torgtehnica.ru

Хороший магазин: все выслушали, порекомендовали. Курьер Александр молодец – приехал вовремя, все подробно показал, рассказал, со скидкой продал карту памяти к фотику. Вообщем, молодцы. Покупкой и магазином пока доволен.

Заказал Nikon P500, через несколько минут после заполнения заявки перезвонил менеджер, уточнил - завтра можете забрать аппарат. Забирал вчера самовывозом, офис нашёл быстро, подъезжать удобно. Менеджеры наверное очень устали под конец рабочего дня (20.00), на моё 'Добрый вечер' ноль внимания - спишем на усталость. После того как меня заметили всё ожило. Бережно, аккуратно показали P500, всю документацию, предоставили возможность без лишней спешки и суеты проверить комплектность и сам аппарат. Подобрали сумку, посоветовали флеш-карту. После всех проверок показали гарантийный талон, дали накладную, чек и подарочный купон на 500р, в общем всё как положено и обещано на сайте! Отмечу ещё один положительный момент магазина - на редкость ненавязчивые, компетентные менеджеры! По приезду домой более тщательно всё посмотрел, проверил аппарат на Nikon.ru - всё официально, гарантия норм! Сделал несколько снимков пока не разрядил аккум - качество съёмки выше того что ожидал за такие деньги. Единственное - объектив немного потрескивает (два-три щелчка) при обратном зумме. Посмотрю сегодня-завтра аналоги - если так же - С РАДОСТЬЮ оставлю аппарат дома, если нет - поменяю на такой же. Пока очень доволен своим посещением Ozoom! Остались только положительные впечатления! Спасибо за сервис и интересные предложения!

Магазин отличный. Менеджерский состав грамотный, внимательный. Все как в 'аптеке' в срок, по оговоренной цене, со всеми гарантиями и инструкциями на русском языке. Сергей

Заказала телефон Самсунг. Доставили ровно в назначенное время. Привез курьер Александр. Все объяснил подробно и понятно. Большое спасибо!

Молниеносная доставка. В 10.15 утра в воскресенье сделал заказ, в 10.25 позвонила девушка-оператор и предложила доставить сегодня же, в 13.05 курьер был уже у меня!!!! ФАНТАСТИКА!!!! респект магазину и его сотрудникам! побольше бы таких!

Отличный интернет магазин! Заказал навигатор Digma, привезли вовремя! Спасибо курьеру Александру, все подробно объяснил!!!!

Отличный-преотличный магазин. Все четко отлажено: заказ - звонок менеджера - согласование с курьером - доставка. Заказывала коммуникатор HTC и игрушку для ребенка. Удобно то, что работают с кредитными картами, буду всегда теперь у них покупать. И, кстати, очень вежливый персонал! Молодцы!

Купила сегодня детское автокресло Concord. Отличный магазин. Давно не сталкивалась с подобным качеством обслуживания в Сети. Возможность отследить состояние заказа, имя менеджера, который занимается моим заказом, четкое и реальное фото товара, автомобили с логотипом магазина, Очень вежливый курьер (который помог донести покупку даже дальше подъезда) распаковал, показал, проверил товар и! самый нереальный момент для 99% интернет-магазинов - у курьера была СДАЧА!!! Господа, я буду к вам обращаться и не раз! И знакомым о вас расскажу. Спасибо.

Заказал МФУ SХ420W Привезли в том промежутке времени,о котором и договаривались срок в срок Вообщем,всё по плану

Попытался купить в этом магазине Canon 5D Mark II с объективом за 125 штук. Сначала порадовался хорошей цене, бесплатной доставке и возможности оплатить карточкой, даже не мог понять в чем подвох. Оказалось, что подвох прост: для того, чтобы купить мой набор, ко мне должны выехать 2 курьера - первый приедет и попросит 30% предоплаты, даст взамен какие-то бумажки и уедет. Второй вроде как должен привезти сам фотоаппарат и ему нужно будет оплатить остальную часть. Т.е. если потом привезут не то, что ты просил, 40 штук будешь выбивать потом долго и в любом случае пару недель будет идти возврат на карту. Я как-то не готов отдавать большую сумму денег непонятно кому без осмотра товара, учитывая отзывы на сайте, где пишут, что частенько привозят что-то не то. Да и вообще, мне кажется странным подход - если человек готов 4 тысячи долларов отдать, то нужно подстраиваться под него, а не заставлять его подстраиваться под правила магазина. В результате я разумеется отменил заказ и оформил его в другом интернет-магазине.

