u-
u-dv оценил 15.12.2009
Оценка:
Сегодня забирал самовывозом фотоаппарат canon 450D. Менеджеры вежливые, очередей нет, тестировать, смотреть дают сколько угодно. Все супер! Магазин очень понравился, рекомендую.
e-
e-fus оценил 14.12.2009
Оценка:
в субботу сделал заказ. Не ответили. Позвонил в районе 13 часов в понедельник. Поохали, не нашли информацию, начали заново оформлять заказ. При этом стали требовать 2 номера телефона для оформления заявки, мобильного и станционарного. На этом мое общение с магазином закончилось. Стоит отметить, на сайте таких требований для оформления заказа нет. Абсолютно никакой клиентоориентированности.
Р
Рыжиков Александр оценил 07.12.2009
Оценка:
Складываеся такое впечатление, что люди не заинтересованы в продажах. В первый раз привезли фотоаппарат st1000 без пропечатанного гарантийного талона, то есть не было печати магазина продавца. Допустим ошиблись. Сказали, что в понедельник все будет нормально. В понедельник предварительно позвонили и уточнили время доставки, при этом я напомнил чтобы все проверили, чтоб не получилось как в прошлый раз. В итоге приезжает курьер, проверяю первым делом документы. Да, действительно, печати стоят, но отсутствует фискальный чек, который в прошлый раз был, а теперь выписан приходный ордер. Пришлось отказаться от покупки, так как усомнился в качестве услуг данного магазина.
А
Аноним оценил 07.12.2009
Оценка:
хороший магазин, очень милая девушка приняла заказ, вежливо и ненавязчиво предложила дополнительные аксессуары, доставили быстро и в срок
Р
Разин Артём оценил 07.12.2009
Оценка:
Магазин оставил очень хорошее впечатление! Всё очень доступно разъяснили, не обманули с ценой и вовремя доставили! И это не смотря на то, что на носу Новый Год и многие магазины, как правило привезти товар во время просто не в состоянии.Некоторые магазины предлагают вообще доставить 14 или 16 числа, а тут всё как по расписанию... Отдельное спасибо курьеру Владимиру! Вовремя доставил, всё разъяснил и показал! С учётом того, что многие курьеры этого делать просто не умеют-очень неоспоримый плюс иметь такого курьера!!!
Ba
Bardin Mihail оценил 06.12.2009
Оценка:
Пыталась купить фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-LS85. Заказала по интернету во вторник поздно вечером, могла быть дома в среду или в пятницу полдня. В среду около 12-ти позвонили и сказали, что ни то ни другое невозможно: или в четверг или в пятницу в течение всего дня. Вот если бы вы с самого утра заказали... (хотя я еще накануне заказывала) От заказа отказалась, поплакалась мужу, муж сказал, что возможно он сможет получить заказ на работе. Заново сделала заказ (на мужа) в четверг около 16 часов, перезвонили, оказалось, что на пятницу уже поздно. Вроде бы хороший магазин, судя по отзывам, менеджеры очень культурно разговаривают, но... третью попытку делать не буду. Дополнение после ответа магазина. Принимая все ваши доводы, хочу отметить, что впервые за долгий срок сталкиваюсь со сроком доставки 'в течение дня', даже не полдня. Такой магазин доступен похоже только пенсионерам и тем, кто безвылазно сидит на рабочем месте. Жаль, что в нашей семье таких нет.
А
Аноним оценил 03.12.2009
Оценка:
заказали фотик . очень понравился. спасибо курьеру николаю все показал ,объяснил . все супер . магазин отличный. в дольнейшем только у вас
А
Аноним оценил 02.12.2009
Оценка:
Сразу по делу :) Товар: Принтер Pixma MX 700 Услугой довольна, устроила цена и качество товара. Хочу отметить, что проблему, которая возникла (кабель для соединения с компьютером не подошел, но курьер приехал вернул мне деньги, за что спасибо не пришлось ехать за три деветь земель для возврата и тд.) По поводу принтера PIXMA MX 700, очень довольна качеством и т.д. не проверила только факс пока, но так для дома все есть, только большой, хотя в моей комнате смотрится отлично, это уже на вкус и цвет. Правда пользуюсь недавно только второй месяц, посмотрим как дальше напишу через год. При покупке обратите внимание на кабель, он должен быть экранизированный(как мне сказали), а не обычный иначе сканер работать не будет, при этом принтер и копир работал! Если все дрова поставили правильно, а сканер не работает меняйте кабель и все будет ок.
KI
KILLaZz оценил 02.12.2009
Оценка:
В понедельник заказал камеру DCR-SX40E Договорился о доставке на сегодня(среду) Полчаса назад привезли! Все супер. полная комплектация. и цена порадовала на 550 руб дешевле от заявленной на сайте! вот такой вот подарочек!
