м
матвеев александр оценил 01.10.2010
Оценка:
Впечатление очень хорошее. Заказал ЖК телевизор, ответили сразу, уже на следующий день сам съездил и забрал - дополнительная экономия на доставке. В магазине все проверили, 3 недели прошло - работает без проблем.
Ш
Шевченко Ярослав оценил 01.10.2010
Оценка:
Интернет магазин так же как и сами магазины (Ветеранов 101 и Лениский 127)работают посредственно, заказав товар 28.09 и получив подтверждение приехал 29.09, и какого было удивление когда я узнал что данный товар продали уже после того как его подтвердили. И все бы ничего, если бы продавец не взялся мне помочь и выяснить наличие товара в других магазинах сети. И вот чудо товар есть в другом магазине. Приехав туда, меня снова ждало разочарование, данного товара не было и там, оказалось что продавец, ответивший по телефону, подтвердил наличие товара не убедившись в этом. Несовершенство системы и неквалифицированность продавцов заставила купить товар в другом магазине. P.S Чтобы не быть голословным, решил проверить сложившееся мнение о магазине еще раз. И опять та же история, заказ подтвердили, но в магазине сказали что товар продан по безналичному расчету. Не совершайте покупки в Телемаксе, берегите свое время.
И
Измайлов Евгений оценил 28.09.2010
Оценка:
Покупал утюг Панасоник. 1. В маркете на Яндексе данный товар у Телемакса не присудствовал, чисто случайно зашел на сайт магазина. 2. Плюс забрать можно и в магазине. 3. Всё остальне нормально как и должно быть в хорошем магазине
li
liokvi оценил 27.09.2010
Оценка:
Добрый день! Оцениваю: 5 - удобство получения товара (забирала самовывозом, без проблем удалось получить заказанное). 5 - стоимость товаров. 5 - качество товара. 3 с '-' - качество работы сайта интернет-магазина: первый заказ был полностью проигнорирован (смс ни о наличии, ни об отказе не пришла), вторая попытка выявила несоответствие информации на сайте и на складе магазина, только третья - удачная. В итоге с момента оформления первого заказа и до получения товара на руки прошло около 6 дней, в конце руководствовалась только спортивным азартом. Если бы требуемая продукция нужна была в меньшие сроки - приобрела бы в другом магазине.
Ш
Ширяев Сергей оценил 27.09.2010
Оценка:
Очень всё понравилось. Долго искал тепловентилятор , уже заказал в другом интернет магазине, и когда просто лазил по интернету в поисках подробной инструкции к тепловентилятору случайно попал на Телемакс, где цена на выбранный мной товар был практически на 500 рублей дешевле, при заказе через интернет в Телемаксе, Тут же сделав заказ и выбрав магазин, я позвонил по указанному телефону и попросил если это возможно ускорит рассмотрения моего заказа так как очень хочется купить сегодня, на что мне вежливо и что очень приятно быстро помогли и через час я уже был в магазине где за 5 минут все купил и проверил и довольный ехал домой. Сам я сейчас живу в Питере а родители в Москве, рассказал про прекрасный настенный вентилятор, предложил им купить, но очень был расстроен что Телемакса Нету в Москве а жаль. Теперь в первую очередь всю технику буду искать только там, цены очень приятна удивляют очень советую.
Л
Лаго Алексей оценил 27.09.2010
Оценка:
Заказывал холодильник LG GA 479 ULBA. Позвонил по телефону интернет-магазина, девушка помогла мне оформить заказ. Через 15 мин. мне перезвонили, подтвердили, что товар есть на складе и договорились о времени доставки. В день доставки привезли все точно в срок, грузчики заранее отзвонились. Так что никаких нареканий не было
Ve
Veranjan Michael оценил 27.09.2010
Оценка:
Первый раз столкнулся с таким качеством обслуживания. Делал заказ через интернет-магазин Блю-рэй кинотеатр. Стоимость была 14400 + 400 руб. за доставку. Как всегда написали 'спасибо за заказ. в кратчайшие сроки с вами свяжется наш оператор'. На следующий день, не успев допить свой кофе, в целях хвастовства перед коллегами, залез на сайт магазина и .... удивился.... стоимость моего кинотеатра за ночь возросла до 17600 руб. Ну всё, думаю, буду искать другой магазинчик. Нет, звонит оператор и сообщает, что стоимость моего заказ составляет всё те же 14800 руб с доставкой. Думаю, ладно, но где-то должен быть накол. Жду вечера следующего дня - времени доставки. Приходит СМС, мол ваш заказ отгружен со склада. За час до времени доставки водитель отзвониться. Не может быть столько удовольствия от одной покупки. Проходит минут пятнадцать - звонок. 'Здравствуйте, доставочка. Ваш заказ будет доставлен через час-час двадцать. Стоимость 14800 руб.'. Через час пятнадцать в моём гарантийном талоне появилась печать магазина о продаже домашнего кинотеатра. Спасибо за чёткую работу операторов и логистов. Единственный минус, доставили на час раньше, заказываемого времени..... :-)
К
Кольцов Петр оценил 26.09.2010
Оценка:
Покупал ЖК телевизор через интернет. Забирал в магазине. Все нормально, все понравилось.
