Л
Лиховцева Мария оценил 15.11.2010
Оценка:
Магазином довольна, сразу позвонили, доставили в обещанное время нужную модель холодильника. Занесли в квартиру и поставили в то место, в которое просила. Все отлично.
Ч
Чуфринова Яна оценил 27.10.2010
Оценка:
Магазин понравился. Прежде всего по ценам. Заказали холодильник side-by-side Samsung, очень довольны. Доставили четко как обещали, холодильник поставили на место. Все очень аккуратно. Спасибо.
к
киселёв андрей оценил 26.10.2010
Оценка:
позвонили через 10 сек.после отправки мною заявки. доставили вовремя. работают,как хорошие часы.
Р
Радыгина Мария оценил 26.10.2010
Оценка:
Заказал холодильник ценой 22900. За день до доставки позвонили и сказали, что цена теперь 25.000. А за эту цену и даже ниже можно было еще в куче мест заказать. Да и выбор дня доставки оставляет желать лучше. С утра до вечера и сиди жди когда приедут. Мне предложили только в будний день.
А
Аноним оценил 26.10.2010
Оценка:
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз. Очень дружелюбный персонал. Никаких претензий никогда не было: ни к качеству товара, ни к доставке. Да еще и скидку последний раз получила. Очень приятно. Собираюсь воспользоваться еще :-).
м
мелихова галина оценил 26.10.2010
Оценка:
Довольна обслуживанием. Доставили товар в удобное мне время.
О
Орлов Владимир оценил 22.10.2010
Оценка:
Покупал в магазине электрическую плиту Bosch HCE644120R, номер заказа 13071.Позвонил, менеджер вежливо принял заказ, оформили доставку на следующий день. В назначенный день утром служба доставки отзвонилась, сказали что привезут во второй половине дня, что и было сделано. Заказ принимала жена и она же осматривала плиту. Покупкой остался доволен. Коллектив магазина отработал грамотно и слаженно, за что им и выражаю свою благодарность, так держать, Успехов Вам!!!
va
vatrushkin hrust оценил 18.10.2010
Оценка:
До недавнего времени ничего против данного магазина не имел. Вроде и заказ принимали вежливо и доставляли в срок, но после того, что их отдел доставки отчудил, ни заказывать ни писать положительные отзывы нет никакого желания. Магазин и менеджеры с 'деревенскими' -достващиками вызывают всеобъемлющее отвращение!!! Договорился о доставке с вышеупомянутом менеджером Павлом 3х позиций, одну из которых нужно было отвезти в другое место(2км). Он услужливо пошел на уступки и не стал считать дополнительную доставку. Я заранее его попросил предупредить отдел доставки о 2 точках доставки, чего он конечно же не сделал. После того как мне привезли покупки, я сообщил экспедитору(тот у кого еще присутствовали задатки речи), что одну из позиций надо перевезти в другое место, на что он сказал, что делает большое одолжение и что Павел это просто пешка в их конторке, и ни о чем его не предупреждал. Ладно согласились поехали... по приезду на точку(городок с пропускной системой)оказалось, что у водилы не было с собой паспорта, после чего начали решать вопрос о проезде на территорию. Экспедитор начал конкретно наезжать на меня и на супругу,что мол его задержали!!!Видемо чувак не понимает, что его з\п складывается из тех денег, что он привозит за покупки. После того как его попросили предоставить документы для выписки пропуска он сидел ничего не делал только орал - давай, давай, быстреее решай!!!Наезд был чуть ли ни с пеной у рта, вследствии чего мне ничего не осталось сделать как плюнуть на них и отказаться от покупки еще на 22000. Менеджер же, к моему удивлению, оказался на их стороне. Магазин в моем лице потерял клиента навсегда!!!
А
Аноним оценил 08.10.2010
Оценка:
Отличный магазин. Хорошие цены. Заказал, перезвонили, договорились о доставке. На следующий день точно в назначенный час доставили. Доволен.
А
Аноним оценил 07.10.2010
Оценка:
Спасибо за качественное и четкое обслуживание. Заказал холодильник Электролюкс ERB 34233. Заказ сделал в пятницу. Доставку обещали в понедельник. Привезли своевременно, проверили, все оформили. Спасибо!
А
Аноним оценил 06.10.2010
Оценка:
Слов нет! Отличная компания, вчера вечером заказали, на следующий день до 11 утра доставили!!! Люди, Вы где такое еще увидите? Да и еще все в полном порядке)))) Спасибочки огромное. p.s. заказывали варочную панель AEG
В
Вахитов Руслан оценил 06.10.2010
Оценка:
Привезли холодильник Bosch KGN 39Y40, внешне все нормально, но подключать сказали не раньше чем через 3 часа. Вечером стали распаковывать, на двери холодильной камеры под пластмассовыми лотками (которые были упакованы в целлофан) почти до конца вырваны крепления. С одной стороны 3 крепления!!! Менеджер ПАВЕЛ (разговаривает высокомерно). Менять не хотят и подъехать конечено тоже. Павел сказал чтоб подавали документы в суд. Чем сейчас и занимаемся. Холодильником приходиться не пользоваться. Так что делайте выводы!!!
