telemaks.ru

Покупала в интернет-магазине холодильник. Очень быстро обработали заказ, покупку доставили на следующий же день, подняли на 6 этаж, при том, что грузового лифта нет. Рекомендую. Да и цена - одна из самых низких в городе.

Большое спасибо! Заказы можно делать быстро и выгодно! Мясорубка которую заказали у Вас очень хорошая! И вообще Вы классные!

Отличный магазин.Выбрал мультиварку Панасоник,цена которой оказалась в интернет-магазине ТЕЛЕМАКС самой низкой в городе.В течение часа получил подтверждение покупки.Само оформление покупки в магазине на ул. Бутлерова заняло не более 5 мин. Качество обслуживания высокое.

Ранее пользовался услугами интернет-магазинов, приобретал товары, однако раздражали звонки менеджеров, 'потерявших' заказ, просивших выбрать другую модель ,т.к. необходимая 'отсутствует на складе' и т.п. неприятности. И/магазин 'Телемакс' приятно удивил - оперативно связались, оперативно доставили (доставка вообще порадовала, даже доводчик на двери ребята снимали, т.к. холодильник не помещался в дверном проеме), самим приобретением крайне доволен - средняя цена заказанной мной модели по Питеру - 30-33 тысячи, я купил за 26600 (с доставкой!). Все отлично, рекомендую.

Покупка прошла отлично,но весь товар так и не смог купить.Нужно товара не оказалось,пришлось приобрести потом

Вечер добрый! Через интернет-магазин купила стиральную машинку Ariston Hotpoint ARSD 109, самое приятное это интернет-цена, значительно отличается от розничной, аж на 5 тысяч, вторая приятная вещь, что с Телемаксом (только щас пришло в голову, это в честь какого-то Макса назвали магазин:)?) можно договариться о цене, я заполнила форму, где предлагается написать адрес интернет-магазина, где ты нашел товар дешевле, я написала, и сторговалась видимо с Максом еще на 400 рублей, что несомненно порадовало, еще здорово, что магазинов по городу не мало и забирала я свою ласточку рядом с домом! Честно не совсем порадовал один продавец, который сказал, что гарантии без нашей установки нет, и сразу как его видимо и обучали, решил втюхать гарантию за деньги, но мы не лыком сшиты, и понимаем, что базовая гарантия всегда есть, независимо кто устанавливал машинку. Другой продавец (еще менее искушенный в продажах) всё объяснил, помог донести машинку до авто, чему я была очень признательна! Вобщем в итоге магазином я была довольна, не исключено, что что-нить еще там приобрету!

магазин очень удобен,уже не первый покупаю у них технику и ни разу не было никаких заминок,качественный товар. А последней покупкой вообще очень доволен,взял плазму LG 42PQ600R (номер заказа - 450865/241010),но с очень большой скидкой ,так как он был последний в магазине и стоял на прилавке,очень переживал по этому поводу,но в итоге оказалось,что плазма в отличном состоянии,поэтому был очень доволен покупкой... а вообще покупка через интернет магазин Телемакса очень удобна,всё просто понятно и чётко,не требует никуда звонить и занимает считанные минуты...

Покупала в интернет магазине 'Телемакс' мультиварку PANASONIC SR-TMH18 LTW. Очень довольна! Во-первых : самая выгодная цена в городе. Во-вторых: если товар забираешь сам - можно съэкономить на доставке. В-третьих: сервис на высоте как обычно в 'Телемаксе'! Подтверждения заказа ждала один день, все очень быстро, оперативно.

Покупал пылесос SAMSUNG SC-6630 через интернет-магазин Телемакс. Искал где дешевле через яндекс.маркет, оказалось самый дешевый вариант. Делал самовывоз, т.к магазин от меня в одной остановке. Посоветовали брать дополнительный HEPA-фильтр, т.к в магазинах на продаже стоит пробный. Покупкой доволен.

Вчера весь день прождал заказ (стиралка) - только вечером позвонили, что не привезут. Обещали сегодня до 12 ч точно привезти. Уже 13 ч - нифига.

