sa
sanchoys2003 оценил 29.03.2012
Оценка:
Решила подарить подруге массажёр для ног на день рождения. Долго искала подходящую модель на различных сайтах - в конце концов остановила свой выбор на BebyLiss 8033E на сайте Телемакс - очень удобная система самовывоза, нет необходимости переплачивать за доставку, магазины в различных районах города - покупка таким образом получается очень выгодной! По пути на день рождения заехала в магазин на Испытателей - сотрудники оперативно оформили покупку и через несколько минут я вышла уже с подарком! Очень понравилась дополнительная услуга компании - можно приобрести товар и к нему за небольшую сумму (300 рублей) предлагают возможность сервисного обслуживания в течении трех лет (вместо одного года по обычной гарантии). У производителя BabyLiss нет сервисных центров в Санкт-Петербурге, и Телемакс решение проблем по качеству товара берет на себя, что значительно упростит эксплуатацию подарка в течении всех 3х лет. Очень удобно! Хотя я надеюсь, что услуга эта подруге никогда не понадобится, но береженого бог бережет.
Л
Лелуашвили Людмила оценил 29.03.2012
Оценка:
Покупала через интернет магазин ТЕЛЕМАКСА мультиварку Panasonic SR-TMH10. Все легко и просто!Заполнила форму поздно вечером,указала самовывоз. Уже утром СМС пришла:'Приходите забирайте!'.Я подождала 2 часа, как рекомендуется.Приехала, показала код с номером заказа продавцу, через 3 мин получила коробочку.Цена мультиварки дешевле через интернет магазин!Еще скидку дали на вторую покупку!Мне понравилось,теперь только так и отовариваюсь!
К
Кузнецов Андрей оценил 28.03.2012
Оценка:
Покупал пылесос, через интернет магазин (самовывоз с Ленинского пр.). Работой интернет магазина доволен, все в принципе удобно, sms с ответом пришел быстро, здесь все в порядке... Негатив оставляет персонал магазина, где мне после оплаты вытащили товар на выдачу (спасибо, что не заставили самого тащить со склада) и испарились все... Подождав 5 мин. пришлось самому распаковывать и проверять комплектность, во избежании дальнейших недоразумений... Создается впечатление, что интернет-клиенты для магазина не актуальны (видимо продавцы не получают за них бонусы), но тогда девочка, кот оформляла продажу, хоть бы сказала, что мы ничего вам проверять не будем (хотя комплектность проверять надо всегда), что бы я время не терял...Так что осадок остался...
Я
Якимовская Любовь оценил 27.03.2012
Оценка:
Отличный магазин, дочь заказала телевизор LG 26LK330 в интернет-магазине, магазин предоставляет возможность забрать товар прямо из магазина, который рядом с домом, по цене интернет-магазина, остались довольны и ценой и качеством товара и конечно же - качеством обслуживания. Спасибо, это уже не первая покупка в вашем интернет-магазине, теперь, покупаем только у вас!!!
Г
Горячева Татьяна оценил 26.03.2012
Оценка:
Очень удивило и обрадовало обслуживание. Все очень быстро и качественно. Порадовало множество информации по заказу. (подтверждение по электронке, отзвон менеджера ( и это в первые 15 минут после заказа), смс о том, что товар загружен и уже в пути (это уже на следующий день утром), и водитель отзвонился за час. Давно не сталкивалась с таким отличным обслуживанием.
И
Иван Иван оценил 26.03.2012
Оценка:
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Покупал 'стиралку'. Приценивался к покупке пару дней, однако такую покупку быстро и дешево не привезешь, а достойная цена была лишь в 'Телемаксе', да и то в Инет-магазине. При заказе на сайте ошибся с магазином ближайшим ко мне в городе, а обратил внимание только когда за товаром пришёл. Меня не отправили в другой край, а быстро переоформили с менеджером заказ в текущий магазин (благо 'железяка' была и здесь :). Не думаю, что продавцам и менеджерам что-то с моего заказа 'упало', ведь заказал с разницей в ~2500=р. от цены в витрине магазина 'в натуре', но помощь реально оказывали. И на доставку скинули в символическую цену. Доставка, правда, ч\з 2 дня только была, НО вечером, и позвонили заранее. В общем, для городка где я живу, лучшего желать просто нельзя. 4-ка за промах с выбором адреса (очень невнятно выбор адреса) и ожидание доставки в 2 дня, товар то вроде - 'вот он', отчего не привезти? Ну а с качеством ... тут их вины нет, твердая 4ка, хотя от BOScH ожидал большего :).
Be
BeliLisa оценил 24.03.2012
Оценка:
Заказ №202 11 06, покупали чайник Bosch TWK8611 Styline. Через час пришло смс с номером предварительного чека. Пришли в магазин, назвали номер чека, вынесли чайник, дело на 5 минут :), очень порадовало!
