smartphoto.ru

Купил гарнитуру Sennheiser PC 330. Смогли доставить в день заказа, даже не смотря на то, что это было воскресенье. Чек и гарантийка на месте.

Заказал сегодня по телефону фотоаппарат SONY A-77. Через несколько минут прислали СМС с номером заказа. Через 2 часа позвонил курьер, еще через час привезли. Решайте сами стоит ли покупать в этом магазине.

заказал фото камеру, перезвонили есть, расказали как найти магазин все подробно,приехал все за 5 минут оформили,качество и чена как на сайте,все в норме,я доволен.

В очередной, седьмой или восьмой раз, сделал покупку в этом магазине. По-прежнему отсутствие очередей, соответствие заявленного товара, имеющемуся в наличии, хорошие цены, удобство самовывоза . В общем и целом магазин мне всегда нравился, хотя я и раньше замечал слабые познания продавцов, просто как таковая консультация мне никогда не требовалась, всегда ехал за конкретной моделью. Приехал за родным чехлом для штатива Manfrotto. Там было 2 модели подходящие мне по ценнику и скорее всего по размеру. Дело в том, что при мизерной разнице в длине отличались они по цене более чем в два раза. На мой первый вопрос 'почему?' 'продавец' недолго думая ответил 'ну они вообще одинаковые, разница только в длине'. Я усомнился в его словах и попросил принести оба. Естественно они оказались абсолютно разные по материалам и фасону. Если не знаешь - зачем говорить? Можно не знать, но показать заинтересованность в покупателе, проверив в интернете, в конце концов. Параллельно со мной один дядька покупал фильтры и, судя по тому, как другой продавец внимательно вертел коробки с фильтрами в поисках места, где они открываются, делал он это первый-второй раз. Короче ребята, учите матчасть =) А то слово «Smart» в вашем названии совершенно не вяжется с уровнем продавцов.

Чтобы заказать товар надо позвонить. Позвонил. Не смотря на то, что автоответчик сказал, что мой звонок первый в очереди, ждать ответа пришлось около минуты. Затем на том конце провода отозвался паренек скажем так не внушающий доверия. Покупал я зарядку, которая стоила 462 рубля, паренек этот озвучи цену почти в 700 руб. После того, как я сказал, что на сайте другая цена указана, всё прояснилось и зарядка стала стоить снова свои 462 рубля. Начали закрадываться сомнения. Решил пойти до конца. Привлекла цена, расположение магазина и режим его работы. Приехав в отдел выдачи был приятно удивлен. Хорошая обстановка внутри, всё очень прилично, даже диванчики есть где можно дождаться выдачи товара. Но опять же таки ждать пришлось минут 10, пока товар принесли. Вцелом оценка 4 из 5.

Этот магазин - глоток свежего воздуха для всех любителей фототехники (и не только). 1) Заказал и забрал товар в тот же день. 2) самая низкая цена по маркету (1240р Microsoft Xbox 360 Controller for Windows) 3) Просторный зал, где много места, воздуха и продавцов. 4) Принимают оплату пластиковыми картами. Огромное спасибо девушке, которая при выдаче товара вернула мне мой мобильный телефон, оставленный мною на стойке. С удовольствием сделаю тут заказ ещё раз.

Достойный магазин! Сделал заказ через интернет, практически сразу перезвонили, всё уточнил, подтвердил. Приехал в магазин, назвал номер заказа и получил товар. Единственный минус, это формирования заказа. Поскольку я работал в аналогичной сфере, то знаю как там всё происходит. Так, вот Формировать заказ начали, когда я уже приехал в магазин, но это всё маловажно, главное это сам товар!

Сегодня покупал в данном магазине - брал фотосумку. Цена очень порадовала! В большинстве магазинов подобная вещь стоит намного, а то и в 2 раза дороже, качество товара при этом на высоте! Обслуживание порадовало: всё быстро, вежливо, аккуратно! В помещении магазина свежо, чисто, светло и, не смотря на выходной день, нет очередей! Всем рекомендую данный магазин. Буду покупать там в дальнейшем.

Цена товара очень хорошая. Дешевле других интернет магазинов. Например флешка на 16 гигов стоит чуть больше 1000рублей. В интернет-магазинах, магазинах сотовых телефонов, на рынке Митино и т.д. цена в районе 2000рублей и больше. Заказал товар, перезвоноли-уточнили, прислали СМС с номером заказа и письмо на почту, приехал по адресу, вынесли по номеру заказа все что хотел. Все удобно, быстро, оперативно. Продавцы вежливые, все что вам интересно расскажут и покажут. Всем рекомендую. Доставку-оценку не ставил так как забирал самостоятельно.

