Техносила

Был сделан и, соответственно, принят заказ 25 октября # 54902645 на условиях предоплаты банковской картой и самовывоза из магазина. В тот же день позвонил оператор и сказал, что товара нет в наличии и будет доставлен в пункт самовывоза 2-го ноября. Согласился. На сайте Техносилы с 1-го ноября при проверке 'где мой заказ' стоит статус ОТПРАВЛЕН. В этот же день на электронную почту пришло сообщение, что товар отправлен и ждите СМС. Сегодня 7-е ноября, звоню по номеру 8-800-775-2100. Оператор на телефоне не знает где он и что с ним. Предлагает составить обращение. Составляем. Часа через 2,5-3 перезванивают и говорят, что заказ привезли ещё 27 октября и почему я не забираю? Еще уточнил, нет ли ошибки и получив ответ, что нет, отправился забирать. Простоял полчаса в пробке... Захожу в Техносилу, подхожу к девочке на кассе, та говорит - ищите любого консультанта. Начинаем искать, а их нет!!! Т.е. вообще никого нет, пустой зал. Ни консультантов, ни поситителей. Ждём... Через некоторое время ловим случайно пробегающего человека в белой рубашке, смотрим по базе. Ни товара, ни заказа НЕТ!!! Ждите СМС говорит и приходите. Теперь нужно через пробку ещё полчаса обратно ехать... Итого полтора часа потерянного времени. Просто убитого времени!!! Отличная работа, господа! У Вас как у фирмы-однодневки цель получить предоплату, а там гори все синим пламенем? Так?! Имейте совесть! Где заказ?