Отзывы покупателей про uti-dom.ru

Лилия Яковенко оценил 06.09.2013

Оценка:

магазин работает четко, грамотно, вежливо, профессионально, внимательно и весьма оригинально

нет

спасибо за нестандартность и хорошее настроение

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.09.2013

Оценка:

Крайне недоволен. Заказ сделан 29.08.2013, доставку обещали сделать 31.08, потом слали СМС, что доставят 01.09, доставили в итоге 02.09. О том, что СМС-уведомления платные (ни у одной службы доставки, с которыми раньше работал такого нет!), узнали в момент расчета.

Комментарии (0)

Смирнов Алексей оценил 05.09.2013

Оценка:

покупаю у них Роутер. самая низкая цена с доставкой

менеджмент явно считает, что делает мне одолжение.Хотя после выставления двух звезд на ЯМ связались,извинились.

покупаю у них Роутер. самая низкая цена с доставкой

Комментарии (0)

kan Дина оценил 04.09.2013

Оценка:

Приколы и необычности, поэтому запоминается и следующий заказ вы уже знаете где разместите. Более-менее нормальное обслуживание - без хамства, сразу предоставляют сведения о заказе, как по номеру заказа, так и по номеру вашего тел., высылают статус заказа по смс, а также предположительное время доставки и конт. номер курьера. Предлагают после первого заказа небольшие бонусы - пустячок, а приятно.

Хромает сервис по доставке, не всегда попадают не только по времени, но и предполагаемый день доставки.

Комментарии (0)

Аноним оценил 03.09.2013

Оценка:

из 2х неудачных заказов не нашел. Искренне(надеюсь) стараются уладить проблемы...

ДОСТАВКА !!!

из 2х неудачных заказов не нашел. Искренне(надеюсь) стараются уладить проблемы...

Комментарии (0)

Иванов Алексей оценил 03.09.2013

Оценка:

Сразу перезвонили и подтвердили заказ

Так сразу и не сформулировать, см.ниже

Заказ делал в пятницу, сразу перезвонили и подтвердили, что во вторник товар (телефон) можно будет забрать. В понедельник после обеда перезвонили и сказали, что товара нет в наличии и не будет. Спросил: как получилось, что мне подтвердили заказ и я его 3 дня жду? На это мне ответили, что когда я заказывал, все раскупили, а на сайте инфу не обновили. Похоже, менеджеры у них работают, опираясь только на информацию со своего сайта. Больше с ними связываться не буду.

Комментарии (0)

Гордиенко Роман оценил 03.09.2013

Оценка:

Просто, быстро, удобно

Заказывал поздно вечером ADSL-роутер ZyXEL (заказ U955585). Несмотря на позднее время сразу же перезвонил менеджер и договорился об удобном дне доставки. Несмотря на то, что доп. звонок курьера за 1 час до доставки не оговаривался, курьер регулярно отзванивался и привез товар в нужное время. Спасибо.

Комментарии (0)

Костаусав Виталиий оценил 02.09.2013

Оценка:

приемлемые цены на товар

долгое ожидание при выдаче товара в пункте самовывоза

Приехал в пункт самовывоза, проторчал там пол часа в ожидании ноута, в итоге мне еще и не тот товар вручили. Пришлось возвращаться обратно. Не рекомендую

Комментарии (0)

Сизов Павел оценил 02.09.2013

Оценка:

Нет

Везут долго, товар не обменивают

Нет

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.09.2013

Оценка:

Быстро и четко

нет

В _воскресенье_ближе_к_вечеру_ (!) понадобился аккумулятор к HTC Desire. Купил его с самовывозом на Киевской по минимальной цене, без блуждания по Горбушке. Все очень быстро, очереди в зале выдачи нет вообще.

Комментарии (0)

Archallica оценил 01.09.2013

Оценка:

Оплата картой, хороший каталог товаров, круглосуточная работа менеджеров, вежливые сотрудники

Ну, все остальное :)

Оплата картой, хороший каталог товаров, круглосуточная работа менеджеров, вежливые сотрудники

Комментарии (0)

Груничев Андрей оценил 31.08.2013

Оценка:

вежливо отсылают

нет связи между отделами, ужасно работает служба работы по возврату товара, иной раз до них не дозвониться вообще!!!

Заказал в этом магазине встраиваемый духовой шкаф, газовую варочную панель и вытяжку для кухни. Вытяжка оказалась недоукомплектованной (есть дырки для кнопок, а самих кнопок и индикаторов нет). Звоню в магазин, что за дела? Они взяли день на раздумья, звоню на следующий: «у нас для вас нет ответа», говорят мне.. позвонил на следующий день мне сказали что-то невнятно, что блок управления докупается отдельно.. заказал вытяжку в другом месте, уже доставили мне. А из компании Ютинет.Ру до сих пор нет ответа. я так понимаю тянут две недели чтобы не осуществлять возврат. За эти четыре дня мне никто в этой компании не дал вразумительный ответ что мне делать и как вернут товар!!!

