store.sony.ru

Товар был доставлен на день раньше, чем планировали, что очень порадовало.

Работа с клиентами, возможность обмена без лишних вопросов

Удобный интернет-магазин с бесплатной быстрой доставкой. Заказывал домашний кинотеатр, доставили за 4 дня через DHL. Оплатил картой при получении.

Спасибо магазину за оперативность, быстроту и честность!

От покупок в магазине Sony только положительные эмоции. Информирование о товаре, заказе, процессе доставки - всё отлично. Товар упаковывают хорошо. Доставка DHL - отлично, упаковка не помята. Документы без ошибок. И что очень важно - оплата после того как держишь товар в руках, а не за виртуальную заявку.

Заказывала плеер - здесь он был дешевле всех, к тому же бесплатная доставка. Отзвонились быстро, весь путь моего заказа прослеживался смсками и письмами на почту, привезли достаточно быстро, учитывая предновогодний ажиотаж. Осталась довольна.

Даже в Новогоднюю пору оперативно отправили и доставили. Получил подарок прямо под Новый год)

Заказал, подтвердил, привезли раньше на день, доставка самовывоз бесплатно

Магазин понравился. Быстро и легко оформить заказ. Сразу приходит подтверждение, далее информирование по смс. В день доставки связывается курьер, расплата по карте без проблем. Все быстро, без накладок и нервотрепки.

на удивление чудеса ещё сбываются, в наше врмя, когда все поднимают цены,на фоне нестабильности курса нацвалюты, у SONY всё ровно!

1. На сколько я понял, это официальный интернет-магазин Sony (что есть не у каждого бренда). 2. Цены для официального магазина пожалуй самые низкие в инете (во всяком случае на те уши, которые я приобретал, цены в других магазинах были существенно выше). Опять же, если сравнивать с другими брендами, то как правило в официальной дилерской сети цены выше чем в других магазинах. 3. При всём уже перечисленном, доставка бесплатная!! 4. Даже при доставке предлагают любой из возможных вариантов оплаты, как налом, так и картой (ну предоплата на сайте интернет деньгами или картой - это само собой разумеется. Тут они не единственные, но это говорит о заботе даже в мелочах о клиенте). 5. Обрабатывают заказ оперативно, и постоянно держат в курсе всех изменений по заказу (оформляется, комплектуется, отгружается ...), очень удобно. 6. Товар привозят в запаянном пакете, который курьер при тебе разрывает и извлекает оттуда сам товар и документы, что опять же даёт дополнительную уверенность в том, что по пути от магазина до тебя товар не превратится из оригинала в какую-нибудь более дешёвую подделку.

удобное бронирование на сайте магазина, + год гарантии, + успела по адекватной цене)))

Мне очень нравится продукция, представленная этим магазином.

Всем доволен. На телефоне отзывчивый и вежливый оператор, быстро помогла мне изменить некоторые нюансы связанные с доставкой. Курьер помог распаковать товар и проверить комплектацию. Еще раз спасибо Вам, всем доволен!

Заказывала в данном магазине сотовый телефон(стоимостью 25000 рублей) и к нему чехол, по приезду доставки, которая была осуществлена 24.12.2014 года не распоковала доставку на месте, расписалась в накладной, так как считала данный магазин добросовестным, когда молодые люди, в лице доставщиков уехали, а я принялась распоковывать долгожданную посылку, то моего честно оплаченного чехла не было!!Я принялась звонить доставщикам, которые направили меня в магазин, сказав, что это не их проблема...Позвонив в магазин (8-495-258-76-60), милая девушка Лариса, выслушав меня, сказала, что они разберуться с возникшей проблемой, перезвонив мне 2 раз, она сказала, что они еще не выяснили кто виноват, перезвонит на следующий день....до сих пор перезванивает!Новогоднее настроение испорченно, отношение к клиентам и сервис, на нуле, не доверяйте этому магазину, проверяйте все на месте, а лучше выбрать другой магазин, где сотрудники пекутся о своих клиентах!30.12.14. С новым годом, товарищи!

Отличный магазин.

Интерфейс простой и доступный - легко выбрать нужный товар, оформить заказ, разные варианты оплаты и получения, словом сделано все для того чтобы процесс online покупок оставил после себя приятное впечатление.

Лучший в интернете!

Заказал телефон Xperia Z1 Compact как раз перед повышением цен, доставили в срок (как было указано при оформлении заказа) и по старой цене. Доволен 'как слон'. Еще и дополнительный год гарантии. Заказал самовывоз из офиса DHL, благо он рядом с работой. Потратил всего час, чтобы съездить и выкупить. А поскольку являюсь 'поклонником' продукции Sony, обязательно прикуплю что-нибудь еще, вот только спадет истерия с валютой...

Заказ привезли в оговоренное время, несмотря на смену адреса за день до доставки. Все компетентно и оперативно

Просто, легко и надежно.

Рекомендую всем

Спасибо!!!

Я очень доволен, заказал 23 декабря PS4, во всех остальных магазинах цены были уже подняты, в Sony store цена все еще была прежней. Заказ был оформлен на 27 декабря, в этот день со мной никто так и не связался, на след день 28 декабря позвонил в кол центр, сообщил о проблеме оператор Сергей (ему отдельное спасибо) понял проблему, и по обещал серьезно заняться ею, что и сделал (нравятся люди которые делают то, что обещают). Через 20 мин позвонил курьер, спросил могу ли я щас принять заказ, ответил что могу. Сказал что в течении часа тогда привезет, через 5 мин позвонил менеджер Sony store, принес извинения в связи с задержкой заказа, и предоставил 10% скидку на следующую покупку. Еще через 15 мин позвонил курьер, сказал что уже приехал, получил заказ, в фирменной черной обертке Sony, что гарантировало, не вскрытие заказа до этого момента, вскрыл все показал, общался вежливо и приветливо. Заказом очень доволен, огромное спасибо магазину.Ставлю 5, все понравилось, не много задержали заказ, но это уже косяк курьерской фирмы Обязательно воспользуюсь вашими услугами вновь.

Отличный магазин! Качество и обслуживание на высоте)))

всем очень довольны)) в связи с изменениями цен на рынке, заказали ребенку на новый год PS4 консоль 500 ГБ черная с игрой «GTAV» в комплекте и набором аксессуаров: джойстиком Dualshock 4, HDMI кабелем, кабелем питания, монофонической гарнитурой и кабелем для DS4, успели по старым ценам)))) доставку обещали в субботу, доставили только в воскресенье вечером после 22.00)) но это совсем не страшно))) потому что вообще не верилось, что мы ее получим, тем более цены даже на официальном сайте поднялись тысячи на четыре))) но тем не менее, мы счастливые обладатели подарка на Новый год ребенку))) хотя он у нас и не очень послушный)))) сотрудники магазина отзывались всегда своевременно)) и информировали достаточно активно))) пытались помочь ))) спасибо большое!!!)))))

Достойный магазин.

Отличный магазин, теперь всё Sony буду заказывать только в официальном магазине!!!!!!

Быстрая ,бесплатная доставка и самое главное дополнительный год гарантии,что очень приятно тем более для дорогой техники!

Всегда все четко, оперативно, солидно, без лишней суеты, надежно.