А
Аноним оценил 19.10.2010
Оценка:
Магазин нормальный. Отношение к покупателю вполне приемлемое. Заказал холодильник, оплатил доставку. То, что доставка осуществляется в неопределенное время - это тоже по большому счету нормально для большого города. Но вот грузчики... Да... где они таких берут? Приехали два странных типа, попросили денег на лапу за подъем на этаж, тк сказали, что в лифт не влезет. Ну не потащу же я его пешком, сказал, что заплачу денег за подъем. Они берут, ставят холодильник в лифт и поднимают. Естественно, что денег я им не дал... Потом один из грузчиков меня начал парить неким оплаченым подъемным талоном и грозился забрать холодильник обратно. Но в магазине мне про такой талон ничего не сказали, тк сказали, что подъем бесплатен при наличии лифта... Тогда грузчик отстал. Я говорю, держи сотню на пиво, он отказался. гордый...
В
Васильева Анна оценил 17.10.2010
Оценка:
Покупала стиральную машинку в мурманском телемаксе на Свердловской. Заказ сделала с сайта, смс пришли как положено. Но никто из магазина не позвонил, а в смс был записан телефон питерский телефон для связи. Пришлось искать на сайте телефон мурманского отделения. Когда дозвонилась мне сказали, чтобы купить машинку через интернет магазин нужно приехать лично в магазин с номером чека и только там уже можно будет заказть доставку! То есть просто сидя дома нельзя ничего приобрести. Может для Мурманска это нормально, но после Москвы непонятно как явление. В результате муж поехал в магазин, там оформили всё нормально, но дали запакованную машинку, проверить целостность на месте никак и ещё нужно отдельно приехать в будний день, как я поняла, чтобы поставить печать на гарантийном талоне. Машинку пока не подключили, надеюсь с ней всё нормально. В целом магазин оставил хорошее впечатление, надеюсь просто не отлажен как надо мурманский магазин, зато сайт отличный:)Вполне возможно что ещё воспользуюсь данным магазином
З
Зарецкая Елизавета оценил 17.10.2010
Оценка:
Давно мечтали о пылесосе с аквафильтром - нашли подходящий вариант с помощью Яндекс - Маркета в магазине Телемакс (VITEK VT-1833)! Заинтересовало то, что при покупке через интернет-магазин цена получалась на 1300 рублей меньше - решили попробовать! Всё получилось замечательно - в течение 2 часов после регистрации заказа пришло сообщение с информацией о том, что мы можем приехать за пылесосом! Удобно было и то, что оплатить мы смогли на месте - наличными - без использования банковских карт, а товар был уже готов к нашему приезду и не потребовалось лишнего времени на его поиски! В общем - мы полностью довольны!
Э
Эльвира Касева оценил 15.10.2010
Оценка:
В интернет-магазине Телемакс купили GPS-навигатор Texet-700 (заказ №437552/131010). Нам нужен был навигатор для подключения к нему камеры заднего вида. Для того, чтобы проверить отображается ли автоматически картинка с камеры на экране при включении камеры, мы пришли в магазин с этой камерой, чтобы протестировать. Не понравилось, что продавец отказался включать навигатор, сказал, что у нас есть 2 недели на проверку. Сложилось такое ощущение, что клиенты магазину не нужны. Вечером все-таки оформили заказ через интернет. На следующий день в магазине все-таки настояли на проверке навигатора, после чего и купили его. Все устраивает в этом магазине, особенно разница в цене через интернет и непосредственно в магазине, но в этот раз сервис не порадовал.
З
Зайцева Алла оценил 14.10.2010
Оценка:
Купила за один заказ (№ 362650/250810) сразу 2 вещи: Холодильник и газовую плиту. На обе вещи в Телемаксе были самые низкие цены в Санкт-Петербурге. Быстрая доставка (через 1-2 дня). Вежливые диспетчеры. В отделе доставки помогли сориентироваться, в какое примерно время доставят товар. Хотела сделать там следующие покупки, но не нашла в асортименте. В частности, достаточно распространённую электроплиту Gorenje E 778 W. Одно неудобство, характерное и для других интернет-магазинов: если выбрал дневную доставку, считай - рабочий день потерян.
