store.sony.ru

В очередной раз спасибо Сони Сторе. Ночью сделал заказ, утром позвонил оператор, подтвердил заказ и уточнил время. Сегодня курьер все вовремя привез. Все точно, как часы.

Доволен, оперативностью без дополнительных затрат. Заказал объектив с бесплатной доставкой, через 2 дня получил в Омске.

Хороший магазин. Выбирала по цене + бесплатная доставка. Доставку оформили быстро. Перезвонили и подтвердили. Курьерная служба сработала на отлично.

Отличный магазин, всё быстро:сообщили о поступлении товара,оформили, привезли. курьер предложил всё проверить. От магазина дополнительная гарантия на 1 год

Заказывал сумку для фотоаппарата. На момент заказа ее не было в наличии, поэтому оставил заявку. Когда товар появился мне пришло уведомление на почту, а затем мне позвонили и спросили актуален ли для меня заказ? Я подтвердил и мы договорились о доставке на понедельник (заказ оформлялся поздно вечером в четверг). Надо сказать, что доставка по Москве у них бесплатная. Мне пообещали, что курьер позвонит за полчаса до приезда. Однако он позвонил только по прибытии. Долго не мог найти подъезд моего дома, хотя я ему дал конкретные и простые для понимания описания. После этого он попытался сначала всучить мне чужую сумку (надо сказать втрое дороже!), но после этого никаких заморочек не было. Сумка - то что надо и я доволен. Надеюсь магазин учтет свои огрехи в работе со службой доставки и исправит их в дальнейшем.

приятно иметь дело с этим магазином,очень качественное обслуживание,доставка очень хорошая всё в срок,советую всем этот магазин!

Спасибо магазину Сони.Ру. Понравилось все: от оформления и представленной информации, до наличия товара, цен и доставки. Интересующие меня комплектующие были в наличии, цены - ниже, чем у некоторых поставщиков. Оформление заказа - быстро и удобно. Менеджер подтвердил заказ в течение часа. Доставка была осуществлена в оговоренный срок. Товар доставлен в фирменном запечатанном пакете от Сони. Буду и впредь рассматривать магазин/сайт Сони.ру как приоритетный. Спасибо!

Заказ был выполнен просто безупречно...оперативность, информативность, комплектация, упаковка...всё..всё...всё.. так держать !

Отличный магазин ! Купил у них microDS для своего смартфона, операторы вежливые, доставка бесплатная, курьеры не хамят )

Быстрое оформление заказа, вежливый оператор, адекватный курьер, бесплатная доставка.В общем рекомендую данный магазин.

Оценка 4 из-за того что не принимают webmoney и цены дороже чем в других интернет магазинах, на ту же продукцию. Хотя сервис тут на высоте, всё вовремя и в срок доставляют. It's a Sony )

Доставили заказ на три дня раньше, чем обещали! отлично!

,7 марта 13 года я оформила заказ на Консоль Sony PlayStation®3 Комплект «Sony PS3 (500 Gb) (CECH-4008B)» + игра Gran Turismo 5 Academy Edition + игра Uncharted 3. Иллюзии Дрейка. Издание за 14499 рублей, скажу сразу, что в интернете огромное количество сайтов предлагающих этот же товары по более низким ценам,но сейчас не об этом.. Так вот, порадовало только то, что доставка была на следующий день,несмотря на то что это был праздник. Курьер привез все во время,как и было обговорено, но... моему удивлению не было предела когда я увидела коробку с комплектом «Sony PS3 (500 Gb) (CECH-4008B)» + игра Need for Speed™ Most Wanted..

Все понравилось, доставили даже быстрей чем обещалось на 3 дня.

Заказывал в этом магазине влагозащитный чехол для видеокамеры GW77, предварительно зарегистрировался на сайте магазина, отслеживание своего заказа на сайте удобно, информация о заказе через смс уведомления. При отгрузке товара со склада курьеру, прислали смс с телефонным номером курьера для возможности скорректировать время и место доставки, очень удобно!

Радует когда всё работает хорошо. Вот и у интернет магазина так. Приобрёл домашний кинотеатр, понял что звук у него не тот чего ожидал, решил поменять на полноценный музыкальный центр. Позвонил объяснил ситуацию. Приняли к сведению и через два дня прибыл курьер привёз муз. центр,и увёз дом. кинотеатр. Спасибо большое!!!!

