А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка:
Отсутствие очереди
Положэительные
С
Сачкова Людмила оценил 05.01.2016
Оценка:
Быстро, приятно, качественно.
нет
Хотелось бы, чтобы вернули магазин в район Красносельская-Сокольники. Было очень удобно, близко к дому.
Be
Bespalov Sergej оценил 05.01.2016
Оценка:
Удобно, быстро, вежливый персонал, многие цены ниже цен конкурентов.
Иногда, но попадаются цены на уровне конкурентов, реже- выше.
Цена в интернет-магазине на порядок ниже розничного магазина.
к
комаров александр оценил 05.01.2016
Оценка:
Заказ выполнен очень быстро.Информационная поддержка на высшем уровне.
недостатков не увидел
Заказ выполнен очень быстро.Информационная поддержка на высшем уровне.
А
Авраменко Андрей оценил 05.01.2016
Оценка:
Четко работает весь процесс заказа, от сайта до смс и емейлов. Удобно.
Забирал сам на Монтажной, страшненький склад, клиентам такое показыать ну нельзя, минут 20 ждал пока передо мной отпускали какого то парня. Это не понравилось очень. Мой заказ - вынесли быстро.
Персонал то ли не хотел работать в праздники, то ли по жизни печальный. Ощущение что они работают там от безысходности и получают гроши.
Ш
Шкуров Андрей оценил 05.01.2016
Оценка:
Дешево
Отвратительная доставка! Видимо политика магазина предполагает обработку он-лайн оплаченных заказов в последнюю очередь! Типа люди оплатили и теперь подождут. Заказали и оплатили вытяжку с интервалом доставки 10.00-14.00, прождали все утро (как будто в праздники заняться больше нечем!). В итоге никто не приехал и даже (!) не позвонил и не предупредил, что доставки не будет! На мой звонок в клиентскую службу никаких комментариев не дали, никто понятия не имеет что с моим заказом! Обещали перезвонить в течении (!) суток. Очень сильно сомневаюсь, что это произойдет. В прошлом году кстати история была точно такая же (тогда пришлось вернуть свои деньги)
Мораль: никогда не оплачивайте в Техносиле покупки заранее! Иначе будьте уверены, что с доставкой возникнут проблемы
Б
Балашова Вика оценил 05.01.2016
Оценка:
Ничего
Работа интернет магазина и службы доставки
Заказала товар 29 декабря с самовывозом из магазина, по телефону сказали, что самовывоз возможен будет только 2 января, согласилась подождать. Решил сделать заказ в известном магазине, чтобы не получить под новый год сюрприз от непонятного интернет- магазина. 2-го не позвонили, не подтвердили, что заказ прибыл, подождала до 4, 4-го приехала в магазин, там сказали, что заказ не пришёл, предложили позвонить в колл-центр и требовать у них скидку. Там приняли моё обращение, сказали, что специалист перепозвонит. Прошли сутки. Ни звонка, ни заказа. За эту неделю уже десять раз могли бы Купить то, что нужно. Не рекомендую связываться, если что-то нужно срочно.
К
Каменннов Николай оценил 05.01.2016
Оценка:
Недостоверная информация о наличии товара, при этом возможно заказать товар, которого нет в наличии, неоперативное информирование о невозможность выполнить заказ, длительное ожидание соединения с оператором, несогласованность и отсутствие связи между отделами, по общему телефону не могут выяснить о сроках доставки заказанного товара с удалённого склада, невыполнение сроков доставки. Три раза заказывал с самовывозом из магазина и ни разу не получил заказа. Жаль потерянное время.
Недостоверная информация о наличии товара, при этом возможно заказать товар, которого нет в наличии, неоперативное информирование о невозможность выполнить заказ, длительное ожидание соединения с оператором, несогласованность и отсутствие связи между отделами, по общему телефону не могут выяснить о сроках доставки заказанного товара с удалённого склада, невыполнение сроков доставки. Три раза заказывал с самовывозом из магазина и ни разу не получил заказа. Жаль потерянное время.
Ф
Филатов Евгений оценил 05.01.2016
Оценка:
нет
всё
Заказ 5586-6182 был сделан 30.12.15 через сайт где было сказано что самовывоз 31.12.15 Оператором заказ был подтверждён.Сегодня 5.01.16 никто не звонил ,смс не присылал,на почту не писал.Красивое оформление магазинов не является критерием качества обслуживания.Печально.
а
афонин михаил оценил 04.01.2016
Оценка:
Ничего
Все
Сделал заказ,перезвонили сказали будет через неделю и все исчезли!!!!
Л
Ледовской Евгений оценил 04.01.2016
Оценка:
нет
всем РУКОВОДИТЕЛЯМ 'интернет-магазина' ТЕХНОСИЛА сделайте проще для покупателей покупки
приехал в один из 'интернет-магазин' хотел купить и предварительно посмотреть оценить,сравнить с другой моделью короче не оказалось данной модели на витрине телевизор Philips 55PFT6510 сотрудник сказал что товар только на складе , оплачивайте 68990 тыс руб.вам его вынесут посмотрите,не понравится заберёте деньги обратно.ЗАЧЕМ ТАК УСЛОЖНЯТЬ ВЫБОР ПОКУПКИ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ?
Е
Есаулов Иван оценил 04.01.2016
Оценка:
Продавец помогла сразу найти заказ, включить, осмотреть товар. Указала плюсы и минусы.
Долго искали товар в зале с первым менеджером.