Г
Галкина Татьяна оценил 14.10.2010
Оценка:
Покупала холодильник через интернет магазин Телемакса, все оказалось на высоте, прислали СМС о заказе и о том что товар выехал со склада, привезли, распаковали, установили, очень вежливые грузчики- отличный магазин
К
Кузнеченкова Алика оценил 14.10.2010
Оценка:
У нас сломался пылесос, нам он был срочно нужен. Мы быстро сориентировались и отправили заказ в интернет-магазин. Моей маме сразу же пришла СМС о подтверждении заказа. В течении 2-ух часов мы приехали в магазин, на пр.Ветеранов, нас обслужили, но когда мы сказали, что нам не нужна гарантия на 2 года, девушка обиделась, но потом к нам подошли и проверили пылесос. Пылесос очень хороший, пока довольны. Хотя и 1600 Wt-очень мощный, спасибо!
va
val.3003 оценил 14.10.2010
Оценка:
Заказали пылесос Electrolux.Заказ ждали 2 дня, сегодня должны были привезти с 8 вечера до 2-ух ночи. В 18 пришла СМС, что заказ собран, за час до доставки на дом нам позвонит водитель. В итоге, водитель, позвонил 21:30 и сказал. что у него сломалась машина и доставка сегодня отменяется. Мне интересно, неужели в Телемаксе одна машина и один водитель? Извините, но за такой 'сервис' 400 руб - это перебор.
П
Преображенский Владимир оценил 14.10.2010
Оценка:
Заказал соковыжималку Редмонд-904. За 5010р. (с доставкой). Через день привезли. При проверке обнаружилась 'клякса' на ЖК-окошке. Т.е. ЖК просто 'потек'. Отказался брать, так как повреждение видимое. Курьеры со мной согласились. На следующий день ждал звонка от диспетчера магазина. Не дождался, пришлось звонить самому. Чуть позже позвонил диспетчер и сообщил, что такая соковыжималка в И-магазине была одна, но есть еще на 'Народной' и только самовывозом. Решил купить. Обратился, а цену за эту ночь подняли до 5397р. И это без доставки. Красивое кидалово!!!!!! Успехов вам ребята! В телемаксе я последний раз и знакомым расскажу.
In
Initiative Dharma оценил 13.10.2010
Оценка:
Впервые решилась что-либо купить через интернет.Заказала мясорубку в Телемаксе(только там была именно эта модель,да еще и на 1000р дешевле). Заказ разместила ночью-а на следующее утро уже пришло сообщение с номером моего заказа и адресом ,где мне удобно его забрать!Осталась очень довольна! В следующий раз за бытовой техникой только в Телемакс!
В
Викторович Константин оценил 12.10.2010
Оценка:
Покупал на Ленинском 127, сервисом обслуживания доволен)) Покупал там стиральную машинку Ariston AQSF 297 U Упаковали и вынесли к машине оперативно))) Буду и дальше покупать в ихней сети.
П
Подгорнов Матвей оценил 11.10.2010
Оценка:
Покупал в телемаксе мироволновку и эпилятор, для жены( =) ), через интернет магазин. Забирал товар из магазина сам. Правила невнимательно прочитал, а там было указано что они СМС посылают когда заказ готов. но повезло и приехал вовремя. На месте столкнулся с тем что софт отвечающий за заказы тупит и заказ ждал минут 15, в следующий раз заказ выдавал молодой человек более опытный и нашел заказ минут за 5. В целом пока доволен. Если понадобится мелкая бытовая техника то обращусь еще раз
С
Стрелков Александр оценил 11.10.2010
Оценка:
Покупал стиральную машину Бош в СПб. Заказывал по телефону. Оператор подробно ответил на мои вопросы по различиям в моделях стиральных машин одного производителя. Очень хорошая доставка и очень дешевая. Доставили прямо в квартиру и за подъем ничего не брали (это если лифт работает). Цены средние по СПб, но часто можно попасть под акции и тогда получается очень выгодно. Но в принципе если учесть условия доставки, то получается дешевле, чем в других больших сетевых магазинах.
