uti-dom.ru

Третий раз обращаюсь в Ютинет и опять остался доволен. В этот раз купил фоторамку (зак.U988222) Помогли с выбором, определились с доставкой (в процессе оформления заказа завис комп. и заказ остался не подтверждённым. я уже начал про себя вяло материться, но мне позвонил оператор Михаил (доб.№ 506) и всё оформил.Отд.ему Спасибо) В день доставки у меня вышла неувязочка со временем и я без всяких проблем позвонил и перенёс срок.Хорошая контора! буду к ним обращаться и впредь. Жалко что у них нет 'Богатого выбора' рыболовных товаров. А то вообще былбы КАЙФ! Спасибо

Возможно мне повезло, но ждать долго товар не пришлось. По началу, увидев количество народа, я уже приготовился к длительному ожиданию. Однако, был приятно удивлён, когда мне вынесли мою покупку уже через 10 (примерно) минут.

самая низкая цена в интернете

Наслышана очень много интересного и хорошего об этом магазине, решила зарегистрироваться и не пожалела!!!

На днях заказал оперативную память Kingston HyperX KHX24C11T3K2/16X, не из дешёвых. Цена на сайте была 5960р. Оформил как полагается, доставка самовывозом через несколько дней... Сегодня звонят мне и мол извиняются, но такого модуля памяти у них в наличии нет, то есть заказ аннулирован, ссылаются на то, что на сайте не успели убрать товар. Захожу на сайт, а там модуль есть, но цена стала 6600р. То есть, меня просто обманули, отменили заказ, по прежней цене, будьте добры заказать по новой. Спасибо, больше нет желания ничего здесь заказывать. Надеюсь, что хоть вторую часть заказа - вентиляторы охлаждения они не потеряют...

Делал заказ. Позвонили и сказали, что можно подъехать в тот же день на пункт выдачи и что работают до 9, я согласился. Приехал туда и прям перед моим носом закрыли дверь (9 еще не было). На следующий день поехал туда, с горем пополам забрал свой заказ (объектив для canon), не стал смотреть что там и поехал домой. дома открыл коробку - а там объектив для nikon позвонил в горячую линию, где мне сказали, что мне самому надо будет приехать на склад, сдать этот объектив и при наличии моего забрать свой (и это с учетом того, что ОНИ напутали мой заказ, а не я) Ужасный магазин, никому не советую. Только нервы себе потрепите все

нет

Если не хотите мучится с заказами - то лучше не связываться.

заказ U985808 везут уже неделю отмарачивая звонки касаемо качества. Оплатил 16.09.13.

Заказали гарнитуру на заработанные бонусы, должна была быть бесплатной. Ждали больше недели, доставку постоянно откладывали ссылаясь на сбой в системе. В итоге, гарнитуру доставили, но курьер попросил заплатить предъявив чек. Как в последствии выяснилось, гарнитура одна, а вот заплатили мы за нее как за 2 да еще и за доставку! Написали заявление на возврат денег, в итоге, балы на сайте были списаны (типа мы заказ бесплатно получили в качестве подарка), а денег никто возвращать не собирается. Короче продинамили! Так ранее мы у них еще 1 заказ сделали. Доставка от нас отмахивалась недели 3, а потом они наш заказ и вовсе анулировали! Короче, магазин отстойный!

работают над ошибками и дарят приятные бонусы (если была их ошибка )

Широкий выбор, удобство навигации

Доставка вовремя и цена на нужное устройство была из минимальных. Пункт выдачи в Уфе и оплата при получении. Оригинальные смс-ки о состоянии заказа. Заботятся о своем рейтинге.

Заказал к предстоящей поездке запасной аккумулятор и карту памяти. Заказ делал в пятницу,на пункт выдачи на Выхино должны были доставить во вторник. Не успел я дооформить заказ как мне уже звонит менеджер и спрашивает не нужна ли мне помощь. Отвечаю что не нужна. Где -то через полчаса возвращаюсь, чтобы доделать заказ, но через сайт уже невозможно. Приходится связываться с ними и доделывать через менеджера. Так как во вторник мне уже уезжать, то я опасался такой поздней доставки в день поездки. Но менеджер заверил, что во вторник 100% заказ будет на пункте выдачи уже во вторник с самого утра. Я поверил, а зря! Приехал во вторник в пункт выдачи, а заказа там нет и сегодня не будет. Звоню им, приходится около 10 минут висеть на линии. В итоге девушка говорит, что заказа действительно нет и когда он приедет она сказать не может вообще. Испортили все мои планы. Заранее никто не предупредил, что заказа нет, хотя обещали. Знал бы, купил в другом месте.

