А
Аноним оценил 20.06.2010
Оценка:
Очень хороший магазин, по телефону все вежливо и четко объяснили, доставили в срок. Особое спасибо курьеру Вячеславу который доставил детский стульчик до квартиры бесплатно.
П
Пономарёв Дмитрий оценил 20.06.2010
Оценка:
Покупал фотоаппарат Nikon D3000 самовывозом. Персонал спокойный и доброжелательный, стоически выдержали все мои просьбы и требования. Помогли всё проверить. В магазине работает кондиционер, приятно. Есть штатив, компьютер, ЖК телевизор, так что для проверки, с собой, ничего нести не нужно. Посоветовали сумку и светофильтр, отказываться не стал (всё равно покупать).Дали купон на скидку (500 рэ), тоже не помешает. Буду всем советовать ваш магазин. Магазин работает для покупателя, очень доволен обслуживанием. И последнее, менеджеров зовут Евгений и Саид, молодые люди явно на своём месте. Теперь дело за техникой надеюсь не разочаруюсь. Спасибо.
л
люда мартынова оценил 19.06.2010
Оценка:
Покупали фотоаппарат, он был тщательно проверен, даже посмотрели сделанные фоточки на большом экране. Накупили еще кучу примочек для него, нам посоветовали что лучше взять и показали как всем этим пользоваться. Продавцы очень приятные в общении, и, самое главное, понимают в том, что продают. Еще очень порадовало, что мы ехали издалека, напутали с адресом получения, опоздали до закрытия магазина, но нас все-таки дождались. В общем, магазин очень понравился по всем параметрам. Хорошего вам бизнеса, цените свой персонал :)
Г
Гуляева Сашенька оценил 18.06.2010
Оценка:
Вчера днем создала заказ, минут через 20 перезвонил курьер для уточнения, а сегодня в 11 я уже получила свой фотик! :о)) Большое спасибо всей компании Ozoom за оперативность и качество обслуживания, и курьеру Евгению в особенности!
А
Аноним оценил 17.06.2010
Оценка:
заказала фот кэнон 500д. Привезли через день, как обещали. Единственное по времени получилось чуть раньше, чем планировалось. И хорошо? что я в этот день как раз пришла на работу пораньше. Но мне так понравилось отношение, что как-то совсем неважно легкое несовпадение времени)) Очень приятными были и девушка-оператор, и курьер. Не просто какой-то непонятный чувак, который ничего не смыслит в товаре и просто привез, а там как хочешь. Опрятный, вызывающий доверие мужчина, всё распаковал, подкрутил, настроил, рассказал - сказка)) Привез даже чехлы на выбор, хотя я не собиралась их брать. Но когда соберусь - воспользуюсь услугами этого же магазина.
К
Краев Олег оценил 17.06.2010
Оценка:
Большое спасибо за внимательное отношение лично менеджеру Раджабову Рустаму. Отвечает не все вопросы по почте оперативно и по существу, несколько раз звонил на сот. телефон,- в Ставропольский край (проводного к сожалению у меня нет). В стадии заказа товара остался очень доволен, сейчас товар в пути, как получу постараюсь оставить более конкретный отзыв. Получил посылку очень быстро, товар в рабочем состоянии, видно что перед отправкой его проверяли. Очень доволен работой интернет магазина, буду рекомендовать друзьям, скоро наверно во второй раз буду делать заказ.
Л
Литовченко Елена оценил 16.06.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине в первый раз до этого никогда не пользовалась услугами интернет магазина и не пожалела мне не только рассказали что и для чего нужно в моей коляске доставили и собрали огромное спасибо курьеру Вячеславу за понимание и помощь
А
Аноним оценил 15.06.2010
Оценка:
Здравствуйте!Хочу поблагодарить за оперативную и четкую работу Вячеслава- курьера службы доставки.
Д
Дмитриев Андрей оценил 15.06.2010
Оценка:
Заказал себе здесь фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-GF1 Kit. Цена приемлемая. Доставку пообещали на следующий день с 9.00 до 17.00. Обманули. В назначенный день в 17.30 позвонил курьер с сообщением, что задерживается. Естественно, отказался от их услуг, купил искомое в другом магазине. P.S. Позвонили с извинениями. Извинения приняты. Оценку меняю. В общем-то, всё, кроме доставки, было сработано на высоком уровне.
Г
Глотов Сергей оценил 12.06.2010
Оценка:
Отличный магаз. Все обяснили,посоветали,все ок! Доставили, все продемострировали(видеокамера) просо супер!
г
гарри гарри оценил 11.06.2010
Оценка:
Отличный магазин,заказывал коляску Bumbleride Flyer, доставили день в день,вежливый персонал,отличный сервис,думаю обращусь еще не раз.