Х
Харламова Наталья оценил 26.09.2010
Оценка:
Очень достойно. Даже была удивлена. Заказывала крупную встр. технику на кухню. Все четко. Особенно порадовала возможность оплаты картой при получении товара.
в
владимир сидоров оценил 25.09.2010
Оценка:
отличное обслужавание, без каких либо зедержек и отмаз, заказали холодильник сумсунг, привезли, подняли, ракпоковали, все показали дали 2 недели на проверку)))
П
Пользователь удален оценил 25.09.2010
Оценка:
Заказала комплект радиотелефонов, т.к. у них была самая низкая цена по городу, особенно с условием самовывоза. Телефоны были нужны срочно в подарок. Сразу же позвонила на горячую линию и спросила как быстро они могут мне организовать выдачу телефонов. На горячей линии заявили - 2 дня надо ждать... Меня это совсем не устроило. Попросила соединить с их магазином на Ленинском 127, где уже их сотрудник Андрей мне помог - проверил наличие у них данного товара, объяснив, что мне надо позвонить в интернет-магазин и попросить их оперативно подтвердить заказ, что и сделал их сотрудник Павел - назвав мне необходимые коды для товара и уже через 2 часа я смогла забрать свои радиотелефоны. С моей точки зрения интернет-магазину очень важно давать возможность покупателю не ждать день-два, а сразу забрать товар в магазине (т.е. что бы оперативно работала база по наличию товара на сайте продавца). Номер заказа: 395043/160910
Б
Баночкин Дмирий оценил 25.09.2010
Оценка:
Рчень доволен магазином, особенно порадовала услуга самовывоз, розничный отдел 'Телемакс' находиться через дорогу. Заказал товар на работе, после работы уже забираю товар. Качество товаров радует, последнее что там брал - чайник, номер заказа ZDM01133
Kl
Klimenko Irina оценил 24.09.2010
Оценка:
Приобрела в интернет-магазине Телемакс стиральную машину BEKO WKL 15105 D (номер заказа 395127/160910). Обслуживание профессиональное. Доставка - на следующий день после оформления заказа. Утром в день доставка получила SMS с уведомлением об отправлении машины со склада. Специально просила позвонить мне за час до прибытия машины, чтобы можно было планировать свое время. Все прошло безупречно. Большое спасибо! Рекомендую Телемакс. Кстати, цена на машину в Телемаксе была самая низкая из предложенных на Яндекс.Маркет.
А
Аноним оценил 24.09.2010
Оценка:
Покупала пылесос. Понравилась оперативность вполнения заказа, возможность проверить рабочее состояние его перед покупкой, даже получила инструкции по эксплуатации:). Теперь всем рекомендую обращаться в этот магазин:))
Da
Darkest Master оценил 24.09.2010
Оценка:
Заказывал с доставкой посудомойку Bosch. Понравилась система SMS-уведомлений - приятно, когда такой уровень автоматизации процесса. Доставили в срок, как договаривались, не задержали. Оплачивал банковской картой дома, через мобильный терминал - очень удобно! У нас такой сервис - редкость, в отличии от Европы :)
А
Аноним оценил 23.09.2010
Оценка:
Все пожелания учли. Товар доставили в установленый срок. Спасибо!!!!!!!!!!!
Б
Бойцова Анна оценил 23.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Сделала заказ через Интернет-магазин, вскоре мне перезвонил диспетчер для подтверждения заказа (все очень вежливо и культурно). В указанный день привезли покупку. Всем очень довольна!!!
А
Аноним оценил 23.09.2010
Оценка:
Заказывали мультиварку Panasonic SR-TMH18 с самовывозом. С покупкой проблем не было, но товар оказался с недостатком: при варке через клапан 'убегала' овсянка. Аналогичная мультиварка у друзей из такой же крупы варит отлично. Написали претензию в магазин с требованием вернуть деньги (решили не обменивать, т.к. возможно, бракованной была вся партия). Аппарат забрали якобы на экспертизу, держали положенные по закону 10 дней. В итоге получили отказ с формулировкой, что якобы не соблюдаем требования инструкции, экспертизу магазин так и не провел. Магазин в СПб на Народной ул.