Комментарии (0)

Лукина Елизавета оценил 31.08.2013

Оценка:

Отвратительный сервис доставки, заказала на сайте игровую приставку в подарок. Доставки в указанный срок и на следующий день так и не дождалась, хотя смс о том, что товар будет доставлен приходили. После того, как на 10-ый раз удалось дозвониться до курьера, мягко говоря неприветливым и хамским тоном мне было сказано: 'Некогда мне ещё на всякие ваши звонки отвечать! Когда привезу не знаю! и привезу ли вообще тоже!'. Отказ. Вынуждена бегать впопыхах и искать подарок в других местах:(((

Комментарии (0)

Васильев Михаил оценил 31.08.2013

Оценка:

Низкие цены

Была небольшая очередь на оплату покупки, но был конец рабочего дня, так что все естественно.

Заказ не до оформил, оставил только номер телефона, даже без имени. На следующий день позвонили, представились и все оформили. В тот же день забрал свою электронную книгу.

Комментарии (0)

Андреев Антон оценил 31.08.2013

Оценка:

Дождь на улице шел))

Приятный во всех отношениях магазин!

Комментарии (0)

Чекай Андрей оценил 31.08.2013

Оценка:

Приемлемые цены, отличный сервис, широкий ассортимент

Вроде нет... =)

Сделал заказ на монитор BenQ GL2450HM (заказ U770856 от 29 апреля 2013). Ожидал, как всегда, что товар доставят с опозданием, все-таки габаритная вещь, еще и в дороге что-то случится... а нет! Доставили сразу же, на следующий день после заказа, как и было обещано, прямо в то время, которое я указал в комментариях к заказу. Курьер подождал пока я осмотрю монитор, я с ним рассчитался и...все! Никаких проблем, как с другими интернет-магазинами! Все качественно, быстро и недорого. Что еще можно пожелать?

Комментарии (0)

Ivanov Anton оценил 31.08.2013

Оценка:

Низкие цены

Отвратительная доставка/выдача товара. Пытался заказать ноутбук Fujitsu, заказал доставку на дом на субботу. утром в субботу приходит смс-ка 'сожалеем, вышел косяк и т.д короче не привезем сегодня, готовы привезти завтра'. Позвонил в их службу 'заботы о покупателях', которые сказали, что курьеры не успели забрать ноутбук со склада. Не поверил в их службу доставки, предложил забрать самовывозом, магазин согласился. Приехал на пункт самовывоза, оплатил ноутбук, после чего прождал полтора часа чтобы мне его выдали и в итоге... не выдали!! Из глубины склада вышел молодой человек с ноутбуком, со словами 'вот ваш ноутбук, только я вам его не отдам', потому что номер модели на заводской упаковке не совпадает с номером модели на наклейке самого магазина т.е. ноутбук неправильно приняли на склад и предложили мне решить вопрос с менеджером. Попробовал позвонить в службу 'заботы о покупателях', операторы попросили ждать на линии, а потом ссылаясь на то, что все менеджеры заняты, просили перезвонить или оставить свои контакты чтобы со мной менеджер связался сам. Оставил контакты, никто не перезвонил. Дозвонился до менеджера, только настойчиво объяснив (т.е. наорав) оператору что буду ждать на линии до последнего. Менеджер пожаловался что в службе выдачи не берут трубку. пришлось самому ругаться с службой выдачи потому что они отказывались принимать звонок от собственного менеджера, ссылаясь на загруженность работой. В итоге менеджер сказал, что разрешить эту ситуацию может только старший кладовщик, который будет только в понедельник. Т.е. если бы я согласился отсрочить доставку на следующий день (как предлагалось в СМС) никто ноутбук мне бы все равно не привез, так как взять ноутбук со склада без старшего кладовщика никто не смог бы... Решил что с меня хватит, отказался от заказа.

Низкие цены

Комментарии (0)

Слинько Игорь оценил 31.08.2013

Оценка:

Позвонили просто потому что я добавил товар в корзину и начали садиться на уши. Лишь бы я купил у них. После того, как я отказался (а предлагали сертификаты, бесплатную доставку и чуть ли не массаж ног), прислали смску такого содержания: 'Вы отказались от покупки в Ютинет.Ру. Возвращайтесь! Мы дарим вам скидку 500р на заказ от 1000 р. С каждой секундой она меньше на 5 р. Отсчет с 16:55. Просто отправьте цифру 1 на номер +7-903-767-67-10. Не успели? Скидка 150 р действительна 24 часа' Я подозреваю, что теперь мне будет приходить от них спам очень часто

Комментарии (0)

Аноним оценил 31.08.2013

Оценка:

Отсутствуют

Отвратительная служба доставки и не менее отвратительная база самовывоза

Отсутствуют

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.08.2013

Оценка:

Цена, оперативность

Не столкнулся.

Цена, оперативность

Комментарии (0)

Старчиков Сергей оценил 29.08.2013

Оценка:

Интересное, приветливое и необычное обслуживание. Нигде не встречал подобного!

Может чуть навязчивы, хотя нет. Прошло недели две и не надоедали потом.Главное ведь вовремя остановится!

Интересное, приветливое и необычное обслуживание. Нигде не встречал подобного!

