не понравилось обслуживание и не возврат средств по отмененному по вине магазина заказу
25 /12/2015 года заказал швейную машину, мог забрать в тот же день, при оформлении заказа оплачивал картой и в заказе уже было -забрать на след день и уведомление смс, 26/12/2015 смс не пришла, но заказ в магазине присутствовал, 27/12/2015 ситуация не поменялась, но выяснилось, что товар находится в единственном экземпляре, витринный образец, разукомплектованный. После этой информации заказ был отменен по телефону с указанием причины, подано обращение, и оператор на телефоне уведомил, что на след.день со мной свяжутся представители по поводу возврата средств. 28/12 никто не звонил и было подано повторное обращение, оператор на телефоне опять сообщила, что на следующий день мне позвонят. 29/12 -тот же эффект. Т.к. сумма для меня существенна, а менеджеры техносилы по-прежнему не желают решать вопрос о возврате денег, то придется рещать вопрос по схеме досудебная претензия, суд на возмещение твоих средств + % за пользование твоими деньгами + сумма услуг юриста + моральный ущерб + штраф в размере 50 % от всех взысканных в мою пользу средств.
не понравилось обслуживание и не возврат средств по отмененному по вине магазина заказу