П
Пользователь удален оценил 30.11.2009
Оценка:
Выражаю благодарность курьеру Ершову Андрею Вл. за доставку фотоаппарата, старался - успел до 14 часов, хотя по первому звонку грозлся неуспеть :). доставка была в пт.27.11.09г. и еще, не удобно что интервала конкретного нет, спасибо девочке-менеджеру сделала маленький :)
Г
Горкин Дмитрий оценил 30.11.2009
Оценка:
Магазин понравился - и в первую очередь (не считая действительно низкой цены на товар) отношением консультантов к потенциальным покупателям... Заказывал микрофон Sony ECM-HST1 в субботу утром - предложили подвести в понедельник (в воскресенье магазин не работает), но узнав, что товар нужен срочно, не поленились подвести в свой выходной день. Впечатления только положительные...
е
ееееееееее виталий оценил 28.11.2009
Оценка:
вчера привезли мой фотик быстро и недорого рекомендую всем бальшое спасибо курьеру Григорию так держать!
Ma
MagusVIP оценил 28.11.2009
Оценка:
Большое спасибо вам, магазин OZOOM, за хороший и вежливый персонал!! Мне подобрали очень хороший фотоаппарат под мой вкус, а курьер Вячеслав хорошо помог в выборе аксессуаров!!!!)))))))))) Спасибо большое!!
ad
adrenaline-makar оценил 28.11.2009
Оценка:
спасибо вашему магазину.в четверг мне доствили заказ,отдельное спасибо курьеру григорию.
А
Аноним оценил 27.11.2009
Оценка:
Здравствуйте! Замечательный магазин. Особенно хочу поблагодарить курьера Литовченко Андрея за отличную работу. Так держать!
x-
x-pola оценил 26.11.2009
Оценка:
Хочу выразить признательность магазину за быструю и качественную работу! Произвел впечатление чат-консультация! Светлана оперативно и полно ответила на все интересующие меня вопросы..Когда звонила заказывать специально попросила соединить меня с ней ) Фотик нужен был срочно,уже собиралась просить срочную доставку, но оказалось,что доставка возможна на первую половину следующего дня! Как ни странно,курьер не только не опоздал,но и позвонил предварительно ) Привез обещанные аксессы на выбор,все показал и рассказал! А еще подсказал, как можно сказать RESPEKT Озуму наилучшим образом ) Вот отсюда и отзыв, и отдельное спасибо курьеру-Жукову Михаилу! СПАСИБО-СПАСИБО ВАМ!!! Думаю-видимся не в последний раз, буду рекомендовать вас знакомым ) PS Чуть не забыла ))) Флешка в подарок очень порадовала!!!
С
Савин Дмитрий оценил 26.11.2009
Оценка:
Заказал принтер Epson R390 на работу. Была важна скорость доставки,ну и цена тоже. Везде обещали в течении 2 дней. Тут позвонил в 16.00 а доставили на следующий день в 11.00 Всё прошло без проблем. Порадовала бесплатная (включена в цену) доставка ибо в других местах хоть и цена ниже но из-за доставки выходит дороже.
А
Аноним оценил 26.11.2009
Оценка:
Заказывал монитор. Оператор фактически вымогал у меня обещание написать отзыв в Яндекс-маркет. Также мне в явном виде не смогли озвучить не тип, ни класс мартрицы по ISO 13406-2. Поэтому за удобство заказа 3. Заказ нельзя назначить на вечернее время, скажем с 20-00 до 22-00, интервалы доставки, если мне не изменяет память 4 часовые. В совокупности весьма неудобно: доставка скорее всего будет в рабочее время и нужно либо не быть на работе несколько часов, либо потом самому доставлять товар до дома. Кроме того ко мне товар прибыл уже во вскрытой упаковке (курьер сказал что он искал внутри гарантию). В совокупности за доставку - 3. К качеству доставленного товара претензий не имею - честная 5.
М
Мещеряков Павел оценил 26.11.2009
Оценка:
здравствуйте!я бы хотел сказать огромное спасибо за хорошее обслуживание.курьер Вячеслав очень подробно всё объяснил и показал,предложил аксессуары для фотоаппарата sony w210,спасибо большое.теперь буду обращаться только в ваш магазин
А
Аноним оценил 25.11.2009
Оценка:
Сегодня привезли мою долгожданную зеркалку Nicon D3000 все по высшему классу. Вот сразу видно люди работают. Мне кажется я самая требовательная покупательница, я еще оператора замучила своими вопросами, а тут приехал курьер на все вопросы ответил, показал как что, деликатно предложил аксессуары да еще и улыбался услужливо. Я даже имя его запомнила Женя. :) В общем магазину твердая пятерка за слаженность работы и знание товара. :) Спасибо, всем буду советовать!!!
