torgtehnica.ru

Отличный магазин, заказ обработали очень быстро,проконсультировали по всем техническим характеристикам и помогли окончательно выбрать видеокамеру.Отдельное спасибо курьеру Евгению за то, что пошел на встречу и подьехал по другому адресу из-за того, что я откровенно опаздывала на встречу с ним.Все рассказал, проверил, подобрал сумку.В общем обслуживание на 5.Молодцы!

Замечательный магазин! В поисках нужного фотоаппарата потратила уйму времени - и по магазинам пришлось помататься и по ин-ту поискать. Уже практически потеряв надежду на то, что найду подходящий вариант по качеству и стоимости (в средствах была несколько ограничена) позвонила в Ozoom.Здесь нужно сказать отдельное спасибо консультанту - Яковенко Виталию (если фамилия указана некорректно, прошу меня извинить!!!)Единственный, кто смог ответить на мои многочисленные вопросы, предложить именно тот вариант, который реально соответствовал моим запросам.Очень порадовала и организация доставки - курьер приехал вовремя, все показал-рассказал и даже предложил некоторые аксессуары :) В конечном итоге магазином осталась очень довольна - молодцы ребята!!!

сделал заказ - подождал день, никто не позвонил, звоню сам - выяснилось, что товара нет. В результате отказался. К чести магазина, после оставления отзыва здесь (было о чем оставить, и на что поругаться), отзвонились и предложили скидки и извинились. Я пошел на встречу и изменил первоначальный свой отзыв - поднял оценку. Надеюсь со временем улучшат качество работы, по крайней мере реагируют на отзывы.

Мне очень не понравилось отношение менеджеров к клиенту. Пытался выяснить через их онлайн-чат цену на коляску. Мне отвечал сотрудник Яковенко Виталий. На сайте написано две цены. Я пытался выяснить какая из цен правильная. Сотрудник в первый раз «отписался» в стиле «цена как на сайте» и закрыл чат. Во второй раз он даже не соизволил ничего ответить и сразу закрыл чат. В третий же раз я задал это же вопрос сотрудник с явным раздражением написал еще раз, что цена как на сайте. На мое возражение, что на сайте есть еще одна цена на другой цвет, удивился «где вы это увидели». Я ему скинул ссылку. И он мне написал не очень уверенно «ну значит будет такая цена». Я попросил узнать точно. Ответа так и не получил. В общем, в этом магазине не рады клиентам.

Нормальный магазин. Позвонил, заказал фотоаппарат. Привезли прям с утра. Курьер ждал, пока я проверял. Все ок.

Купил цифровой фотоаппарат с доставкой на дом. Позвонили, рассказали, предложили дополнительные аксессуары — все четко и понятно. Привезли в точно обговоренное время, предварительно еще раз созвонившись. Курьер проверил комплектацию, продемонстрировал работоспособность — 10 минут и покупка совершена! Работают хорошо, порадовали.

Отличный магазин! После долгих поисков детского автокресла, звонков для уточнения 'Есть ли в наличии кресло, заявленное на сайте..?' и отрицательных ответов, зашла на Ozoom и не пожалела! Кресло в наличии, самая самая низкая цена по Москве, совпадает с написанной на сайте, бесплатная доставка! Курьер доставил кресло на следующий день, помог установить в машине, ответил на вопросы по эксплуатации. Что еще нужно? :-) Менеджеру Марату особое спасибо - после оформления заказа решила поменять цвет и проблем не возникло! Еще раз СПАСИБО!

Заказывала коляску Brevi Grillo в субботу на прошлый вторник, заказ был с четырех до семи, коляску привезли в 16 .30 хотя у них машина попала в аварию, и мне довез ее другой менеджер, без проблем все показали и проверили, Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА цвет совпал, доставка вовремя. Единственное забыли отдать рамку как было написано на сайте и сопроводительных бумагах.

Отличный магазин. Сделал заказ, на следующий день, позвонила девушка, попросила перенести дату доставки на день. В день доставки залез на сайт - смотрю цена товара ниже. Попросил продать по новой цене. Продали. Просто супер!

Заказывал Canon Pixma mx700.Заказ оформил 16.07 через сайт.Там было сказано,что в течении 1-3 часов со мной свяжется менеджер.На следующий день,так и не дождавшись звонка, я решил позвонить сам.Мне по телефону менеджер сказал,что они решат этот вопрос и мне тут же перезвонят.Прождав еще 2 часа,я опять позвонил.После 5 минут передачи моего звонка от менеджера к менеджеру мне наконец сказали,что оказывается этого принтера у них нету.И в понедельник они со мной свяжутся.Ничего заказывать больше там не буду.

Покупал коляску для ребёнка всё замечательно объяснили ,рассказали , привезли .Отличная компания !!!!!!