Отличный магазин. Доставку не могу оценить, ибо забирал товар сам. Покупал видеокамеру Samsung Q10 черного цвета. Во-первых, очень хороший светлый зал, где практически нет очередей, есть диванчик, где можно подождать выдачу товара. Очень вежливые менеджеры за стойкой, которые заинтересованы в том, чтобы клиент был доволен. Я хотел посмотреть снятую картинку с камеры на компе, так как я был без ноутбука тогда, мне позволили сделать тестовую запись, оставить камеру в резерве, пока я дошел до товарища, живущего неподалеку, дабы посмотреть, что снял. Камера порадовала, купил. Спустя пару дней, обнаружил в камере дефект, причем прошивки, пришлось вернуть деньги к сожалению, ибо камера отличная, но не доработана Самсунгом. Ладно, о главном: как положено, после 20-дневного срока экспертизы в сервисе самсунга, пришел в магазин, в гарантийном отделе сказали, что там неразбериха в самом сервис-центре и камера не пришла, поэтому либо заменят на аналогичную, либо вернут деньги. Так как было подозрение на кривизну прошивки всей партии, вернул деньги. Гарантийный отдел магазина на редкость адекватный, люди вежливы, даже не думал, что в гарантийке можно не трепать нервы. Т.е. пройдя все этапы взаимоотношений с Продавцом, сделал вывод, что это отличный честный магазин, с хорошим персоналом. Кадры решают все, так всегда было и будет. Хороший выбор товара и низкие цены (по крайней мере видеокамеры, обзор по всем товарам не делал). Не побоюсь сказать - образцовый магазин. Рекомендую.

В целом доволен, спасибо. Магазин скорее расчитан на придирчивого покупателя, чем на потоковую выдачу товаров. Но это не минус, если есть желание выбрать. Немного конструктивной критики. 1. На мой взгляд, ни к чему отзваниваться и уточнять заказ, если все товары есть в наличии. 2. Время ожидания в торговом зале после сообщения номера заказа самовывоза менеджеру оставляет желать лучшего. Ваши крупные конкуренты, торгующие компьютерами, действуют гораздо проворнее.

заказывала плеер Samsung YP-R2C,через 10 минут после оформления заказа позвонил менеджер,и уточнил данные о заказе.через час забрала покупку. прекрасный сервис. спасибо.

Заказал фотоаппарат Kodak Sport 01.10.2011 (суббота между прочим) Перезвонили для уточнения заказа в течение часа, вежливо всё уточнили. Быстро отвечали на мои глупые вопросы по e-mail, аж три менеджера!) ИТОГ: фотоаппарат в полном комплекте, на руках, работает. Спасибо сотрудникам за внимание к клиентам.

Заказывала фоторамку через сайт - перезвонили в течение получаса для уточнения заказа. На следующий день утром позвонил курьер и договорился о времени, привезли без опозданий, все документы были готовы. Товар проверяла при курьере - он не торопил и позволил все посмотреть и проверить. Очень довольна.

заказывал папку для нетбука, привезли в тот же день, с момента заказа пришло смс и аж 3 письма, в последнем было указано ФИО выехавшего курьера! удобно, быстро, недорого

Сегодня первый раз воспользовался этим ужасным магазином, обслуживание отвратительное!!! Покупал наушники. Мне говорят они в блистере, оплатите тогда проверим, если что не так поменяем! Я Менеджеру прямым текстом говорю, я покупаю эти наушники только из за встроенный ремешка для ношения плеера на шее 'Neck-Strap', так что если его не окажется внутри, мне эти наушники не нужны! Он говорит без проблем. Оплатил, распаковали... Ремешка нет! Он лезет в комп (в свою базу) и говорит, а вы где видели ремешок??? Его тут не должно быть! (намекает мне что я не прав, при этом очень цинично, с усмешкой). Я ему тактично говорю что надо смотреть не в базе а в интернете, на странице... Переходят к другому компу, лезут в интернет. опа... а там с ремешком. Но они быстро выкрутились, типа у вас в заказе не та модель. Сейчас разберемся... Кто выписывал и все такое, пока они бегали я с мобилы зашел на их сайт, смотрю и одна модель FA-777 и FA-777 Dots, обе с ремешками, на всякий случай снял скриншоты со страницы, как оказалось не зря. Пришел какой то человек ( не представился кто он и что) и начал говорить что я не прав, на сайте такого нет. В итоге они быстро исправили сайт (убрали запись о ремешке!!!), и потом фактически обвинили меня в том что я пришел просто поругаться. Бросили коробку так что она улетела за стол!!! После того как я им показал скрины!!! Наверное это был системный администратор, который подтирал улики!!! И все стали шифроваться, отказывались назвать должность и фамилии. Прямо детский сад устроили. Деньги я вернул за наушники, но туда больше ни ногой!!! Будьте бдительны!!! Извинился только один человек, который оформлял возврат!!! Ему респект и уважение!!! А остальных надо гнать из этой конторы!!! Особенно того кто кинул коробку с наушниками!!! Такого хамства я не видел весьма давно! Если для начальства нужны скрины, могу предоставить как было до поезди и как стало!!! Подтасовка видна невооруженным глазом. В магазине потерял больше часа времени.

