store.sony.ru

Отличный магазин. На сайте исчерпывающая информация о товаре. Оформить заказ легко и понятно. Сразу же предлагается на выбор дата и время доставки. После оформления звонит менеджер и уточняет информацию. На мэйл приходит номер заказа. Потом приходит мэйл о передачи заказа в службу доставки. На мобильник смс с телефоном курьера. Периодически делаю покупки в этом магазине и ни разу не было срывов по времени доставки. Сотрудники магазина вежливые и терпеливо отвечают даже на бестолковые вопросы. После звонка в магазин автомат предлагает выставить оценку сотруднику по нескольким параметрам. То же самое после выполнения заказа. То есть, действует тотальный контроль за качеством обслуживания. Есть еще одна услуга, которой я не пользовался и не могу оценить, но в случае поломки телевизора нужно звонить в магазин и магазин сам отвезет телевизор в ремонт, а на время ремонта, оставит вам точно такой же. Надеюсь эта услуга не понадобится, но как-то греет. Цены, наверное, выше чем в других магазинах, но качество и высокий уровень обслуживания того стоят. Последние 5-6 лет покупаю все, в основном, в интернет магазинах. Думаю этот магазин сегодня лучший!