smartphoto.ru

Отличный магазин. Доставку не могу оценить, ибо забирал товар сам. Покупал видеокамеру Samsung Q10 черного цвета. Во-первых, очень хороший светлый зал, где практически нет очередей, есть диванчик, где можно подождать выдачу товара. Очень вежливые менеджеры за стойкой, которые заинтересованы в том, чтобы клиент был доволен. Я хотел посмотреть снятую картинку с камеры на компе, так как я был без ноутбука тогда, мне позволили сделать тестовую запись, оставить камеру в резерве, пока я дошел до товарища, живущего неподалеку, дабы посмотреть, что снял. Камера порадовала, купил. Спустя пару дней, обнаружил в камере дефект, причем прошивки, пришлось вернуть деньги к сожалению, ибо камера отличная, но не доработана Самсунгом. Ладно, о главном: как положено, после 20-дневного срока экспертизы в сервисе самсунга, пришел в магазин, в гарантийном отделе сказали, что там неразбериха в самом сервис-центре и камера не пришла, поэтому либо заменят на аналогичную, либо вернут деньги. Так как было подозрение на кривизну прошивки всей партии, вернул деньги. Гарантийный отдел магазина на редкость адекватный, люди вежливы, даже не думал, что в гарантийке можно не трепать нервы. Т.е. пройдя все этапы взаимоотношений с Продавцом, сделал вывод, что это отличный честный магазин, с хорошим персоналом. Кадры решают все, так всегда было и будет. Хороший выбор товара и низкие цены (по крайней мере видеокамеры, обзор по всем товарам не делал). Не побоюсь сказать - образцовый магазин. Рекомендую.