Отзывы покупателей про shop.mts.ru

статива александр оценил 29.07.2016

Оценка:

рядом с метро

мало места в салоне

короче! -меня устраивает

Комментарии (0)

Кашин Павел оценил 29.07.2016

Оценка:

Оперативность оформления заказа в точке выдачи - товар и sim-карта 'в подарок' оформлены без дополнительных пояснений по условиям проводимой акции, но зато о-о-очень оперативно распечатали чек и взяли деньги.

Много навязанных услуг - продавец больше уделял времени на 'впаривание' другого товара и дополнительных услуг, а не описанию особенностей покупаемого товара и прилагаемой акции 'sim-карта в подарок'. Пункт выдачи - Муром, ул. Войкова, д. 1

Судя по сайту интернет-магазина и наличию звонка менеджера из Москвы о приёмке заказа и его исполнении предполагал, что это солидная фирма, но мелкие клерки на местах выдачи испортили всё положительное впечатление. Не доверяйте 'супер-менеджерам' в пунктах выдачи, а внимательнее читайте информацию на сайте. Проверяйте чек, прежде, чем ставить подпись.

Комментарии (0)

Меляков Александр оценил 29.07.2016

Оценка:

Доступность мест, акции, скидки.

Обман. Ввод в заблуждение. Не знание продукта продажи.

Доступность мест, акции, скидки.

Комментарии (0)

Петрова Светлана оценил 29.07.2016

Оценка:

Купила бракованный планшет. Не обменяли, отправили на проверку качества. Сроки вероятно будут 'резиновые'!!! Уже 17 дней прошло, ни денег ни планшета у меня теперь нет!!!

Комментарии (0)

Гаврилова Катерина оценил 29.07.2016

Оценка:

нет

Заказала 3 смартфона на удобный для меня адрес салона, мне перезвонили, подтвердили заказ, позже сказали, что в этом салоне данных моделей нет, предложили забрать в другом салоне, я согласилась ( мне не удобен данный адрес), согласилась, т.к. телефоны мне нужны. И в очередной раз перезвонили, и перенесли место покупки. Остается один вопрос... Зачем на сайте указывать удобное для меня место покупки? Минус огромный компании!!!

Я готова вам платить деньги, а меня пинают как мешок мусора... Хотите зарабатывать, относитесь соответсвенно...

Комментарии (0)

Клипа Олег оценил 29.07.2016

Оценка:

Вежливая служба поддержки по номеру 8 (800) 250 05 05.

Приобрел в данном магазине смартфон, потребительские свойства которого меня не устроили, захотел его вернуть через несколько дней, ибо действующее законодательство (ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей») это допускает даже для технически сложных товаров, приобретенных дистанционным способом. Магазин отказал в возврате денег за смартфон, ссылаясь на другую статью, не имеющую к дистанционным продажам никакого отношения. Обратился в Роспотребнадзор, в дальнейшем готов к судебным разбирательствам, если потребуется, с требованием от магазина неустойки за пользование уплаченными за товар денежными средствами и компенсации морального вреда.

Не рекомендую данный магазин, ибо все возникшие инциденты, похоже, с ними можно разрешить только с привлечением соответствующих контролирующих служб или в судебном порядке. Если Вы к этому не готовы, лучше обходите этот магазин стороной.

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.07.2016

Оценка:

Вообще нет

Обратная связь(полный отстой), консультанты вообще не компетентны по условиям акций при покупке, да и сами акции....не дождешься обещанных бонусов, по сей день ни ответа, ни обещанных пряников(((

Вообще нет

Комментарии (0)

Петров Алексей оценил 28.07.2016

Оценка:

Не было возможности заказать с доставкой, но и не было необходимости.

Нашёл товар в маркете, перешёл на сайт магазина МТС, заказал, выбрал точку, где товар в наличии и через 30 минут забрал по цене интернет-магазина. Вежливый продавец готов был проконсультировать. Все оформляется моментально.

Комментарии (0)

спорышев александр оценил 28.07.2016

Оценка:

Безграничное радушие

не заметил

Молодцы!

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.07.2016

Оценка:

Все очень быстро) Оперативно)

Комментарии (0)

Шеянов Александр оценил 28.07.2016

Оценка:

Все наглядно. Удобный интерфейс. Удобное информирование. Минимальная авторизация.

Комментарии (0)

Бурлакова Наталья оценил 28.07.2016

Оценка:

Оперативное выполнение заказа

к телефону 'втюхивают' все, что можно, но это скорее ни недостаток, а их работа.

Комментарии (0)

Зуев Валерий оценил 28.07.2016

Оценка:

Работает быстро, без нареканий, фото замечательно получается (есть автофокусировка)

Не заметил.