Заказал Nikon D300 body, объектив, карту памяти и чехол на 14.07.09 до 15-00. В 15-20 созвонился (ничего не привезли) сообщили, что ошибочно записали заказ мне на 15.07.09. Основательно подумав, сказали, что фотоаппарат мне привезут 15.07.09 после 19-00, но объектив дороже, не 13 т.р., а 32 т.р., но предлагали скидку 6 т.р.. В общем я откзалася. Только что зашёл на сайт Ozoom там есть фотоаппарат, но цена выросла с 43.700 до 52.000. Непорядочные люди!

Купил фотоаппарат Canon PowerShot SX10 is, доставили во время, всё проверили. Отлично. Жаль, на мониторчике фотоаппарата не был виден битый пиксель...нашёл только дома. Сам Canon и заявляет, что кол-во битых пикселей может быть до 3х включительно, что не является браком. Позвонил в магазин, объяснил, что снимаю ночное небо и Луну, битые пиксели для меня критично - даже если он Один. Мне пошли на встречу и предложили приехать. Выбрал из двух новопринесённых таких же фотиков. Всё без проблем, персонал вежливый. Магазином доволен, Большое Спасибо.

Купил фотоаппарат Nikon D60 в магазине на Горбушке. Комплектация полная, поставка официальная, все документы в порядке, менеджеры работают хорошо. Развивайтесь и держите качество работы на высоте!

отличный магазин!заказывал фотоаппарат!менеджер помог подобрать фотик по цене и характеристикам!доставили вовремя,курьер всё показал,заполнил гарантию и предложил аксессуары на выбор!всё понравилось! спасибо вам ребята хорошо работаете!

Мне все понравилось, позвонила, все объяснили, что как и куда, звонила в 10 ч., доставка была уже в 15 ч., заказывала nikon p90, приехал Анри, все мне показал, как пользовать, как фотать, ну короче и по деньгам нормально и гарантийки есть. Молодечки)

Совсем офигели, за доставку фотоаппарата заломили 700 рублей ! Менеджер так и не смог ответить откуда взялась такая стоимость, сославшись на руководство. Я думаю что за 3 км от МКАД это все равно дорого. Так что при заказе товара в этом магазине будьте внимательны, уточняйте стоимость заказа.

Яковенко Виталий грамотный менеджер, ответил на все интересующие меня вопросы, в ближайшее время приобрету у вас детскую мебель и доп. пренадлежности.

Персонал вежливый. Заказал камеру в пятницу, привезли в понедельник. Был неприятный момент. В комментарии к заказу, по телефону чётко уточнял цвет камеры - хотел чёрный, говорили да чёрный, но в итоге всё равно привезли серую... Отказываться уже не стал, но неприятно, что так... Зря кучу магазинов обзванивал в поисках чёрной по нормальной цене.

Магазином довольна, товар в полном комплекте, не вскрыт, доставлен вовремя, по телефону вежливо все объясняют и отвечают на все вопросы, буду еще заказывать. Более подробно: Заказывала в этом магазине детское автокресло Graco Logica L. Долго выбирала кресло и магазин и соответственно цену. На маркете по цене выпал этот магазин на втором месте, дальше магазины предлагали цену за анологичный товар на треть или ровно в два раза выше. Так как первый магазин который выпал по цене не внушил доверия, выбрала сразу этот, по отзывам хорший. Зашла на сайт, посмотрела информацию. Решила зайти в магазин следующий по рейтингу, в итоге вернулась сюда - и вдруг, выскочило маленькое сообщение - спрашивали чем могут мне помочь и чем я интересуюсь, могут дать консультацию. Отлично и оперативно ответили на все интересующие вопросы, о наличии, о качестве, доставке и тп. Сразу же перезвонили и мы оформили заказ, все быстро и очень удобно - еще такого обслуживания в инете не встречала, я в восторге! Спасибо менеджерам магазина! Доставка была на следующий день, все доставили вовремя в оговоренное время, доставка детских товаров - бесплатная, до подъезда, вышла, водитель вскрыл упаковку при мне. Дома доставая товар - еще раз обрадовалась, все на месте, каждая деталь упакована, не вскрыта, все инструкции на месте, тоже запечатаны. Кресло уже тоже собрали - отличное, по цене и качеству - рекомендую. Ребенку удобно. Плюс оказался в комплекте навесной на сиденье карман с разными отделениями - для бутылочек, карандашей и тп. Приятный бонус. Для справки, такое кресло в детском мире (звонила в справочную перед заказом) стоит 4200руб, здесь куплено за 2750!

Покупал фотоаппарат Canon 5D Mark II kit 16 июня. Магазин понравился прежде всего наличием сертифицированного товара по адекватной цене с возможностью резервирования. Несмотря на накладку, связанную с отсутствием товара в оговоренный день, позвонили и предупредили заранее. Кроме того, фотоаппарат был продан по цене на момент резервирования, а не по возросшей цене, действующей в день покупки.