Заказал по телефону в инт-т маг-не тв SONY KDL-40EX600 за 33900+дост400. Привезли в п-к 25.10.10. Отработал он 5 дней а потом при вкл пишет-'нет настроенных и запомненных'каналов.Настроил заново.Через 5дней то же самое.Звоню в инт-т маг-н и прошу тв забрать-отвечают это невозможно из-за праздничных дней,хотя сами работают и товары развозят.Говорю что в пон-к уже закончатся 2 недели-советуют отправить заявление по инт-ту.Не верю но отправил.На свой страх и риск звоню в маг-н телемах на углу Науки и Бутлерова.Прошу Антона Владимировича(вроде он директор) принять у мкня тв.Он соглашается(две звезды в оценке-его).Когда привёз тв он помог мне выбрать другой(но мог и просто вернуть деньги-я захотел дугой тв).Огромное ему спасибо!В пон-к 08.10.10 в 17-20 звонят из инт-т маг-на по поводу моего заявления от 05.10. И начинается...Я не говорю что тв уже поменял начинаю доказывать что в теч. 2 недель имею право просто тв отдать-мне говорят нет,надо техническое заключение мастера и т.д. Говорю что у них в маг-не телемакс видел рекламу что любой товар можно сдать вообще в теч. месяца-возражают то маг-н а то ин-т маг-н,это мол разные структуры.Тогда сообщаю что сдал тв в эту'другую'структуру ещё в пятницу!Как же так?Значит не такие уж и разные?Спрашивают почему сразу об этом не сказал-говорю хочу знать что было бы со мной послушай я их совета оставить всё до пон-ка!Спрашивают:так значит у Вас нет претензий?Говорю есть и больше покупать у Вас не буду-раз закон о защите прав потребителей трактуете как вздумается!

Первое знакомство с Товаром и Услугами магазина ТЕЛЕМАКС произошло в сентябре 2010 г. Было желание приобрести хороший ноутбук. Обратившись в магазин ТЕЛЕМАКС по адресу г. СПб ул. Уральская 20. получили полную, профессиональную консультацию по товару и техническим характеристикам интересующих меня ноутбуков. Продавец консультант Дмитрий очень грамотно и профессионально провел со мной беседу, продемонстрировал товар и сориентировал меня в моих поисках, через несколько мину я принял решение и приобрел прекрасный ноутбук, оформление и приобретение товара также заняло несколько минут. 20 октября 2010 г. Появилась необходимость приобрести стиральную машину, Интернет предлагал большое многообразие схожего по характеристикам товара, что затрудняло сделать выбор. Вспомнив о том, как я приобретал ноутбук, я обратиться за консультацией в тот же магазин ТЕЛЕМАКС по адресу г. СПб ул. Уральская 20. Как не странно, но мне повезло, и меня консультировал тот же продавец консультант Дмитрий, который помог мне с ноутбуком. Стиральная машина была приобретена через Интернет-магазин ТЕЛЕМАКС Отличный магазин! Заказал стиральную машину. Привезли как и заказывал, после 18.00 с гарантийным талоном, документами на оплату, очень удобные способы оплаты, как наличным так и безналичным платежом. Доставили товар вежливые молодые люди. В целом всем очень доволен. Большое спасибо!

преимущества: - хорошие цены относительно конкурентов - возможность получить товар в одном из многочисленных пунктах в городе без переплаты за доставку - SMS информирование заказ номер 449416/221010 - остался доволен процессом покупки.

Сделав заказ в интернет магазине я спустя два часа получил СМС, и на следующий день поехал в новый магазин на Ленинском пр. Такой оперативности я не ожидал. Подойдя к первому попавшемуся продавцу - девушке и сообщив о своем заказе, я неторопясь прошел к кассе, и о чудо, мой пылесос уже проверяют, заполняют гарантию. В магазине я провел не более 5-7 минут, персонал вежливый,грамотный.С ТЕЛЕМАКСом я сэкономил приличную сумму денег и время, кроме того теперь родственники просят меня делать покупки и для них.

Ужасный магазин! ! ! Сначала продавец отговаривал от покупки,не берите этот товар старый - с витрины, когда решился покупать , ВДРУГ - резко цена выросла после моего прихода в магазин на ПЯТЬ тысяч рублей, типа курс евро ... Удивительные продавцы в Этом магазине работают ... Рекомендую этот магазин, если Вам скучно ... Удачных покупок

Заказал через интернет магазин себе телефон LG Optimus на сайте у казан цвет телефона темно-серебристый приехал в магазин на Благодатной забирать,а лежит розовый, продавец ничего вразумительного по этому поводу ответить не смог. Я попросил подержать хотя бы телефон в руках, достали, включил и всё, телефон повис на мертво.