С момента заказа до его получения прошли всего сутки с учетом доставки с Москвы до Казани! Доставка бесплатно!!! - забирал в DHL сам.

Очень хороший магазин.Информация о товарах полная, доступная. Заказать товар легко. Доставка товара четко в назначенное покупателем время. Спасибо.

Отличный магазин. На сайте исчерпывающая информация о товаре. Оформить заказ легко и понятно. Сразу же предлагается на выбор дата и время доставки. После оформления звонит менеджер и уточняет информацию. На мэйл приходит номер заказа. Потом приходит мэйл о передачи заказа в службу доставки. На мобильник смс с телефоном курьера. Периодически делаю покупки в этом магазине и ни разу не было срывов по времени доставки. Сотрудники магазина вежливые и терпеливо отвечают даже на бестолковые вопросы. После звонка в магазин автомат предлагает выставить оценку сотруднику по нескольким параметрам. То же самое после выполнения заказа. То есть, действует тотальный контроль за качеством обслуживания. Есть еще одна услуга, которой я не пользовался и не могу оценить, но в случае поломки телевизора нужно звонить в магазин и магазин сам отвезет телевизор в ремонт, а на время ремонта, оставит вам точно такой же. Надеюсь эта услуга не понадобится, но как-то греет. Цены, наверное, выше чем в других магазинах, но качество и высокий уровень обслуживания того стоят. Последние 5-6 лет покупаю все, в основном, в интернет магазинах. Думаю этот магазин сегодня лучший!

Приятный и главное квалифицированный в общении персонал, очень быстрая и отлаженная система доставки, наличие возможности учесть персональное пожелание заказчика (возможно это исключение - но очень приятно, и это НЕ РЕКЛАМА- 11.03.2013 в 16.00 заказ сформирован__13.03.2013 в 11.15 товар получен,расстояние 1300 км).Слегка завышена стоимость товара,когда нет акции по снижению цены,но считаю вполне оправданной, за дополнительный 1 год гарантии. Спасибо за хорошую работу.

Заказал внешний аккумулятор Sony CP-F2LSA, т.к. его не было, то ушёл в предзаказ. Позвонили 11.03 и сказали, что уже есть и сегодня привезли. Оплата кредитной картой курьеру ОЧЕНЬ удобно + год дополнительной гарантии. Спасибо, отличный магазин.

Достойный магазин. Привезли то что надо и в срок

Хорошая и качественная работа от приема заказа до доставки. С удовольствием буду делать покупки дальше. Спасибо!

Спасибо. Очень довольна как работой оператора, так и доставкой.

Сделал пред заказ флешки. На следующий день позвонили и уточнили состав заказа. Через два дня позвонили рассказали про доставку товара. Забрал заказ самовывозом. Везде указатели, всё понятно.

Все четко: заказала, перезвонил менеджер, привез курьер. Гарантия и чек - все на месте. Доставка бесплатная, что нынче редкость. Я всем довольна.

Сделала заказ на наушники с самовывозом,т.к наслышалась негатива о курьерской доставке.Предположительная дата была указана-11 февраля.9-ого пришло письмо,что заказ доставлен в службу доставки,придет,скорее всего,11-ого.После этого-тишина на месяц.Наушники я получила 5-ого марта.Если вам все равно,когда получить товар,можете ждать хоть год,-тогда отличный магазин,к товару нареканий нет.Лично у меня больше не возникает желания пользоваться его услугами.Больше всего возмущает,что никаких претензий не предъявить- четко указано,что дата доставки ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ...и о задержке ни словом,ни вздохом никто не предупредил..А ведь официальный магазин Sony! Стыдно,товарищи!

Всё просто супер.Заказывали фотоаппарат.Менеджер всё подробно рассказал и объяснил, помог выбрать сумку для фотика.Курьер привез всё вовремя,проверил. Очень довольна. Спасибо огромное!

все на отлично:заказала,сразу же перезвонили,согласовали,доставили как и обещали,да и еще со скидкой и бесплатно доставка. Все на высшем уровне!

отличный магазин доставили раньше чем обещали все впорядке