Заказывала Canon 500D Body курьером. Оставила заказ в 9.15 - перезвонили через 2 минуты и подтвердили заказ (была выбрана дата следующего дня). На следующий день в оговоренное время курьер был на месте. Единственное, что смутило - курьер не вышел из машины самостоятельно, пришлось идти к машине и осматривать технику там. Первая попытка была неудачной - либо прошивка фотоаппарата стояла некорректно, либо китовый объектив не желал работать с этой тушкой, вследствие чего на дисплее показывалось значение диафрагмы = 00 при любом режиме и любых настройках. Связалась с менеджером магазина, передо мной извинились и предложили приехать в офис, чтобы иметь возможность осмотреть все тщательно. Через 2 недели я приехала в офис и проверяла фотоаппарат 1,5 часа. Никто не торопил, косо не смотрел. Офис оборудован всеми необходимыми вещами для проверки - от большого монитора, до заготовленных мишеней на проверку бэк/фронт фокуса. Фотоаппарат оказался полностью исправным, без единого битого пикселя и всего с тремя горячими :) Немного смутило, что несмотря на заказ body, коробка была от kit и на мой вопрос почему так, ответили, что ситуация обыденная - кому-то продали объектив. Впрочем, меня это тогда не остановило, т.к. серийники на коробке и тушке совпадают и фотоаппарат полностью исправен. Спасибо, дальше планирую приехать к вам за объективом :)

Очень довольна магазином. Курьер Вячеслав доставил во время и продемонстрировал. Поразило его знание товара ( я бы никогда столько по данному виду фотоаппарата не запомнила, а у него таких много) и то что позвонил за 40 минут и уточнил адрес доставки, что тоже приятно удивило. Персоналу 5 баллов. Ozoom - так держать!

Сегодня утром сделала заказ - nikon coolpix l 120, попросила чтобы привезли сегодня же, т.к. завтра уже уезжаем, привезли быстро, примерно через пару часов - спасибо вам большое за оперативность - не часто такое встретишь)курьер все подробно рассказал и показал, единственное что забыл(видимо) оставить купончик на скидочку, а жаль - я думаю, что не в последний раз обращаюсь)

Что-то не соответствует действительности то, что магазин пишет о себе на сайте. В пятницу вечером заказал фотоаппарт. В разделе 'Как оформить заказ?' написано: 'Если Вы оформили заказ в нерабочее время, с Вами свяжутся в течение 1-3 часов с начала следующего дня'. Сейчас 16:30, суббота, заказ до сих пор не обработан. В выходные дни магазин начинает работу с 10:00 (опять же, данные сайта). Либо у меня плохо с математикой и от 10:00 до 16:30 - время менее 3-х часов. Либо магазин не выполняет обещания. Кстати, такое не соответсвие можно трактовать как нарушение пункта 3 ст. 11 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I 'О защите прав потребителей', в котором говорится, что 'Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному'

Все отлично. Позвонил, уточнил наличие в ближайшем магазине, приехал и купил =) Цена как на сайте, продавец все проверил и показал, заполнил гарантийку =) Я доволен! =)

Заказал 04.05.2011 коляску Capella 901 W Summer 2010 (№ заказа 74374). Вроде бы всё отлично: привезли оперативно, хотя есть одно но: при более тщательной проверке оказалось что привезли коляску на колесах из ПЕНОРЕЗИНЫ, а не на надувных + насос, как было указано на сайте. Очень доволен обращением с клиентами менеджеров и руководства. Спасибо за быстрое решение данной проблемы!!! Магазин хороший, можете смело покупать, даже если что то не так то вам всегда пойдут навстречу.

Очень хороший магазин.Курьер (Вячеслав) привез товар в указанный промежуток времени. Понравилось то, что курьер сразу показал всю необходимую документацию на товар. Объяснил про возможный возврат и гарантию. Купон-скидка на будущую покупку тоже порадовал.отличный магазин .

Остались только приятные впечатления от покупки в данном магазине. Недавно купили детское авто кресло Graco Nautilus Latch. Связались почти сразу же после заказа, вежливое общение, доставка не подвела, ну и очень приятно, что по просьбе быстро предоставили сертификат на продукцию, а это огромный плюс. Удачи в работе!!!

Серьезно увлекаюсь виндсерфингом и парусным спортом. Для получения хороших фоток купил в этом магазине длиннофокусный объектив Canon EF 70-200. Покупкой очень доволен, фотографии просто отличные.

Покупала в магазине Nikon D90 kit. Заказывала буквально с улицы по телефону самовывозом после того как не удалось приобрести его в другом магазине. Заказ приняли, пока я доехала до шоурума, коробка с фотоаппаратом уже меня там ожидала. Вежливые продавцы. Все дали не спеша проверить, не торопили, выдали штатив для проверки объектива. В принципе разрешали воспользоваться демонстрационным компьютером для тестирования, но я была со своим ноутбуком :) У фотоаппарата официальная поставка, гарантия производителя. Скидочный талон тоже дали. В общем очень приятные впечатления от магазина.

