Ev
Evlashkin Sergey оценил 04.12.2015
Оценка:
Только приветливая Девушка на кассе которая и принесла заказ.
Только приветливая Девушка на кассе которая и принесла заказ.
П
Помелов Влад оценил 03.12.2015
Оценка:
Ничего, кроме распродажной цены
Общения - ноль и доставка - никакие :(
3 раза обещали доставку и не выполняли. Вместо 7 дней - 24 на доставку.
De
Demushkina Maria оценил 03.12.2015
Оценка:
ничего
самые негативные
Т
Тюрин Алексей оценил 03.12.2015
Оценка:
невнимательность продавцов
Не было СМС о готовности заказа пока сам не позвонил. Приехал, заказ на витрине! Собрали, забыли положить лоток! Позвонил по 8.800.775-21-00, соединения ждал 25 мин.' номер 1 в очереди', не дождался!
Х
Хорошкевич Руслан оценил 03.12.2015
Оценка:
отсутствуют
отвратительный сервис
отсутствуют
Ma
Markin Stas оценил 03.12.2015
Оценка:
Быстро реагируют на отзыв (но, может быть, это была случайность)
Быстро реагируют на отзыв (но, может быть, это была случайность)
А
Александров Александр оценил 03.12.2015
Оценка:
Отличный сайт, качетвенный товар,вежливые продавцы,приятные скидки,
Нельзя продлить резерв (а может просто не нашёл как).
В Техносиле покупаю товары уже не первый раз - рекомендую !!!
В
Воробьев Павел оценил 03.12.2015
Оценка:
Оперативность,вежливость,точность.
Недостатков не нашел.
Заказываю уже не в первый раз,нравиться всё больше.
Т
Тарасов Алексей оценил 03.12.2015
Оценка:
Магазин отработал очень достойно. В этот день было заказано 4 разных покупки в разных магазинах, Техносила единственная доставила все во время, никаких дополнительных платежей доставке за выезд за МКАД, подъем на лифте, занос в квартиру... Очень приятно ПОЛНАЯ БЕСПЛАТНАЯ доставка.
Магазин отработал очень достойно. В этот день было заказано 4 разных покупки в разных магазинах, Техносила единственная доставила все во время, никаких дополнительных платежей доставке за выезд за МКАД, подъем на лифте, занос в квартиру... Очень приятно ПОЛНАЯ БЕСПЛАТНАЯ доставка.
С
Суханцов Владимир оценил 03.12.2015
Оценка:
Быстро подбирают товар, всегда на стороне покупателя, персонал очень хорош!
Нет
Постоянно покупаю технику в этом магазине, следят за качеством
vi
vioara1m оценил 03.12.2015
Оценка:
Оперативность
Заказ Привезли быстро прямо домой бесплатно! ( Если заказ свыше 5000 руб). Расплатилась я картой! -то что очень удобно для меня! Ещё здесь я нашла цену меньше чем на других сайтах.
В
Владимирова Людмила оценил 03.12.2015
Оценка:
Все хорошо,быстро,оперативно
не заметила
Все хорошо,быстро,оперативно
С
Сережкин Георгий оценил 03.12.2015
Оценка:
Подготовленный персонал
При уточнении заказа по телефону с менеджером не смог договориться выкупить заказ по мере поступления товара, а МФУ было в наличии. Не было картриджей. пришлось ждать полного формирования заказа.
Приду еще.
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка:
Сервис на очень хорошем уровне, продавцы-консультанты внимательны и компетентны, никаких проволочек, всё на достойном уровне.
Удалённость магазина от центра и других районов города
Сервис на очень хорошем уровне, продавцы-консультанты внимательны и компетентны, никаких проволочек, всё на достойном уровне.
Po
Popov Evgeny оценил 03.12.2015
Оценка:
удобство расположения, большой выбор
продавец-консультант был вообще не в теме
удобство расположения, большой выбор
vl
vladislava.spb оценил 03.12.2015
Оценка:
Вежливый персонал, бесплатная доставка, недорогой подъем на этаж.
Доставка опоздала (говорили, что до 21, а привезли в половину десятого!!)
Привезли стиральную машину без упаковки, что удивило. Но успокоили, что сейчас все так привозят. Проверить машинку не успели, визуально с ней все в порядке. Будем надеяться, что прослужит долго и стабильно.
К
Коваленко Владислав оценил 03.12.2015
Оценка:
Обычный магазин
Мягко говоря неприветливый персонал
Обычный магазин
М
Махонская Анастасия оценил 03.12.2015
Оценка:
Акции
Служба доставки
Отвратительная, позорная работа службы доставки магазина! Я опишу подробно, чтобы покупатель тысячу раз подумал перед тем, как заказывать здесь товар. При оформлении заказа бы указан конкретный интервал времени: с 19 до 23. Если я указываю конкретное время доставки, значит для меня это имеет значение. В 16-50 мне звонит курьер и сообщает: 'Я подъеду через 40 минут'. Я отвечаю, что через 40 минут меня не устраивает, т.к. доставка оформлена с 19 часов, а это будет только 17:30. На что курьер даёт ответ: 'Или я подъеду через 40 минут, или я еду в Московскую область и привезу заказ вам уже завтра'. Это курьер ставит условия доставки. КУРЬЕР ставит УСЛОВИЯ доставки. Я звоню в магазин и составляю обращение, чтобы заказ был доставлен именно сегодня и именно в указанное мною время с 19 до 23. Перезванивает курьер и говорит что доставит после 19. В 23-30 никакого курьера нет, время доставки вышло. Я звоню в магазин и спрашиваю где мой заказ, на что мне отвечают: 'Подождите часов до 12 ночи, он задерживается'. Больше тут просто нет слов. Заказ свой я отменила. В наше время, когда такая конкуренция, столько предложений на рынке, такая работа магазина просто недопустима. Больше никаких заказов в Техносиле оформлено не будет. Руководству магазина следовало бы обратить внимание на такое низкое качество обслуживания клиентов.
