store.sony.ru

Заказывала в данном магазине сотовый телефон(стоимостью 25000 рублей) и к нему чехол, по приезду доставки, которая была осуществлена 24.12.2014 года не распоковала доставку на месте, расписалась в накладной, так как считала данный магазин добросовестным, когда молодые люди, в лице доставщиков уехали, а я принялась распоковывать долгожданную посылку, то моего честно оплаченного чехла не было!!Я принялась звонить доставщикам, которые направили меня в магазин, сказав, что это не их проблема...Позвонив в магазин (8-495-258-76-60), милая девушка Лариса, выслушав меня, сказала, что они разберуться с возникшей проблемой, перезвонив мне 2 раз, она сказала, что они еще не выяснили кто виноват, перезвонит на следующий день....до сих пор перезванивает!Новогоднее настроение испорченно, отношение к клиентам и сервис, на нуле, не доверяйте этому магазину, проверяйте все на месте, а лучше выбрать другой магазин, где сотрудники пекутся о своих клиентах!30.12.14. С новым годом, товарищи!