Хороший магазин, первый раз делал в нем покупку и все прошло отлично! Приобретал IXUS 300HS одна накладочка вышла с цветом, хотел серебристый, но там чё-то на складе напутали и отгрузили белый, но что приятно, позвонили заранее, предупредили, извинились и пообещали скидку за свою ошибку. В итоге согласился на белый, он даже посимпатичнее. И еще одна замечательная услуга это оплата банковской карточкой курьеру, ну очень удобно! + бесплатная доставка. Вообщем магазин отличный.

Заказывал d 60 body. Заказ дела по телефону. Оператор Ольга. Очень общительная. Понимающая. Всё мне объяснила как что. На каждый вопрос удосужилась ответить! Достал вопросами про камеру. и гарантию :) В общем за операторскую работу 5+ Доставка. на следующий день с 13-17. Привезли в 16:45 Примерно. Курьер позвонил и предупредил что будет через 20-30 минут! Не ожидал увидеть курьера ростом 2.20 :))) Очень позитивный мужчина! Показал рассказал даже о фотоаппарате, хотя и не просил, назвал мои кроссовки лыжами:) В общем магазин оставил только положительные эмоции:) По фотоаппарату. Товар действительно белый. Гарантия, всё сошлось с canon. Можно смело ремонтировать бесплатно в течении 2 лет. Фотоаппарат без горящих и мертвых пикселей. Проверил. Хотя рисковал. Но оправдалось! Рад что приобрёл фотоаппарат у Вас OZOOMчик! будем с Вами работать и в дальнейшем:) Номер заказа 74085 Спасибо что Вы есть:))

достали уже магазины, в которых делаешь заказ только для того, чтобы узнать, что заказанного товара нет в наличии. Сегодня заказал детский стульчик (перешел с яндекс.маркета), выбранной расцветки не оказалось, хотя на сайте в описании товара есть вариант этой расцветки без каких либо комментариев о ее доступности.

Заказал телефон Sony Ericsson E15i,что понравилось менеджер подобрал модель для моей дочки. А курьер Вячеслав привёз заранее прозвонив и всё включил и расскозал. Магазином доволен и обслуживанием тоже. Успехов :))

Заказал коляску, перезвонили быстро. Почему-то менеджер, который Виталий Владимирович, отменил мой заказ, т.к. я сказал, что приеду, но по времени сориентирую позже, перезвонив. После отмены заказа он предложил его переоформить. Цена на сайте почему-то сразу изменилась 'вверх'. Правда, когда я перезвонил, другой менеджер сказал, что сейчас всё исправит, и я получу товар по 'старой' цене. Я искренне надеюсь, что Виталий Владимирович никоим образом не хотел 'срубить' на мне бабла! :-)

5 баллов!!! Покупал Nikon D7000, моментально перезвонили, подтвердили наличие фотика, назначили день получения. При получении продавцы помогли потестить аппарат, им конечно тоже 5! Но что мне больше всего понравилось - 'В течение 7 дней с момента покупки, Вы можете без объяснения причин вернуть товар надлежащего качества, не бывший в употреблении и при условии сохранения товарного вида' ни одного магазина не встречал с таким сервисом. Теперь я с Вами дружу. :)

покупала Canon 5D mark II и canon 17-40 спустя месяц 5D сломался… производственный брак... отдала в сервис - взяли, делают бесплатно по гарантии, что не может не радовать, так что товар официальный. при покупки от 4000 дают сертификат на 500р. мелочь а приятно, они вошли в оплату 17-40... так что в принципе к магазину претензий нет. Позвонили, узнали, приехали, забрали.

Доброжелательный менеджер по приёму заказов Ольга Новосёлова приняла заказ на мясорубку Zelmer 983.83.Забрал вечером того-же дня у менеджера Надежды Афониной.Большое Вам спасибо за внимательное отношение к клиентам и выгодные цены на качественный толар! Дальнейших успехов и процветания!

Лучшая цена того товара, что я искал (кэнон)....большое спасибо магазину...я остался довольный особенно скидкой которую мне предложили на второй товар (500 руб.)...обязательно обращусь в этот магазин ещё раз потому что прекрасное обслуживание курьера Вячеслава и внимательный персонал по подбору товара..СПАСИБО БОЛЬШОЕ )

первый раз делала заказ в вашем магазине,заказала фотоаппарат Sony и осталась довольна,особенно персоналом доставки.спасибо курьеру Вячеславу за качественную работу и знание товара.все было очень подробно рассказано, Вячеслав ответил на все интересующие вопросы по данному товару, спасибо огромное. надеюсь что стану вашей постоянной клиенткой