torgtehnica.ru

вчера уже после закрытия отправил заявку на видеокамеру Sony HDR-CX110E. на сайте описание отличается от описания на яндексе, да и на офф сайте, но это мелоч. С открытия магазина прошло 2 часа, по поводу заказа так никто и не позвонил. Если в течение часа не позвонят, значит у них покупать не буду, т.к. считаю что 3 часа вполне достаточно чтобы связаться по поводу заказа.

В общем, все понравилось. Буду и впредь там делать заказы, если цена устроит. Позвонил в субботу, договорился о доставке товара во вторник после 18 часов. Курьер приехал где-то в 20:30. Было одно 'но', но оно для меня не существенно) поэтому писать об этом не буду. Оценка 5.

Привет.... Первый раз заказавыл в Инет магазине, сначала хотел приехать сам, не получилось, позвонил, огромное спасибо за понимание И КУРЬЕРУ Михаилу Жукову.... Вообщем спасли приехали и фот ну супер просто..... Спасиб. Брал Никон д 3000

В прошлый раз пытались заказать автокресло Рекаро 0+. На сайте и цвета есть все, и кресло в наличии. Но по телефону оказалось, что ничего нет. А вот в этот раз нам повезло - автокресло STM Twin One оказалось только в этом магазине - доставка бесплатная до подъезда (менеджер не предупредил, но муж спустился, встретил), а так доставка по часам, пунктуально. Курьер отзвонился. Товар отличный! И цена лучшая.

Дали гарантийный талон с печатью, но без даты покупки и подписи продавца.

Заказывала планшет Genius. После заказа на сайте менеджер перезвонил в течение 10-15 мин,договорились о дате доставки. В день доставки позвонили, сказали, что товар еще не отгружен и доставка будет завтра. На следующий день курьер позвонил в оговоренное время, договорились когда он подъедет,товар был доставлен (инструкция на русском в оригинале(не ксерокопии и тд), комплектация соответствует заявленному, вежливый курьер). Цена приемлемая, радует бесплатная доставка, менеджеры вежливые. Буду заказывать и дальше в этом магазине. Спасибо!

1. Отличный магазин: заказывал по телефону видеокамеру Sony HDR-XR 100E. Цена реальная соответствует заявленной на сайте. По телефону молодой человек все рассказал, все объяснил, оформили заказ. Забирал камеру сам (самовывоз) потому, что мне так удобно было. Заранее оговорили время, когда я приеду за камерой. В день, когда надо было забирать, позвонили и уточнили буду забирать или нет. По некоторым причинам не смог приехать за ней - соответственно прозвонил, предупредил. Забирал на следующий день. ПРИЧЕМ!!! Как потом я узнал, самовывоз осуществляется с 12 часов, а я приехал к 10. Ничего даже не сказали, молодой человек принес мою камеру, раскрыл, показал, проверили, первоначально настроил, оформил гарантию. Теперь камера дома, снимаем на радость. Качество на 5 баллов. ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН! 2. Вот снова заказ сделал - фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-ZX1 и кенгуру для ребенка (разные категории товаров!!!). В этот раз сам оформил заказ через и-нет, ночью. Утром позвонили-уточнили. Ах, да! Кенгуру вообще заказывал потом - уже по телефону. Девушка добавила ее в основной заказ. Была проблема с цветом (не было на складе нужного мне). Предложила оформить заказ на ту, что есть, а в понедельник (я заказывал на выходных) позвонить и уточнить поступил ли на склад нужный или нет. В итоге цвет нужный не пришел, да и в конце концов он меня с женой никак не лиметировал - тут просто важен подход и обращение. В итоге опять сам приехал за заказом - мне так удобнее, опять все проверили вместе, оформили гарантию... Я рад и жена пищит от счастья!!!

Заказывал автокресло Graco Nautilus Latch. Кресло привезли в комплектации без Latch-ремней (я не удосужился сразу проверить). Но без проблем на следующий же день после претензии привезли правильную модель кресла на замену, извинились за слегка опоздавшего в первый раз курьера и сделали скидку. Отличная работа над ошибками, редко где людям интересен клиент после получения от него денег.