Купил Cooler Noctua NH-U14S 12.09.2013 в 18:35

Красивый сайт, удобная система подбора товара, сравнения по характеристикам. Вежливые консультанты по телефону.

дешевле чем у конкурентов

невысокие цены

Большой выбор товара Низкие цены Довольно удобный сайт

Забота о клиенте, быстрое исправление ошибок, в целом крайне приятное отношение к клиентам

Мне все понравилось. Доставка быстрая, расположение удобное.

Мне понравилась быстрота и четкость работы магазина. Заказывал микроволновую печь, вечером заказал, тут же получил смс с подтверждением заказа, утром вторую о доставке на место предполагаемого забора груза. Приехал забирать заказ и получил его через 5 минут. Именно так и должен работать правильный интернет магазин.

Заказал телефон, очень долго (5 дней) мурыжили с доставкой, случилась какая-то беда с курьерами, но все прошло в итоге нормально.

Оформила заказ на жесткий диск для ноутбука, 2 сентября. Возникли проблемы с доставкой моего заказа, но благодаря внимательности и быстрой реакции персонала вопрос решился и я очень довольна как полученным заказом так и работой организации. Буду рекомендовать Ютинет.ру друзьям и знакомым.

самый отвратительный интернет-магазин

ассортимент, служба контроля качества клиентского сервиса

Аналогичная картина с доставкой. Заказ оформил 4 сентября, на пятницу договорились о доставке. Пришла смс он невероятном ковре самолете который доставит мне товар с 15:50 до 17:10. Никто так и ничего не доставил,пришлось звонить самому. Курьер сказал так просто, что вы знаете, сегодня ничего не приедет я не успеваю к вам. Позвонил бы хоть предупредить, думаю ну да ладно, с нашими пробками всякое может быть. В общем договорились о том что все привезут в субботу до обеда. В субботу так никто ничего мне и не привез, позвонив курьеру, он сказал что знаете, заказ не у меня, звоните в офис и разбирайтесь. Там мне ничего путного не ответили,объяснив лишь это тем что у них произошел сбой в базе и обещали все исправить и привезти железно в воскресенье. И что же происходит в воскресенье? А происходит все тоже самое что и в субботу!!! Опять сбой в базе, опять ковер самолет не доставляет товар и смс такого содержания: Здравствуйте Андрей. Косячок вышел. Все будет у Вас завтра. В общем понедельник, вечер,так никого и нет и есть время написать отзыв. Прошло 5 дней, а меня все кормят обещаниями, проблемами с базой. НАДОЕЛО! Решите вопрос с логистикой и как можно быстрее, а то отзывов данного содержания будет у вас все больше и больше.

Сработали на отлично. Привезли все как и обещали в оговоренный срок.

Ассортимент

Не могу дождаться заказ от 1 сентября. Заказываю в Вашем магазине уже второй раз, в первый был видеорегистратор. В первый раз все здорово - позвонили, согласовали, привезли быстро, только коробка была мятая не очень приятно было в подарок такую давать, курьер в прошлый раз только буркнул что-то невнятное. Теперь все хлеще... Оформил заказ на сайте, через 20 минут пришел Е-маил - не смогли дозвониться, согласен телефон главный не работает уже около полугода, но в анкете указан новый контактный, тяжело было по нему попробовать позвонить (в этот раз был консультант Т. Михаил)? Далее прошло 2 сентября, 3 сентября, когда я уже собирался звонить и спрашивать, что там с заказом не забыли про меня то? Звонок с фирмы вашей, суть такова, что не смогли дозвониться и поэтому заказ недооформлен, все подтвердили по стоимость и месту доставки - сказали 5 сентября привезут ждите! Пришел даже Е-маил: дата поставки 5 сентября, так же контактный телефон (внимание!) который не работает, интересно как по нему бы курьеры звонили? 50р. за навязанную услугу бы взяли, но звонка не было бы? (Общались уже с Владимиром). Сегодня 5 сентября вечер, сижу дома жду звонка, жду, жду... Ни звонка, ни письма... Стало интересно сколько еще можно ждать, звоню в вашу контору - девушка оператор так вообще хамовато спрашивает: 'А с чего вы вообще взяли, что сегодня у вас доставка?' Объяснил ей про наш разговор с Владимиром. Переключила на менеджера разговаривал с Родионам (самый адекватный менеджер с кем у вас общался). Он меня очень обрадовал, что заказа сегодня не будет и завтра на адрес работы не факт что его привезут, постараються (хоть на что-то размиловал). Жду развития событий... Что и ожидалось, доставка перенесена на понедельник 9 число... Досвидания Ютинет.ру. УДАЧИ!