Отличный магазин, заказывал объектив и штатив, оформили быстро и с такой же скоростью отправили. Отдельное спасибо менеджеру Артуру, за терпение и доброжелательность.:-) Всё доехало вовремя, упаковали на отлично, что немаловажно с нашей почтой. Ссылка на магазин помещена в «Избранное», огромное спасибо.:-)

Всё быстро, без накладок! Отличные консультанты. Оформление кредита на фотик заняло 25 мин.) Теперь буду всегда здесь заказывать!)

Отличный магазинн. Работают с регионами. Полная информация о заказе на электронной почте на всех этапах. Доброжелательные консультанты. Хорошая ценовая политика. МОЛОДЦЫ!

Оставил заказ (Наушники Fischer Audio Oberon) в конце рабочего дня, через 10 минут позвонили, подтвердили, что могу забрать (самовывоз) уже сегодня. А потом пришла смска с подтверждением, номером заказа, адресом и телефоном. Пустячок, а приятно. По дороге домой забрал. Удачи!

Я заказывала фотоаппарат с доставкой в Краснодарский край. В день заказа мне прислали квитанцию! После распечатки её и оплаты в Сбербанке я немного волновалась, что послала деньги в никуда!. Но вскоре получила посылку. Сроки и условия -всё идеально выполнено! Я довольна, буду и впредь заказывать также! Это для нас дешевле , чем а магазине!

Заказывал контроллер X-box для Windows. В пятницу заказал в одном магазине - 'извините, будет в понедельник-вторник'. В пятницу же заказал в другом магазине - только сейчас (воскресенье) пришел e-mail, что товар уже в пункте выдачи. В Смартфото же заказал вчера, перезвонили через 5 минут, забронировали, приехал, купил в тот же день. Удобно и быстро. Народу намного меньше, чем в третьем очень известном магазине), цена хорошая, пад работает. Спасибо).

Покупал видеокамеру.Отличная цена.Искал подвох не нашёл.Заказал по телефону,забронировал на несколько дней,приехал в магазин на Бауманской и без очереди легко и быстро получил.Единственный недостаток так это сложность припарковаться у магазина,хотя сейчас этим не удивишь. Короче отличный магазин,буду дальше пользоваться ихними услугами.

Хороший магазин, отличные консультанты! Усердно подбирали мне чехол для планшета, в итоге нашли отличный и недорогой вариант.

Очень нравится этот магазин. Много там всего покупал, некачественного товара ни разу не попадалось. Не стоял не ждал в очередях, быстро расплатился, получил, проверил и ушел.

Купил там вчера светофильтр и карту памяти для своего кэнона. Про покупку ничего особенного сказать не могу, просто купил по низкой цене, в удобно расположенном мне магазине, то есть как и должно было быть.

Цивилизованный магазин. Сделал заказ ночью, утром исправно звонили через все преграды и пропуски мной их звонков, этим же днем курьер привез заказ. Сумка из заказа мне не подошла, консультант по телефону пояснил, что надо подъехать в офис и сдать товар. Я заказал у него новую сумку, пока второй курьер ехал ко мне, связался с отделом гарантии и обмена по телефону, попросил вычесть стоимость из новой платежки и отдал приехавшему курьеру неподходящую сумку, в обмен получил новую. Отлично сработали курьер и отдел возврата, ответственно подошли к моей проблеме. Консультанту за его небольшую 'леньку' в решении вопроса - без благодарностей, а курьеру и гарантийному отделу большое спасибо. Такое отношение к клиенту подкупает мгновенно :)

Первый мой опыт с покупкой через интернет мне понравился: покупал портативный DVD-плеер. На сайте выбрал модель, сделал заказ с самовывозом, через 10 минут позвонил оператор уточнить детали, предлагал забрать заказ сегодня, но я мог только завтра, бронь действительна 2 суток. На следующий день забрал, долго ждать в магазине не пришлось, на все ушло около 10 минут. Я доволен! Отличный магазин!

Отличный магазин. Заказывал наушники в воскресенье. Перезвонили раньше чем пришло подтверждение на почту) Вот это оперативность))) Забрать можно было в тот же день. Поехал в понедельник. Пришёл, оплатил забрал. Всё быстро и здорово, так держать!

Вчера вечером купила mp-3 плеер, заказ приняла девушка, такое ощущение было, что торопилась куда-то когда его принимала и не очень-то любезна. Заказ подтвердили быстро, забрала сама. При покупке все показали, проверили, быстро забрала заказ, ребята вежливые. В общем, хорошо.