А
Аноним оценил 10.06.2010
Оценка:
Сегодня покупал фотик Canon 500D. Всё, что от интернет-магазина мне было надо, всё они предоставили: почти самую низкую цену и при этом хороший сервис (что в инет-магазинах совпадает редко), 'белый' товар с Рст и книжкой, своевременную доставку. По телефону отвечают сразу, а не футболят. Вобщем, полноценный магазин, брать можно. Отдельное спасибо курьеру Григорию за то, что не торопил с манипуляциями над фотоаппаратом, которых я много при нём совершил, и за то, что подъехал, куда я его попросил, хотя это место не имеет чёткого адреса ). И при том, что ему пришлось помотаться, сохранил подкупающее дружелюбие.
А
Аноним оценил 09.06.2010
Оценка:
Заказал в магазине камеру Сони dcr-sx83. все четко. привезли, как обещали, через день (заказ был вечером в понедельник). Курьер Илья все рассказал, показал. На выбор привез несколько чехлов (Как обещал менеджер магазина). сервис!
an
anoia оценил 07.06.2010
Оценка:
Хороший магазин. Один раз покупали стульчик для кормления детский Peg Perego 'Tatamia', раз другой - коляску Inglesina Trip. Оба раза работой магазина остались довольны. Ассортимент богат, цена привлекательна.
rv
rvk2011 оценил 06.06.2010
Оценка:
05.06.2010 заказали Canon EOS 50D Body. Доставили в тот же день. Возникшие вопросы были разрешены оперативно и деликатно. Сотрудничество оставило только приятные ощущения, по сравнению с обычными магазинами техники
К
Козлов Максим оценил 05.06.2010
Оценка:
Отличный магаз! Заказал Nikon D90, на след. день привезли. Бесплатная доставка!
А
Аноним оценил 05.06.2010
Оценка:
Уровень услуг на высшем уровне, начиная от консультации по телефону и заканчивая менеджером в зале. По телефону все подробно расскажут, ответят на вопросы, даже на каверзные (что дает просветление линз? ,-)). В демонстрационном зале покажут и расскажут, помогут проверить. Мне продали сфетофильтр с двойным просветлением по цене обычного, потому что обычные кончились. Округлили (уменьшили) общую сумму до сотен. Цена на 'белую' технику Canon такая же, как на 'серую' на Горбушке. Не пытаются впарить как на горбушке, рассказывая о большом количестве брака у этой модели и предлагая 'отличное', имеющееся в наличии. Резюмирую - на горбушке больше ничего покупать не буду, а только в Озуме, если магазин не закроют ,-).
А
Аноним оценил 03.06.2010
Оценка:
Добрый день!!! Всем советую этот магазин!!! Сделал заказ на телефон, вежливо разговаривали, понравилось, что на конкретные вопросы получил исчерпывающие ответы, получив подтверждение о заказанной мною модели-сделал заказ(приятно было , что был выбор цветов). Заказ мне нужен был в конкретное время, за полчаса позвонил курьер спросил удобно будет мне подвезти товар на 10 минут раньше, получив удовлетворительный ответ. По прибытию, до получения денег мне показали товар, проверили, и выполнили ряд предварительных настроек на телефоне. Получил большое удовлетворение по работе с данным магазином, успехов в работе! Телефон модель:Nokia-N 86.
А
Аноним оценил 31.05.2010
Оценка:
Оформила заказ на определенный день. Менеджер была вежлива и все несколько раз обговорили. В назначенный день ни звонка, ни курьера. Звонок в магазин - оказалось менеджер перепутала дни доставки, и доставить мой товар могут только на следующий день! Но спасибо, что хоть извинились. Правда то что потеряно пол дня в ожидании курьера мало кого волнует. Магазин подвел, увы :-(
А
Аноним оценил 30.05.2010
Оценка:
Хотел купить у них коляску...... Позвонил в воскресенье утром, уточнил наличие к о н к р е т н о й модели коляски, менеджер подтвердил наличие данной модели и даже нескольких моделей разных цветов. приехал............ ни модели коляски ни менеджера.......который со мной разговаривал посмотрел на другие модели..... менеджер предложил приехать или позвонить во вторник мол коляски есть они на каких то там дальних складах. Вобщем, не знаю как у них покупать электронику, но детские товары не рекомендую у них покупать.
А
Аноним оценил 27.05.2010
Оценка:
Молодцы!!! Оператор Саид и курьер(не знаю как зовут). Фотоаппарат хорош. Вчера заказали-сегодня привезли. Так держать!
