очень бережно относятся к товару при разгрузке. Всем рекомендую!!!

Пользовался услугами данного магазина не один раз, поэтому решил написать отзыв. Заказывал как то душевую кабину мидокеан, подошел к выбору со всей серьезностью, изучил много предложений разных магазинов. В итоге выбрал этот магазин и не пожалел не разу! Отзывчивые менеджеры, ответственные курьеры. Да кстати, на днях заказал смеситель, так же остался доволен покупкой. Хороший сагазин! Ставлю пять!)

Всё быстро и качественно очень довольна далеко не все интернет магазины могут похвастать таким сервисом да и цены соответствую что сейчас большая редкость я очень довольна всем рекомендую

Заказывал чугунную ванну остался очень доволен привезли в тот же день подняли и все без лишних вопросов оценка магазина 5 баллов

Магазин в целом понравился, в принципе все как у всех, цены вменяемые, по телефону общаются вполне квалифицировано. Купил у них ванну, привезли ее в назначенное время (опоздание 15 минут по московским пробкам думаю не в счет). Особенно понравилось следующее: бережное отношение к привезенному товару (ванна была дорогая и тяжелая) и к окружающей среде (лифт, дверные проемы и пр.). У ребят даже сдача нашлась... :)

Очень хороший магазин! Заказала душевую кабину, ни где не могла найти! Уже отчаялась! А здесь нашла! Цена понравилась, а так же отношение к клиенту. Спасибо огромное! Всем рекомендую!

Спасибо магазину Vanna-Rum.ru , менеджеру Дмитрию и ребятам, которые привезли сегодня ванну Roca Continental 120x70. Заказ был сделан сегодня утром (10.08.2009) с просьбой доставить заказ максимально быстро. Что и было сделано. Срочность была обусловлена отвратительной постановкой работы и хамским отношением другого интернет магазина, название которого, к сожалению по правилам отзыва, я опубликовать не могу. С удовольствием отмечаю корректность, четкость и оперативность персонала, а так же корректность информации на сайте. Отдельная благодарность ребятам из отдела доставки за внимательность. Могу сказать, что ребята не просто доставляют товар, но и действительно переживают за имидж магазина. Подняв ванну в квартиру, они задали очень важный вопрос , говорящий о их отношении к делу... ' Как вы узнали о нашем магазине?' .. Как итог: профессионализм на каждом этапе.. от звонка в офис до доставки в квартиру. Рекомендуем!

Очень хороший магазин. Работают даже в воскресенье. Менеджер узнал все параметры ванной, которые мне нужны и обязался позвонить в понедельник утром до 11 с разьяснениями. Позвонили в срок все объяснили и рассказали, предложили дополнительные опции(ручки и слив-перелив). Договорились на доставку в удобный мне день и время. Самая дешевая цена на Маркете и очень качественное обслуживание!

Очень хороший магазин! Отзывчивые и внимательные продавцы. Заказывал гидромассажную ванну, заказ выполнили в срок! Подняли на этаж. Оценка магазина - 5 Все понравилось! Спасибо!

Спасибо! Оперативно, в день обращения доставили душевую кабину GUCI-857. Распаковали и проверили все на месте. А главное это единственные у кого она была в наличие, у остальных отсутствие товара. Единственный минус - была по самой высокой цене :(

27.07.09 Заказал днем ванну рока малибу попросил привезти в тот же день.Не смотря на большое количество заказов в этот день пошли на встречу и привезли в 22-00 чем я остался доволен.Хороший магазин.Большое спасибо ребятам занесшим ванну 105 кг на 5 этаж!!!