torgtehnica.ru

Остался Очень доволен работой этого магазина!!! Приняли заказ по телефону. Покупал детские весы SBBC208. Подтвердили наличие товара, уточнили характеристики. Доставка состоялась уже через 1,5 часа!!! не смотря на то, что я нахожусь достаточно далеко от их офиса. Рекомендую!

Заказ 34739. Все четко и в назначенное время. Магазином остался очень доволен. Заказывал плазменную панель. Аккуратно подняли на нужный этаж продемонстрировали комплектацию, передали все документы.

07.09.2010 заказал для подарка ноутбук HP 4310s VC354EA Red. Менеджер, принял заказ, заверил, что они есть в наличии, и я могу его забрать в офисе компании через день. Номер заказа 34734. Я порадовался вежливому обращению и быстрому решению проблемы подарка, но, как выяснилось в последствии, напрасно. Во второй половине следующего дня мне сообщают по телефону, что единственный находившийся на складе ноутбук указанной модели бракованный. При этом на сайте компании эта модель, по-прежнему, заявлена, как имеющаяся в наличии. И, к сожалению, это не далеко не первый случай в моей практике общения с интернет-магазинами, когда при отказе в выполнении заказа они ссылаются именно на брак единственного экземпляра, находившегося на складе.

Магазин почти отличный. Хороший сайт, полная информация о магазине. Низкая цена, скидочный талон. Быстрая реакция на заказ. Несколько раз перезвонили. Доставка в назначенное время, компетентный и вежливый курьер И.Шахматов. Все документы на товар. Оценил бы на отлично, если б не маленькое осложнение. Привезенный мне фотоаппарат , как выяснилось, имел небольшой дефект сборки корпуса, который я проглядел при приемке - обменяли без проблем. Правда, обмена пришлось ждать с четверга до вторника (это долго, за это - минус!) и самому ехать в шоурум, но зато консультант Виталий был очень вежлив и старательно помогал мне искать возможные дефекты в новом аппарате. Такое поведение продавца - редкость. Поскольку срок для меня был не очень критичен, а цена товара и отношение к клиенту - из самых лучших в Москве, меня это устроило. В общем, следующие покупки буду делать здесь. Рекомендую всем.

очередная покупка и опять на 5+ все просто замечательно а общая скидка за несколько покупок составила 1000 руб спасибо всем сотрудникам за помощь и доставку товара

Нормальный магазин. Заказал фотооаппарат, Canon 500D Body. Менеджер сразу сказал, что самовывоз и доставка в четверг невозможны (что-то сказал про забитый шоурум и службу доставки, тот еще бред), предложил перенести на пятницу. Время обговорили. Курьер несколько раз перезванивал, просил перенести заказ на след. день, но все же смирился и привез заказ, даже в назначенное время. Порадовало также то, что поставки Canon - официальные, магазин записан на Каноновском оф.сайте, в отличие от многих других продающих. Цена также очень достойная. Четверка - из-за шоурума, переноса на следующий день и просьбы курьера перенести на след.день. В целом неплохо.

Хотела заказать фотоаппарат. Оформила заказ. Примерно через полчаса мне перезвонил консультант и сказал, что доставить мне его могут только завтра с 14 до 16. Я сказала, что это время мне не подходит, после чего консультант со мной попрощался, не предложив никакого другого варианта взамен.

покупала объектив canon 18-55 is, привезли без коробки, точнее в обычной картонной коробке из под чего то другого. Сомнительного вида гарантия. Хотя справедливости ради хочу сказать, что уже пару месяцев объектив работает нормально, но вот уже более дорогие вещи я бы покупать у них побоялась.

Остались только положительные впечатления после заказа в этом магазине. Заказывал детский велосипед, нужной расцветки не оказалось. Девушка предложила другую модель, она была даже лучше и дешевле. Затем при доставке курьер не взял 150 руб. за подъем на этаж (дома была только супруга), хотя коробка была достаточно тяжелая. Сотрудники дружелюбные и вежливые. Желаю продолжать в том же духе, спасибо!

Отличный магазин. Сегодня заказаля видеокамеру сони. доставили практически в течении 2-х часов в мытищи. Курьер все показал объяснил. все доки в порядке. Особенно понравилось: не могла выбрать чехол под камеру - менеджер прислала несколько сумочек на выбор от дешевых до дорогих. спасибо!!! я выбрала то что мне нужно. Еще раз СПАСИБО очень оперативно!!

заказал фотик по безналу привезли в срок обслуживание менеджера и курьера Андрея на отлично .буду теперь всегда заказывать в ozoom. спасибо ребята.

Магазин хороший,все доставили вовремя,курьер все показал. Единственное-доставка не бесплатная, в отличие от того что на сайте написано.

В воскресенье заказали коляску для малыша, сегодня привезли!Цены оказалась на 4 000 ниже чем в обычном магазине ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!! Прекрасное обслуживание.Очень вежливый курьер. Так держать, надеюсь не подкачаете и в дальнейшем!!!

Хочу поблагодарить руководство, рабочий персонал магазина,особенно курьера по доставке Андрея, за отличную работу. Товар был доставлен вовремя и без косяков.

