Р
Руссу Ольга оценил 08.07.2015
Оценка:
При обращении непосредственно в магазин мне помогли выбрать подходящую модель. Предоставили три варианта, которые я выбрала через интернет. Консультанты вежливые, не торопили с выбором, позволив тщательно выбрать. Машинка хорошего качества. Сразу помогли подобрать дополнительные аксессуары и комплектующее.Осталась очень довольна.
Сам магазин маленький и когда приходят еще покупатели становиться тесно.
При обращении непосредственно в магазин мне помогли выбрать подходящую модель. Предоставили три варианта, которые я выбрала через интернет. Консультанты вежливые, не торопили с выбором, позволив тщательно выбрать. Машинка хорошего качества. Сразу помогли подобрать дополнительные аксессуары и комплектующее.Осталась очень довольна.
К
Крючкова Наталья оценил 08.07.2015
Оценка:
Обратная связь очень быстрая, даже мгновенная-позвонили сразу, как только отправила запрос в два ночи)) Подробно обсудили мои пожелания и предложения оператора. И по доставке одни плюсы! Позвонили в день доставки и все привезли вовремя! Порадовало, что заправили нити, и не пришлось долго разбираться, спасибо!
Один минус, не касающийся работы магазина, - это очень затруднительный процесс вдевания нитки в иголку( пол часа промучилась, пытаясь с передней и обратной сторон подступиться-не удобный доступ, даже нитевдевателем не получилось воспользоваться, просто недоступно. Возможно я еще не все маневры изучила)
Оверлок уже был настроен и работает без замечаний.
К
КОМАРОВА ГАЛИНА оценил 08.07.2015
Оценка:
Очень любезные сотрудники магазина, профессионально консультируют по поводу выбора швейной техники,разумные цены
нет
Спасибо за выбор 4-х ниточного оверлока Elna 644. Пришла купить другой оверлок, но сотрудник магазина рассказал о достоинствах данного оверлока по сравнению с тем, что я холела купить. Покупкой очень довольна. Цена была ниже, чем в других магазинах на данный товар. Спасибо за внимание и хорошее обслуживание
Sh
Shlening Vera оценил 07.07.2015
Оценка:
Вежливая и грамотная консультация специалистов по продажам. Своевременная доставка товара.
Вежливая и грамотная консультация специалистов по продажам. Своевременная доставка товара.
К
Кудрявцева Анна оценил 07.07.2015
Оценка:
Вежливые консультанты, когда попросила перенести доставку пошли на встречу) Техника качественная, нареканий нет.
Хороший магазин.
Ч
Чурилова Ирина оценил 06.07.2015
Оценка:
Хороший клиентоориентированный сервис, что сейчас нечасто встречается почему-то. Выбрала по незнанию не ту машинку, оператор при подтверждении заказа уточнила, что выбранная мною машинка предназначена для ограниченного вида тканей (только тяжелые), хотя напрямую совета я не спрашивала. Посоветовала более универсальную версию, которая была очень близка по цене. С доставкой также проблем не было, все вежливо и в срок. По ценам тоже оптимально. Если понадобится что-то по шитью, буду в первую очередь искать здесь.
Хороший клиентоориентированный сервис, что сейчас нечасто встречается почему-то. Выбрала по незнанию не ту машинку, оператор при подтверждении заказа уточнила, что выбранная мною машинка предназначена для ограниченного вида тканей (только тяжелые), хотя напрямую совета я не спрашивала. Посоветовала более универсальную версию, которая была очень близка по цене. С доставкой также проблем не было, все вежливо и в срок. По ценам тоже оптимально. Если понадобится что-то по шитью, буду в первую очередь искать здесь.
И
Иревлина Полина оценил 06.07.2015
Оценка:
менеджеры говорят по существу. ничего лишнего и, самое главное, не навязывают другой, более дорогой товар.