Комментарии (0)

Мухина Анна оценил 28.08.2013

Оценка:

не обнаружено

абсолютно не налаженный процесс

не обнаружено

Комментарии (0)

Оленченко Олег оценил 28.08.2013

Оценка:

Размещать заказ было очень приятно. Выполнение заказа сопровождалоь классным, поднимающим настроение смс оповещением куда, где и когда будет товар. Все поставили в обозначенные сроки, что не может не радовать! Забирал товар с центра, очень удобно, можно легко добраться. Плюс много различных акций и бонусов, а это всегда приятно!

всем совтую воспользоваться услугами Ютинет.Ру

Комментарии (0)

kaleva kozhuhovo оценил 28.08.2013

Оценка:

Сервис на 5! После оформления заказа на ноутбук перезвонили через 2 минуты, договорились о доставке. Привезли все вовремя, курьер вежливый. В день доставки получила СМС, - Ваш заказ передан курьеру, в течении дня ожидайте звонка, за пол часа курьер позвонил, сообщил что подъезжает. После получения заказа мне позвонили из магазина и поинтересовались как меня обслужили? Сразу видно, что компания заботится о своем имидже.

Не заметила

Мне очень понравилась работа компании! Всем рекомендую!

Комментарии (0)

Антонова Алина оценил 28.08.2013

Оценка:

Удобный сайт, понятная форма заказа, приветливый менеджмент

Не выявлены

Удобный сайт, понятная форма заказа, приветливый менеджмент

Комментарии (0)

Курихина Юлия оценил 28.08.2013

Оценка:

Заказывала стиральную машину (заказ U944890), получила все быстро, без заминок. Просила привезти до 12 часов дня - в 11.00 машинка стояла на месте))).

нет

Всем довольна, спасибо!

Комментарии (0)

Воронцов Валерий оценил 28.08.2013

Оценка:

Никаких

Отвратительная служба логистики, некомпетентные сотрудники, в срок не доставляют.

В день получения заказа присылают смс 'вышел косячок, не стреляйте в пианиста', что глупо и не смешно. На следующий день то же самое. В службе заказов долго не отвечают, потом долго ищут, кладут трубку, перезваниваешь, в итоге что-то мычат про транспортную компанию. Никогда больше не обращусь.

Комментарии (0)

Alexey Kurguzov оценил 27.08.2013

Оценка:

Оперативно работают, качественное обслуживание

в целом пока не было

спасибо за компьютер, беру уже в этом интернет магазине третий раз, при необходимости еще буду обращаться

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.08.2013

Оценка:

Удобный и понятный сайт, много характеристик товаров, вся необходимая информация есть. Цена ниже, чем смотрели в других магазинах. Трубку взяли сразу, быстро оформили, смс информирование (в шуточной форме! улыбнуло)))- все как надо! курьер связался с самого утра, и уточнил когда мне удобно в течение дня (а не за час-два, как у остальных, и несись сломя голову, бросив дела), а затем, за час, еще раз позвонил и подтвердил свой приезд. Товар доставлен, пользуемся, спасибо большое!

Никаких вообще.

Все понравилось, нареканий просто нет.

Комментарии (0)

Карпо Алексей оценил 27.08.2013

Оценка:

не выявил. Поскольку при оформлении отменил заказ.

Обман клиента с ценами. Любят пудрить мозги.

Сайт, конечно, красивый. А ещё очень крутые маркетологи. И вот почему. Захожу на сайт, хотел заказать часы с метеостанцией. Цена указана одна. И на карте справа в пунктах выдачи везде указана та же цена. 'Как удобно! В соседнем доме!' - думаю я. Потом выясняется, что всё это липа, и нужно еще заплатить 140 р. за доставку до пункта выдачи. Ладно, не страшно. Далее оказывается, что смс оповещение ещё 50 р. При этом оно уже включено без моего на то согласия. Отключить можно, сняв галочку внизу страницы. С первого раза её не так просто отыскать, т.к. она оформлена весьма в оригинальной манере: 'Пусть статус заказа для меня будет сюрпризом'. Конечно, все эти суммы весьма незначительны и погоды не делают. Напрягает сам подход к делу, введение в заблуждение клиента и запудривание ему мозгов. Этак втихую можно еще где-нибудь накрутить. Всё описанное оставляет гаденькое впечатление о магазине. Я ещё даже не закончил до конца оформление заказа, как мне уже позвонил менеджер. Должен отдать должное, что менеджер был вежливым. Тут же мне разъяснил, что доставка на самом деле бесплатная, но только до подъезда. На сайте об этом ни слова. Также он сообщил, что меня ожидают бонусы в виде скидки на последующие заказы. Я озвучил ему свои претензии о том, как подается информация на сайте и всё-таки отказался от заказа. После чего мне пришло смс, в котором мне предлагали скидку в 500 р, если я передумаю. Чтобы ее получить необходимо стремительно отправить смс на какой-то там номер, иначе она тает на 5р. в секунду. За такую находку поставил магазину два бала, хотя изначально собирался влепить кол.

Комментарии (0)