vanna-rum.ru

Качеством обслуживания осталась довольна: связались оперативно, обговорили все детали - оплату и доставку. Стоимостью товара также радует. Рекомендую, выбирайте и заказывайте в этом магазине.

Первой что я хочу подчеркнуть- это цену товара. Цена отличная, никаких завышений не было. Что касается связи со мной, то они быстро связались, общались вежливо и культурно. Доставили товар быстро. Всё было на высшем уровне.

Отличная компания все прошло хорошо, менеджер перезвонил быстро ответил на все мои вопросы о товаре, заказ получил во время так как и договаривались. Большое спасибо..

Четко озвонились, чётко привезли, нет никаких проблем

Выбранную сантехнику пообещали привезти в течении нескольких дней. Когда доставили, позвонили и предупредили заранее, при проверке недостатков не было. Всем довольны.

Мебель для ванной комнаты, это моя покупка в этом магазине. Выбор очень приличен, и когда мы выбрали и оформили заказ, то его доставили без опоздания по срокам. Купленной мебелью остались довольны.

В этом магазине обновили всю сантехнику. Выбор неплохой и когда мы определились менеджер подтвердил возможность поставки и согласовал сроки. Получили в срок, качество отменное и к магазину никаких замечаний. Все просто класс!

Впервые решили заказать в интернет магазине и не ошиблись. Заказали тумбу с раковиной и подвесной шкаф белый. Менеджер молодой человек вежливо общался и довольно доступно объяснял. Привезли все вовремя как и обещали через 2 дня, все цело и в живую оказалось лучше чем на картинке. Вообщем мы с мужем очень довольны оправдали все ожидание и даже больше. Спасибо вам сантехника онлайн за качественную работу!!!!!

Всем рекомендую. Отличный интернет магазин.

Я заказывала раковину определенного цвета. Такой нигде не было в наличии. И только здесь мне помогли - заказали и держали меня в курсе. Подождать пришлось, но как мне было приятно, что люди так относятся к заказу! Все бы так работали!

Покупал дорогую ванну со всеми наворотами , качественная . Смотрел до этого в рознице - в результате при заказе через интернет сэкономил приличную сумму. Плюс привезли и подняли в квартиру, я только проверил все и расписался при получении. Расчитывался картой курьеру.

В целом остался доволен.

Приятно иметь дело с компетентными людьми, все детально по полочкам разложили, ответили на все вопросы.Купили полный комплект сантехники на два санузла для загородного дома. Несмотря на то что заказ крупный и был рис ошибки, сотрудники магазина выполнили его на 100 процентов, еще и скидку сделали.

- интерфейс сайта, но только в части касающейся обработки и возможности отслеживания заказанного товара (заказы 10039654, 10039931) - цены разумные по сравнению с конкурентами, в т.ч. на доставку (600р), но я живу в 3 км от магазина

Так сложилось, что мне понадобилось приобрести стальную ванну. Мои сомнения разрешило посещение данного магазина, в котором в короткое время и была обнаружена искомая, т.е. идеально подошедшая по своим характеристикам и цвету модель, на которую без проблем и затруднений и оформил заказ. Ну просто отличный магазин, сразивший меня наповал просто своим отношением и суперобслуживанием. Обращаться можно спокойно, гарантированно помогут подобрать оптимальное решение проблемы, какая бы она не была по сложности

Заказывала у данной компании мебель для ванной . Оператор доброжелательно рассказал о данном комплекте, ответил на все мои вопросы. Привезли всего через три дня вечером. Все было четко и корректно! и без задержек. Всем советую данный интернет магазин по покупке оборудования для ванной комнаты.

Заказывала смеситель для ванны. Всё понравилось. Оперативная работа операторов на телефоне, хороший и качественный товар, быстрая сборка и установка, демократичные цены.Спасибо.

Проработали заявку очень оперативно. Посоветовали что будет лучше. Цена и товар соответствовал действительности. Заказ отправлен в течении двух дней, что очень обрадовало. Спасибо за внимание к клиенту и оперативность!

