м
максим максим оценил 30.12.2015
Оценка:
Гарантия на сложную технику!! Это важно и это не может не радовать!!
Мои ожидания оправдались.
Нужно дешевле - ищите. Хорошая бонусная программа и опять гарантия. Не думаю что они завтра закроются!!
К
Казаков Дмитрий оценил 30.12.2015
Оценка:
Цена в Интернет-магазине, качество обслуживания, сроки исполнения. Когда пришли в магазин ставить печать о гарантии-обслужили вне очереди.
Цена в Интернет-магазине, качество обслуживания, сроки исполнения. Когда пришли в магазин ставить печать о гарантии-обслужили вне очереди.
С
Савкин Евгений оценил 30.12.2015
Оценка:
Заказал подарок жене на Новый год-велосипед Stells. Срок поставили 29.12.15. Опасался, что подарок не придет во-время. Очень рад, что Вы смогли доставить радость моей жене и доставить подарок к празднику. Спасибо!
Х
Хныкин Анатолий оценил 30.12.2015
Оценка:
Вежливые компетентные сотрудники, полная информация о степени готовности заказа, обещанные сроки выполнения не нарушены
недостатков нет
Вежливые компетентные сотрудники, полная информация о степени готовности заказа, обещанные сроки выполнения не нарушены
М
Мостовая Ирина оценил 30.12.2015
Оценка:
Доставили в срок!
---
заказала коляску 25 числа доставка на 30 забрать из магазина и 31 доставка на дом бесплатна (коляска почти 5900). В других магазинах дороже и плюс за доставку из Москвы много хотят и оплатить стоимость коляски нужно сразу. Кота в мешке не хочется покупать! Очень приятно было предложение на кассе завести карту, на которую падает 5%от стоимости товара. Я первый раз совершила покупку в этом магазине и не последний!!!! Спасибо
Х
Хаванова Анна оценил 30.12.2015
Оценка:
Огромный выбор товара
Огромный выбор товара
М
Михайлова Юлия оценил 30.12.2015
Оценка:
Отличный магазин, все быстро и качественно доставили.Большое спасибо
Отличный магазин, все быстро и качественно доставили.Большое спасибо
Ш
Шамгунова Галина оценил 30.12.2015
Оценка:
Мы заказали здесь семью Сильваниан Фэмилис под Новый год, оператор сказала, что придет 30 декабря. Я очень волновалась, что не успеет, но пришло даже раньше. Быстро получила в магазине и по ценам было дешевле, чем у остальных.
-
Собираемся еще заказывать Сильваниан Фэмилис у вас)
З
Зейналов Тимур оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстро доставили заказ до магазина.
Да как-то особо и нет.
Брал здесь много чего. Проблем не было ни разу. Цены хорошие. В общем, доволен.
К
Козлова Елена оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстрота доставки и удобство оформления
нет
Отличный интернет-магазин!
Б
Бастриков Егор оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстро, недорого, удобно.
Не обнаружены.
Заказал на сайте, пришёл, получил, оплатил, ушёл.
Go
Goryaev Vadim оценил 30.12.2015
Оценка:
Вообще никаких проблем. Доставили день в день. Доставка как и декларировалась бесплатная.
Единственный покоробивший момент, грузчики не могли доставить холодильник до кухни. только до коридора. пришлось корячится в одного.
оправдал ожидания
Л
Лихачев Сергей оценил 30.12.2015
Оценка:
Пунктуальность доставки.
После заказа в интернет-магазине позвонили для подтверждения через пол дня. Очень большой перерыв между заказом и звонком.
Пунктуальность доставки.
Б
Бурмакин Павел оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка (на следующий день)
Курьер не очень вежлив, обращается к клиенту не по имени указанному в заказе, а 'молодой человек', что само по себе не показатель европейского сервиса
Товар хороший
Б
Белянина Вера оценил 30.12.2015
Оценка:
Заказ приходит в срок, удобно
Связь региона с Москвой должна быть в случае отказа доставки одного из товаров из заказа.
г. Ульяновск. внимательны при телефонном звонке, решают проблему своевременно, если она есть, часто пользуюсь заказами
З
Зюзин Александр оценил 30.12.2015
Оценка:
Доставили в тот день, в который мне было удобно. Предупредили о доставке заранее. Удобно, что можно расплатиться за товар при получении.
Привезли поцарапанный товар.
Доставили в тот день, в который мне было удобно. Предупредили о доставке заранее. Удобно, что можно расплатиться за товар при получении.
Б
Богданова Маргарита оценил 30.12.2015
Оценка:
Обещали, что заказ придет на пункт выдачи 27, специально заказала на дальний (на пр. Просвещения), потому что, если верить сайту, в другие пункты товар шел бы еще дольше. Сказали, что нужно ждать смс с сообщением о комплектации товара. 27-ого вечером, так и не получив смс, позвонила в службу поддержки. Сказали ожидать. Ничего не пришло. Звоню 28 - оказалось, товар отправили в этот день. То есть 27 он никак не мог быть на пункте выдачи укомплектованный. Только 29 вечером - после девяти - получила смс. Пришлось 30 после работы ехать в неведомые дали забирать заказ. Если бы знала, что так долго будет идти, заказала бы на другой пункт выдачи. Хорошо, хоть до Нового года успели. А если бы мне подарок нужен был 28, и с этим расчетом я делала заказ? И ведь даже не предупредили. Пришлось перенервничать, потому что в службе поддержки даже не могли сказать точную дату, когда я смогу получить заказ. Мол, это проблемы розничного магазина. А ведь мне после заказа на сайте звонила девушка и подтвердила, что заказ я смогу получить 27. Как-то никакой кооперации. Я, конечно, понимаю, что предновогодняя суета и прочее, но могли бы тогда ставить более реальные сроки. Или хотя бы предупреждать, что заказ в срок не будет выполнен.
