telemaks.ru

Заказал для друга автомобильный телевизор HYUNDAI H-LCD900 с возможностью чтения карт памяти через интернет-магазин. Причем все происходило из Сибири. Оператор очень быстро связался, уточнил заказ (№ 277828/010610) и доставку. В оговоренное время товар привезли. В общем - все отлично!

Решил взять недорогой ЖК ТВ LG 32LH2000 с возможностью использования USB-порта для просмотра HD-рипов. В последнее время всю бытовую технику заказываю только через интернет-магазины, изучив предварительно отзывы о ней на профильных форумах. Самая интересная цена на эту модель оказалась в 'Телемаксе'. Раньше здесь ничего не брал, решил попробовать. После размещения заказа (№280335/050610) перезвонили минут через 10 и всё переспросили (за оперативность - плюс, но не совсем понятно, зачем спрашивать у меня заново адрес, этаж, наличие грузового лифта и т.д., если я это заполнил в соответствующих полях заказа). Понравилось, что можно выбрать время доставки (день, с 10 до 18, либо вечер с 20 до 02 ночи). Выбрал вечер. Примерно за 2 часа до доставки пришла SMS 'Ваш заказ выехал со склада', за час позвонили и предупредили 'Едем, ждите'. Отлично. Постоянно сталкивался в других магазинах с ситуацией, когда просил предупреждать о приезде за полтора часа (если нахожусь на работе), а в результате отзванивались за 15 минут, а потом сами же на крыльце час куковали. Занесли аппарат, хотели получить побыстрее деньгу и ехать, уверяя, что технику можно проверять самостоятельно 14 дней. Но я напомнил, что вообще-то это технически сложный товар и если что не так, меня пошлют в С/Ц, потому чуть задержал человека, сначала проверив полностью работоспособность. Т.к. нареканий не было, расплатился, получил документы об оплате и проштампованный гарантийный талон.

03.06.10 заказали через интернет-магазин фотоаппарат Sony Alpha DSLR-A230 Kit. Ответ пришел утром 04.06.10 в 10-30 с подтверждением, что в магазине на пр.Энгельса 139/21 этот фотоаппарат в наличии и ждет нас. Как и написано на сайте мы подождали 2 часа и приехали в магазин. Подошел к нам продавец Кирилл, объяснив ему положение, он, оставив нас побежал за фотоаппаратом. Какого же было его удивление (он принес абсолютно новый фотик!)что аккумулятор разряжен. Решил он снять аккумулятор с фотоаппарата с витрины, но оказалось, что и там аккумулятор разряжен! Я понимаю, что фотики покупают не так часто, но неужели нельзя хотя-бы на витрине поддерживать их в состоянии полной зарядки?! Или клиенты будут по два часа проводить в магазине, чтобы подождать когда же там зарядится аккумулятор. Прошёл час... Решили заряжать. Полчаса оказалось недостаточно и мы распрощались до вечера. Зашли мы в магазин в 18-00. Продавца Кирилла, который занимался нами утром на месте не оказалось, вместо него подошла девушка, долго искала наш фотоаппарат (15 минут!), затем когда его нашли - мы сделали пару фотографий, НО чтобы посмотреть снимки и проверить качество фотографий нужна карта памяти, которой в этом магазине не оказалось! Как они собираются продавать фотоаппараты? Никогда больше не воспользуюсь услугами данного магазина.

Магазин понравился,сотрудники культурные,товар супер, доставляют в срок!

Заказывал тут на днях автомагнитолу в магазине на Ленинском пр.148, смс система недоработана, это точно, приехал забирать, в наличии всего две штуки было, ну ладно, продавец сказал идите платите в кассу, я заплатил, после чего решил осмотреть магнитолу, удивительно, но панелька в коробочке оказалась заляпанной пальцами, пыльная и поцарапанная, сделал возврат денег, но времени потерянного жалко. Мое мнение что они товар с витрины упаковывают и продают под видом нового, отсюда и скидки делают.

Неделю назад заказала посудомоечную машинку (заказ 268144). Очень порадовала смс о том, что мой товар выехал со склада, и звонок ребят (за час - я просила, чтобы мне с детьми не караулить весь день доставку дома), которые привезли машинку домой. Очень порадовал магазин, спасибо большое, все четко и оперативно.