Ч
Чихарин Виталий оценил 11.10.2010
Оценка:
До доставки дело не дошло. Девушка по телефону приняла заказ (№ 434033), подтвердила цену товара и доставки, записала мой телефон... через 30 минут звонок от другой девушки: «Ой, вы знаете, этого товара сейчас нет на складе». Почему тогда он есть на сайте с ценой? Может быть, надеялись что я возьму что-то подороже, раз этого нет в наличии?
pa
pavelchook оценил 10.10.2010
Оценка:
Что понравилось: - специальные цены через интернет - конкурентоспособные по сравнению с другими магазинами - СМС-уведомления о наличии товара - Интернет система отработала четко Какие есть минусы: - Каталог на сайте можно было бы и лучше сделать, впрочем все равно искал через яндекс-маркет, поэтому вышел на конкретный товар без проблем - При выдаче заказа были заминки В целом остался доволен - уже второй раз так покупаю, потому что их магазин рядом с домом:)
С
Суровцев Алексей оценил 10.10.2010
Оценка:
Хороший магазин. Покупал холодильник Хотпоинт-Аристон. Оформили быстро, приветливый персонал. Осталось хорошее впечатление от общения с операторами. Привезли на следующий день, подняли на этаж, распаковали. Дефектов пока не обнаружено. Пока доволен. А вот сервис на Яндексе безобразный. Если вы хотите собирать статистику, то собирайте уж и хорошие и плохие отзывы, а если у вас такая цензура, то отзывы которые вы пропускаете, не отражают действительной картины, и им грош-цена.
So
Sokolov Andrey оценил 10.10.2010
Оценка:
Доволен покупкой в интернет-магазине Телемакс. Покупал холодильник. Привезли товар на следующий день. Удобные условия доставки.
ц
цхвитария таня оценил 10.10.2010
Оценка:
Хороший магазин.. Доступные цены.. Льгота на приобретение следующего товара.. Все для удобства покупателей. Покупали посудомоечную машину и вытяжку.. На все вопросы ответили доступно, грамотно.. Очень приятное обслуживание... Отличный магазин..! Всем советую)
О
Ор Алексей оценил 09.10.2010
Оценка:
интернет-магазин отвратительный, несколько раз пытались заказать товар который числится в наличии, а в итоге цена чуть была больше чем в списке а товара на следующий день не было в наличии, либо магазин хреново следит за обновлением интернет-магазина, либо специально указывается товар которого нет
А
Аноним оценил 09.10.2010
Оценка:
заказали доставку на 8 октября 2010 года на пятницу, ждали после трудовой рабочей недели с 20.00 до 2.00 ночи, при этом звонили раз 6 операторам, узнать о судьбе нашего заказа, на что было сказанно что все в порядке, товар к вам едет! В 1.45 выяснилось, что ... цитирую:'ваш заказ подтвержден, но доставки сегодня не будет, можете, конечно, оставить вашу притензию!' В итоге мы осталитсь с испорченным вечером пятницы и без стиральной машины .... Решать Вам, связываться с этой конторкой или нет!!!!!
В
Вес Петр оценил 09.10.2010
Оценка:
Покупаю второй раз. Последнее приобретение-стиральная машина LG. Заказал через интернет. Перезвонили,уточнили заказ и в назначенный день доставили, предварительно предупредив о времени доставки.
С
Снегова Марина оценил 09.10.2010
Оценка:
Покупала в Телемаксе фотоаппарат с самовывозом, так как магазин находится рядом с домом. Заказала на работе в обед. SMS-сообщение пришло довольно быстро, по дороге домой забрала покупку. В магазине на Бутлерова обслуживал внимательный компетентный продавец. Порадовала скидка на товар по предварительному заказу. Смогла на эту сумму купить чехол для фотоаппарата. Спасибо, Телемаксу!