заказ за номером 32131. Про магазин узнал от товарища, покупавшего объектив. Он сказал, что цены приятные, обслуживание ничего, манибэк есть, да и сертификаты все на месте. Позвонил сперва - всё объяснили, рассказали. Были вопросы - на них ответили, разве что сомнения по поводу выбора фотоаппарата усилили - присмотрел зеркалку, удовлетворяющую моим требованиям, а консультант посоветовал мыльничку. Попросил обе камеры доставить к ним в офис дабы сравнить. Приехал - очередь в несколько человек, два консультанта. Просидел какое-то время, но от консультантов в сторону людей, мучивших их разными вопросами, ничего плохого не услышал. Подошла моя очередь, принесли мне обе камеры. Несколько удивились, когда я попросил пару снимков при низком освещении, однако просьбу выполнили. Всё понравилось, на все вопросы ответили, правда, думается мне, перед поездкой всё же лучше точно знать, что хочешь получить от покупки - сравнение зеркалки и мыльнички были явно не в пользу последней. Спасибо магазину ещё раз. Приеду к вам за объективом когда-нибудь:))

Очень хороший магазин! Притензий не имею. Спасибо за скорую доставку курьеру Андрею и менеджерам за то, что помогли выбрать телефон и соорентировали по цене.

Замечательный магазин! Заказал пинтер Кенен, товар курьер Андрей привез в оговоренное время, подключил, проверил, все показал и объяснил. Я остался очень доволен покупкой.

Отличный магазин. Терпеливые вежливые менеджеры. Единственное но: терминал оплаты картами есть только в основном офисе, а в детском, который находится на приличном удалении в другом здании нет. Пришлось сходить туда-сюда. В остальном нареканий нет. Покупали у них радио-няню Philips Avent.

Отличный магазин! Терпеливые менеджеры, хорошая оперативная доставка. Довольны. Спасибо!

Купил на горбушке. Позвонил.. забронировал... приехал... забрал... а что еще надо???

Работал от компании, по безналичному расчету. В отличие от фирм конкурентов отсутствует надбавка к цене в случае оплаты по безналичному расчету, в случае если сумма заказа более 30000 рублей. Привезли на следующий день после поступления денег на их счет. Все быстро, грамотно, качественно. Спасибо!

Заказал фотик,привезли вместо дня в 10 часов вечера(как я и ожидал). Вместо canon 550d привез 500d по той же(!!!!!!) цене! на лоха наверное.хотя у них в магазине он стоит 22000,а 550d 32000 рублей.на мою просьбу привезти завтра ответили отказом,только через два дня.зато с огромной охотностью,а скорее просто автоматом,оператор предложила мне скидку.аж 500 рублей,я прям прыгал от счастья.отменил заказ и пошел купил в магазине у дома.и никакого гемороя :)

дважды покупатель. довольна, рекомендую! получила консультацию, рекомендации по использованию, скидку, заряд позитива. чего же боле? благодарю менеджеров в магазине и курьера. оперативно, профессионально и душевно. хороших продаж.

Отличное обслуживание,очень внимательный менеджер и пунктуальный курьер. Теперь буду постоянным клиентом!

Заказал в этом магазине цифровой фотоаппарат, получал на волгоградском проспекте. При осмотре обнаружил 2 битых пикселя на матрице, на просьбу принести другой аппарат продавец ответил отказом. Надо отдать должное менеджеру, при моей жалобе он пообещал наказать продавца (мне от этого ни жарко, ни холодно)и предложил мне скидку. Ехать второй раз через весь город сквозь дымовую завесу не хочется ни за какие скидки. Руководству магазина нужно тщательнее подбирать персонал, а то из-за нынешних кадров теряют клиентов и рейтинг. Жаль потраченного бензина и времени.

Купил в данном магазине фотоаппарат. Мало того, что привлекли отличная цена и бесплатная доставка, так еще и большим плюсом оказалась пунктуальность и оперативность курьера.

Сделал заказ утром и уже к четырем часам дня мне привезли фотоаппарат! И это не говоря уже об отличных ценах. Надеюсь и впредь уровень магазина будет на высоте.

Меняю свой отзыв с 1 звезды до 4-х, всё-таки можно было и по-оперативней сработать, после объяснений от руководства магазина по поводу работы 'On-Line консультанта', всё-таки решил заказать объектив именно здесь, да и скидку магазин предоставил в качестве компенсации, приятно что люди умеют признавать свои ошибки, объектив получил сегодня 02.08.10, счёт был оплачен в первой половине дня 26.07.10, денежку магазин увидел в среду(28.07.10), а отправили только в четверг(хотя можно было и в среду) да и местный ЕМС сплоховал, затянув с выдачей, но это уже другая история... Да, и я так и не увидел купонов на скидку на последующую покупку.... а обещали......

Уже третий раз покупала через данный магазин, и снова все очень четко, на следующий день ближе к 11 часам уже получила заказ. Внимательный курьер, который все проверил, рассказал. Остались только положительные впечатления от магазина и сотрудников. Надеюсь к качеству товара тоже претензий не будет. Предыдущие 2 покупки радуют. Спасибо за хорошую работу!

Покупал в этом магазине дорогой объектив, менеджер по телефону ответил на огромную кучу моих вопросов, при доставке очень долго и упорно тестил объектив, качеством товара остался очень доволен, хороший магазин.