Продавец помогла сразу найти заказ, включить, осмотреть товар. Указала плюсы и минусы.
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка:
скидка по промокоду
Заказывали смартфон с самовывозом из магазина.На стойке выдачи интернет заказов нам отказали в детальном осмотре смартфона,успели только его включить.Дословно было сказано:у нас принято сначала оплатить ,а потом осматривать.'Происходило это 31 декабря,что возможно и объясняет такую странность.
скидка по промокоду
М
Матвеев Виталий оценил 04.01.2016
Оценка:
Товар привезли, к нему нареканий нет. Цена ниже, чем в других магазинах
Доставка не приехала во время.
Товар привезли, к нему нареканий нет. Цена ниже, чем в других магазинах
В
Владимирович Владимир оценил 04.01.2016
Оценка:
Цена порадовала. Экономия 16% по сравнению с ценой основных конкурентов. Приятно удивлен. Спасибо.
Пока не нашел.
Неплохой сайт, все удобно, теперь буду чаще к ним заглядывать.
Х
Хрущев Никита оценил 04.01.2016
Оценка:
Нет
Отличный магазин, вежливые продавцы. Заказывал гантели, пришло даже раньше положенного срока.
А
Акимов Роман оценил 04.01.2016
Оценка:
Отличный звук
Обслуживание в магазине , один час отдавали заказ
Отличный звук
Ol
Oleg.Kursov оценил 04.01.2016
Оценка:
Скорость, четкость, честность + скидка 500? от ВТБ Страхования.
Не найдено. Разве что любителям топнув ножкой, типа 'хочу сейчас' история с самовывозом не подойдет. Для них есть экспресс доставка.
Сделал заказ 2 января на пылесос и программу Сервис +. 3 января забрал за 5 минут и уже дома разбирался с покупкой.
М
Марков Петр оценил 04.01.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания
Не принимали карты в магазине
Быстрота обслуживания
Ф
Филин Олег оценил 04.01.2016
Оценка:
Заказ в магазин доставлен в срок, высокое качество обслуживания, приемлемая цена.
Не столь большой ассортимент товара как того хотелось бы.
Довольно таки хороший магазин, заманчивые акции, при постоянном посещении данного магазина есть возможность получать скидки, но, как я уже сказал, ассортимент товара можно было бы и увеличить, хотя я понимаю, что мебель, которую я приобретал является второстепенным направлением магазина. И все же совершенству нет предела. Желаю успеха магазину Техносила!)
se
sexshop37 оценил 04.01.2016
Оценка:
Заказывала пылесос робот. Заказ подготовили в течении нескольких часов.
Такое ощущение что интернет заказы в этом магазине большая редкость. Продавцы и администратор долго отправляли меня друг к другу, пока наконец до них дошло что нужно сделать.
Ох уж эти госпада, которым нужно втюхать то что подороже. Вынесли весь мозг. Наврали относительно комплектации, и функций. Если планируете покупку в этом магазине, советую узнавать о товарах через интернет, и не слушать консультантов, которые сами не знают, что продают.
Г
Гончарова Анастасия оценил 04.01.2016
Оценка:
Расположение
Ужасный персонал, покупала в бибирево мультиварку, как её принесли были некоторые сомнения по поводу комплектации, на что продавец мне сказал, смотрите быстрее я сейчас её уберу, надо было заранее отзывы читать, а не сейчас в интернете и ушёл
Ужасные, купила мультиварку только потому, что не было времени искать в других местах, сервис на низком уровне
Щ
Щербинин Дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка:
нет
менеджера не работают
ходил по магазину пол часа не мог найти менеджера
И
Ивановна йука оценил 04.01.2016
Оценка:
ничего
испортили настроение на весь день
Заказала товар 28 декабря на 3 января, до 14.00 , он служил подарком, с 22.00 2 числа начались приключения. Сначала не было пылесоса, потом светильника, потом все обнаружилось, да доставка так и не приехала, девушки поиграли со мной в футбол за мои же деньги на мобильном телефоне и отключались не дослушав до конца. связаться с менеджером мне так и не дали с доставкой тоже,а самое главное подарок я не подарила..Представляете мое состояние.Ни извинений, ни компенсаций ничего. Не приобретайте, люди ,у них ничего
А
Анастасия Новикова оценил 03.01.2016
Оценка:
Нет никаких плюсов.
Никому не советую !!!! Свинское отношение к клиенту.
Б
Биржевой Алексей оценил 03.01.2016
Оценка:
из за того что без согласования не отгружают перенесли сроки доставки аж на 10 дней. почему то деньги без согласования принимают.
Go
Gordeyev Anton оценил 03.01.2016
Оценка:
неплохо
Ощущение, что экспедиторам наплевать на предпочтительные часы доставки, что были согласованы с диспетчером: вместо 'с 9:00 до 14:00' доставили в 22:00
неплохо
vi
viki172009 оценил 03.01.2016
Оценка:
Доставка в срок
Доставка в срок
А
Аноним оценил 03.01.2016
Оценка:
оперативность исполнения заказа
оперативность исполнения заказа
З
Зинин Николай оценил 03.01.2016
Оценка:
Перед Новым Годом сработали четко. Думал не успею положить подарок под елку. Но все получилось!
Консультанты в магазине не всегда на высоте.... Лучше промолчи если не знаешь....
Перед Новым Годом сработали четко. Думал не успею положить подарок под елку. Но все получилось!