купила в данном магазине швейную машинку Janome My Style 100. Есть 13 швейных режимов, работает плавно, без вибрации.Цена полностью соответствует качеству. Покупкой довольна - шью в удовольствие!
ol
olsvil оценил 06.07.2015
Оценка:
Грамотная консультация, чувствуется заинтересованность в удовлетворении клиента
Очень не понравилось что во время звонка для брони и консультации коверлока скакнула цена с 22 500 до 33 500, и мне менеджер сообщил первую суму, а когда я обновила страничку и увидела вторую то мы обе со словами, вернее звуками 'аааа ээээээ, оооооооо' распрощались, желание заказывать в данном магазине отпало само собой!
исправляю свой отзыв, с плохого на отличный. после моих отзывов сотрудники магазина по личной почте отправили мне извинения и возможность купить коверлок со скидкой. Воспользовалась таким предложением. мнение о самом магазине осталось положительным, консультанты приветливые, сразу достали мне мою технику, опробовали и вкратце отвечали на мои расспросы без спешки и нервозности. спасибо большое!
с
серкова валентина оценил 06.07.2015
Оценка:
Профессионализм и доброжелательность персонала, цены радуют и есть из чего выбрать.
Их нет!
Профессионализм и доброжелательность персонала, цены радуют и есть из чего выбрать.
Р
Ряховская Олеся оценил 05.07.2015
Оценка:
Хороший ассортимент, специалисты быстро ответили на все вопросы,
нету
Хороший ассортимент, специалисты быстро ответили на все вопросы,
Fr
Fromm Anna оценил 05.07.2015
Оценка:
на лиговском 225 работают настоящие профессионалы, помогли подобрать машинку без лишних слов, четко, конкретно, понятно, без воды, очень приветливые люди, приятно делать покупки. Купили замечательную швейную машинку, остались довольны и в хорошем настроении. Сразу подобрали к машинке все нужные аксессуары, дополнительные примочки, и отличные немецкие нитки.
С
Сергеева Ирина оценил 05.07.2015
Оценка:
Заказ отработали на все 100. Быстро приняли заказ(звонила в воскресенье) в понедельник оверлок привезли в удобное для мня время , ответили на все мои вопросы по заказу. Курьер отзвонился, принес открыл коробку, проверили товар. Дал дисконтную карточку. МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!! Большое спасибо за хорошую работу. Очень приятно работать с такими фирмами и с хорошим коллективом. Очень важно, что бы менеджер правильно объяснил покупателю и рассказал про продукцию. От этого много зависит. И конечно не мало важно, что бы заказ доставили в то время которое выбрал заказчик. С большим удовольствием буду заказывать еще технику. Да, что очень важно цены соответствуют на сайте. Звонила в несколько фирм, цены на сайте одни, а на самом деле намного выше. С декабря нечаянно не поменяли, всего то. Указано 8 560тыс. руб а на самом деле от 16 000тыс. руб. На этом сайте как есть. Цена соответствует. Еще раз СПАСИБО!!!!!!!!!!
Нет.
Хороший сайт. Все просто и понятно.
ir
irens.s оценил 04.07.2015
Оценка:
Грамотные, доброжелательные менеджеры. Оперативная доставка. Разумный курьер.
Приобрела в этом магазине швейную машину Brother LS 3125. Изначально хотела машину другого производителя. Менеджер перезвонила вскоре, после оформления заказа через сайт. Предложила удобные варианты доставки и добавила, что в данном ценовом сегменте, есть лучшая модель, чем выбрала я. Предложила ознакомиться и перезвонила позже. Я согласилась с предложенным вариантом. Доставили через день, в удобное для меня время. Покупкой довольна. Спасибо магазину и квалифицированному персоналу.