Sh
Shurkayev Alexander оценил 25.11.2009
Оценка:
1. Не удалось зарегистрироваться на сайте, т. к. не приходит строка подтверждения ни на один из 3-х адресов, что я оставил. Пришлось голосом заказывать. 2. Курьер предупредил об опоздании на час. Приехал же в итоге позже часа на 2. 3. Недодал сдачу (2 тыщи), что обнаружилось почти сразу после того, как курьер вышел из дома. Вернул деньги не сразу, пришлось жаловаться в контору. В общем, сервисом совсем не доволен. Фотоаппаратом доволен ,-) UPDATE: связалась спецслужба магазина, одарила дарами, пообещала, что с проблемами разберутся, и впредь всё будет хорошо. Ну, наверное, так оно и будет.
zy
zyf1982 оценил 25.11.2009
Оценка:
Сегодня купила свою первую зеркалку, долго выбирала магазин, остановилась на этом т.к. очень много положительных отзывов и не паленку продают (проверяла серийный номер на официальном сайте фирмы!) Общение с консультантом в онлайн-консультации меня очень порадовало, все доступно объяснили и посоветовали что брать, самое главное что не навязывают фотик тот что по дороже, а говорят по существу! Курьер тоже порадовал, все достал, показал как что делать, короче все разъяснил (я нихрена не шарю) Единственный минус: с утра когда выбирала, была одна цена, как стала делать заказ она увеличилась практически на тыщу, но я всетаки заказала, потом вечером зашла и вижу, что цена опять дешевле!!!! просто офигела! Позвонила оператору, девушка видно не в духе была, начала мне чето парить о том что цены меняются и платить я буду сумму та что была на момент заказа т.д., но мне простите не 5 лет чтоб вешать лапшу на уши, короче пришлось отстаивать свою позицию, что было достаточно не приятно! В конечном итоге мне исправили цену на меньшую, но мне до сих пор остается загадкой ихнее перемена цен, на дню 3 раза!
П
Пшеничный Руслан оценил 25.11.2009
Оценка:
Отличная , профессиональная и качественная работа специалистов магазина меня искренне порадовала . Удобно , быстро , качественно + курьер г-н Жуков показал и объяснил как пользоваться девайсом и обрадовал скидкой на дальнейшие покупки в 500 рублей !!! приятно , что и доставка бесплатная ))))
ko
kondratich оценил 21.11.2009
Оценка:
Жлобский магазин. Покупал Nikon D5000. Выдали сертификат на 500 р. Но при попытке оплатить им сумку и карту памяти ждал неприятный сюрприз. Обломался, короче. Хотя данная скидка была одной из причин, по которой пришел именно туда. На продукцию цены выше среднерыночных. К продукции нареканий нет, но осадочек остался :(
П
Полина Полина оценил 19.11.2009
Оценка:
Заказали камеру и принтер.Хорошие цены, плюс на вторую покупку сделали скидку 500руб.Очень внимательные и отзывчивые сотрудники магазина. Особая благодарность Руслану.Спасибо.Остались очень довольны.
se
severmwst оценил 19.11.2009
Оценка:
Хороший магазин, покупал зеркалку Canon 450d, ездил за ней сам, так как не доверяю курьерам. К сожалению забрать смог только на следующий день после заказа. Продавец помог кратко ознакомиться с техникой,так как не было опыта использования зеркальных фотоаппаратов. В подарок по какой то акции дали флешку... Среди официальных дилеров Canon самые низкие цены.
К
Куликова Светлана оценил 15.11.2009
Оценка:
Хороший магазин. Низкие цены, бесплатная доставка по Москве. Цены на сайте полностью соответствуют действительности. Покупала фотоаппарат CANON и карточку, в подарок получила флешку. .Заказ приняли вежливо, доставили на следующий день вовремя, без накладок. Всем довольна.
М
Махотина Ася оценил 12.11.2009
Оценка:
Заказала вмагазине флешку привзли оти срзу, буквално через час-два.ОЧень довольна спасибо. Веселый курьер)))
hu
hulkur оценил 11.11.2009
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал Canon SX 200 IS. Заказ отправил на сайт после 23.00 в праздник 4.11.09. Менеджер позвонил в 09.10 05.11.09, обсудили товар и цену, меня предупредили, что встроенной памяти в апарате нет и нужна карта памяти для проверки (у меня была:). Товар был доставлен в 13.10 в этот же день! Цена соответствует, достака бесплатно и купон на скидку:) Зря не взял предложенную курьером карту памяти, цена очень хорошая, но с деньгами напряженно, кризис:( Всем рекомендую!
З
Златковский Илья оценил 10.11.2009
Оценка:
Отличный магазин, хорошие операторы (грамотные и вежливые), доставка в оговоренное время, проверили фотоаппарат с водителем-курьером... в общем все отлично, так держать