Заказывал принтер для самовывоза, ничего сложного в процедуре нет, таким способом покупка обходится немного дешевле. Получено без проблем, правда в очереди в кассу все же приходится стоять.

Хочу поддержать всех, кто положительно отзывается о Интренет-магазине Телемакс. Всегда радует и ценами, и качеством, и обслуживанием! Заказывал холодильник Beko. Отзвонились аж за час до назначенного времени, сказали 'Едем') Поставили куда я сказал ( в заранее отведенное место). Платил картой. На чай не клянчили,как это многие другие делают, но все равно им дал, старались тащили. Документы все отдали. Короче, ставлю пятерку и заказывать т олько в Телемаксе теперь буду!!!

Покупали DVD как-то через Интернет магазин с доставкой- никаких проблем А в этот раз заказли с самовывозом. Тут, конечно, у них есть что доработать..смс мы недолго ждали, но когда в магазин приехали забирать долго заказ искали, потом еще проверяли. Но , в целом, персонал вежливый, все показали..Может, с утра просто не проснулись еще :) Короче, ставлю твердую четверку! (чтобы было к чему стремиться!)

Долго выпрашивала у родителей щипцы для выпрямления волос и когда подошло мое ДР, всё таки выпросила и мне дали деньги)))Мне друг рассказывал про этот магазин и я, естественно, тоже заказала здесь. Сложностей с выбором у меня не было, потому что давно знала, что хотела - BRAUN ESC3, потому что он не палит волосы и удобен в использовании. Решила воспользоваться самовывозом, потому, что магазин, с которого я могла забрать товар, находился не далеко от моего дома. После того, как я заказала щипцы мне пришла sms, через пару часов, о том, что я могу через время забрать мою покупку из магазина, который указывала в заказе. Мне не терпелось и уже через 3 часа я побежала за щипцами. Без проблем забрала его в магазине, оплатила наличными, покупкой осталась очень довольна и обслуживанием магазина тоже!

Я по интернету 25,04,2010 заказал газовую плиту Mabe Omega на сайте телемакса,отзвонились мне практически сразу, сказали что плита будет у меня уже завтра.Доставка меня вообще очень порадовала.Во-первых,можно выбрать доставку в вечернее время (20.00-2.00),во-вторых парни(Андрей Карелин и Кирилл Могученко) которые доставляли мне плиту, заранее отзвонились и были вежливы.Все показали и рассказали...зачет в дневник:)Так держать и в дальнейшем.Побольше бы таких сотрудников.

Заказала фотоаппарат Canon 500d...его почти нигде нет,узнавала на многих сайтах вроде в наличии есть,а когда звонишь оказывается нет... в Телемаксе он был, поэтому с радостью сделала заказ....Через полчаса пришла смс с фразой можете его забрать на пр.Ветеранов д.109....Приехала в магазин, нашла продавца.... принёс он мой долгожданный фотоаппарат...Но....купить его не удалось... т.к. все компьютеры в этом магазине зависли...продавец отшутился мол 3 дня починить не могут.... постояли у одного компьютера - бестолку...у другого - тоже самое....всё зависло(. К компании консультантов собравшихся у компьютера подошёл видимо их старший...сказал про проблему знают...решить не могут. Продавец предложил придти попозже или на следующий день... естественно меня это не устроило, заказала фотик в другом магазе(без проблем). Возникает вопрос: Зачем присылать смс с предложением забрать товар, если в магазине проблемы с базой данных, о которой все знают?

Пытался купить бритву Braun Series 5 550, самая низкая цена на маркете была в Телемаксе(почти в два раза ниже чем везде), что показалось очень странным. т.к. Телемакс довольно крупная розничная сеть и никогда самыми низкими цена на уровне интернет-магазинов не отличалась. Но, я решил попытать счастье, хоть и было предчувствие, что это 'развод' какой-то, ну, а, вдруг, повезет. Позвонил по телефону, указанному на сайте. Девушка вежливо попросила подождать, и через минуты две ответила, что данная модель есть в наличии в магазине на пр-те Ветеранов. Я на всякий случай переспросил, точная ли это инфрмация, не бракован ли товар, в полной ли комплектации. Девушка ответила что все в полном порядке. Через пол-часа я решил сделать заказ на сайте и оформить самовывоз с магазина, но через минут 20, после оформлаения заказа мне пришло смс, что товар бракован, либо для кого-то забронирован. Так мои опасения подтвердились, и я решил купить бритву 7 серии от Braun в другом интернет-магазине. Прошли сутки, но Braun Series 5 550 до сих пор представлена на яндекс-маркете со статусом 'В НАЛИЧИИ' от магазина Телемакс, что категорически противоречит правилам маркета. Продавать бракованные, уцененные и б/у товары на яндекс-маркете так же запрещено. Думаю, что товарными предложениями с такой низкой ценой магазин, просто заманивает посетителей к себе на сайт.