Н
Набиуллин Руслан оценил 24.03.2012
Оценка:
Магазином доволен, отличный цены, все оперативно: по интернету заказал себе телевизор Samsung UE32D5000, №заказа ZDF06964 указал магазин на Ветеранов 109, к.1 лит.А, примерно через час позвонили с магазина и сказали, что могу приехать и забрать , все так и произошло, цена на данный телевизор была меньше чем в интернет-магазинах, также очень понравилось, что при покупке есть скидка в 15% на аксессуары к телевизору: кронштейн, кабель. Буду и дальше обращаться в этот магазин.
Р
Ромилина Екатерина оценил 24.03.2012
Оценка:
Уже не первый раз покупаю в интернет-магазине Телемакс и очень довольна.В этот раз заказывала в интернет-магазине телевизор с самовывозом в нужном магазине - высшая оценка, операторы работают быстро и четко,вечером заказала, а уже с утра пришла СМС-ка с номером заказа.Хочу также оставить отзыв о работе менеджеров магазинов на Ветеранов(причем обоих).Пока выбирали телевизор, ходили консультироваться и я, и муж в разные магазины, так менеджеры очень подробно и компетентно все рассказали и показали(мне даже телевизор перетаскивали по залу к другой антенне!). Спасибо!
В
Валерий Черногор оценил 23.03.2012
Оценка:
Заказывал в данном магазине холодильник LG GW-F499 BNKZ, по заказу почти сразу поступило письмо на электронную почту, но к сожалению не было возможности проверить её, и если честно ждал звонка оператора, как как было описано в правилах оформления заказа, но никто не перезвонил, и не спросил актуален мой заказ или нет Это единственный минус, поэтому перезвонил сам на следующий день, оператор подтвердил поступление заказа, уточнил адрес, дату доставки. В дальнейшем я получал только положительные эмоции, ребята доставили, аккуратно занесли, распоковали (без суеты и спешки),я холодильник с женой осмотрел, все на 5+, оформили документы, гарантию. И конечно о самом главном, о цене. В гипермаркетах, купленный мною холодильник, стоит в среднем на 10-15 тысяч дороже и позволить себе данный аппарат я бы не смог. Очень доволен, надеюсь служить холодильник будет долго, следующую покупку - телевизор планирую заказывать именно в ТЕЛЕМАКСЕ.
В
Воронцов Андрей оценил 22.03.2012
Оценка:
01.03. через интернет самовывозом заказал в Телемаксе морозольник NORD 156-010 заказ №2023789. На тот момент, цена оказалась самая низкая из всех, что удалось найти. В этот же день пришло на мобильный сообщение о готовности товара. На следующий день поехал забирать. Морозильник был в наличии, с ним всё в порядке. Напрягло то, что никто не предупредил о том что магазин находится на 2-м этаже торгового комплекса и никакой помощи сотрудники магазина клиентам по перемещению товара до машины не оказывают. Было довольно тяжело одному тащить этот морозильник до машины, если бы знал заранее, взял бы кого-нибудь в помощь.
П
Плеханов Вадим оценил 21.03.2012
Оценка:
Покупал стиральную машину BOSGH WLX 24463 OE (заказ №2022992). В день доставки сначала пришло SMS сообщение о том, что товар выехал со склада, а затем перезвонили и указали точное время. Привезли, распаковали, оформили документы. Все четко и быстро.
re
realslim оценил 21.03.2012
Оценка:
Уже не в первый раз пользуюсь услугами сети магазинов 'Телемакс'. Теперь приобрел телевизор. Всё четко и быстро, как всегда. Спасибо, 'ТелемакС'!
co
cool cool оценил 21.03.2012
Оценка:
Магазин хороший. Всегда пользовался заказом товара в выбранном магазине с самовывозом, ни разу проблем не было, всё чётко, в срок, цены зачастую одни из самых низких, товар нормальный. Но понадобился мне холодильник. Выбранная модель традиционно стоила в Телемаксе дешевле, чем в остальных более-менее известных магазинах, но по понятным причинам, нужна была доставка. Согласовали дату, адрес и время доставки (после 8 вечера). В 6:30 вечера позвонили, что через час привезут, я выехал с работы. Через 15 минут позвонили, что уже ждут у подъезда и когда я уже буду, пришлось попросить знакомого подойти домой и принять товар. В итоге холодильник привезли в 7:40, уже после того, как я пришёл домой, а знакомого я просил зря (где они пропадали почти час, если, как говорят, стояли у подъезда - непонятно). Как его волоком тащили по лестнице - даже рассказывать не буду, надеюсь, хоть не поломали. В итоге поставили холодильник в прихожей. Предложил занести его в комнату, даже предложил доплатить за это 300 рублей (т.к. он тяжелый, я бы сам не смог его занести и поставить, да и проверить наличие механических повреждений в тёмной тесной прихожей практически невозможно), но грузчики отказались и предложили увезти его обратно. То есть, тащить его по лестнице обратно в машину им было проще, чем пронести 2 метра по квартире. Ну в общем, забрали и увезли. А жаль. Больше крупные товары с доставкой заказывать в Телемаксе не буду. UPD: по факту размещения отзыва позвонил сотрудник ТЕЛЕМАКС и сообщил, что перемещать по квартире холодильник грузчики не стали, т.к. им это запрещено, из боязни попортить плинтуса/обои/двери и прочую отделку, но они готовы пойти навстречу и привезти его снова. Заказ номер 2026030
К
Константинова Ольга оценил 20.03.2012
Оценка:
24 февраля заказала через инет магазин самовывозом хлебопечку PANASONIC SD-2501 заказ № 2023057 через 2 часа пришло смс подтверждение заказа.На следующий день поехала в магазин Ветеранов,101 за товаром, хлебопечь распаковали проверили все просто супер!!! Очень быстро,удобно а главное дешево.Отличный магазин в скором времени планирую заказать там телевизор...