С
Сигеева Елена оценил 03.07.2015
Оценка:
Приятные, грамотные консультанты. Помогли по телефону с выбором. Цены хорошие. Дисконтная карта. Быстрая доставка
Нет претензий
Покупала машинку в подарок свекрови. Консультант вы слушал мои предпочтения и предложил модель по акции. При этом мне досталась карта на скидку и куча скидочных купонов. Очень приятно. Машинку привезли через два дня, мы так обговаривали. Все работает, свекровь счастлива. Магазину спасибо!
А
Аноним оценил 03.07.2015
Оценка:
Высокий профессиональный уровень консультантов. Получили четкие ответы на все многочисленные вопросы. Быстрота и аккуратность в оформлении покупки. Купили Juki HZL-F600 и необходимые принадлежности без излишней траты времени.
Доброжелательное обслуживание. Спасибо.
Bu
Buzikova Irina оценил 03.07.2015
Оценка:
Относительно быстро перезванивают, подробное описание товаров на сайте.
Непонятная схема самовывоза из розничных магазинов. Спустя три дня после заказа никто так и не смог сказать, когда швейную машинку привезут в выбранную точку на Пионерской, несмотря на ее наличие на складе, ни по основному номеру телефона, ни в магазине.
Заказ отменила, сделала выбор в пользу другого магазина
Л
Липатова Наталья оценил 02.07.2015
Оценка:
Спасибо! Заказала швейную машинку, оператор перезвонил уточнили удобное время для доставки,курьер доставил заказ в срок. Через неделю перезвонил оператор узнали как работает машинка,довольны ли мы покупкой!
Все бы так работали!!!!!!
Ф
Фитисенко Татьяна оценил 02.07.2015
Оценка:
в магазине не обнаружила
На сайте не понравился он-лайн консультант. Я задавала вопросы по действующей акции утилизации, а именно, о видах принимаемой по акции технике. В итоге после кучи вопросов о том, какую машинку я выбрала, в каком городе нахожусь, какую технику я готова отдать в утиль и т.п., я получила от консультанта КЛАССНЫЙ ответ: 'оформите заказ на сайте и вам менеджер все расскажет'. Эврика!!!
А
Анашкина Ольга оценил 02.07.2015
Оценка:
очень приветливые консультанты, хорошие цены, интересные акции
не обнаружила
Выбирала для себя машинку. Зашла именно в этот магазин, потому что уж очень понравились там цены. Приехала туда. Помещение большое, светлое и чистое, большой выбор техники швейной и гладильной, очень красивые ткани и много всякой мелочёвки. Консультанты очень приветливы и доброжелательны. Консультировала меня Анастасия, за что спасибо ей большое. возилась со мной очень долго. Всё мне показала и рассказала что как и почему. Купила я машинку по акции Janome EQ 60. Дали купон 25% скидки на аксессуары и несколько купонов 10% скидки на оверлоки, швейные машинки и ещё что-то. Очень приятно. Ещё карту скидочную тоже подарили. Спасибо большое Вам и вашему магазину. Как научимся шить на машинке, придём за оверлоком.
С
Сидоренко Виктория оценил 02.07.2015
Оценка:
онлайн консультация, простота в оформлении заказа
Впервые пользовалась услугами интернет магазина. На сайте меня проконсультировал менеджер и помог оформить заказ на швейное оборудование. Доставка по Екатеринбургу у них бесплатная да и цены в пределах разумного. Оплату делала банковской карточкой Visa.
К
Кашина Елена оценил 01.07.2015
Оценка:
В магазине внимательное и корректное обслуживание. Подбор и демонстрация работы изделия проводится с учётом пожелания клиента. Особо хочу отметить работу продавца – консультанта по имени Максим. Учитывая мои пожелания, Максим подобрал для меня модель швейной машинки по нужным мне параметрам и цене “EacyLine 12». Я очень довольна покупкой.
В магазине внимательное и корректное обслуживание. Подбор и демонстрация работы изделия проводится с учётом пожелания клиента. Особо хочу отметить работу продавца – консультанта по имени Максим. Учитывая мои пожелания, Максим подобрал для меня модель швейной машинки по нужным мне параметрам и цене “EacyLine 12». Я очень довольна покупкой.