ф
феськов михаил оценил 30.12.2015
Оценка:
Обман и невежественное обслуживание
25.12.2015г.в магазине техносила, расположенному по адресу г. Курск, пр. Хрущева, д.5А оплату взяли за мультиварку Марта МТ-4309 а выдали коробку с мультиваркой МТ-4308. Обман обнаружил дома. После повторного посещения магазина выдали коробку с мультиваркой МТ-4309, дескать забирай и уходи. Попросил проверить - внутри оказалась мультиварка с поцарапанной кастрюлей. Обещали заменить. Жду.
Ш
Шведков Александр оценил 30.12.2015
Оценка:
отвратительный магазин
все отвратительно! работа персонала просто ужас.
заказал телевизор samsung 32j6300 29/12/2015 в 10:50 и оплатил через интернет. Прислали смс ожидайте сообщения когда ваш заказ будет готов. Прождал 3 часа решил позвонить сказали что нужно ждать смс. Хоршо подождем. в 19 часов решил узнать получу я свой телевизор или нет провисел 15 минут на телефоне после чего милая девушка по имени Анастасия подняла трубку и сказал минуточку и скинула меня!!!! Позвонил еще раз опять прождал 15 минут сказали что через минут 5-10 поступит смс с подтверждением. до 23 часов так и не дождался смс. Ладно думаю утром сьезжу заберу телевизор, но утром смс так и не пришло. Набарал опять в кол центр сказали мы направили обращение менеджеру в 11:07 пришло смс что мое обращение принято в обработку. Сейчас 19:30 и ни звонка ни смс!!!! видимо в 2015 году свой телевизор не увижу!!!! очень расстроила работа персонала этого магазина!!! не советую тут ничего покупать. сам обращался сюда последний раз!
Fi
Fix Mix оценил 30.12.2015
Оценка:
не полагайтесь на доставку
не полагайтесь на доставку
Г
Голубь Любовь оценил 30.12.2015
Оценка:
Не выполняют условия\ доставки, операторы в службе поддрежки обманывают, ничего не знают и не могут оказать никакой информационной поддержки
Не выполняют условия\ доставки, операторы в службе поддрежки обманывают, ничего не знают и не могут оказать никакой информационной поддержки
CL
CLC CLC оценил 30.12.2015
Оценка:
не обнаружено
Не заинтересованны в клиентах в принципе! Кассиры откровенно хомят, консультанты как в реальных пацанах...
мягко говоря не советую
И
Ивашко Евгений оценил 29.12.2015
Оценка:
Привезли вовремя
Отсутствуют гарантийный талон! И инструкция на русском!
Привезли вовремя
А
Аноним оценил 29.12.2015
Оценка:
Служба сервиса-это нечто.
Служба сервиса-это нечто.
Л
Ласка Оксана оценил 29.12.2015
Оценка:
нет
в течении 5 дней заказ так и не пришел...сколько прожду его еще не знаю
Оформили заказ 25 декабря, на 27 доставка. 27 тишина...звоню...операторы не компетентны ни в одном вопросе, есть две заученные фразы. 'Составлю обращение' и 'ожидайте с вами свяжутся'. Не связываются. 28 дек., мамой клянутся доставка будет. Но ее нет и 29 дек. На вопрос когда доставка, ответить не могут, а оформляют все новые и новые обращения. На просьбу связаться с директором или курьерской службой, отвечают, что связи с ними нет. Заказ был на крупную сумму, на обстановку всей кухни. Вообщем милые будущие клиенты, вероятность,что с вами случиться то же самое, может и небольшая, но рисковать бы я не стала. Данный магазин в черный список.
Г
Геодезист ИВАН оценил 29.12.2015
Оценка:
сайт хорошо сделан много товара НО....
Звонил оператор товар в наличии все как положено, расспросил, выбрали удобный магазин, и день когда приедет в тот магазин.забегался приехал на следующий день, сказали еще не успел прийти, после звонков стало известно, ЧТО НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!ЭТО На 5 день они только поняли что его нет!!!! А МНЕ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ ЕХАТЬ!!! Так что не надейтесь СЕРВИС и ОБСЛУЖИВАНИЕ НИЖЕ ПЛИНТУСА.
заказывал детский тренажер BABYGYM кажется так...
Д
Дмитриев Виталий оценил 29.12.2015
Оценка:
Единственный плюс это цена по которой купил телевизор.
Отвратительное обслуживание клиентов.
Единственный плюс это цена по которой купил телевизор.
П
Павел Калинин оценил 29.12.2015
Оценка:
В этот раз ничего не понравилось.
Сроки.
Везли долго. Скидок нормальных не дали. Консультанты неграмотные. в следующий раз буду сравнивать с другими магазинами.
к
ковальчук олеся оценил 29.12.2015
Оценка:
Невозможно заказать доставку на конкретное время.
Невозможно заказать доставку на конкретное время.
Т
Тимофеева Ирина оценил 29.12.2015
Оценка:
Самая привлекательная цена на мультиварку VITEK 4209. Получила в подарок термокружку!
Не ожидала получить такие неудобства в большом и раскрученном магазине.