eB
eBrains оценил 20.03.2012
Оценка:
Уже не первую покупку совершаю через Телемакс. Вот и в новую квартиру закупили быт.технику в этом магазине. Ценник на порядок ниже чем в рознице, а заказывать в сомнительных интернет-магазинах желания нет. Удобно, что за доставку стиральной машины, дух.шкафа и варочной панели взяли всего 400 руб. А бесплатный подъем на этаж вообще удивил :), т.к. лифты пока не работаю, поэтому сэкономили прилично!
Ф
Филина Лариса оценил 19.03.2012
Оценка:
Купила стиральную машинку через интернет-магазин. Очень довольна обслуживанием. Очень порадовала услуга смс-оповещения, о том, что товар выехал со склада и то, что грузчики отзваниваются за час до прибытия, очень удобно.
Dr
Drokin Alex оценил 19.03.2012
Оценка:
Покупал варочную панель и духовку через интернет -магазин Телемакса. Подтверждение пришло в течении часа, что очень понравилось. Покупками пока доволен. Менеджеры вежливые, помогли донести товар до машины, погрузили. Рекомендую.
Р
Рудченко Зум оценил 19.03.2012
Оценка:
Заказывала в интернет-магазине раздвижную сушилку за 1679 рублей. Заказала по телефону. Достаточно быстро все оформили, причем диспетчера аналогично ведут себя корректно с покупателями. Записала номер чека. После, как и оговаривалось, пришла смс о доставке товара. На следующий день забрала товар из магазина. Отмечу, что заказывала такой товар дважды. Все происходило без проблем. В будущем, думаю пользоваться услугами данного магазина. Номер предварительного человека: ZDF07577 (от 2 марта 2012).
Х
Хюрри Максим оценил 19.03.2012
Оценка:
Весьма интересная опция у магазина - создать свой интернет-магазин. Очень удобно. Особенно их взаимодействие с ЯндексМаркетом. Заказывать удобно: выбрал товар , дождался СМС что он есть в наличии , забрал из магазина по цене ниже чем на ценнике! Из минусов... ну разве что описание процедуры покупки, и заказа на сайте(очень развёрнутое, хотя краткость не всегда - С.Т. Петрозаводск номер заказа:zdf07059
Ko
Korehin оценил 19.03.2012
Оценка:
Заказывал в этом магазине хлебопечку. Доставили в магазин на следующий день. Вышло намного дешевле, чем ,например, брать с витрины. Удобный сервис трекера товара на сайте. Неудобно заказывать, потом смотреть приняли или нет заказ. И часто товар находится в других магазинах по городу, а не в ближайшем. Но некоторые товары дороже чем в аналогичных магазинах. Так что выбор за вами. Но купленной хлебопечкой доволен (заказ номер: 2023641)
Ш
Шабунин Вячеслав оценил 18.03.2012
Оценка:
Приобрел стиральную машину BOSCH WLX 24463 OE и микроволновку Panasonic NN-GT370MZPE. Очень доволен: сделал заказ, получил грамотную консультацию, быстро все оформили, прислав сообщение и на эл. почту, и смс на телефон, что считаю очень удобным. Порадовала доставка: знал все о движении товара со времени выезда со склада и до прибытия на место. Несмотря на отсутствие лифта, цену за доставку не изменили. Доходчиво объяснили как подготовить технику к эксплуатации (советы дельные). В последующем буду приобретать технику здесь и посоветую друзьям и знакомым.
th
thibulinas nikolay оценил 18.03.2012
Оценка:
мне понравилось,быстро,удобно,без проблем.