А
Аноним оценил 30.06.2015
Оценка:
Очень приятные операторы,консультируют и советуют .Качество на высоте,доставка ровно в заданное время.
все очень понравилось,и доставка и консультация по машинке. Довольна безумно'!!
С
Саприна Екатерина оценил 30.06.2015
Оценка:
Пока все ок!!
До этого хотела заказать машинку, которой не было на складе. Видимо, она так и не пришла или до меня не дозвонились. По машинке, которую в итоге выбрала ближе к дню рождения, супер сервис, все очень понравилось.
Р
Ракова Вера оценил 30.06.2015
Оценка:
прекрасная машина и для новичков и для опытных мастеров.
для новичка недостатков пока нет.
магазин соответствует всем требованиям .чисто ,обслуживание нормальное. объясняют все подробно и доступно
ф
федорова альбина оценил 29.06.2015
Оценка:
оперативность, низкая цена.
нет
заказала швейную машинку janome my style 100 через интернет магазин отправили счет, оплатила через онлайн банк без проблем, на завтра же доставили в транспортную компанию. живу я в Якутске машинку получила примерно через месяц и очень довольна товаром, все работает идеально!))) всем рекомендую)
se
sergiu3855 оценил 29.06.2015
Оценка:
быстрая доставка, качественное обслуживание
нет
Осталась очень довольна магазином. Большое им спасибо за качественный товар и быструю доставку. Рекомендую всем!
о
озз оценил 29.06.2015
Оценка:
продают несуществующий товар
в течение двух недель кормили завтраками, говорили по телефону, что товар в магазине, можно приезжать, в магазине его не оказывалось, пытались впарить другой, дороже. на дом доставку тоже провалили, потому что товара нет, хотя назначили даже дату и время. судя по отзывам, мы не одни такие. магазину просьба не трудиться писать ваш стандартный отмаз про разберемся. вы - обыкновенные разводилы, о чем постараюсь рассказать как можно бОльшему количеству людей.
К
Ковалёв Игорь оценил 27.06.2015
Оценка:
Отзывчивый менеджер,всё расказал,показал.Машинка селект4.2 получена в исправном виде иполностью укомплектована.Спасибо текстильторгу так держать
Отзывчивый менеджер,всё расказал,показал.Машинка селект4.2 получена в исправном виде иполностью укомплектована.Спасибо текстильторгу так держать
М
Морозова Лариса оценил 27.06.2015
Оценка:
Огромная благодарность продавцам магазина! Очень вежливые и внимательные ребята.
Недостатков нет.
Магазин уютный, ассортимент товаров велик, можно подобрать себе всё, что угодно!
С
Сафронова Виктория оценил 27.06.2015
Оценка:
Недостатков нет, разве что хотела сразу прозрачную лапку купить, а в наличии не было ее.
Купила машинку janome exact quilt 18 A. Это моя первая швейная машинка, за исключением бабушкиной, на которой шила в детстве:) Шьет машинка супер! Изначально я бронировала модель My Excel W23U (ME W23U), по совету подруги, она на такой шьет, когда приехала в магазин, консультант сам уточнил для меня, что машинку несколько лет назад переконструировали и она теперь только по тяжелым тканям шьет! Я была так рада что не совершила ошибку, ведь мне то воообще все хочется шить и в основном по хлопку) в другом магазине от лени никто бы не стал уточнять для меня, а тут помогли - так приятно, да еще потом помогли определиться с выбором ' той самой', а после показали как она шьет, как в е устроено в машинке. В общем теперь довольная, сшила свою первую куклу в стиле тильда:) Да а еще мне дали дисконтную карту 10% и скидку 25 % на следующую покупку там на швейную технику фурнитуру и аксессуары , после 10 июля поеду за прозрачной лапкой и всякими полезностями:)