Особо раньше не пользовалась Интернет –магазинами, а для экономии решила заказать сдесь утюг Braun. В общем довольна: доставка отзвонилась заранее, привезли во время. Грузчики конечно без высшего образования, но не хамили. Да и на телефоне горячей линии девушка на все мои вопросы отвечала, я уж у ней повыспросила все )))

Лазил в инете в поиске хорошего магазина для покупки нетбука и наткнулся на Телемакс. Менеджер по телефону помог с подбором и цена неплохая, ну короче определился на MSI Wind U120-015! Заказ я сделал 6 апреля, а доставить договорились на 8 апреля, где то с 10 до 14 часов (как было удобно мне). За 1,5 часа до того как должны были привезти нетбук мне позвони и предупредили что скоро будут. Приехали в 12.40, немного задержались, обосновывая это тем, что долго пришлось затаскивать холодильник на 7 этаж на предыдущем заказе. Да и ладно, мне в общем не к спеху Главное, что доставили целым и не вредимым. Распечатали, проверили - всё работало. О нетбуке ничего плохого сказать не могу. Подключил к ЖК- телевизору, подключил беспроводную клаву и мышь. Wi -Fi b и bluetooth - есть. К процессору нареканий нет. Шустрый, для нетбука - вполне подходит. Короче доволен!

Вчера с женой заказали телек Sony с самовывозом. Очень порадовало, что смс пришло быстро (примерно через 30 мин.). Заехал, купил - никаких проблем. И экономия реальная получилась.

Заказал очиститель воздуха Boneco Air-O-Swiss P2261 с самовывозом. На сайте указано, что есть в наличие почти во всех магазинах. Выбрал ближайший - на Просвещении. На следующий день пришла СМС, что товар продан или бракованый. Тем не менее на сайте все равно остался в наличии. Я перезаказал сразу же в Телемаксе на Энгельса. Днем уже пришла СМС, что товар готов. Вечером забрал без проблем. Фирменной гарантии Бонеко в коробке не нашли, выписали на бланке Телемакса. Девушка-менеджер была очень вежливая. Что-то уж очень много плохих отзывов о Телемаксе на Пр. Просвещения 72. Не пора ли там уже навствалять кому следует?

несоответствие цен на сайте и реально.Товара заявленного на сайте нет и предлагают купить в розничном магазине.Т.е. цены три-на сайте.реально в интернет магазине и розничная.Хотел Купить хлебопечку Panasonic сейчас цен уже не помню примерно разница около руб2500

К интернет магазину претензий нет. Но покупал с самовывозом. И здесь мы видим отношение продавцов времен союза, которым все п... Конкретно: 6/04\10 Магазин на Просвещения, 72 Вытяжка Cata V600 Слова продавцов: мы к интернет-магазину отношение не имеем. На просьбу помочь распоковать и осмотреть внешний вид: вам надо, вы и смотрите. Больше я у них не покупаю, я себя уважаю.

Покупал автонавигатор. Одна и таже железка может комплектоваться двумя программами либо navitel, либо citiguide. Зря съездил на пр.Просвящения, поскольку там оказались только версии навигатора с установленной программой navitel. Не смотря на то, что в номенклатуре позиции в интернет-магазине было указано 'Citiguide'. Потерял время, купил в другом магазине.

Покупал монитор с заказом через интернет-магазин. Смс-ка пришла довольно быстро(в пределах часа), поехал и забрал в тот же день без каких-либо проблем. Единственное, что консультантов на нужный мне отдел было всего два, и они носились как угорелые пытаясь всем помочь и все успеть, в то время как в соседнем отделе стояла тусовка(4 человекоштуки) других консультантов и откровенно плевала в потолок.

Купил плеер SONY NWZ-E444B 8 Gb, хорошая цена и известность магазина стали рещающими факторами. Удобная система заказа товара. В магазине хорошее обслуживание и приятный персонал.