Заказал пылесос SAMSUNG с аквафильтром.Заявку подал вечером, утром в 9.00 пришла SMS с подтверждением. Через 1,5 часа заехал в магазин, (Прибрежная 18).Персонал культурный,вежливый.Пылесос показали, проверили, всё объяснили.Магазином доволен!

Речь о магазине: ул. Седова 11, ТК «Эврика», октябрь 2010 год. Зашли, продавцу-консультанту Сабрееву Владимиру объяснили: « Нужна магнитола МП-3, тюнер и наушники к ней». Все было предоставлено, опробовано, только наушники почему-то проверялись не на самой магнитоле, а на рядом стоящем компьютере. Дома оказалось, наушники с данной магнитолой не работают… Подразумевалось, что это подарок. Пришлось ехать назад, но не сельмаг же через дорогу, пробки, потерянное время…Попросили директора Торшкова Сергея Николаевича, подождали его минут 15, поговорили. В результате: поменяли, доплатили, ИЗВИНИТЕ. Тут же выяснилось, что не многим ранее, женщины покупали пылесос, привезли домой, ни один шланг, ни одна трубка к данному пылесосу не подходят, действия те же: притащились, поменяли, ИЗВИНИТЕ. После таких ИЗВИНИТЕ, захотелось пару телевизоров случайно зацепить вдребезги и тоже – ИЗВИНИТЕ! Вы у себя про политику в области качества, а политика никакая. Вот если бы предусматривались какие-то неустойки, то думаю, персонал магазина гораздо трепетней относился бы к покупателю и своим обязанностям, а не просто – ИЗВИНИТЕ, в некоторых случаях это ИЗВИНИТЕ, может только плеснуть масла в огонь. Короче пока твердый НЕУД!!!

Заказал пылесос Thomas TWIN T2 Aquafilter онлайном, на следующий день пришла смс с потверждением заказа,в конце которого было написано, что это последняя единица товара (витринный образец).Спасибо, что сразу придупредили, не пришлось ехать в пустую.

вроде косяков не заметил. правда я без доставки заказывал. позвонил - заказал, подтвердили - забрал. на момент покупки, было самое дешевое предложение ))))

интеренет-магазин полное фуфло!! 10-ть дней пытался купить мультиварку панасоник!! сначала писали что товара нет потом он подорожал резко на 800 руб!! потом опять пишут что товара нет в наличии!! зачем тогда людей обманывать!! сеть большая а ведут себя как мелкие лавочники!! тем более что по отзывам товар очень продаваемый!неужели нет запаса?? бред !! логистика на уровне отсталых стран! зачем тогда им нужны компьютеры?

Все замечательно, прислали в тот же час, что и обещали. Продукция качественная, без внешних дефектов. В следующий раз буду обращаться в эту фирму.

Покупала мультиварку Panasonic. Понравилось, что в магазине представлены оба варианта мультиварки (разные объемы). При самовывозе цена оказалась самой низкой по городу. Оперативно подтвердили заказ смс-кой. Удобно, что заказ бронируется на 3 дня, в течении которых его можно забрать.

Покупали через Telemaks моющий пылесос Ariete! Очень понравилась работа интернет-магазина, все очень компетентные люди, хочется и дальше делать покупки через этот магазин! Товар оказался дешевле, чем где-либо, был доставлен быстро и вовремя!

Являюсь постоянным клиентом магазина с 2005 года. За это время из бытовой техники были приобретены: ЭЛТ-телевизор, холодильник, стиральная машина, DVD-плеер, стеклокерамическая плита, портативный автомобильный телевизор, электрический чайник. В общем и целом уровнем работы продавцов доволен. Если у стажеров возникали небольшие проблемы, то опытные продавцы-консультанты показывали высокий уровень знаний по имеющемуся ассортименту, четко отвечали на все поставленные перед ними вопросы, были приятны в общении. Как ни странно, продавцы не скрывают недостатков товара, честно сами говорят в чем минусы той или ной модели. За гарантийным обслуживанием ни разу пока что не приходилось обращаться, т.к. вся купленная в 'Телемаксе' техника успешно работает. Самым слабым местом магазина является сайт. В интернет-магазине плохо организована система описания товара, очень скупой фильтр для поиска нужной модели (поиск только по цене и производителю, точный подбор по всему спектру характеристик конкретного вида товара вообще отсутствует). Покупать именно на сайте очень неудобно. В традиционных магазинах 'Телемакса' такой проблемы нет. За все время покупок в 'Телемаксе' были три проблемы: 1. К сожалению, несколько лет назад в магазине продавались DVD-диски сомнительного происхождения под видом лицензионной продукции. Магазин в обмене отказал, сославшись на необходимость проведения экспертизы. За неимением времени экспертизу я проводить не стал, позже три купленных диска были выброшены. 2. Ошибка продавца при подборе посуды для купленного типа плиты. Оплошность была успешно исправлена: в магазине произвели обмен посуды на аналогичную. 3. Неверно заполненный гарантийный талон: продавец вместо серийного номера указал модель изделия. Ошибка была замечена покупателем не сразу, но не оказала негативного влияния, т.к. бытовой прибор успешно проработал в течение гарантийного срока и работает до сих пор - уже третий год подряд.