А
Аноним оценил 26.05.2010
Оценка:
24 мая заказала фотоаппарат Canon с доп.аксессуарами. Дозвонилась в магазин с первого раза - это порадовало. При заказе я уточнила, что доставка мне подойдет только в определенный день и время. Доставили так, как я просила. Качество и обслуживание на высшем уровне. Хочу поблагодарить операторов, принимающий заказы и курьера Федора, который был вежлив, продемонстрировал работу фотоаппарата и подробно ответил на все мои вопросы. Большое спасибо всему коллективу магазина Ozoom! Обязательно вернусь к Вам и сделаю еще покупки. Уже рекомендую своим друзьям и знакомым выбрать Ваш магазин.
К
Каролина Каролина оценил 26.05.2010
Оценка:
Вчера заказала в этом магазине коляску и уже сегодня в обещанное время мне её привезли!!!Предварительный звонок, подъём коляски до квартиры. Приятный курьер Фёдор объяснил где инструкция,как собрать коляску,пожелал приятных прогулок с ребёнком.А ведь в интернет-магазинах лицо кто?Конечно же курьер!Так вот об этом магазине у меня лишь только приятные впечатления!Всем рекомендую!Цена и качество на уровне!!!
Ф
Федорова Татьяна оценил 21.05.2010
Оценка:
Покупали 19.05.10 в магазине 'Оzoom' фотоаппарат и телефон. Доставку осуществлял курьер по имени Илья. Качество техники вполне удовлетворило, будем еще тестировать. Хочется выразить благодарность Илье за индивидуальный подход к клиенту. Очень приятный, отзывчивый, воспитанный молодой человек. Хочется пожелать ему успехов в трудовой деятельности и всего наилучшего. А магазину 'Оzoom' - благодарных покупателей и удачи!
ti
tigrachu оценил 21.05.2010
Оценка:
Заказала на сайте фотоаппарат Nikon Coolpix S570 - заказывала из дома вечером, около 21 часов, поэтому звонка ждала на следующий день. Позвонили в 10 утра, спросили, какого цвета аппарат мне нужен - сказали, что синих нет. Выбрала красный. Сообщили, что в этот же день не привезут:( Договорилась на следующий. Перезвонили и сказали, что красных тоже нет:))Выбрала черный. Привезли, все ок, курьер очень приятный и воспитанный, помог распаковать и включить аппарат для проверки. Так что к магазину больших претензий нет, разве что хотелось бы большей оперативности в отношении ассортимента - надо знать, что есть на складе:)
В
Волкова Зинаида оценил 20.05.2010
Оценка:
Заказала фотоаппарат SAMSUNG ES70.Немного не повезло- не устроило оформление меню,обидно!Позвонила на следующий день в магазин,пообщалась со специалистом отдела претензий Светланой.Ей отдельное спасибо за вежливость. Всё объяснили-попробую найти другую модель или заберу деньги.Всё бывает в этой жизни!!!По возможности обращусь ещё раз в этот магазин!!!
С
Столярова Юлия оценил 19.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывала зеркалку Nikon d3000, светофильтр и сумку. Заказ доставили на следующий день, все показали, объяснили, показали все документы. Также попросили привезти несколько цветов сумки, чтобы выбрать. Без проблем все привезли и показали. Курьер был вежливый, хорошо знающий товар. К сожалению не помню, как его зовут. Цены и представить лучше нельзя. Весь заказ получился на 5 тысяч дешевле, чем стоимость только одного фотоаппарата в обычном магазине
Ф
Фадеев Олег оценил 17.05.2010
Оценка:
Отличный магазин, не смотря на низкие цены. Покупал Sony alpha 850 kit. В колл центре операторы вежливые, продавцы в магазине ответственные. Никаких нареканий. НЕ воспользовался бесплатной доставкой, так как камера дорогая и хотел сам все проверить на месте. Чтобы добраться до офиса нужно минут 7 пройти пешком, но это в принципе нормально.
М
Малич Владимир оценил 14.05.2010
Оценка:
Мне очень понравилось! Покупал фотоаппарат (Lumix DMC-LZ10). И цена порадовала и доставка по Москве бесплатная. Предварительно проконсультировался с менеджером on-line (у них на сайте очень удобная функция). Дозвонился с первого раза, что не часто бывает в других магазинах. Заказ оформили за пару минут c предложениями, но без назойливых уговариваний 'приобрести еще вот это и вот то'. В течение дня звонил, уточнял о 'судьбе' заказа. Без проблем. Спокойно и вежливо отвечали, где сейчас находится курьер. Дали номер телефона курьера для связи. Курьер заказ доставил в то время, в которе обещал. Сам практически все показал. Терпеливо дождался, пока я проверил. В общем, я очень доволен! Все на высшем уровне! Советую обращаться к ним!
В
Власов Макс оценил 13.05.2010
Оценка:
Заказывал(PocketBook 301 plus Комфорт) работой магазина остался доволен , качеством товара тоже , спасибо вам ребята за оперативность во всей стадии моего заказа 5+ !!!