Никогда не заказывайте у них ничего через интернет!!! устанете получать с их SMS информированием. Когда звонил, вообще мне говорили, что люди и по 6 часов ждут такого ужасного сервиса. А в оправдание сообщают, что типа сервер не быстро обрабатывает заказы... 2 часа (написано при оформлении заказа)! да на эту операцию с современными технологиями несколько миллисекунд надо. Отговорки всё это... Я позвонил в Интернет-Магазин, там сказали ожидать 3-4 часа, на горячей линии магазина сказали ожидать !сутки! звонил 31.03.10 в 17:45. На этом история не закончилась. Пришла эта злополучная SMS в 18:00, приехал в магазин, а там говорят, заказа 483 нет и не известно когда будет. Прошло 1,5 часа ожидания в магазине, где даже присесть негде, а про то, что человек по вине магазина маринуется всем по-барабану. Вот появляется 485 заказ, а моего всё нет. Дошел до менеджера магазина, спасибо ему отдельное, сделали еще один заказ, сразу подтвердили. в 20:30 заказ провелся, а SMS на него так и не пришла. Уехал из магазина злой. Еще знайте, никаких бонусов, скидок на царапины и пр. не получите!!! Итак, в 16:00 заказ, получение 20:43 кассовый чек (от другого заказа). Для них это нормально!!! у них компьютеры педальные, наверное. :) Рекомендую - откажитесь от заказа!!! В итоге от всего образуется впечатления наплевательского отношения к покупателям, типа продавец всегда прав, а покупатель пусть как хочет, не желает, пусть покупает в другом месте... по-моему это просто глупо с их стороны отпугивать свою зарплату, бонусы от продаж, премии и т.п. не понимаю я такого совкового отношения к клиентам... неужели деньги для них лишние?... Резюме, забейте на этот магазин болт, как всегда, у них сервер сломается или еще чего случится, а идти на встречу покупателям они не хотят... Я больше ни ногой туда НИКОГДА!!!!!!!! и всех знакомых отговорю точно... пусть обманывают сами себя, считают что магазин выйграл...как глубоко они ошибаются...

Заказали холодильник Самсунг - самая низкая цена была в Телемаксе. Сначала хотели самовывозом забрать из ближайшего магазина, но как сказала оператор, в магазинах не хранят крупную бытовую технику, поэтому там редко бывают холодильники в полной упаковке. Повторно заказали уже с доставкой, через час перезвонила оператор и уточнила адрес и время доставки. За час до назначенного времени перезвонил экспедитор, подтвердил, что едут к нам. Разгрузили у подъезда, подъем вроде и бесплатный, но грузчики попросили проставить пиво, пришлось отказать, поднимали сами. На всех этапах магазин сработал профессионально - потому оценка 'отлично'.

Заказывала самовывозом весы в телемаксе. Посмотрела в каких магазинах есть этот товар, один из вариантов меня устроил, сделала заказ, вечером приехала после учебы, забрала. Проверили все на месте, все работает. Теперь слежу каждое утро за весом и худею.

Заказала для своих родителей в мурманске стиральную машину ( сама из питера). указала адрес доставки, курьеры доставили, родители все оплатили. очень удобно, с учетом того, что пожилым людям не нужно через весь город тащить тяжелую стиральную машину.

Хорошее мнение оставил о себе этот магазин, удобный сайт с подробной информацией о товаре. Совершил заказ телевизора, быстро ответили и привезли в назначенное время. Оказалось на 400р дороже чем цена на сайте, но все же дешевле чем покупать в рознечной сети.

Сломались щипцы для укладки волос, нужны были срочно!(работаю парикмахером)),, решила через инет заказать прямо на работу.. после заказа пришло смс с подтверждением. Сутра щипцы были уже у меня. Очень довольна оперативностью)),

Бабуле в подарок решили подарить СВЧ печь. Выбрали модель попроще, заказали, проблем никаких. все на складе было. Привезли в срок, оплатили. в итоге остались очень довольны работой магазина, а бабуля подарком.

Заказал позавчера через интернет принтер (МФУ) Canon PIXMA MP490. Цена – 3680руб. Через несколько часов SMS с подтверждением заказа. Поехал вчера забирать и тут выяснилось, что это цена на принтер без гарантии. А для того чтобы получить гарантию нужно доплатить еще 600 с лишним рублей. Причем гарантийный ремонт они обещали делать сами, а не в официальном сервисном центре.