В
Волкова Вера оценил 21.09.2010
Оценка:
Несколько раз покупала технику в магазине 'Телемакс'. Последние раз покупали в интернет-магазине ЖК телевизор. Подтвержение заказа пришло через 15 минут, вечером поехали, посмотрели, нам все подробно рассказал продавец и мы купили телевизор. Всегда радуют цены, грамотные продавцы (которые не раз помогали мне сделать удачный выбор), возможность забрать товар самовывозом (при интернет покупке). Спасибо! Единственная проблема с которой я столкнулась - это наличие минимальной стоимости покупки при совершении интернет заказа. Иногда приходится отказываться от заказа и покупать товар в другом месте по причине того, что все, что я хочу купить на данный момент стоит меньше 3 тыс.руб. Это очень расстраивает.
Н
Наталья Коробейникова оценил 20.09.2010
Оценка:
Заказывала в этом магазине холодильник Sumsung. Долго сомневалась, посетила кучу интернет-магазинов и решила купить здесь. Отправила им заявку и через 15 минут мне позвонили, мы обговорили все вопросы оплаты, доставки и конечную стоимость. На другой день они позвонили и сообщили, что холодильник оказался последним и бракованным. Пришлось аннулировать заказ и опять выбирать магазин.
Ш
Шишков Александр оценил 20.09.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине цифровой фотоаппарат CANON PowerShot SX120 IS (заказ № 361389/240810). Очень понравилось: оформляешь заказ на сайте, на следующий день можешь забрать сам, а могут доставить. Я забирал сам мне так удобнее, да и за доставку платить не надо, а магазин выдачи можно выбрать из списка при оформлении заказа.
А
Аноним оценил 20.09.2010
Оценка:
Купили в интернет-магазине пылесос SAMSUNG SC-8796 супер, очень нравится, рекомендую если с вами живет лохматое животное, из минусов что не низкий уровень шума !!!!! Довольны, обслуживанием и своевременной доставкой, в удобное время для работающих людей, и не нужно тратить драгоценные часы на беготню по магазинам.
Ч
Чудиловский Александр оценил 20.09.2010
Оценка:
Хороший магазин с удобной системой заказа, покупал телевизор и домашний кинотеатр все в указанный срок ждало в магазине, т.к. забирал все сам. Подключать телевизор к антене отказались ссылаясь на грозу.
А
Аноним оценил 19.09.2010
Оценка:
покупали в этом магазине на просвете стиральную машину, очень заботливые и хорошие продавцы, посаветовали нам отменную машину, работает уже 2й год без происшествий! сейчас хочу преобрести электробритву через интернет магазин, надеюсь все пройдет на отлично))
М
Мхеян Света оценил 18.09.2010
Оценка:
Покупала в интернет-магазине холодильник SAMSUNG RL-34 EGMS, заказ№1361753/240810. Цены у них очень привлекательные, радуют. Привезли в оговоренный в заказе день и время, грузчики грамотные, товар в порядке, все на высоте!
me
megaron00 оценил 18.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Покупал газовую плиту Gefest на Ленинском пр. Спасибо обслуживающему персоналу, молодые ребята помогли разобраться как через инет оформить покупку чтобы получить скидку, и всё очень удобно и перативно. Удачи!!!
А
Аноним оценил 17.09.2010
Оценка:
Заказал пылесос. Перезвонили, уточнили заказ, время. В день доставки выслали смс о том, что пылесос мой уже выехал со склада, и водитель со мной свяжется за час до оговоренного периода доставки (с 14 до 16). Не перезвонили ни условленное время, ни потом (наверное, самим понравился мой пылесос, и решили не отдавать). Буду заказывать в другом месте.
А
Аноним оценил 17.09.2010
Оценка:
В общем и целом магазином довольна. Тех поддержка работает на отлично, но вот в магазине персонал хамоватый. к покупке пока претензий нет.
MA
MAXIM MAXIM оценил 15.09.2010
Оценка:
Ужасно! Заказал телевизор через интернет. Через пол часа пришло смс, что можно ехать и забирать. Вечером того же дня приезжаю в магазин по указанному адресу. Пол часа не мог добиться, чтобы хоть кто-то обратил внимание на меня. Продавцы хихикают и футболят от себя к другим, а те обратно. Наконец-то один соизволил узнать у меня номер заказа, пробил по их компьютеру и сообщил: НЕТ ДАННЫХ! Приходите завтра! Я просто был в бешенстве! Адрес магазина Ленинский проспект дом 127 (новый, только открылся). Больше ничего заказывать не буду.
kl
kloo111 оценил 13.09.2010
Оценка:
В Телемаксе заказывала первый раз.Купила холодильник SAMSUNG RL-34 и утюг SCARLETT SC-339S.Привезли во время,даже заранее прислали смс о доставке.Грубовато разговаривали экспедиторы при приемке товара. Но к товару претензий нет.Качество товара хорошее.