Через интернет-магазин купили стиральную машину Bosch WLX 20163 Заказ ТД00018715. Очень понравилось обслуживание. Сообщили SMS о доставке, а за час до доставки отзвонились. Товар привезли вовремя.Покупкой очень довольны.

Заказал плиту в инет магазе телемакса. На сайте магазина есть специальная форма, где можно указать, что если я нашел товар дешевле, то они, возможно, сделают еще дешевле. Я нашел, где дешевле, прислал ссылку и получил такой ответ менеджера Григорьева Евгения: 'Уважаемый Алексей Сергеевич! В рознице плита стоит 20799, в интернет-магазине Вы можете ее приобрести за 16170. Вам уже предоставлена скидка в 28%, Вы хотите еще? Цена в 16170 является оправданной для этого товара, она чуть выше, чем его себестоимость. Скинуть с нее еще что-то мы не можем.'. Особенно, мне понравилось 'Вы хотите еще'?))) После этого я снял свой заказ из данного магазина. Считаю данный письмо невежливым по отношению к клиенту.

26.10.2010 в магазине Телемакс по адресу: СПб, пр.Энгельса, 139, я приобрел три товара на сумму 31 627р. Посудомоечная машина, вытяжка, духовой шкаф. Проблемы начались на начальном этапе. Техника приобреталась через интернет-магазин самовывозом с учётом, что данный товар не будет витринным образцом. После получения смс-сообщения с подтверждением наличия товара в магазине я отправился в магазин. Где сотрудник сначала сообщил мне, что один из трёх товаров отсутствует, потом сказал, что последний экземпляр товара находится на витрине. И только после детального разбирательства выяснилось, что товар всё-таки присутствует на складе. Это при том, что товар был зарезервирован заранее! 28.10.2010 у духового шкафа выявили посторонние звуки (пищит или свистит), характерный для неполадок с электроникой. У вытяжки был сломан переходник от квадратного отверстия на вытяжке к круглой трубе для отвода воздуха. И ещё один момент. В магазинах вышеупомянутой сети весит реклама на то, что клиент может вернуть деньги за товар в течение 7 дней или обменять его в течение 30 дней. Почему она не распространяется на товар, приобретённый мной? То есть реклама, которую даёт магазин, не достоверна? То есть в данном случае магазин нарушаете п.3 статьи 5 Закона 'О рекламе' от 13.03.2006 N 38-ФЗ? Ещё один момент: это работа сотрудников магазина. Оценку неудовлетворительно, по моей точке зрения, получил директор вышеуказанного магазина Евгений. К сожалению, если сам руководитель так работает с клиентами, то, что говорить об обычных сотрудниках, да и вообще в целом о магазине? «С 8 октября по 31 октября в сети магазинов 'Телемакс' недели высоких технологий! При покупке товаров на сумму 3 000 рублей и более вы получаете подарочную карту! Супервыгода с лучшими брендами!». Это текст рекламы Телемакса на сайте. Однако, при покупке товара на сумму в 31 627р., никакой карты предоставлено не было.

Отличный интернет-магазин!Большой выбор товара,цены вполне приемлемые, а по акциям вообще можно очень выгодные предложения находить! Всем рекомедую совершать покупки там!Заказ оформила по интернету через 1час пришло сообщение на телефон с подтверждением заказа. Через полчаса забрала заказанный товар в ближайшем магазине. Т.е. на покупку потратила 1,5часа и дальше только наслаждалась.........

Заказывала в магазине холодильник Bosch KGV 36Z35 (заказ 360590/240810). Посетив огромное количество магазинов бытовой техники, была приятно удивлена ценой в интернет-магазине Телемакс! Были очень полезны отзывы покупателей данного товара. Доставили в срок, аккуратно, за час до приезда позвонили, предупредили. В общем, осталась довольна магазином, буду делать покупки там, всем рекомендую!