М
Моисеев Василий оценил 29.09.2010
Оценка:
Заказывали холодильник Gorenje. Вскрыли упаковку верхнюю, дефектов не обнаружили. Потом когда полностью его открыли, то обнаружили, что одной ножки нет. Звоним, говорят, вы же расписались за все, не наши проблемы, звоните в сервисный центр и заказывайте недостающую деталь. Ножка обошлась нам в 3000. Просто обидно, что фирма так относится к своим клиентам. Так что проверяйте всю комплектацию просто досканально: полки 2 шт есть, поддон для яиц есть, и т.д. Чтобы не попасть в такую ситуацию как мы.
А
Аноним оценил 29.09.2010
Оценка:
Добрый день! 16 сентября 2010 года заказали холодильник Атлант ХМ 4008-016 в подарок родственнику. Доставка была на 18 сентября. Все было доставлено вовремя. Остались довольны магазином.
А
Аноним оценил 20.09.2010
Оценка:
Добрый день! 15.09.2010 заказали в этом интернет магазине холодильник Bosch KGN 39Y20. По телефону менеджер ответил на все интересовавшие меня вопросы, рассчитал доставку и на след. день как и договаривались после обеда привезли холодильник (в 14ч). Служба доставки предварительно отзванивалась. Все сделали четко и быстро. Магазином и покупкой остались очень довольны!
tv
tva20082008 оценил 16.09.2010
Оценка:
Недели две пыталась безуспешно купить газовую варочную поверхность, звонила в разные магазины... то нет на складе, то осталась последняя бракованная. Не думала, что это такая проблема в Москве! В этом магазине мне повезло, плита оказалась в наличие, да еще и привезли в назначенное время. Надеюсь, проблем с техникой не будет! Спасибо.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Заказывал 10.09.10 Холодильник Samsung RL-52VEBTS сказали что их много, но находятся на каком-то другом складе. Обещали привезти через 4 дня - 14.09.10. Длительные ожидания не увенчались успехом, в день обещанной доставки пояснили, что холодильников нет, т.к. все давно проданы. Что продавали, чего обещали привезти-непонятно!!! Если их у вас нет, зачем обещать доставку? 4 дня ожидания понапрасну. Ищите другие магазины!!! Обманут, прождете впустую!!!
К
Кудряшова Елена оценил 13.09.2010
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Довольна. Заказывала вар.панель, дух.шкаф, посудомойку. Мониторинг цен показал, что нужно брать. К сожалению, не оказалось хол-ка и вытяжки. Особенно порадовал сайт магазина - всё под рукой: подробное описание товара, инструкции для скачивания, схемы встраивания, сводная подробная таблица с покупками после оформления заказа. Доставка в оговоренное время. Претензий по внешнему виду нет. До новых встреч. Удачи.
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 02.09.2010
Оценка:
Сильно подставили нас с подарком на свадьбу. Сервис ужасный, хамское отношение. Менеджмент не отстроен. Информация о наличии товара на складе, доступная операторам оказывается неактуальной при доставке! Операторы отказываются обсуждать решение проблемы, мотивируя это отсутствием информации! Не рекомендую покупать в этом магазине.
О
Орехова Вера оценил 18.08.2010
Оценка:
Спасибо за обслуживание. Делаю не первую покупку у вас, довольна. Успехов в работе. Надеюсь сделать ещё покупки через вашу фирму.
К
Кочеткова Валерия оценил 18.08.2010
Оценка:
Купила в этом магазине холодильник Indesit. Товар привезли на следующий день после заказа. Качество отменное, ни сколов, ни каких-либо других визуальных дефектов. С доставкой проблем тоже не возникло, привезли в оговоренное время, за 40 минут до дставки по договоренности предварительно позвонили, так что мне не пришлось сидеть в ожидании заказа дома. В целом я очень довольна и сервисом и товаром. Буду пользоваться этим магазином и дальше.
А
Аноним оценил 12.08.2010
Оценка:
Ужасный сервис, жуткие рвачи. Когда был дефицит на кондиционер 'семерку' LG LHQ, они поставили на него цену 25к. Его функционал впечатлил и этот кондиционер был заказан. Когда настал день доставки после нескольких звонков меня уверили, что товар уже везут, в итоге я отложил все дела и как дурак ждал доставки целый день. Доставщик так и не появился, более того он даже не позвонил, не сообщил что не может доставить по тем или иным причинам! Хотя я четко сказал, что товар нужен, так как на следующий день была договоренность с монтажниками. Дальше - интереснее, когда этот кондиционер появился в других магазинах, его цена была 15-16к. Видимо заметив это, в sosklada.ru решили, что завышение на 10к совсем уж неприлично и выставили цену 18к. Мне интересно если мне его все же привезли бы, то продали бы за 25к которые он стоил во время заказа, или за 18к, которые он стоил к моменту доставки!? Уверен, не проверь я случайно его стоимость, никто бы даже глазом не моргнул и продал мне товар на 7к дороже. У людей проблемы, дышать нечем, многие страдают от этого очень сильно в силу неких болезней, а тут люди выезжают на кризисе, повышая стоимость товара на 66%. Никому не советую.
