store.sony.ru

Я уже в третий раз делаю заказ в интернет-магазине Sony Store. Всё безупречно на пять звёзд! Буду и в будущем совершать покупки здесь.

Очень понравился магазин, сервис на высоте. Заказывал держатель GCM10 для Dualshock 4, доставка планировалась с 9:00 до 18:00. В пол третьего позвонил курьер, спросил подъезд и квартиру. Сказал, что приедет в течении часа. Приехала через пол часа и предупредил.

Нормально. Можно пользоваться.

Быстрое выполнение заказа. Отличная работа операторов.

Я ДОВОЛЕН

Несколько лет заказываю товары в этом магазине. Мелкую технику доставляют в указанные сроки, а вот с крупной иногда бывают накладки - бывает, что привозят позже. Вот и в этот раз сделал предзаказ на телевизор. Когда он появился на складе, позвонили из магазина и уточнили время и адрес доставки. Мы поменяли свои планы и стали ждать доставку. Когда прошли все сроки, связались с магазином. Выяснилось, что в службу доставки ушел телефон с ошибочным кодом города, хотя в профайле указан верный номер, да и оператор отзвонилась по правильному номеру и предупредила, что будет доставка. Не смотря на то, что до конца рабочего дня еще было далеко, доставку перенесли на следующий день. Теперь придется перекраивать свой день и снова сидеть, ждать доставку. При этом у меня статус 'золотой', телевизор стоит свыше 200 тысяч, но это никого не интересует. Могли бы и экспресс-доставку предложить в качестве компенсации за свой прокол. Все бьются за заказы, только не этот магазин. С таким подходом можно растерять даже лояльных покупателей.

Работа с клиентами на высоте.

Грамотный магазин. Заказал привезли объектив. Не оправдал ожиданий. Заказал другой с возвратом первого и соответственно доплатой. Без лишних вопросов привезли.

Всем рекомендую. Особенно хорош сервис предзаказа. Доволен.

Отличный on line-магазин!

Оперативность, гибкость. Также минимальная цена на мою модель наушников.

Заказал- Оператор сообщил все необходимое Быстро доставили Забрал в удобное время

Покупкой очень доволен

Предзаказ отработал отлично, купил товар сразу же как только появился в России. Заказ, доставка - все четко, вежливо и быстро

Своевременность, отзывчивость, эргономичность сайта, клиентоориентированность и т.д.

оригинал

Откровенно говоря, не ожидал такого свинского отношения к покупателям, от такой крупной компании, создается ощущение, что им совершенно наплевать на покупателей. И наверно, это будет моя единственная покупка в этом магазине. Я уже не говорю о возможных компенсациях в адрес клиента.

Дружная, отличная комманда!

Вечером сделал заказ, оформил доставку, оплатил... Утром на следующий день позвонил оператор уточнил заказ... Доставили даже на день раньше чем ожидал, что очень порадовало...

+1 год гарантии и фирменный магазин

быстрота доставки курьером(юесплатно), оплата по карте.

Поскольку сомневался какого цвета брать товар, мне оформили два заказа на разныу цветовые исполнения. В итоге выбрал товар совсем не того цвета что намеревался сперва. Второй товар вернул курьеру обратно. Очень доволен этим интернет магазином :)

Десятки раз пользовался услугами интернет-магазина Сони,всегда безупречно. Были сюрпризы НО ТОЛЬКО ПРИЯТНЫЕ.Все бы так работали.

я смотрел там ps4 и понял что хороший дизайн не все,я бы лучше купил мощный пк и игр больше и функционала

Скорость доставки.

Отличный интернет магазин,фирменной продукции Sony!!!!

Удобно. Оперативно. Вежливо.

Скорость доставки.

Доступность информации, удобство оформления, оперативность доставки, возможность отслеживания доставки.

Благодарю за персональный код на скидку.