Заказывала через сайт фотоаппарат. На мой взгляд есть небольшой минус - при добавлении товара в корзину я вижу только количество и наименование, а сумма заказа не рассчитывается. Пришлось на калькуляторе подсчитать итоговую стоимость. В остальном - работой менеджера и курьера осталась довольна. Отзвонились утром (заказ делала поздно вечером), курьер приехал вовремя. Приятно удивило то, что курьер привез с собой принадлежности для камеры (чехол, фильтры, защитную пленку и т.п.). Очень грамотный подход.

Покупал в этом магазине Фотоаппарат Сони Т 700, телефон Самсунг дочери,очень понравилось обслуживание. Мне объяснили какие функции есть,что лучше выбрать.Остался очень доволен уровнем сервиса.Буду рекомендовать все своим друзьям и знакомым.Удачи Вам в Новом Году.

Вчера заказала в OZOOM монитор ViewSonic VA 2216w и батарею для фотоаппарата. Мало того, что в других магазинах такой монитор и такая батарейка либо отсутствует, либо по завышенным ценам, здесь все оказалось на складе и по цене, заявленной на сайте. Через 10 минут перезвонила девушка с приятным голосом, а сегодня привезли. Цены - заявленные на сайте, бесплатная доставка по Москве, очень приятный курьер, - т.е. все на самом высоком уровне! Спасибо вам за вашу работу! Буду рекомендовать этот интернет магазин своим знакомым.

Купила сегодня там видеокамеру. Очень довольна- получила консультацию он-лайн, все привезли вовремя (отзвонились за 40 минут до визита). Нам как раз к рождению малыша 2 покупки надо было совершить - камеру и коляску. В Ozoom'е все это по хорошей цене, но все вместе покупать побоялась (а зря :-)).

Очень хорошее обслуживание! Покупала автокресло BABY CARE, манеж Contour Electra Deluxe Graco и детскую книгу. Весь товар из каталога в наличии, цены соответствуют действительности, продавцы вежливые и грамотные, не оставили не один вопрос онлайн без ответа, доставка своевременная.

Осталась довольна работой магазина. 29 декабря я вдруг поняла, что мне нужен новый фотоаппарат :))). Заказала через интернет Сanon A480. Через час не перезвонили, а у меня терпелки не хватило, чтобы дождаться звонка - позвонила сама. Вежливая девушка, моя тезка - Оксана, извинилась что не перезвонили, сказала, что время предновогоднее и из-за большого количества заказов, могут не сразу увидеть заказ в почте. Предложила принять его по телефону. Мы очень мило побеседовали, она мне помогла подобрать чехол, при этом не навязывая самый дорогой, а ориентируюсь на то, что я прошу. Договорились на доставку 31 декабря. Меня предупредили, что лучше забрать заказ самой, а если курьером, то не могут уточнить точно время его приезда, т.к. предновогодний аврал. Не знаю как-кому, но мне понравилась честность в этом вопросе. Я выбрала доставку курьером, я была до поздна на работе - мне все равно сколько ждать :). 31 декабря курьер позвонил уже в 10 утра!!! и предупредил, что через час приедет. Минут через 40 уже был на месте. Сам все подключил, покалал основные функции. Что приятно, курьер был не подросток, а взрослый парень, который и сдачу нормально даст и по функциям фотоаппарата поговорит, и гарантийный талон от кассового чека отличить может :). Вообщем, мне понравился магазин. А что такое предновогодний аврал я знаю, думаю что в обычные дни все более четко.

Отличный магазин! Доставка бесплатная, на следующий день! Курьер еще привез и несколько разновидностей чехлов для фотика (покупала розовый Panasonic FS-42 для внучки).

Очень понравилось! Приехали к ним 8 января, детский отдел вроде как не работал ,) Однако, девушка, курящая у подъезда, предложила всё-таки пройти в полуразобранный шоурум посмотреть, что есть - там как раз и оказалось нужное нам сидение, да ещё и нужного цвета! :) Так что, всё как надо - цены те же, что и на сайте и в Я.Маркете. Спасибо, молодцы! Григорий

Магазин - отстой. Сделал заказ - не привезли и даже не перезвонили. Не рекомендую покупать в этой 'шарашкиной конторе'.