be
beznalogov оценил 02.08.2010
Оценка:
Нормальный магазин. + Заказывал плиту, духовку, посудомойку и вытяжку для кухни. Отзвонились через 2 часа после размещения заказа, проверяли наличие. Привезли в субботу с утра, как я и просил. Правда при этом забыли вытяжк на складе)) Довезли вечером. - Дороговато у них всё же...
Iv
Ivanushkina Olga оценил 28.07.2010
Оценка:
совершенно не клиентоориентированы. в пятницу заказала 5 предметов для встроенной кухни на вторник, но в понедельник вечером у меня изменились обстоятельства и мне понадобилось перенести заказ на пятницу. позвонила во вторник в 10 часов утра, спрашиваю: -можно ли перенести заказ, машину еще не загрузили? - нет, еще не грузили, но если везти в пятницу, то привезем без холодильника, - почему? - потому что они закончатся - тогда сегодня привезите холодильник, а в пятницу все остальное - вам придется заплатить за доставку 2 раза - хорошо. в итоге привезли все, кроме СВЧ ( его видите ли не оказалось на складе), попросила выгрузить только холодильник, экспедитор сказал: 'или все или ничего', я попросила его позвонить начальству, он просто закрыл дверь машины в ответ и уехал. вечером зашла на их сайт и увидела, что цена на хододильник поднялась на 2000 рублей. в этом, видимо, секрет. не знаю, кто в данной ситуации потерял, я точно не потеряла, потому что сегодня заказала все ( холодильник, варочную панель, духовой шкаф, свч, посудомойку) в другой компании на пятницу, как мне удобней, + еще взяла стиралку и вытяжку. а лажовая компания sosklada потеряла в выручке 125 000 рублей. привет руководству!
В
Войтецкий Александр оценил 21.07.2010
Оценка:
Прекрасный магазин! Быстро отзвонились, дали подробную информацию, предложили варианты, на следующий день привезли новую стиральную машину. Отлично сработано! Спасибо!
А
Аноним оценил 18.07.2010
Оценка:
абсолютно недоволен. заказал кондиционер (Samsung aqv09aba) во вторник по телефону, договорились о доставке в субботу. в пятницу звонят - 'мы что то перепутали на складе, возможно пересортица и завтра вам ничего не привезем'. В результате недельного ожидания результат 0, ибо остался без кондиционера и без установки (с таким трудом о которой удалось договориться). -1
А
Аноним оценил 15.07.2010
Оценка:
Заказывали холодильник заранее, за 4 дня. Менеджеры не соизволили даже позвонить, хотя подтверждение заказа пришло по электронной почте. Перед днем доставки перезвонили сами - оказалось, что товара нет в наличии, о чем нам весьма недружелюбным тоном сообщил оператор. Очень интересно делать заказ в пустоту, спасибо магазину sosklada.ru.
Pr
Pronin Vladimir оценил 13.07.2010
Оценка:
Пытался заказать водонагреватель накопительного типа ARISTON TI Shape. заявлена одна из лучших цен на маркете. Решил позвонить перед тем как делать заказ. Менеджер ответил что товара нет, причем давно. Вероятно он снят с производства. Взамен ничего не предложил... Зачем размещать на Маркете несуществующий товар? Насколько я знаю это противоречит правилам Яндекс маркета. Скорее своего склада с товаром у них нет. С момента звонка прошло несколько дней...Уже приобрел нагреватель в другом интернет-магазине. А несуществующий товар до сих пор висит на сайте Sosklada.ru и на Маркете...
А
Аноним оценил 13.07.2010
Оценка:
Заказал сначала панельку варочную. Нигде не было, а там была. Привезли четко, на след. день. Перезванивали, как положено. Сразу после этого заказал шкафчик духовой, вытяжку и посудомойку. Все привезли четко в срок, в субботу. Только вот на посудомойке вмятинка небольшая и чуть-чуть коррозии сверху. Но видно, что новая. Отказываться не стал, лучше все равно ничего не привезет никто. В целом, положительное впечатление.
А
Аноним оценил 12.07.2010
Оценка:
Хороши магазин. Заказал кондиционер (CS-XE12JKD), по не завышенной цене, привезли доброжелательные ребята в удобное для меня время все достали показали 5+. Хороший а не отличный только в связи с тем что нет установки, хотя конечно посоветывали другую фирму(которая заявила что сможет установить только через две недели - ХА ХА при такой жаре НУ НУ)