Товар поступил даже раньше обещанного срока,меня уведомили об этом СМС-кой,товар хорошего качества и цена не завышена.Очень довольны.Спасибо Интернет магазину

Оставила заказ, забыла указать занос в дом (во-первых, почему менеджер сама на предложила?). Перезвонила, мне хамовато ответили, что поскольку непонятно, какова ширина моей лестницы, они не могут точно сказать, сколько будет стоить. Я решила перезвонить именно тому менеджеру, которая брала заказ, в итоге я спутала голоса (а имени я не знала) и другой менеджер уже заверила, что будут 3 человека для подъема (поднимать нужно было чугунную ванну). В итоге приехал только 1 водитель. Повезло, что мимо проходили рабочие и я попросила их помочь.

Терпение мое окончательно лопнуло, с я заказала новый унитаз темно синего цвета. Старый уже имел не очень приятный внешний вид,постоянно ломался и засорялся. Ребят попросила о доставке и подъеме, сама без лифта, а и думаю с лифтом тоже врятли такое подниму. Привезли утром на следующий день, я даже на работу успела, так все удачно сложилось.Огромное вам спасибо.

16.05.2016 написал письмо до оформления заказа. Вопрос был простой - нужно было узнать высоту от мойки до верха рычага смесителя, ибо этого размера не было на схеме-чертеже смесителя. Размер был нужен, чтобы смеситель поместился под полкой, к-я слегка нависает над мойкой в кухне. Менеджер ответил, что на схеме такого размера нет (очевидно я это и написал), ну я так понял,он посчитал раз нет на схеме то его вообще нет во всей вселенной. На вопрос, а что если взять смеситель и измерить - нагрубил в ответном письме, вкратце: ну раз вам нужно сами и меряйте. В общем путем нехитрых математических действий по-схеме, я конечно-же вычислил искомый размер, примерно, конечно-же. Но, спрашивается, а менеджеры зачем такие нужны, чтобы тупо заказы принимать? Дык можно автоматизировать и не платить зп. Размер мне нужен точный. Заказал, в итоге в другом магазине, менеджер там был компетентен и доброжелателен.

Начнем с того, что в этой компании была самая дешевая цена на данный товар. Так же очень порадовало общение с менеджером - оперативно и не навязчиво. Оказали нужную помощь в подборе сантехники так что бы не было потом проблем с подключением и размешением в санузле. Ребята которые доставляли молодци им пришлось нелегко поднять все. Продукция доброкачественная, и с чистой совестью могу сказать что магазин стоит того что бы оценить на пять.

Услугами так и не воспользовалась (см. недостатки). После заказа перезвонила девушка, обещала прислать на электронную почту спецификацию и счет, на который можно перевести 100% предоплату. На почту ничего не пришло. Позвонила в организацию снова, сверили почту - молодой человек прислал письмо в одно предложение с номером счета... Спецификации как не было так и нет. Выбрала другого поставщика, цена ниже на 400 рублей, условия более удобные.

Хотелось бы выразить благодарность коллективу магазина Vanna-Rum.ru, в особенности менеджеру, отделу доставки заказа #10036732. Ни разу не писал отзывов, но вот этому магазину ставлю заслуженную 5-ку и желаю процветания. Спасибо, благодарный клиент.

Всегда поставляли все точно в срок. В этом месяце ребята опять порадовали. Хорошо, когда работу делают вовремя. Люди ждать не любят. Поэтому выражаю от лица нашей компании благодарность сотрудникам vanna-rum.ru Для своих клиентов сантехнику берем только тут. С вами работать одно удовольствие.

Хороший магазин. В отличии от других магазинов, товар действительно был в наличии по указанной на сайте цене. Связались в течение одного часа после заказа.

Искали дешевле , теперь жалеем.

Ужасное обслуживание, заказала ванну, позвонили сказали есть в наличии. Попросила поставить бронь, так как ванна рабочим нужна будет в течение нескольких дней, но точно пока не знаю. Через пару дней позвонила девушка с претензией когда я собираюсь заказ свой забирать и что цена ванны увеличилась на 2000 тыс. На мои вопросы по какой причине не предупредили о возможном повышении в ближайшие дни забронированного товара , мне достаточно жестко ответили, перебивали и тп. Заказывать что-нибудь в этом магазине никогда не буду и никому не посоветую

Отличная компания, не столкнулся ни с одной проблемой при заказе ванны. Приняли заказ, отзвонились по поступлению, подтвердили платеж, доставили. Молодцы!