Доброго времени суток! 10 июня купили коляску Inglesina Vittoria расцветки MAR на шасси Ergo Bike Titanio (номер заказа 10486), чем до сих пор очень довольны т.к. лучшей цены на тот момент не было да и нет до сих пор в подобных надежных магазинах. При звонке в офис компании, менеджер Виталий вежливо и быстро принял заказ, проконсультировал по наличию аксессуаров. Курьер с нашей будущей покупкой приехал точно в оговоренное с ним заранее время (перед этим созвонившись со мной), подождал пока проверим комплектность, подсказал как собирать, заполнил все документы. В процессе заказа и после его получения у меня возникло несколько вопросов к сотрудникам магазина, в том числе одна просьба возникшая уже после получения и оплаты покупки из-за моей же ошибки при заказе. После обращения в службу онлайн консультации магазина со мной связалась по телефону сотрудница магазина Анна и после недолгих взаимновежливых переговоров пообещала сделать все возможное чтобы помочь в моей просьбе. Через несколько минут Анна перезвонила и обрадовала новостью, что просьба моя будет удовлетворена. Хочу принести свои извинения за доставленные беспокойства и поблагодарить за хорошее отношение сотрудников магазина. Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу магазина Анну, за уважительное отношение, готовность помочь и реальные действия способствующие выполнению моей просьбы. Это была уже не первая наша покупка в этом магазине (в марте купили видеокамеру) и теперь, когда доверие к магазину только выросло, точно не последняя. Еще раз Большое спасибо сотрудникам магазина!!! Николай.

Всё отлично. Вечером заказал Nokia E63. Через пару часов позвонили уточнили время. На следующий день приехали привезли товар. Быстро, качественно и по низкой цене.

Заказала canon 450d body. Цена как указана на сайте. Доставка на следующий день. Курьер несколько раз звонил, приехал, как и договаривались. Все проверили, в порядке. Курьер предложил сд карты и сумку для фотоаппарата, но показалось дорого у них. Осталась довольна.

Заказал в данном магазине фотоаппарат Canon PowerShot A480. На следующий день менеджер связался со мной, обговорил комплектацию и пообещал привезти фотоаппарат на следующий дени до 15 часов... Своею покупку я ждал до 18 часов. Курьер или менеджер не соизволили оповестить меня о задержке. В итоге фотоаппарат привезли мне только в 22-00. Таким сервисом категорически недоволен.

Спасибо команде магазина! Вчера покупал Canon EOS 450d Kit, сначала не мог решить куда лучше доставить(домой или на работу), девушка узнала для меня сколько по времени и деньгам доставка, предложила все варианты, я выбрал самовывоз. Быстро нашел магазин, там девушка сразу принесла мне фотоаппарат и продемонстрировала(и мне дала пофоткать :)), там же выбрал сумку для него и карту памяти. Все быстро и точно, всем советую, отличный магазин, буду покупать объектив приеду к ним обязательно!!!

Купил в ShouRoom CANON A1100 без предварительного заказа. Любезно отнеслись, товар в наличии, цены ДЕМОКРАТИЧНЫЕ (соответствуют сайту!!!), на телефоне и on-line ПОСТОЯННО в контакте, с 09:00 до 21:00 можно подъехать за фото/видео техникой лично (не 'реклама'! Сам лично 2-ды ездил. Даже заменили(!!) на другую модель, кот. более приглянулась (с доплатой). Респект.

Всё хорошо: вежливые сотрудники, беспроблемная доставка, здравая цена, курьер привозит сумочки-флэшки на выбор (вместо того, чтобы усиленно навязывать их по телефону)... Расстроило только одно: как всегда, у курьера не оказалось сдачи. Ну ей-богу, как дети, которые считают сдачу с родительских покупок своей законной добычей за доставку. Снабжайте курьеров разменными деньгами! (И схемой проезда тоже не мешало бы - и зачем я каждый раз упорно прикладываю инструкции к заказу?...)

Приятное впечатление от магагзина в целом. Здорово, что здесь работают квалифицированный, вежливый персонал, готовый пойти на уступки. Спасибо за подарок)

Всем рекомендую обратить внимание на этот магазин, потому что: это действит. магазин (не семейная лавочка с офисом на дому) доступная цена товара(коляску по 11 тыс. купили здесь за 7) быстрая и удобная доставка (на след.день в нужное время) приятное обслуживание (кружка в подарок) знание товаров (сама долго искала бы насос) комплектация на сайте полностью соответствует продажной (часто бывает чего- нибудь нет или заменено)и ...просто хорошие люди (мы в бюджет не уложились, поэтому от доставки до кв.отказались, но курьер поднял коробку до этажа и собрал коляску, я ее легко вкатила в кв., а иначе тащила бы тяжелую коробку. За это - отдельное спасибо лично курьеру :))