ж
желонкина татьяна оценил 02.12.2015
Оценка:
впечатления плохие. оформили доставку на понедельник, специально взяли выходной, но заказ только привезли в среду.
А
Атаджанов Тимофей оценил 02.12.2015
Оценка:
Цена
Привезли выставочный образец-не предупредив!
Заказывал духовой шкаф.На телефон указанный на сайте не дозвонился ни разу.Заказал через обр связь. До последнего момента не знал привезут или нет. В итоге привезли обернутый пузырчатой лентой.. Немного расстроился, но взял. Вроде без царапин и тд.Но все заляпано отпечатками от рук. Неприятно.
al
alex alex оценил 02.12.2015
Оценка:
Цены приемлемые
В торговом зале катастрофически мало консультантов. Для того чтобы забрать товар заказанный через интернет-магазин меня попросили найти в торговом зале консультанта. Первый консультант (девушка) была занята клиентом. Второй консультант (парень) посмотрев на бланк заказа отправил меня искать девушек, и ретировался. Третья девушка (думаю администратор) также посмотрев бланк заказа сказала что необходимо ждать, также ушла. Больше работников торгового зала я не нашел.Итог: 5 минут меня футболили, и 15 я ожидал ту самую первую девушку консультанта, которая единственная действительно работала (!).
И
Ирина Миннулина оценил 02.12.2015
Оценка:
Заказ через интернет- это всегда удобно!
Заказав интернете стеллаж, появилась информация, что он будет в наличии в магазине 28.11. В нашем городе 3 магазина техносила и от нетерпения я выбрала самовывоз из самого дальнего от меня магазина, поскольку в остальных он был бы доставлен на 3 дня после ( по информации с сайта). Заказа стеллаж, через неск. часов(а то и на след.день) мне позвонила оператор и сказала, что стеллаж может быть доставлен только 30.11. Тогда я спросила о возможности доставить стеллаж в ближайший от меня магазин ( откуда я сама бы могла пешком забрать товар), на что последовал ответ, мол вы заказывали в тот магазин и мы не знаем когда он будет в ближайшем от Вас. я согласилась ожидать товар и ехать в самый дальний магазин. Этот магазин находится по адресу:г. Пермь, бульвар Гагарина, 46. клиентоориентированность данного магазина '0'! Мы сами искали где склад, на складе сами искали 'живую душу', чтобы выдали нам товар. Сотрудникам склада и в том числе продавцам, которые могла нам помочь, но почему то не делали этого, я бы посоветовала подучиться работается клиентами.
стеллаж Отличный, но есть скол на пластиковой ячейке. Прошу внимательней отнестись к перевозке и транспортировке товара.
Pe
Pechkin Den оценил 02.12.2015
Оценка:
Недоброжелательное отношение к покупателю, некомпетентность менеджера по товару.
Недоброжелательное отношение к покупателю, некомпетентность менеджера по товару.
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро оформили заказ, сообщили что собран и готов к выдаче, большой выбор товаров.
Отвратительная работа продавцов консультантов в самом магазине.
Пришел в гипер маркет техносила за катриджем для принтера, продавец консультант сказал что их нет, пришел домой зашел на сайт техносилы и нашел его в наличии, оформил заказ и пришлось топать через весь город второй раз что б забрать его.
З
Заходякина Ольга оценил 02.12.2015
Оценка:
операторы call-центра работают хорошо, все подскажут, все раскажут
Обещанная смс о поступлении товара в магазин так и не поступила, пришлось звонить оператору узнавать о доставке товара на точку выдачи. А потом ещё и в сам магазин, узнать доехал ли товар. После звонка в магазин молодой человек обещал что через 30 мин. смс поступит, но так это чудо и не случилось.
операторы call-центра работают хорошо, все подскажут, все раскажут
П
Петров Алексей оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро всё оформили, по ценам вообще всё замечательно )
Продавцы, когда оформляют, не понятно, с тобой разговаривают или с коллегами про свадьбы... Ещё оплата была картой, не знаю, зачем продавец взял её себе, потом вернул, сказал чтобы вставил её в терминал и ввёл пин-код.
В принципе всё хорошо, оценка 4 )
А
Абизьяев Алексей оценил 02.12.2015
Оценка:
Разница в сроках доставки - Поскольку заказывал доставкой в Регион, то сроки получилось расхождение в сроках доставки между тем, что обещал магазин и тем, что обещала транспортная компания в 2 дня.
Официальная версия регистратора Neoline. Лучшая цена - Сразу же на сайте смог получить скидку 20%, после чего цена стала самой низкой на рынке.
Ч
Чмыхов Никита оценил 02.12.2015
Оценка:
оперативность
удаленность магазина от метро
оперативность
И
Ичмелян Роберт оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро всё сделали!!!
Быстро всё сделали!!!
П
Павленко Владимир оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро и надёжно.
нет
Быстро и надёжно.