Сделала заказ фотоаппарата Canon IXUS 110 IS. На след. день 31.12.2009 привезли как и договаривались. Курьер предварительно позвонил за час, как я и просила. Всё четко, без накладок. Фотоаппарат того цвета, как и заказывала - золотой. (А то с предыдущим фотоаппаратом - хотела красный, привезли фиолетовый. Не страшно, конечно, но всё-таки, хочется быть уверенной, что покупаешь именно то, что заказываешь). Полная комплектация, гарантийный талон. Курьер всё проверил, всё работает. Очень вежливый человек. Приятно с такими людьми дело иметь. Магазину можно доверять!

Всё отлично! Брал Canon 450D kit вместе с комплектом сопутствующих товаров (Флешка, сумка и др.). Для меня это первая зеркалка - в подарок дали книжку для начинающих фотографов. Ребята молодцы, порадовали качественным товаром и низкими ценами. Буду пользоваться и советовать друзьям.

не молгла дозвониться до одного магазина и решила сделать заказ фотоаппарата в этом магазине,но после общения с девушой-консультантом ,которая отвратительно разговаривала со мной,не могла уточнить дату доставки,я передумала и положила трубку! Я считаю за хорошую покупку в магазине должны вежливо обращаться с покупателем....

Может быть магазин и ничего, но вот доставка отвратительная. Сегодня привезли сканер, так водитель отказался поднимать его до квартиры, мол, вещь тяжелая, спускайтесь сами либо платите по 150 рэ за этаж. Хотя крупногабаритным товаром, по их же данным на сайте, считается товар весом более 5 кг, сканер же весит чуть больше 4-х. Пришлось самим спускаться к машине, из-за этого естественно не была проверена работа заказанного изделия, хотя, опять же на их сайте, указано, что деньги покупатель отдает только после проверки исправности товара. Так как покупалась вещь в подарок, остается надеяться, что будет исправно работать. Но в этом магазине больше что-либо покупать зареклись, несмотря на предоставленную скидку на последующие покупки.

Купили через этот магазин фотоаппарат. Доставку сделали буквально через 4 часа.Курьер Андрей обслужил нас очень вежливо, рассказал всё что нам было интересно и нужно, оставил чек и гарантйный талон.Обслуживание великолепное, остались очень довольны и по 5-ти бальной шкале ставим 5+. 26.12.2009г.

Покупал там Canon EOS 500D kit и сумку LowePro EX180.Все просто отлично!Приняли заказ,привезли.Аппарат оказался хороший (не серый).Единственный минус был,что почему то ко мне в заказ попала флешка на 8ГБ которую я не заказывал,к счастью платить за нее не пришлось. Магазин отличный,заслуживает 5 звезд.

приятно удивила помощь консультантов в выборе товара. но по телефону и картинкам в тырнете выбрать затруднительно, поэтому МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ такое, что ПРИВЕЗУТ НЕСКОЛЬКО ТОВАРОВ ДЛЯ ВЫБОРА... я в положительном культурном шоке )))

Отличный магазин! Позвонил в магазин, чтоб уточнить характеристики телефона, получил исчерпывающий и грамотный ответ. Очень вежливый оператор принял заказ, учтя мои пожелания по доставке. Доставка была осуществлена строго в огворенное время. Телефон соответствовал всем (!!!) оговоренным мною параметрам (цвет, страна-производитель и т.д.). Курьер безропотно дождался, пока я проверю аппарат. Даже сдача нашлась!!! Буду обращаться ещё! Очень приятно иметь дело с таким магазином!!!

заказали кресло. есть в наличии. цена соответствует заявленной. быстро оформили заказ. на следующий день вежливый курьер Андрей вовремя доставил наше кресло(и это в предновогодний период)дочь очень довольна своим новым автокреслом. Спасибо ОЗУМ!!

Заказывали в этом магазине принтер в офис, доставили в срок, но оказалось принтер был без автоподачика. Созвонились с тем же менеджером который осуществлял доставку и без проблем договорились о замене товара на новый. Отличный сервис, спасибо.

Мгновенно ответили, приняли заказ на TZ7 - все цвета есть в наличии, Япония, гарантия 2 года, цена самая низкая в инете скидки, купон на 500 ре - все супер!

Работа курьеров не доведена до совершенства-разброс времени доставки весьма велик,жду с 9 утра и до сих пор нету...... звонила уточнить время -так и говорят с 9 до 18.вот целый день пасу дома.

Привезли вовремя!молодцы.Мне магазин понравился.И курьер Саша успел до 19.00.Спасибо.