Л
Лисков Саша оценил 17.03.2012
Оценка:
Заказал в конце февраля телевизор. Почему - то оказалась разная цена, по сравнению с каталогом, дороже, но не намного. Уточнить состояние заказа по телефону не удалось, по причине мне не известной, так что пришлось ехать на авось. Забирая из магазина, пришлось для начала минут 10 искать продавцов. Один большой плюс то, что можно подобрать необходимый товар без лишней суеты и нервотрёпки.
К
Крякин Олег оценил 17.03.2012
Оценка:
Покупал подарок - телевизор SAMSUNG UE 32D5000PW. Цена в ТЕЛЕМАКС оказалась ниже, чем во всех приличных магазинах, при заказе через интернет. Никаких проблем не возникло. Четко пришли все SMS уведомления. В магазине дали воткнуть мою флешку с заготовленными картинками чистых цветов для проверки битых точек. Год назад покупал читалку, все так же было как по маслу. 10 лет назад покупал телевизор (в «стационарной» версии магазина) до сих пор на даче работает. Магазин проверен временем.
м
михайлова лена оценил 17.03.2012
Оценка:
заказывала хлебопечку, заказ можно было забирать на следующий день, оперативненько...и главное что сообщают о готовности заказа быстро,не надо ждать полдня когда там перезвонит оператор. и гарантия и качество тоже хорошие.
Н
Никита Давыдов оценил 16.03.2012
Оценка:
очень удобный магазин! заказывал пылесос philips 9170 всему рад,особенно хочу отметить сервис в магазине на проспекте Большевиков. Умелое обслуживание на уровне, было приятно иметь дело с грамотными людьми, всё доходчиво показали, рассказали. взял дополнительные мешки для пылесоса ещё и со скидкой 15%,очень интересная акция на мой взгляд. номер заказа zdf06732.Искал товар долго и тщательно в Телемаксе, цена была гораздо выгоднее и плюс очень близко к дому! отличный сайт, прост в управлении и навигации. P.S. Я очень расстроился,когда узнал,что на днях закрылся магазин на проспекте Большевиков=( хотелось бы узнать,появиться ли ещё эта сеть где нибудь поблизости?( в Невском районе) А то привыкли к хорошему!
Г
Горбачев Андрей оценил 15.03.2012
Оценка:
Всем привет покупал 3d телевизор в Телемаксе, подкупила интернет цена, комплектность, удобство заказа, после заявки через сайт сразу же перезвонил на мобильный продавец, договорились на следующий день забрать самовывозом.Также я попросил сделать пиксель тест телику, сказали 'Можно'(+) Оговорюсь, что интересующую модель не мог найти в городе, в наличии была только в Телемаксе (+) Теперь за что минусы: Продовцы 'кучкуются', не сразу подходят (-) Во время проверки товара, вылетали такие слова как 'Шняга!' 'Хрень!' (-) Не знают комплектность товара, до последнего утверждали(можно сказать убеждали) что очков в комплекте нет,только потому что не нашли их в коробке, а они лежали на дне Далее возникли вопросы после моей просьбы поставить печать в гарантийном талоне.Предложили приехать через 14 дней)). Затруднение было в том что гарантийка на дне коробке, и чтобы ее достать , надо всё по новой распечатывать-запечатывать)) Сошлись что разрезали посередине коробку и достали гарантийник. В общем осталось двоякое впечатление от магазина, с одной стороны что было обещано, то было получено. С другой стороны персоналу до уровня любого крупного магазина электроники нужно еще работать и работать. Да и научите всех продавцов как пользоваться упаковочной лентой, похоже у многих проблемы в этом направлении. Кстати, за 'удачные' отзывы обещают 300 деревянных на мобильный.Посмотрим!
А
Андреев Сергей оценил 15.03.2012
Оценка:
Заказывал холодильник LG GA-B489 BECA . Были сомнения влезет ли в лифт. Уточнил у службы доставки стоимость подъёма на 12-й этаж по лестнице, оказалось всё равно 400р., что очень сильно порадовало. В день доставки сначала пришла sms-ка,что машина выехала. Часов в 7 вечера позвонил курьер, предупредил, что предут с 8 до 10 часов. Приехали в 9. Подняли, распаковали при входе, занесли в квартиру. Все оперативно. Оплачивал карточкой через терминал при получении - очень удобно. Пока все нравится. Немного напрягло письмо, которое автоматически высылается при создании заказа через сайт. В нём были не верно указаны способ оплаты и адрес. Но потом позвонила девушка-оператор и повторила всё без ошибок. Поэтому за удобство заказа оценку снизил.
Д
Данилов Алексей оценил 15.03.2012
Оценка:
3 марта приобрёл в 'Телемаксе' автомобильный холодильник COOLFORT (заказ № 2024019). Приятно удивила цена, ассортимент, качество обслуживания. Рекомендую приобретать товары в 'Телемаксе' через интернет магазин, получается значительно дешевле.