А
Аноним оценил 09.10.2010
Оценка:
отличный магазин! сэкномили кучу денег, оператор была любезна и терпеливо отвечала на мои дотошные вопросы. в итоге я определилась , какой пылесос мне нужен и оформила заказ .курьер отзвонился. перед приездом, (где-то за час, что приятно порадовало) всё объяснил, когда вручил товар. в общем. все четко, как часы.
ta
tatianaw.roschina оценил 09.10.2010
Оценка:
Купила холодильник INDESIT BA 18 FNF.025 Wt, через интернет магазин ТЕЛЕМАКСА, осталась очень довольна и самим холодильником. а также внимательностью работы менеджера магазина и самой доставкой в удобное для меня время, тем более что за час позвонили и доставили. Очень рекомендую этот магазин- в дальнейшем буду им пользоваться.
Я
Ярагина Юлия оценил 09.10.2010
Оценка:
Купила 2 газовые плиты Gorenje GI 438E. Оформила заказ через интернет. В течение 1 часа со мной связалась любезная девушка-оператор:обговорили удобный для меня день доставки и подтвердила заказ. В назначенный день получила СМС-сообщение: уведомление о том, что товар выехал со склада. Что касается службы доставки: я живу в Курортном районе г.Зеленогорск и были некоторые переживания на этот счет, не возникнет ли проблем с доставкой в пригород-зря волновалась, поэтому, особую благодарность выражаю маршруту № 936-экспедитору Николаеву Дмитрию и водителю Логученко Кириллу. Вежливые и внимательные ребята заранее отзвонились и приехали в назначенное время, аккуратно внесли в квартиру плиту, распоковали, дали время внимательно рассмотреть товар (без спешки) и,убедившись, что меня все устраивает, оформили все необходимые документы. Все понравилось, работа оперативная и слаженная. Рекомендую данный интернет-магазин 'ТЕЛЕМАКС'. Спасибо за хорошее обслуживание!
za
zaborskaya bella оценил 08.10.2010
Оценка:
Я покупала в интернет-магазине Телемакс ЖК телевизор, для автомобиля. Получала товар в магазине на Уральской ул.20. Оперативная работа интернет магазина произвела на меня прекрасное впечатление. Обрадовало квалифицированное и любезное обслуживание прадавцов в магазине, где я получала телевизор. Советую всем делать покупки в магазинах Телемакс. Я думаю,что это не последняя моя покупка в Телемаксе!!
П
Павлова Анна оценил 08.10.2010
Оценка:
Очень довольна магазином, купила холодильник. Хорошая цена, просто оформить заказ, очень быстро привезли в удобное для меня время.
С
Соколов Александр оценил 08.10.2010
Оценка:
Первый раз - заказывал стиральную машину с доставкой, от оформления до получения товара все понравилось. Второй раз - газовую плиту с самовывозом.Заказ в воскресенье в 14:00, и уже примерно через пол часа пришла смс с информацией, что товар в выбранном магазине есть в наличии, и он зарезервирован.Приехал все быстро оформил и забрал плиту. Цены на выбранные мной товары на тот момент были ниже чем в других магазинах. В общем мне понравилось и претензий нет!
К
Кузнецов Артем оценил 08.10.2010
Оценка:
Не знаю про весь магазин, а конкретно по моей покупке стиральной машины меня всё абсолютно устроило. Выбрал машину, заказал, конечно, пообщался по телефону с оператором, назначили время, доставили прямо в квартиру. И цена ниже розницы.
Pu
Pupkin Vasya оценил 07.10.2010
Оценка:
Создается впечатление, что если в телемаксе цена дешевле, чем в других магазинах, то они либо 'подманивают' покупателей заставляя брать второй товар и 'добирать' до 3 т.р. либо пытаются продать товар с витрины. Пытались купить такой товар. В одном случае пытались купить 2 соковыжималки - не привезли и только как мы стали звонить в магазин - они обнаружили, что заказ аннулирован, в другом пытался 'добрать' к 'дисконтной' мясорубке тостер - в результате опять же в день доставки оказалось, что мясорубка недоступна. В общем, подумаю покупать-ли здесь еще чего...