store.sony.ru

Заказывал сумку для фотоаппарата. На момент заказа ее не было в наличии, поэтому оставил заявку. Когда товар появился мне пришло уведомление на почту, а затем мне позвонили и спросили актуален ли для меня заказ? Я подтвердил и мы договорились о доставке на понедельник (заказ оформлялся поздно вечером в четверг). Надо сказать, что доставка по Москве у них бесплатная. Мне пообещали, что курьер позвонит за полчаса до приезда. Однако он позвонил только по прибытии. Долго не мог найти подъезд моего дома, хотя я ему дал конкретные и простые для понимания описания. После этого он попытался сначала всучить мне чужую сумку (надо сказать втрое дороже!), но после этого никаких заморочек не было. Сумка - то что надо и я доволен. Надеюсь магазин учтет свои огрехи в работе со службой доставки и исправит их в дальнейшем.