Настроили аппарат быстро и качественно, сделали скидку, работают оперативно и со знанием дела. Плюс поставили безлимитный интернет 4G на полгода бесплатно!!! Однозначно рекомендую МТС.

Комментарии (0)

Егоров Вячеслав оценил 28.07.2016

Оценка:

Оперативность

Нет

Менеджер расстроился из за отсутствия наличных, видимо оплата по банковской карте более 'хлопотное' дело.

Комментарии (0)

Владимирович Сергей оценил 28.07.2016

Оценка:

Без оценки

Цена на товар по акции не соответствует реальности. На сайте было вполне точно написано, что цена по акции зависит только от способа оплаты, на деле потребовали 'доплатить' еще за подключенные к этому аппарату услуги 1500 рублей. А зачем мне эти услуги, если я являюсь корпоративным клиентом МТС, просто хотел купить смартфон как физическое лицо и поставить в него свою сим-карту?...

Зря потратил время и деньги на бензин. Чувство, будто обманули.

Комментарии (0)

белый Николай оценил 28.07.2016

Оценка:

Нет

Невозможно вернуть сломавшийся через неделю телефон

Больше никогда не воспользуюсь услугами данного заведения т. К . Для них законов не существует. Уже месяц пытаюсь сдать сломавшийся телефон.

Комментарии (0)

Vartanian Andrey оценил 28.07.2016

Оценка:

мне понравились цены в этом магазине, на смартфоны( но лучше бы я бы на это не вёлся)

купил телефон ARK Benefit S502 Plus Dual Black хватило на 3 месяца и всё....... вместе с гарантией

мне понравились цены в этом магазине, на смартфоны( но лучше бы я бы на это не вёлся)

Комментарии (0)

Valery Valery оценил 28.07.2016

Оценка:

Спецпредложения и цены

Некомпетентность сотрудников, плохая работа Интернет-магазина, отсутствие гибкости в решении проблем службой поддержки.

Спецпредложения и цены

Комментарии (0)

Уланов Александр оценил 27.07.2016

Оценка:

Всё оформлено быстро, от момента заказа до его получения 1 ч. 45 м.

Нет

Спасибо коллективу МТС за отличное обслуживание.

Комментарии (0)

Фотева Ксюша оценил 27.07.2016

Оценка:

Быстро пришла смс, что можно забирать заказ, в магазине быстро выдали, сразу проверили работает ли зарядник, подсказали, как им пользоваться) нареканий нет)

Комментарии (0)

Олегович Сергей оценил 27.07.2016

Оценка:

Цена

Немного долго, но терпимо

Молодцы

Комментарии (0)

Кирсанов Виктор оценил 27.07.2016

Оценка:

Рядом.

Пока не обнаружил.

Этот, как и другие магазины МТС, держит марку. Дальнейших им успехов!

Комментарии (0)

маша саша оценил 27.07.2016

Оценка:

цены самые низкие по Москве,вежливый персонал интернет

Бывает ,что товара на складе нет,а сайте он указан что в наличие.

Большой выбор,бесплатная доставка,много пунктов самовывоза(лично я доставку не люблю)

Комментарии (0)

Оршанское РОО оценил 27.07.2016

Оценка:

обслуживание нормальное

на малое количество дней откладывают товар

распечатали коробку со смартом на моих глазах и сам лично проверял работоспособность. пока претензий нет

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.07.2016

Оценка:

Не обнаружил достоинств

Товара не оказалось, хотя оплатил заранее. В итоге ни товара, ни денег. В первый раз такое. Ужасный сервис

Указано выше

Комментарии (0)

евдокимов александр оценил 26.07.2016

Оценка:

Нормальные цены.

Купил гарнитуру ,оказалась неудобной...приняли обратно без проблем.

Комментарии (0)

Карнаухова Ирина оценил 26.07.2016

Оценка:

Все очень оперативно. Через 3 часа после оформления я забрала заказ в магазине.

Спасибо.

Комментарии (0)

иванов алексей оценил 26.07.2016

Оценка:

Быстро, качественно , профессионально

Комментарии (0)

Svetlana Kritskaya оценил 26.07.2016

Оценка:

Отличный выбор продукции, возможность прочитать отзывы о товаре других пользователей, скидки и акции, дополнительные бонусы, быстрая обратная связь со стороны оператора.

Комментарии (0)

Звездичев Алексей оценил 26.07.2016

Оценка:

Быстро

Нет

То что не было в обычных магазинах-офисах МТС, в интернет магазин пришло сразу. Вечером заказал, утром товар был на месте.

Комментарии (0)